Хочу поделиться своим опытом обращения в сервисный центр, где мне помогли подключить мои наушники. Я была приятно удивлена тем, как быстро и эффективно они отреагировали на мою проблему
Дело в том, что я написала им поздно ночью в Телеграм, не ожидая, что кто-то ответит так поздно. Однако в считанные минуты мне пришел ответ от сотрудника, который был готов помочь и разобраться в ситуации. Это действительно говорит о высоком уровне клиентоориентированности!
Проблема была такова, они просто не подключались к моему телефону. Мой телефон почему то не видел наушники при включении :(
Когда я пришла туда, меня встретил, дружелюбный сотрудник и за несколько минут он все исправил и теперь наушники прекрасно подключались и работали без каких-либо сбоев)
Спасибо вашему сервису за отличную работу и чуткость к клиентам! Рекомендую всем, кто столкнулся с подобной ситуацией, обращаться именно сюда!!!!!
Отличный сервис, во время ожидания угощают кофе, также можно попросить сигарету во время перекура. Все рассказали и объяснили, хорошо сделали. Качество на высоте. Более, чем доволен, рекомендую.
Пришли с не включающимся фоном. Приняли оперативно, проверили зарядку на спец.оборудовании ну и вердикт назвали, также сразу стоимость ремонта и что входит и какие могут быть последствия. Сотрудник общался приветливо, все объяснил доступно, оперативно приняли решение. Второй раз обратились за защитой экранов. Пленки вырезают на спец.станке, оклеивают по технологии, края обрабатывают, также смотрят чехол выполняет ли защиту экрана. Очень понравилась работа специалистов, рекомендую.