Отмечали день рождения ребенка! Детям понравилось, но за администраторами нужно ходить
, чтоб принесли торт или провели дискотеку. Дискотека проходила в холле у стойки админа!!!!! Не советую и не рекомендую.
Дарья - аниматор, администратор Арсений крутейший праздник дня рождения сына. Были 3 часа, дети были заняты постоянно, им было весело и замечательно. Спасибо огромное!
Ни одной звезды не ставлю. Это был самый ужасный день рождения, который можно представить. Организация праздника- на нуле!
Заранее был забронирован квест Гадкий Я + аренда комнаты, украшение шарами, торт тематический (миньон), дискотека с аНиматором, пицца, соки, фотограф! Полный пакет!
В итоге мы получили:
Украшение шариками надутыми воздухом - разбросаны на полу;
После квеста дети пришли в комнату, покушали пиццу и ждали торт. За тортом я ходила к организаторам несколько раз, мне то пытались продать свечи для торта за 300 рублей и не несли торт потому что нет свечек, то говорили что уже скоро несут торт и пропадали. Когда дети устали и начали задыхаться в этой душной комнате, наконец аниматор сказал, что у них нет торта!!! Что они побежали в магазин за другим тортом на замену. Что я была в шоке - это ничего не сказать!
Попросила начать дискотеку раньше запланированного - музыка ели слышно играла, аниматор детей не занимал, контакт с детьми минимальный. Дети просто повалялись на полу сами по себе. Предполагаю, что на квесте тоже толку от него никакого ( родителей не квест не пускают, поэтому неизвестно).
Фото с квеста ужасные, именинника видно только на двух фото (всего 28) и то он не получился.
Постановочные фото в комнате - такие я и сама могла сделать.
Впечатления ужасные о всего происходящего.
В итоге они притащили торт обычный магазинный, вместо торта на заказ. Заказ торта стоит к них 3500 за 1,5 кг. В итоге вернули 2000 ₽ за отсутствие торта.
Не советую там организовывать дни рождения: комнаты не оборудованы вентиляцией, проблемы со звуком ( зачем тогда дискотеку писать в услугах?), анимация и фотограф не стоят заявленных денег.
Про отсутствие торта - без комментариев. О таких вещах нужно сообщать сразу! Как только пришли или раньше звонить. Возврат всей суммы в конце-концов!
Про сами квесты-думаю зависит от аниматора, вот нам очень не повезло.
Была на квесте «Тайна пиратского корабля». Было весело, азартно, несложно. Но моменты поломать голову тоже были. Рекомендую! Особенно новичкам.
Некоторые двери прям-таки интригуют. Захотелось прийти ещё!)
Show business's response
Anastasiya Kovalevskaya
Level 13 Local Expert
October 23, 2023
Дети 12-13 лет ходили на квест Убежище 101. Квест всем очень понравился! Атмосферные локации, интересные задания. В конце можно пофоткаться)
Большой хол для ожидания, можно попить чай (бесплатно) и кофе. Хорошая организация, приятные и доброжелательные сотрудники.
Ребята сказали, что квест 9 из 10))
Был с друзьями на квесте «Убежище». Все очень понравилось, от отношения администраторов до самого квеста. Однозначно рекомендую к посещению.
Администратору Алене отдельное спасибо за понятные инструкции и помощь в поиске входной двери.
Каждую неделю собираемся поиграть в настолки, попеть в караоке и тп. Отзывчивый и дружелюбный коллектив тебя встречает и проводит с тобой время. Отличное место для различных праздников, просто посидеит за приставкой в одиночку или поиграть в настольные игры с друзьями. Тут рады всем и в любое время!
Я влюбилась в это место и теперь это работники - мои друзья!
Рекомендую каждому хотя бы раз суда зайти и вы сами в этом убедитись!)
Привет всем! Хотела оставить отзыв о работе отлично сплоченной команды: внимательные, доброжелательные ребята, пытаются найти подход даже к капризным деткам, которые впервые участвуют в таких мероприятиях. Молодцы! Желаю вам процветания, хорошего настроения, новых творческих идей!
Спасибо за интересный квест Гадкий я!
Максимально не заинтересованный персонал , безразличие и безучастие поражает. С персоналом все очень плохо , на любой вопрос ничего не знают. Вообщем думайте стоит ли здесь проводить ребёнку день рождение ,в противном случае будете сами бегать и вести праздник.
Праздновали день рождения дочери(9 лет). Дети были восторге от квеста, даже пожалела,что сама не пошла с ними) Есть комната для чаепития, взяли доп услугу «дискотека», аниматор занял ребят на 30 минут, танцевали,веселились, пока родители могли отдохнуть и обсудить свое,а это очень важно для нас 😂 Персоналу отдельное спасибо за организацию и быстрое реагирование на любую просьбу, обязательно будем еще!
1
Show business's response
R
roman
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Праздновали день рождения , квест корабль призрак.
Игра нащупай
Все очень понравилось !!
Рекомендую
Проходили квест «Форд боярд» на день рождения. Квест очень старый, оборудование работает через раз, атмосферы нет. Некоторые двери не открываются как должны, некоторые открыты( хотя не должны быть, чуть не ушли с квеста посреди прохождения) . В первой комнате ключевой предмет забыли положить и мы 20 минут пытались понять что не так. Загадки линейные и не очень интересные, больше чем для 3 человек будет скучно.
По сравнению с другими квестами на которых мы были, это 2/10 максимум
Провели детский день рождения. Именниник и гости остались довольны, а это главное! Весь персонал очень доброжелательный, организовано всё чётко. Праздник прошёл как по маслу. Спасибо! Рекомендую!
Помещение с сомнительным ремонтом, не профессиональный персонал, все очень поверхностно. Праздник был очень не организован и анимация очень низкого качества
Отлично отметили день рождения подруги! Дети с волнением проходили квест. Хотим вернуться снова.
Особенно хотим отметить торт! Он был нереально вкусный!
Спасибо за гостеприимство, мы обязательно придем снова.
День рождения под ключ, это выход для всех родителей! Красиво, весело, интересно. Программа "замок Дракулы" рекомендуем.
Отмечали день рождение сына. Недавно и друг сына отмечал день рождение здесь же. Ребята молодцы. Отличная организация и квестов и праздников. Дети в восторге. Спасибо.
Провели детское день рождение! Все супер. Дети в восторге. Вежливое обслуживание есть вода. Кто ждет можно выпить кофе и сьесть шоколадку) получили скидку на следующий квест! Всем рекомендую!
Интересные квесты,на любой возраст и любой повод! Есть зона для чаепития и отдельный стол с настольными играми, можно поиграть до или после квеста) Приветливый персонал и веселые аниматоры!
Не очень впечатлились. Одна из комнат не была подготовлена под игру. Коробки были уже открыты предыдущими игроками. Некотрые задания в комнате не были разгаданы, тк, позоду, не работали.При этом общее задание было в итоге выполнено. Душно так, что я чуть не потеряла сознание, дети в итоге расселись по углам и уже ничего не хотели( Параллельно был другой квест и там так орали дети,что было не слышно друг друга.В комнате отдыха было тоже душно.Персонал очень забеганный,но на все откликались,что нужно делаьи.Обидно очень, тк ожидания были другие и это был день рождения.
Отличный квест!Мне очень понравилось советую всем очень классно приходите нас 6 и мы пугались я просунула руку в ванну и на моей руке была кровь и там очень страшно и музыка музыка это тили тили бок кто то стучится в дверь кто то ходит за окном.Очень страшно до 8 лет ещё раз говорю всем советую☺️😂😃☺️
Большой выбор квестов для детей. Хорошая задумка, но нам не очень повезло с аниматором. Молодой мальчик не сильно разговорчивый. Детям не всегда было понятно, что нужно сделать, им нужно было подробнее объяснить, но они пока ещё сами попросить не догадались. В развлекательную программу входила дискотека. Но дискотеки по сути не было, были конкурсы, но опять тот же мальчик-аниматор не очень активно их проводил. Детям благо "зашло", но со стороны смотрелось странновато. Как говорится, хорошего аниматора ещё поискать нужно. Мы праздновали день рождения. Комната хорошая, приборы только для участников квеста, поэтому если нужно больше берите с собой, а то доп набор тарелок 150 руб. Можно приносить еду с собой. Кулер есть.
Отличная площадка для квестов, дважды были с детьми 9-10 лет, они в полном восторге от атмосферы и сложности локаций, выходили в приподнятом настроении, с массой положительных эмоций. Цены квестов вполне приемлемые, коллектив доброжелательный, администратор поможет советом, все разъяснит и покажет.
Праздновали ДР 9 апреля, у нас было 16 детей, возраст 9 лет. (В квесте участвовали 12 детей)Был забронирован праздник- все включено по максимуму, квест, аниматор после квеста, дискотека, фотограф, (который, как сказала моя дочка-именинница, фотограф, во время квеста, находился больше с другой группой (наши дети были поделены на две группы) торт! Теперь подробно: 1. Сам квест, детям очень понравился, на этом все Аниматор, который, их пытался развлечь после, оказался не компетентен.... дети прибегали и говорили, что им не нравится, что скучно.... что лопнул шарик, а он новый не даетпоехали дальше..... дискотека..... она, у нас, должна была быть, в большом зале т.к. много детей и они большие ( когда бронировали и вносили предоплату, это было обговорено) а по факту, оказалось, что они сдали это помещение в аренду, для дня рождения, не поставив в известность нас. В итоге 16 детей пытались поместить в комнату - 10 метров, без окон, с неработающей вентиляцией, там не возможно было находится впринципе... представьте... 10 метров, 16 детей. Я Возмущалась, очень громко, работники попытались отправить детей в помещение, где проходит квест великан.... но там дети не смогли так же быть, так как помещение не оборудовано не музыкой, не удобствами... у человека, который пытался провести дискотеку, была мини китайская колонка которая соответственно не играла нормально, и дети бегали туда сюда.... Почему то, с меня хотели взять больше денег за Д.Р. Заплатила 27тыс с копейками, хотели больше + 300 рублей за свечку Чтоб вы понимали, чеков они не дают, кассы у них нет, когда я попросила расписать мне, все на листочке, никто этого делать не захотел! Мальчик от меня бегал Торт был неплохой, вкусный но суховат( я считаю, что просто надо было больше времени чтоб пропитался). Итог: На сам квест идти стоит, но праздновать день рождения детей, точно НЕТ!!! Работникам обсолютно все равно будет на вас, особенно когда вы оплатите им все день рождение. Если бы знала, то платила бы по факту за квест и торт ну и аренду комнаты с шарами( которые на утро, были на полу)Фотографии нам обещали через 3 дня, прошло 6- фотографий нет. Написала в воцап, до сих пор тишина, хотя туда заходят Весь этот беспредел, я сняла... особенно комнату 10 метров, без окон и вытяжки... по сан пишу и пожарной безопасности, детям там находится категорически нельзя! роспотребнадзор, пожарные и налоговая по вам плачут, я думаю, что скоро они все к вам приедут! Со мной так никто не связался, чтоб урегулировать все сложившиеся недовольства! Клиентоориентированность на нуле!
Детям 8-10 лет было не интересно, у квеста нет логического завершения....услуги фотографа 10 фото не обработанные. Это не стоит той суммы которую оплатили. Единственное детям дискотека понравилась.