Gbuz Kuzbass Clinical Oncological Dispensary
91 review
November 25, 2024
25.11 проходила колоноскопию в эндоскопическом отделении. Хочется сказать огромное человеческое спасибо всем специалистам, которые проводили процедуру! Настоящие профессионалы! Процедура прошла даже комфортно(если в этой ситуации можно так говорить). Но, пожалуйста, сделайте отопление. Очень холодно! Кушетка ледяная, пол ледяной, стул ледяной.
October 28, 2024
Было бы здорово, если бы на территории ККОД была ❗Гостиница❗Это было бы спасением и решением многих вопросов и проблем для родственников, которые хотят находиться рядом с больным, для тех, кто издалека.
Спасибо огромное🙏 врачам и медсестрам Кузбасского онкодиспансера, а главное заведующему Захарову Вадиму Николаевичу🙏, что принял нас, подробно проконсультировал, в кратчайшие сроки было проведено полное обследование и назначено лечение, которое давало положительный результат🙏Это настоящие Врачи - Специалисты, профессионалы своего дела👏Современное, новейшее оборудование и лечение👏
1
December 24, 2024
Хотела выразить слова благодарности своему лечащему врачу Своровскому Андрею Александровичу. Доктор с большой буквы. Любой вопрос решается оперативно. Достаточно грамотно назначает лечение. Благодаря ему я веду достаточно активный образ жизни, работаю и все это совместно с лечением в онкоцентре. Спасибо Вам
November 26, 2024
Так получилось, что в ноябре жизнь подкинула мне возможность побывать в Кузбасском клинической онкологическом диспансере имени М. С. Раппопорта. Здесь много конечно разных историй, есть очень тяжело больные люди, есть те кому повезло больше и надежда на излечение ещё есть. Я хочу отметить высококлассную работу персонала. Все такие огромные молодцы! Доктор Вера Вениаминовна Шакуль просто потрясающая (зотолые руки и такой же скальпель😄)! Внимательная, чуткая, над каждым своим пациентом как наседка. Врач анастезиолог Гусенкова Ольга Святославовна - прекрасная, добрая и за 4 километра видно, что профессионал. Девочки-медицинские сестры, что постовые, что процедурные, что операционные все умнички! Даже не знаю кого отметить, потому что абсолютно все они профессионалы своего дела и чудесные люди. Санитарочки супер, особенно Ольга Николаевна. Буфетчица Светлана 🩷 Кормили, кстати, очень даже неплохо.
В общем, кто планирует туда попасть, не переживайте! Те, кто там работает, сделают все, что в их силах, чтобы помочь. Я честно была приятно очень удивлена таким подходом и отношением. Спасибо огромное всему отделению опухолей головы и шеи за то, что помогли мне максимально комфортно пережить ноябрь 2024!
1
November 30, 2024
В ОООМЖ онкодиспансера г. Кемерово работает в целом отзывчивый персонал. В отделении поддерживается чистота. В пищеблоке готовят съедобную пищу. Мой врач онколог - хирург Новоселов Р.Ю. очень расторопный, доступный и лёгкий в общении человек. Операцию сделал качественно. Назначил дальнейшее лечение, выдал рекомендации. Медсестра Николаева Е.Е. очень умело делала перевязки.
Санитарки откликались на наши просьбы - принести, унести передачи, проводить на исследование, в аптеку, в буфет.
Единственное, что доставляло неудобство - это очень жёсткие матрацы, на которых даже здоровому человеку сложно лежать, тем более больному пожилому с хроническим заболеванием позвоночника более 10 суток.
Лечение проходила с 18.11.24 до 29.11.24
1
August 21, 2024
Выражаю огромную благодарность заведующему ГВ Сизинцеву А.В. врачам Мальцевой Т.В.Перваковой Н.И, медсестре Чернышовой Е.И. за профессионализм,за умение поддержать,помочь тяжело больным.Спасибо ВАМ за большое сердце и чистую душу.
Бражникова Г.Б. г Березовский
1
December 12, 2024
Добрый день!
Я хожу на дневное отделение химиотерапии являюсь инвалидом 1 группы.
На 2 этаже есть поликлиника где мы отдаем свои результаты анализов для химии.
В этом кабинете всегда работают три девушки,и одна из них светленькая грубиянка которая постоянно орёт на больных людей.
Мы всё понимаем что все устают,и т.д
Но никто не даёт право кричать на тяжело больных людях.
К сожалению руководство не обращает внимание поэтому пришлось кинуть крик о помощи.
До каких пор это будет продолжаться.
Прошу провести собрание в этом дневном отделении.
Люди со сломанной психикой в таком заведение не должны работать.
June 14, 2024
Нам невероятно повезло, что в нашем городе работают специалисты высокого уровня.
Когда мы узнали, что у отца "онкология ", обратились в ГБУЗ ККОД им.М.С. Раппопорта г.
Кемерово, к заведующему абдоминальной онкологии и торакальной онкологии, Животовскому Алексею Станиславовичу , который после консилиума посоветовал отца прооперировать.
1-ая операция - диагностическая лапароскопия. Лапаротомия, дистальная субтотальная резекция желудка по Гофмейстеру- Финстереру.
2-а́я операция - релапаротомия, устранение осложнений.
3-я операция - релапаротомия, устранение тяжелейших осложнений.
P.S.длительное отсутствие перистальтики кишечника, стрессовые язвы культи желудка, дренажи...
Далее - отделение реанимации. Послеоперационный период стабильно тяжёлый.
58 дней борьбы за жизнь.
Итог: отец выжил!
От всей семьи выражаем искреннюю признательность главному врачу, к.м.н.Захарову Вадиму Николаевичу - он вселил надежду на благоприятный исход выздоровления. Оперирующему хирургу, к.м.н. Животовскому Алексею Станиславовичу, он всегда был рядом, выслушивал и отвечал на все интересующие вопросы, строго контролировал динамику общего состояния.
Лечащему врачу Тимофееву Сергею Андреевичу, который проводил осмотр даже в выходные дни. Спасибо всему коллективу за чуткость и профессионализм.
Только благодаря Вам наш отец жив!
Вы, совершили для нашей семьи Чудо!
Вы, потрясающие руководители, оперирующие хирурги, анестезиологи и реаниматологи, медицинские сестры и лаборанты, младший персонал и кухонные работники. Огромное Вам спасибо и низкий поклон Медики ГБУЗ ККОД им. М.С. Раппопорта г.Кемерово. Мы, гордимся Вашей клиникой!
Желаем Вам крепкого здоровья и благополучия, творческих успехов в научной деятельности во благо пациентов, которые Вам доверяют!
6
August 16, 2024
Очень ужасное отношение к пациентом особенно от гражданки Дяктеревой Людмилы Викторовны ведет себя не корректно,,прошу главного врача разобраться со своими коллегами.
May 15, 2024
21 апреля привезли мы племянника ,попал к онкологу ШАКУЛЬ ВЕРЕ ВЕНИАМИНОВНЕ.9 МАЯ он умер.результаты биопсии,взятой этим врачом были отданы несчастным родителям только после двух звонков в мин.здравохранения Кузбасса 8 мая.диагноз-предположительный.Ивану было 24 года...полное равнодушие врача...бог ей судья...Дополню, что на приеме она сказала родителям:"..пусть ест икру и пьет красное вино.."До сих пор не понимаю,что это?издевательство?
4
4
February 24, 2024
Хотела бы выразить благодарность хирургу Архарову Павлу Николаевичу, гинекологу Елманову Андрею Владимировичу и всему персоналу больницы за их труд, уважительное и доброжелательное отношение к пациентам. Это очень ценно, когда попадаешь в такое место. Спасибо.
7
May 20, 2023
Выражаем огромную благодарность Заместителю главного врача по развитию онкологической помощи в территориях Корчмит Юлии Александровне за профессионализм, отзывчивость и внимательность! Желаем крепкого здоровья, профессионального роста, стабильности и всех жизненных Благ! Спасибо Вам!
4
1
September 15, 2023
Здравствуйте, хочу чтобы Администрация обратила внимание и провели соответствующие проверки, по телефону вежливо разговаривают только справочная, человек из онкологии по скорой попал в Кардиологию искали 2 дня, никто ни какой информации не не дал, лечение тоже всё мутно никто как родственнице мне никто не дает что делать ... тишина почему? Мне никто не отвечает. А в 3 отделении либо всегда занято либо я в черном списке. Обратите внимание к вам едут ЛЮДИ и причем многие пожилые им сложно с вами и должно быть сложно почему ничего не говорите? У них нет медицинского образования и термины они не понимают, причем доброе слово и кошке приятно а ЧЕЛОВЕКУ даёт смысл бороться, зачем вы этот стимул гасите????
16
1
June 23, 2023
Здравствуйте! Я находился в отделении онкоурологии с 7 по 21 июня 2023 года по удалению левой почки. Театр начинается с вешалки, а больница с дежурного медицинского поста. Встретила меня на этом посту дежурная медсестра Шульга Светлана Николаевна. Очень удивило её отношение: как будто я её родной папа. В палату определила сразу же возле медицинского поста. Просторная с вентиляцией, холодильником, возле большого окна с видом на хвойный лес. Светлана Николаевна потом мне и уколы сразу по три штуки ставила и на каталке на операцию возила. С ней в этот день дежурила Размолодина Ирина Леонидовна. Она несколько раз в день наводила генеральную уборку в нашей палате. Даже высокий шкаф сверху протирала. Я вначале подумал, что она закреплена за нашей палатой. Оказывается, она одна на всё отделение. Но, кроме уборки, она постоянно меняла нам грязную постель, меняла уточки и делала всякую грязную работу. Очень всё это было удивительно! Заведующий отделением Троегубов Дмитрий Валерьевич настоял на моей операции, хотя в 2019 году, когда он был Заведующим урологическим отделением в Кировском районе, я ему категорически отказал в операции. Мой лечащий врач Кофанов Павел Сергеевич очень мудрый человек: отпустил меня перед операцией домой для снятия приступов Бронхиальной астмы. Я ею болею с 1970 года, было четыре остановки дыхания, шесть суток в коме на ИВЛ. Кроме того, два инфаркта миокарда, тромбоз, стентирование, гипертония, сахарный диабет. По этой причине я отказался от операци в 2019 году. Не смотря на то, что я дома смог снять приступы, Павел Сергеевич попросил меня, чтобы моя жена привезла мне в палату комперессорный небулайзер подышать перед операцией. Отдельно хочу сказать за анестизиолога-реаниматолга Тавлуева Вячеслава Николаевича. Перед операцией он в палате проводит беседу с пациентами. Проводя беседу с моим соседом и услышав мою сильную одышку, спросил меня, не готовлюсь ли я к операции? Я ответил утвердительно. Он сказал, что с такой одышкой это невозможно, спросил мою фамилию и пошёл к моим врачам советоваться, как подготовить меня к операции. Таким образом мне благополучно провели операцию по удалению левой почки и я снова увидел своих родных! Хотя, если откровенно, я шёл туда умирать. Не дали. Огромное всем спасибо, что я жив, дышу и снова вижу своих родных и друзей!
9
June 29, 2023
К сожалению, болезнь не обошла стороной и нашу семью. Причем, все произошло быстро. И как оказалось, было потеряно слишком много драгоценного времени. Земля просто ушла из под ног. Остались только страх, невыносимая боль от того, что страдает родной человек, бессилие, слезы... Много чего. Не дай Бог ни кому это испытать. И вдруг во время онкоконсилиума, замечательный врач мило улыбнувшись, говорит нам, что все будет хорошо. Это Маргарита Андреевна Красильникова, вдумчивый и грамотный доктор, добрый и оптимистичный человек. Я эту секунду ни когда не забуду. Мой муж в растерянности посмотрел ей в глаза с такой робкой просьбой и надеждой. А я просто горячо молилась про себя за него, за нее... Она подарила нам веру, стала строгим требовательным доктором и добрым оптимистичным целителем. Маргарита Андреевна, нет слов, чтобы передать нашу бесконечную благодарность! Огромное Вам спасибо! Храни Вас Господь! Мы молимся, верим, радуемся каждому мгновению жизни и счастью быть рядом..Дай Бог Вам сил, здоровья и радости от того, что Вы помогаете людям и что Вас так ценят!
7
April 9, 2024
Отвратительное обслуживание, чтобы попасть к онкологу . записали на одиннадцать часов в итоге зашли к врачу в 12:30, следующий испытанием стал кабинет узи под номером 112, ещё час ожидания, только потому что специалиста не было на месте
August 3, 2023
в 205 кабинете, просто ужасно поставила капельницу задула вену химиопрепаратом, пациент сообщил что ему жжёт руку сильно, медсестра сказала что это невозможно, вытащила иглу, химиопрепарат не извлекла который попал под кожу, просто вытащила иглу , врача не позвала, ладно хоть обколола чем то правда сама нечего не сказала чем обколола.
Рекомендаций не каких не дала по уходу.
Препарат вводился быстро.
Пациент попросил поставить в другую руку.
Она ответила что мне там не удобно я туда не смогу подойти.( В итоге вся рука в синяках после инфузий, так ещё и жди Гайдай будут ли осложнения)
Пациенты сами закрывают капельницы это где видано.
Кушают в процедурном кабинете химиотерапии.😐
А с последствиями разгребайтесь сами пациенты и их родственники.
Точно фамилию не помню но зовут Жанна медсестру которая так повела себя с пациентом.
6
2
July 9, 2023
Я, Князева Татьяна Алексеевна, хочу выразить благодарность всему персоналу ОООГШ 3 за их нелёгкий благородный труд. И особую признательность Зайнутдинову Альберту Фанильевичу за человечность, эмпатичность, профессионализм и врачебную этику. Низкий поклон!
1
2
February 2, 2023
Выражаю огромную благодарность своему лечащему врачу отделения охт 3 Кондратовой Любовь Андреевне. Да, специалист она молодой, но очень грамотная, старается для своих пациентов, всё доходчиво объясняет, всегда войдёт в положение пациента. Я ей доверилась и не пожалела.
4
2
November 2, 2023
Мой отец лежал в отделении абдоминальной и торакальной онкологии г. Кемерово, его лечащий врач был Васильев Андрей Федорович. Более равнодушного и надменного человека трудно встретить! Очень жаль, что такие люди работают с тяжело больными людьми, ни капли им не сострадают, ведут себя грубо, непрофессионально! Родственникам, задававшим вопросы, Андрей Федорович даже не считал нужным отвечать, посылал нас в регистратуру! Сочувствую, если вы к нему попадете!
1
April 18, 2023
Если Вас направят к Перминовой Марие Сергеевне, отказывайтесь не задумываясь. Отношение к пациентам холоднокровные. На приеме ведёт себя безразлично, никак не мативирует тяжело больного человека на лечение. Всю информацию из неё приходилось вытягивать. Назначит прием на 9:00 утра, мы с тяжело больным папой приходили вовремя, но она могла принять только 11:00 -11:30. Пациенты, которые к не попадали на лечение очень жалели и делились своим негодованием, пока ждали под закрытыми дверьми её приема по 2-3 часа. После последней химии папе было очень плохо, кое как дозвонилась до неё в надежде получить консультацию, совет, как облегчить состояние, но она откровенно послала, я говорю, что на след. химию сможем не придти, так как папе очень плохо, она ответила, станет легче приходите, а не хотите не приходите. Папы не стало в декабре 22 г, но лечащий врач его даже не потеряла. Я всё понимаю, что онкология тяжёлое заболевание и врачи должны быть объективны. Но мне есть с кем сравнить, в этой же больнице нашу маму пролечили и добились стойкой ремисси и относились к нам очень хорошо, уважительно и внимательно. Когда эта страшная болезнь настигла нашего папу, мы рассчитывали на такое же отношение, но натолкнулись на этого ужасного врача.
9
June 18, 2022
Поздравляю заведующего отделением Вержбицкого Александра Сергеевича и весь коллектив ХТО-1 с профессиональным праздником! Желаю крепкого здоровья, профессиональной стабильности и всех благ, храни вас Бог! А также выражаю огромную благодарность за добрые сердца и чуткие руки медицинским сестрам процедурного кабинета Елене Александровне и Елене Владимировне, постовым медсестрам и всему обслуживающему персоналу! Низкий вам поклон и земных благ!!!
3
1
December 28, 2022
Ставлю 5 звёзд только благодаря Шакуль Вере Вениаминовне!
Этот врач-кудесник, вытащил с того света моего родного человека!
Чуткая, понимающая, видит заболевание и пути его лечения буквально на сквозь!
Упорно, по крупицам собирала анамнез, назначила лечение, которое спасло моего родственника!Хотя другие онкологи уже отвернулись
Шакуль Вера Вениаминовна - чудо доктор! Низкий ей поклон и уважение за её упорство в борьбе с раком!
5
1
May 17, 2022
Хочется выразить свою благодарность хирургу и зав отделением №5 Антонов у Александру Витальевич, за его профессиолизм и доброе сердце, к своим поциэнтам относится на столько хорошо, что даже не выскажешь словами, очень внимательный, уважительной всё объяснит и расскажет, низкий поклон вам Александр Витальевич. Ещё особую благодарность хотела бы выразить мед. Персоналу Евгении Евгеньевна каторая работает в перевязочной, спасибо вам Женечка за ваши ручки, за ваши слова, вы же как с детьми со своими поциэнтам. Очень хороший весь мед персонал в отд. №5 отделение по удалению молочной железы. С очень большим уважением ваша поциентка Сивцова Евгения Юрьевна
6
1
May 26, 2022
Благодарю за чуткое внимание Шакуль Веру Вениаминовну, врач, хирург высшего уровня, у нее все четко, доступно обьесняет, даёт рекомендации по дальнейшему лечению, я к Вере Вениаминовне попадала 3 раза, огромное ей спасибо, за лечение, все три операции она провела без осложнений.
4
1
March 30, 2023
Кто действительно приветлив и вежлив, так это охрана и женщины в гардеробе. На приём к врачу-онкологу Васильеву рекомендую идти с диктофоном и тогда, возможно, и вам повезёт услышать и зафиксировать фразу, которая достойна ушей министра:"Время, отведённое государством на ваш приём, закончилось".
9
March 3, 2023
Был на лечении 20 дней в хирургии и хочу сказать огромное спасибо всему персоналу отделения ОГШ за чуткое отношение к больным. Огромное всем спасибо! И ещё хочу добавить. что никогда не думал что еда в больнице может быть такая вкусная!!!
3
1
November 26, 2024
Медсестра в химкабинете ставит капельницы не меняя перчаток от слова совсем,даже не протирает и не брызгает спиртом!а потом люди удивляются откуда ВИЧ!
March 1, 2023
В регистратуре выслушали направили в нужный кабинет, народу конечно много но ничего, прошли конечно не по времени, врач приветливый ответил на все вопросы. Единственно очередь в гардероб, но скоро тепло. В общем всё хорошо. Дай Бог всем здоровья.
5
April 7, 2023
Ненавижу эту больницу. Из за вас погибла моя родная тётя. Вы ее просто убили. Взяли пункцию 31марта 2023 года тем самым повредив ей что то и с кровотечением выгнали домой. Сказав что в течение суток все придет в норму. А в итоге человек 3 апреля 2023 года умер в 10.10. Хотите жить не ходите в эту больницу.
4
1
March 10, 2023
Врачи хорошие, но есть строгие и неприятные врачи которые не разрешают в Палате включать кондиционер в жару, кормят не плохо, каши, супы, компоты, соки раздавали, для детей онкология хорошая но не для 17 летних :)
September 14, 2022
Очень хороший персонал, медсестры и санитарки дружелюбные, отзывчивые. Кто нас кормил очень простые и разговорчивые девушки. Спасибо им всём. Здоровья всём и благополучия.
2
September 11, 2024
от ожидания помрешь,врачи отстой 👎🏻
February 2, 2022
Хочу выразить свою огромную благодарность за профессионализм врачей и персонала за врачебную этику ГБУЗ Кузбасской у клиническому онкологическому диспансеру.
Особенно хотелось сказать большое спасибо и выразить благодарность Отделению противоопухолевой лекарственной терапии номер 1. За отзывчивость, качественное лечение, профессионализм в своём деле. Благодарю весь персонал а именно: заведующего отделения - Вержбицкого Александра Сергеевича. Врачей онкологов - Азанова Артура Закирчановича, Гайфилину Наталью Валерьевну. Мед.сестер - Жарикову Елену Александровну, Селину Елену Владимировну, Марышеву Татьяну Владимировну, Свяженину Надежду Федоровну, Ягунову Ирму Андреевну, Селюнину Галину Ивановну, Салазкину Татьяну Павловну, Леонову Татьяну Викторовну. Сестру хозяйку - Белич Оксану. Младший мед.персонал.
За бесконечную доброту и теплое отношение, за Ваши старания, за помощь людям. Спасибо вам, что посветили себя важному делу, вы не просто помогаете людям, вы спасаете их. Хочу от души пожелать Вам крепкого здоровья, терпения, стойкости, уверенности и решительности в вашем деле. Моя благодарность искренна и безгранична. Спасибо большое от всех пациентов.
3
2
August 5, 2022
По результатам обследования получил направление в Онкологический центр г.Кемерова, врач центра Салахбекова Наталья Васильевна оказывала консультацию. Консультацией остался недоволен врач ведёт себя очень высокомерно, на приёме слово не вытянуть, "всё знаю, но говорить ничего не буду". Врача не рекомендую.
Очень понравилась работа узистов, но приём был оказан не по назначеному времени, а гораздо позже.
Всем здоровья!
9
3
June 17, 2022
Была приятно удивлена организацией обследования . В ходе диспонсеризации была обнаружена опухоль молочной железы. Позвонили, пригласили, записали на необходимые обследования. Сделали все в один день. Молодцы! Спасибо
3
1
May 22, 2022
Советую онкологическому отделению N6 стать людьми и профессионалами своего дела ,и пациенты которые попадают к вам в отделение относится как к пациентам , а никак к своему врагу, отвечать на звонки когда звонят родственники и оповещать родственников о переводе в хоспис, не хотите ухаживать за больным пустите родственников, а самоутверждаться на человеке который доживает последние дни может позволить себе самый убогий "человек" гореть вам в аду.
12
2
August 3, 2023
Для иногородних не предусмотрено ничего, люди ездиют просто так, пока в дороге не умрут наверное, может врачи того и добиваются.
6
1
September 30, 2022
Аппараты вечно ломаются , врачи просто по хамски себя ведут и имею право кричать на младший персонал по своей же глупости !хотелось бы выделить санитарок и медсестёр всегда очень вежливы , из всех врачей хотелось бы выразить Папановой Людмиле Викторовне и Чунаревой Натальей Андреевне
2
2
November 14, 2021
Накануне юбилея онкологического диспансера выражаем слова искренней благодарности всем его работникам. Отдельные слова признательности хотим сказать в адрес отделения, возглавляемого Смирновой Г.Ф., в котором работают удивительной душевной щедрости люди. Галина Федоровна ежедневно, а точнее круглосуточно, отдает свои знания и силы, зачастую оставаясь на своем рабочем месте (где она работает 35 лет) 24 часа в сутки, оказывая столь необходимую помощь своим пациентам. Когда ощущаешь на себе заботу таких людей, веришь в завтрашний день! Спасибо вам всем!!!
8
March 5, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Демченко Дмитрию Олеговичу. За чуткие руки,высокий профессионализм, человечность и огромный позитив,который вы излучаете.
12
1
September 8, 2021
До каких пор пациенты с онкозаболеваниями будут сталкиваться с равнодушием и вашей безграмотностью? Может после сегодняшнего моего обращения призеденту? После многочисленных операций и не верно назначенных химиотерапии можно задаться вопросом и проявить интерес: - А почему моё лечение не эффективно? Сейчас век высоких технологий, существуют телемосты с НИИ которые готовы подобрать эффективный метод химиотерапии, а вы отправляете пациентов куда подальше.... То у вас препараты для химиотерапии закончились, и пациент вынужден искать его по области, то теперь вы не знаете как делать химию... Может президент вас научит, как нужно работать? Полное безразличие к людям, которые по итогу боряться один на один со своим недугом. От вашего хамства и безразличия, только сокращается срок жизни.
37
4
March 15, 2021
Находилась на стационарном лечении в отделении 4 Онкологического диспансера. Впечатлил высокий профессионализм молодого доктора Ходжаховной Мансуры Абакар кызы. Она отдает всю душу своей работе, искренне переживает за каждого пациента. Всегда вежлива, находит индивидуальный подход к каждому. Заведующая отделением Смирнова Галина Фёдоровна никогда не пройдет мимо не поинтересовавшись у пациентов об их состоянии, даже если не является непосредственно их лечащим врачом. Вообще коллектив замечательный. Хотя не бывает бочки мёда без ложки дёгтя, некоторые сотрудники этого , в целом замечательного коллектива, ставят себя выше всех. Указывают кому и что нужно делать, в грубой форме, по рангу относятся к среднему медицинскому персоналу. Портя и расстраивая работу докторов и усугубляя и без того тяжёлое психологическое состояние пациентов. Есть в этом отделении и еще потрясающий человек, сестра хозяйка Леночка. Прошу меня простить, что не удосужилась выяснить фамилии и отчества. Она даже когда строга и ругается, пытаясь навести порядок ей хочется улыбнуться в ответ. Спасибо тебе Леночка!!! А тем кто обходится с нами грубо, я просто не пожелаю оказаться на нашем месте!!!
12
1
January 15, 2021
Лечусь уже четвертый год три операции,теперь больше года химиотерапия, до декабря лечились стационарно и проблем не было,спасибо всему персоналу хто-1. И наконец то приятные новости- устойчивая стабилизация! Меня переводят на дневной стационар,вот здесь то и начались мои мучения! Химию я должна была прокапывать 1 раз неделю. Предварительно сдав анализы,я не против,надо так надо,но все не так просто оказалось... Сдаю анализы,приезжаю, отсиживаю в очереди, захожу в кабинет а лекарства то и нет моего!!!! Еду домой ( в Берёзовский) опять приезжаю ,а лекарств опять нет!!! И это продолжается с 16 декабря! Я пропустила уже 5!!!!! химий,не думаю что это пойдет мне на пользу.... Мне очень много сил пришлось приложить,что бы достичь стабилизации,а тут вот так просто можно взять и все перевернуть. Я не виню в этом своего лечащего врача, он здесь ни при чем,а вот главврача хочется спросить: где мои лекарства,которые вы получаете по системе ОМС ???? Об этом мне сказали в департаменте,когда я туда звонила. Мне сказали,что я это должна решать именно у вас. Если не решится вопрос с лекарством,я буду ВЫНУЖДЕНА звонить в другие инстанции. Это жизненно важный вопрос.
17
2
August 25, 2022
Отношение к клиентам отвратительное, мы были у онколога гинеколога с 9 до 14.45, рабочий день отсидели, это с исследованиями, а просто на прием сидели три часа. Записывают по времени, а ждёшь по очереди.
Дозвониться меньше чем за 15 минут вообще не реально, записаться через интернет невозможно. Одна больница на Кемеровскую область, а отношение к людям, как нелюдям.
Ну и как везде встречаются хамы, как без этого.
Я видела мужчину на КТ, он сказал, что ожидает по 6-8 часов. Как вообще такое возможно в нашем веке? Люди из области приезжают и не все на машине, многие на автобусе, бывает не успевают.
Отвратительное конечно обслуживание пациентов.
15 минут сидела в регистратуру(((
10
4
October 21, 2021
Долгий приём. Ждали 4 часа чтобы лечь на операцию. Врач мужик (дед) ХАМЛО, а ещё очень сильно пахнет куривом. Убивает его методы лечения, зайти в палату, посмотреть и уйти. Теперь я хочу сказать про душ. Душ - это нечто, маленький, плюётся, долбит что синяки остаются. На туалете нет замков !!! Как мне какать когда кто-то открывает дверь!!!! Но, вы скажите почему две звезды, а я вам отвечу, тут хоть нормальный кормят. Вообщем это все что я хотела сказать. Надеюсь тот мужик (дед ) меня не вычислит:)
11
July 29, 2022
Пришла в отделение маммографии забрать результат анализа.Никто не работает.время 8ч50 мин.жду уже 20 минут.интересно,сколько ещё ждать....замечу,никаких исследований мне проводить не надо
9
3
May 18, 2021
Сегодня нас тут принимают врачи, которые сдавали ЕГЭ, и это очень страшно!!! Пожилые пациенты умирают молча, следуя такому лечению! Очень тяжело писать о таком отношении к пациентам, но это просто шок! Заполнение кучи бумажек и компьютерных кврт занимает все время приёма, на пациента времени уже не остаётся! Некая доктор Лысенко не удосужилась даже выписки прочитать-ей некогда, видите ли! Сами все рассказывайте ей. А что я ей могу рассказать, если врачи советских времен много не рассказывали, больше писали. Но читать-ведь не царское это дело! На пациентов смотрит свысока, разговаривает сквозь зубы! Это не доктор а хамка! Упаси нас всех бог от таких врачей!!!... Самое страшное во всем этом то, что современная медицинская помощь по пресловутому ОМС у нас в стране организована для галочки, а реальной помощи Нет!!! Все сделано, чтобы вовремя отчитаться перед Минздравом, а работа не организована вообще! На стойке информации нет человека, а на тумбочке для отзывов и предложений по улучшению работы заведения висит Несуществующий номер телефона! Т. Е. Позвоните туда, не знаю куда!!! Жуть!!! Создаётся впечатление, что в реальности такого быть не может, но это реальность! Куда идут деньги, которые платят граждане в фонд ОМС? Почему до сих пор в регистратору нужно приносить с собой тетрадь и ручку каждому пвциенту, для того, чтобы карточку завели на него? У вас же Все записи в электронном виде!!!? Или эта фраза только для отчёта? Показуха махровая, болото!!!! Где реальная помощь пациенту? Нахамить каждый может, клятва Гиппократа - пустой звук!...
26
November 26, 2021
Даже незнаю как назвать этих не людей которые там работают им даже животных нельзя доверить лечить, приехали на приём с отцом, не провести должного обследования, поставить диагноз рак поджелудочной зелезы, цироз печени, и сказать идите отсюда ваши дни сочтены от нас вы помощи не получите. Максимум вам 2 дня осталось, с учётом того что 2 недели назад обращались и нам сказали вы что сюда приехали нет у вас онкологии.
16
1
December 8, 2022
Это не больница а морг. А врачи не врачи а палачи. И кто бы мог подумать что такие травы как одуванчик, пижма, полынь и безсмертник лечат любой рак любой стадий.
1
2