Ситуация следующая. В квартире, установленный автомат электропроводки вышел из строя. Установлен был автомат застройщиком. По звонку оператору, в диспетчерскую, был дан ответ, так как автомат в квартире, это вы должны сами решить проблему и за свои деньги. То что проблема с проводкой может быть не только в квартире, но и в подъезде это никого не волнует, то что нужно оперативно направить дежурного электромонтёра, тоже не проблема УК. В общем проблема не решена, дежурный оператор может только сбрасывать трубку, когда проблема явна не жильцов.

Иван

Level 10 Local Expert

Отличная УК. Обслуживает наш дом (Мусы Джалиля 15) с момента его постройки(2013г). Ни разу не увеличила тариф на обслуживание дома (не путать с энергоресурсами, на которые тарифы УК не устанавливает). С самого начала никогда не было очередей за квитанциями, оплату по терминалу. А позднее (через 1-2 года) и вовсе ввели отправку квитанций по электронной почте, и возможность оплаты через Интернет. Своевременно моется подъезд, и убирается придворовая территория. В общем очень доволен, особенно после того, как до этого был знаком с УК№1, которая обслуживала дом, где жили с родителями.