Ребята ремонтники - молодцы, качественно быстро, супер, очень порадовали.
А вот менеджеры, которые принимают машины, оценивают масштаб работ и занимаются подбором деталей УЖАС! Начиная с момента подхода к столу кузовного ремонта, то времени нет, то отдел запчастей на обеде, и т.д. По телефону тоже самое, "мы вам перезвоним через час", в итоге сам перезваниваешь часа через 4, а в ответ "еще не смотрели" или другая отмаза. Вроде приходишь с деньгами, вот сделайте ребята машину, а нет, надо побегать поуговаривать. Договариваешься на одно, потом в итоге говорят что мы на это не договаривались, приходиться второй раз договариваться на ремонт, а потом оказывается что нужна еще одна деталь, ее нужно заказывать и т.д.
Крайне редко пишу отзывы, но сегодня не смог удержаться, чтобы не поблагодарить мастера-консультанта Дмитрия Игоревича Новоселова. Так бывает видимо в жизни, что пришлось обратиться за кузовным ремонтом в ТТС, расположенного по адресу: ул. К-Маркса, 87а. В связи с последними событиями думал, что ремонт затянется надолго. Обратившись в офис компании, меня встретил его сотрудник Дмитрий Новоселов, внимательно выслушал меня, осмотрел тщательно мой автомобиль, даже успокоил. Ремонт был проведен в течение 2-х недель, несмотря на то что пришлось заказывать «железо» из других регионов. Регулярно звонил и информировал о ходе ремонта. Спасибо большое Дмитрий Игоревич, спасибо Вам за замечательный сервис. Благодаря таким людям как Вы, Дмитрий Игоревич, формируется положительный имидж компании и сотни благодарных клиентов. Хочется обращаться именно к Вам для решения возникающих проблем. Еще раз благодарю за Вашу работу, Вы - человек огромной души, серьезный, сочувствующий, всех Вам благ, счастья, успехов, мира и только добрых новостей!