Приехал забирать двери на Савушкина.Ребята меня удивили,.Грузчиков у них НЕТ. Всем советую сразу спрашивать ,кто будет грузить.Пришлось мне одному таскать двери.Парень который там сидит ,помочь отказался.
Ужасная компания, не знаю где я так нагрешил, что всевышней меня привёл в этот магазин.
17.03.2022 я зашёл в магазин который на Сувушкино. Менеджер Константин, показал мне входную дверь, сказал, что их три штуки в наличии и если я её оплачу, то через два дня мне её установят, но надо чтоб проем осмотрел замерщика. Замерщика приехал через два часа всё осмотре, и сказал, что если сейчас оплатите, то через 5 дней установят. Оплатил. В день монтажа, 23 числа, утром, я позвонил замерщику, который за одно и монтажник, тот подтвердил, что он сегодня будет. Потом мне позвонил их старший, вроде бы Асли и начал говорить, что двери на складе в йошкар-Оле, про так они грузят машину и т. д. что они приедут только в пятницу, монтаж он меня запишет в следующий среду. Тысячу звонков, каких то извенений и отговорок, обещаний сделать скидку и т. д.
В конце-концов дверь сегодня установили.
К замерщика и монтажника вопросов вообще нет, молодцы ребята.
В общем, хотите ругаться, потратить нервы и время вам в Квадратный мерт.
Хотя для справедливости надо сказать, что в этой фирме очень хорошо умеют обещать и рассказывать сказки...
Купила 3 двери! Очень приятно удивило, что большой выбор из наличия) удобно, что тут же и фурнитуру подобрала) Доставили и установили быстро и аккуратно.
Ребята мастера своего дела, подсказали заказали, привезли , установили всё в срок. Качествено и приемлимо по цене. Спасибо в следующий ремонт за дверями к вам! Удачи!
Хочу поблагодарить магазин Квадратный Метр за изготовление,доставку и установку красивых качественных дверей в обговоренный срок.В отдельности хочу выразить благодарность консультанту Евгению а также мастеру-установщику Михаилу.Желаю магазину процветания и много клиентов которые 💯% останутся довольны качеством продаваемой продукции.
Приобрели межкомнотную дверь с установкой,в офисе на савушкина 133 нам подобрали дверь по качеству даже лучше чем мы хотели изначально! Доставили и установили в обговоренный срок. Отдельное спасибо мастеру по установке Павлу, установил нам дверь очень хорошо, сразу видна рука мастера)) Очень доволены данной организацией.
Если хотите потратить свои нервы и драгоценное время, Вам к ним. Ужасная компания!!!
Я очень редко пишу отзывы, только в двух случаях, если сильно достанут или что то очень понравится, к сожалению это негативный отзыв.
Компания очень испортилась, просто ужасно.
Первый раз мы покупали и устанавливали двери у этой компании в 2019 г. Все было прекрасно и четко от покупки до установки. Соответственно когда нам в этом году понадобились двери в другую квартиру мы снова обратились к ним, но пожалели об этом.
Все начиная от покупки до установки, которая у нас в итоге не состоялась, было ужасно. Прекрасно отработал только замерщик, все без нареканий, приехал вовремя, все быстро замерил. А дальше так:
1. Заказ дверей в магазине на Дальневосточном получился только со второго раз. Первый раз мы приехали в районе 19.30, менеджера уже не было, хотя магазин работает до 22.00. Второй раз приехала к открытию магазина 11.00, менеджер появился только в 11.35 примерно. Заказ принял кое как с недовольством и большой надменностью.
2. Доставка дверей была с задержкой на 2 дня, но это не критично конечно. Но доставка была после 22.00, как минимум об этом нужно предупреждать, что будет так поздно, а не говорить что в течение дня, это уже ближе к ночи надо говорить. мы все работаем и если бы знали что будет так поздно, можно было не брать день за свой счет на работе.
3. Установка дверей, это самое интересное. Для того что бы договорится о дне и времени установки, надо звонить их так называемому директору, которого зовут Алим, что мной и было сделано. После двух звонков и обещаний перезвонить от директора, в течение нескольких дней, мне позвонил мастер по установки. Мы договорились на установку дверей в субботу 11.12.2021 в 10.00, мастер не появился не в 11, не в 12, вообщем вообще не пришел и не звонил. Примерно в 14.00 я позвонила директору Алиму, он был не в курсе данной ситуации с мастерами и сказал что все выяснит и перезвонит. В итоге перезвонила я ему сама через 2-3 часа, он не взял трубку, перезвонила еще через час, ответил что не может дозвонится до мастера, сейчас едет в офис и перезвонит как будет ясна ситуация и пришлет в ближайшее время другую бригаду для установки дверей. После всего этого прошло уже две недели, он больше не звонил и ни писал, видимо до сих пор до офиса доехать не может.
В итоги мастеров по установки дверей я нашла самостоятельно, когда уже мой мастер устанавливал двери, выяснилось что не хватает деталей для дверных коробок складных дверей. Началась новая епопея со звонками и приездами в магазин, для того что бы нам довезли недостающие детали. В итоги их привез таксист, подниматься в квартиру он отказался и сказал "спускайтесь сами и забирайте что ваше, у меня еще три адреса, куда все это везти" Хорошо наш мастер был на месте спустился и разобрался какие наши детали, потому что я бы сама этого не поняла, я не специалист.
P.S. Вообщем решайте сами обращаться к ним или нет. В этот раз они нас сильно разочаровали и больше к ним мы не обратимся. Цены у них такие же как и у всех остальных по такому же ценовому сегменту дверей. А установка дверей у сторонних мастеров нам обошлась дешевле процентов на 15.
Покупали двери в компании «Квадратный метр», хотим выразить благодарность менеджеру Алексею за отличный подход к нам, как к клиентам, помощь в подборе. Из всего огромного магазина Мебель Вуд, Алексей показал себя как человек, заинтересованный в своём товаре. Также отдельное спасибо установщику Сергею за оперативность и хорошее исполнение! Советую всем цвет «осина перламутр», выглядит шикарно!
От заказа двери до монтажа всего неделя! При выборе дверей ответили на все вопросы, учли пожелания и произвели замер в тот же день. При замере бригадир Антон учел все нюансы нашей коробки (устанавливали откатную дверь), подсказал как лучше сделать,чтоб было идеально по итогу.До этого уже был один замер (есть с чем сравнивать).
Монтаж делал тоже Антон, чему мы бесконечно рады - профессионал с
воего дела. При последующей замене дверей - только в Квадратный метр!
Хочу выразить благодарность коллективу Квадратный метр за изготовление и установку входной двери и межкомнатных дверей. Получив ключи от новой квартиры с ремонтом от застройщика, сразу решили поменять именно двери, т.к. качество дверей было никакое. Доставили и установили все четко. Очень порадовало, что установщики работают с пылесосами, поэтому грязи от монтажа практически не было, это очень большой бонус компании. На этом с ремонтом остановились. Всем теперь довольны!!!!
В новую квартиру ребята установили входную дверь. Работой доволен, скоро обратимся за межкомнатными.
Дверь металлическая, качественная, звукоизоляция устраивает.
Заказывал двери здесь в октябре. Это офис известного интернет-магазина metr2. Удобно что они представляют все дверные фабрики России и СНГ, очень много дверей на выбор. И цена ниже, видимо за счёт интернет-магазина. Пришёл для оформления к ним в офис на Савушкина, хотелось посмотреть понравившиеся двери в живую. Понравилось что менеджер Константин заточен на клиента, подсказывает сколько реально по времени ждать двери и от каких производителей. По его совету приобрёл двери из наличия в СПб. Выбор, оплата, доставка и монтаж под ключ заняли неделю. Спасибо!
От всей, как грится, души благодарен компании за хорошую работу. Менеджер Алим, вообще как родной - все оговорил, на все вопросы ответил, сам поднял рад технических вопросов по моей непростой жилплощади и нашел верное решение, определил мне мастера, что просто кудесник! Проблемы от строителей так искусно закрыл, что экскурсантам из числа друзей и родни ничего и обьяснять не надо.Ремонт выглядит качественным! Двери ровные, тихие, все мягко закрывается. Как-будто не средний сегмент, а элитку заказал. Прошу руководсво компании поощрить менеджера Алима и его команду!
Все быстро, качественно и красиво!)Покупала двери межкомнатные в квартиру, входную дверь и 2 двери из массива в комнаты в коммунальной квартире. Все заказы были обработаны быстро, доставлены в срок, установка дверей осуществлялась в удобное время, быстро и качественно. 4 года двери стоят как новые и радуют глаз)Всем рекомендую!)Директору компании отдельное спасибо за хорошую работу!)
Купили двери в компании Квадратный метр. Доставка прошла в назначенный день, без нареканий. Монтаж дверей также был произведен сотрудником компании, качественно, с учетом всех пожеланий. Особенно порадовала уборка рабочего места после выполнения монтажа. Однозначно советую сотрудничество с компанией Квадратный метр!!
Все было хорошо, пока не случился косяк. Привезли двери, через несколько дней стали собирать. Выяснилось, что к одной двери не довезли добор. Уже 3 месяца менеджеры не хотят решить проблему. Сначала наш менеджер брал трубку и обещал «завтра перезвонить». Потом перестал отвечать на звонки. Позвонили на общий номер, ответил якобы руководитель, пообещал решить вопрос. Но воз и ныне там. Живем в стройке.
Не представляю, как при доставке нескольких дверей можно понять, все ли части комплекта на месте. Тем не менее, даже если это наш просчёт, надо вести диалог с клиентом и предлагать решение, а не игнорировать.
14 июля заказала двери, привезли через день. В комплекте не оказалось фурнитуры. Я позвонила своему менеджеру, пока разгружали, курьер привез ручки. Понравилась оперативность.
Из плюсов отметила бы скорость работы, большой выбор дверей.
Из минусов...скорее пожелания: установка одновременно с доставкой (правда не знаю насколько это физически возможно).
В целом все понравилось, благодарю.
Спасибо большое Евгению, что вошел в мое положение. Заказывала двери с установкой в середине июня, двери были в наличии, поэтому через 2 дня мне отзвонились о готовности доставки. К сожалению, по семейным обстоятельствам, я вынуждена была срочно уехать. Евгений успокоил, поставил мои двери в резерв и согласовал БЕСПЛАТНОЕ хранение. После возвращения, через почти 2 недели, двери поставили и установили без каких-либо дополнительных платежей. Очень довольна, спасибо еще раз.
Специалисты компании работают на совесть : затеяли дома ремонт, но по своему незнанию почему то решили начать с дверей🤭 обратились сюда и вместо того, чтобы просто продать нам побыстрее товар, менеджер Евгений нам порекомендовал не торопиться и ставить даери в последнюю очередь, чтобы их не испортить в процессе ремонта. По итогу заказ дверей отложился на месяц и теперь новый ремонт радует глаз. Огромное спаааасиииибо за работу.
Заказала двери через интернет. Доставили быстро,в удобное для меня время. Отдельно выражаю благодарность мастеру по установке,очень быстро и качественно выполнил свою работу.Убрал за собой мусор. В общем осталась всем очень довольна. Ребята настоящие профессионалы своего дела!Рекомендую!
С ребятами работаю не в первый раз, два года назад заказывал межкомнатные двери (магазин на Коломяжском), потом обращался за цилиндром в замок металлической двери (привезли аж с Москвы, по городу нигде не было), сейчас в работе входная металлическая дверь (магазин на Савушкина). Цены приемлемые, устанавливают быстро. Работой доволен
Отвратительный сервис! С 17 августа не можем оформить заказ! Менеджеры просто игнорируют в мессенджере, читают сообщения, но не отвечают НИЧЕГО! Вежливо отвечают на звонки, говорят "да, да мы вам перезвоним", после чего пропадают. Как с таким сервисом вы работаете? Если не можете поставить товар, просто скажит есть его у вас нет, зачем кормите завтраками?
Заказывали дверь у ребят!
Все понравилось, доставили быстро и тут же установили!)
Спасибо огромное Евгению за консультацию и Михаилу за установку
Будем рекомендовать вас друзьям!!!
Уже месяц прошёл, как я пытаюсь заказать услугу компании по монтажу доборов входной двери (выбор обусловлен был устроившей ценой и близостью расположения компании) НО!!!. Безрезультатно. Месяц мне обещают, "на следующей неделе", "ближайшие два, три дня", мы о вас помним и все в таком роде.
Жалею о своём терпения и потеряном времени.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ к сотрудничеству, не достойный и не деловой подход, не ориентированый на клиента.
Гораздо честнее было бы отказать, найдя мотив, не держа людей в подвешенном состоянии.
Сергей.
Договорился об установке дверей пообещали приехать и всё сделать , ещё раз позвонил за день до работ , подтвердили всё в силе , взял выходной , в итоге ни кто не приехал и не позвонил , сервис ниже плинтуса , категорически не рекомендую.
Обращался за дверьми в июле, выбрал Чебоксарские двери, доставку задержали на два дня, но предварительно предупредили о задержке. Установили очень качественно и быстро. В целом все понравилось, семья довольна.
Спасибо за работу.
Вызвали замерщика с данной компании, для установки межкомнатной двери. Нам нужна была определённая дверь, но в их магазине в наличии не оказалось. Так как компания занимается и установками, мы решили купить дверь сами, а ребят вызвать на установку. Общалась со специалистом , который мне сообщил, что передал нашу информацию мастеру и нам сказал ждать звонка. Пошёл 3 день, звонка так и не поступило. Писала специалисту, он сообщил, что напомнит о нас..но видимо никто не заинтересован просто в обычной установки двери.
2
6
Посмотреть ответ организации
A
Alina S.
Знаток города 5 уровня
19 марта 2022
Очень неприятная история у меня была с этой организацией. Заказывала межкомнтаные двери: три обычные и две скрытого монтажа. В итоге, одна дверь оказалась испорчена (на белой двери сделана надпиь, которая не стирается "петля 1 вн замок"), ручку и завертку на скрытую дверь мне так и не поставили. Звоню и я и мой муж с января месяца 2022года, до сих пор никто не позвонил и не приехал.
Приобретали двери Чебоксарской Фабрики Дверей на заказ. По срокам всё было четко сделано, доставку осуществлили в ЛО вовремя. Компетентный менеджер Алим помог со всеми возникающими вопросами. Мастер качественно и в срок произвел монтаж дверей. Очень приятно было работать с данной организацией. Рекомендую!
Хотелось бы выразить благодарность компании "Метр квадратный" за своевременную и качественную установку 2-х межкомнатных дверей. Работы выполнены в оговоренные сроки. Все быстро и аккуратно. Отдельное спасибо менеджеру Алиму за помощь в выборе дверей. Очень довольны, рекомендуем.
Магазин неплохой. Выбор есть как дверей так и фурнитуры. Есть возможность вызова мастера в вечернее время. Ставил 3 двери, привезли и установили быстро. В целом доволен.
Заказывал двери в этой компании в 2015 г. Цены были лучшие по городу! Фурнитуру покупал у них же. Всё работает отлично! Отправлял к ним своих знакомых о чем ни они ни я не жалеем!)) Однозначно рекомендую тем кто сомневается и сам обращусь к ним в следующий раз!
Заказали в этой компании дверь в ванную. На сайте было указано, что выезд замерщика бесплатно - по факту оказалось, что это условно бесплатно и если мы только 1 дверь заказываем, то выезд замерщика - 500 рублей. Ладно. Вызвали замерщика. Обо всем с ним договорились. Согласились с суммой 7800 за всё. Спросили - когда ждать доставку? Нам сказали, что в течение недели. Проходит неделя - и тишина. Я им звоню, спрашиваю, что с нашей дверью? Отвечают, дескать, что её ещё нет в наличии, надо подождать. Кормили завтраками две недели. На сегодняшний день (29.05.2019) пошла уже третья неделя ожидания. Я опять им звоню. Мне отвечают - с вами свяжутся. Когда?) В итоге мы отменили заказ в этом магазине. Менеджер ничего не спросил, ни что, ни почему, просто легко отменил заказ. Вот так вот они работают с клиентами - никак.
Заказали дверь в другом магазине. Там нет услуги установки (но мы уже готовы сами установить эту дверь), но зато дверь нам доставят уже завтра.
Фирму "Квадратный метр" никому не посоветую - зря потеряете время, если ваш заказ недостаточно "жирный" в глазах менеджеров этой конторы.
6
7
А
Анонимный отзыв
16 января 2020
Большой ассортимент дверей различных типов, приемлемая цена на товар и последующую установку. Грамотная консультация
Заказывал двери в данной компании, порадовала оперативность, на следующий день после доставки установили. Все без нареканий. Качественно, рекомендую...
Установили двери в июне. Петли установили вверхтармашками (сразу не обратили внимание), саморезы закреплены как попало (на претензию установщикам, был получен ответ что как вкручиваются так и есть), а не впотай, но врезка фурнитуры и подрезка погонажа без нареканий. После установки все двери работали четко, но... через месяц 3 двери перестали свободно закрываться, приходилось хлопать при закрытии. Дальше появился жуткий скрип при закрытии в спальне. А ещё через месяц в туалете повело коробку или двери и при закрытии она стала мять уплотнитель. Брак производителя дверей ?(врят ли) Не качественные петли с двойными подшипниками ?(установщики сами подтвердили, что эти петли спокойно такой вес выдержат) Или сразу установили не правильно? (посмотрим , что скажут в сервисной службе)