Вчера у ребёнка был день рождения, были приглашены дети. И чтоб не заморачиватся после работы с готовой, сделали заказ в вашей канторе. Оператор сказал по времени доставка займёт 2 часа,меня это устроило, думала пока дети поиграю и повеселятся и как раз таки привезут заказ. Подошёл нужный час, заказа нет, дети проголодались просят кушать, а кроме фруктов,торта и напитков нет ни чего, не кормить же детей супом и макаронами с подливкой которые в холодильнике, тем более все ждали именно ролы.В итоге ролы все таки привезли спустя 2 часа 50 минут в это время уже некоторые дети успели уйти так как сегодня многим в школу так как субботы в некоторых школах учебные. В итоге праздник испорчен, настроение испорченно. Курьер на вопрос почему так долго, сказал очень много заказов.
Так вот уважаемые руководители данного заведения, если вы берете на себя ответственность и говорите время доставки заказав, доставляйте заказы вовремя, а если вы видете, что много заказов и вы не успеваете значит откажите в заказе или указывайте реальное время за которое вы успеете, а клиенты уже будут думать и рассчитывать . А вы в погоне за деньгами испортили нам праздник. Я конечно понимаю, что вам на это плевать, но всё таки, вдруг у вас всё таки есть совесть и вы ну хотя-бы извенитесь. Больше ни когда не сделаю в вашей канторе заказ, и всем своим друзьям тоже рассоветую ваше заведения благо в городе вы не одни и есть где сделать заказ.
Очень испортилось качество роллов. Начинки мало, порезаны кое как(один кусочек маленький и тонюсенький, другой толстый) . Запечённые роллы разваливаются. Доставляют с задержкой, не предупреждал об этом. Цены растут, а качество ухудшается. Да. Если захотите написать жалобу в их группе в вк, то её 1.не опубликуют, 2.реакция = 0.