Хочу выразить благодарность врачу Луцюк Сергею Андреевичу за высокий профессионализм, чуткость и доброе сердце. С Сергеем Андреевичем мы прошли сложный и долгий путь от удаления зубов, пластики десны и имплантации нескольких зубов. На каждом этапе я чувствовала его доброе отношение, поддержку и веру в результат. Благодаря его золотым рукам, знаниям и умениям я имею сейчас замечательную улыбку и возможность кушать разную пищу. Каждое посещение врача оставили в моей памяти самые лучшие воспоминания. Прием проходил всегда вовремя, в комфортной обстановке. Врач очень детально рассказывал о этапах лечения, манипуляциях и возможных трудностях, с которыми пациент сталкивается при протезирование. Сергей Андреевич очень внимательный и чуткий человек, профессионал в своей специальности. Огромное спасибо Вам.
Очень хорошая клиника где работают настоящие специалисты своего дела именно по призвано, лучше врачи и аппаратура, цены ну очень приятно удивляют, рекомендую на 100%
Понравилась больница, ну про всех не могу сказать, но врач-стоматолог, детский Секерина очень хороший, вежливый, добрый, подход найдёт к детям, за что ей большое спасибо.
Начнем с того что кол центр работает хорошо, желающих записаться на прием много но они успевают и записать и проконсультировать.качество лечения супер!!! Врачи борются за сохранение зуба до последнего в связи с оборудованием они это делают во время лечения, чтобы исключить проблемы до и после лечения, а также протезирования зубов. Отношение к пациентам хорошее. Специалисты все хорошие, добрые. Единственный минус это лечение у Булгаковой Е.А. она может взять и уйти с приема куда нибудь а делают за нее другие врачи или даже студенты!!! Прошу обратить внимание руководства на работу этого врача. А если вдруг они ошибаются кто будет отвечать за последствия???
Обратилась с острой болью - пульпит. Не отказали конечно, но лечить сразу не стали, всё расписано, всё! Записали через неделю на ближайшую платную очередь. Поличили зуб за три раза. Не дёшево, вообще не дёшево. Вот думаю, у кого нет денег и жуткая боль, только удалять!
Все отлично. На сайте оставлю обращение, чтоб записаться, сразу перезванивают. Предлагают дни, которые будут удобные, время, район. Все на выбор. Вежливые сотрудники на линии. Были с ребенок на приеме, на 2 минуты опоздали, без проблем приняли, все рассказали и объяснили что лечить. Опять повторюсь вежливый персонал. Ребенок не боялся . Теперь пойдем лечить. Так же без каких либо проблем записались.
Неделю пытаемся записаться на лечение зуба ребенку! Но талонов нет. Один ответ - звоните завтра. С таким успехом придётся записываться на удаление, а не на лечение! 1.5 года назад спокойно можно было записаться, что сейчас случилось!?
Место может хорошее, ну работа медленная как улитка 3 часа сиди толку нету это как так???????? Да персонал хороший но сам факт то что работает медленно, медленно, медленно, медленно 👎, ужастно
Удаляла здесь 8 зуб. И ощутила разницу, когда удаляет хирург мужчина и хирург женщина. После удаления зуба у женщины хирурга было кровотечение. Заживало пару дней
С 7.50 начал звонить каждые 2 минуты. Скидывает телефон. Дозвонилась только в 9.00. Меня отослали на следующий день 8.00 в регистратору или coll-центр. При этом платно можно записаться в любое удобное для вас время.
В регистратуре работают замечательные и отзывчивые женщины, но они просто никому не могут помочь в записи.
Т.е. детям зубы лечить нужно платно....либо ждать проблем и идти к дежурного, а тот сразу нааравит вырывть)
Классно работает медицина в Кемерово)
Клиника внушает доверия,врачи работают на совесть(за исключением некоторых,поделюсь об этом позже)Запись на приём в нескольких вариантах,что очень удобно.Выражаю особую благодарность врачу терапевту Гордиенко Е.В., очень ответственно относится к работе,после её лечения можно не сомневаться о последствиях.Прошу руководство клиники обратить внимания на мой отзыв.
Здравствуйте. У ребенка откололся зуб, коренной. Записала на первичный осмотр в поликлинику ж.р. Кедровка. Врач Грудачева Е.А. провела осмотр, сказала будем лечить. Записывайтесь на лечение. Записались к этому же врачу. Ждали очередь 2 недели. Пришли. Доктор снова посмотрела, сказала на этот зуб нужно делать снимок. Приходите завтра с утра на снимок. Пришли на следующий день к 8 часам, сделали снимок. В регистратуре сказали приходите сегодня после 13.30 доктор посмотрит снимок. Пришли. Врач посмотрела. Сказала: надо лечить. Записывайтесь! Серьёзно?!!!!
А нельзя было сразу отправить на снимок, после первичного приёма?
Полное безобразие!
Записывались на прием к ортодонту. Принимал Секирин И. А. Записывались месяц назад на 18:15. К нам подходит медсестра из 305 кабинета, где нас должны были принимать. И начала уточнять, записывались ли мы вообще и на какое время. На наш вопрос о том, ждать нам или уходить, проигнорировали. Когда подошло время к 18:10 , запустили другую пациентку. Прождали 30 минут, начинают запускать другую. Девушка не выдержала, заплакала и попросила отдать мед. карту. Медсестра посмотрела как на дураков и отдала. На мой ответ, что это "идиотизм", сказали следить за выражением.
Зачем тогда ставить время приема пациента на то время,когда кабинет занят?!
Записать на телефон не смог уже всё это, но свидетели есть.
Я, Воробьева Людмила Николаевна, проживаю в Яшкино Кемеровской области, хочу поблагодарить стоматолога Декаеву Ксению Ивановну за её хорошую работу, доброту , пожелать ей здоровья, успехов в работе.
22.09.2023 пришла к стоматологу-ортопеду по поводу протезирования, попала к Иваненко И.А. с собой был обзорный снимок. Врач сказал, что нужно ещё сделать КТ, заплатила 1800руб. Ждала, пока врач прочитает снимок, комп.завис и он не может открыть программу. Сказал, что в понедельник 25.09. позвонит мне и скажет результат. Не позвонил. Ждала до пятницы, 29.09. позвонила в регистратуру, соединили с кабинетом, медсестра ответила, что доктор вышел и будет через 10 мин. Назвала свою ФИО и попросила, чтобы врач пусть и через неделю, но позвонил и сообщил рез-т КТ. Не позвонил.
Не понимаю, почему я, пожилой пациент, заплатив за услугу, должна бегать и "вылавливать" доктора, чтобы узнать рез-т обследования?. Такого безобразного отношения не встречала. Прогу разобраться с моей жалобой в отношении врача Иваненко И.А.
Записалась на 12:36, пришла чуть раньше указанного времени, так ещё сидела 30 минут в очереди, пока пройдут все без записи. Смысл записываться по времени? Время подошло к обеду и всех быстрее начали принимать. Приняв меня, врач толком ничего не посмотрела, а сказала, что нужно было сразу записываться на лечение😐
16.10.2023г. Стал свидетелем того как люди острой болью ждали когда их примет врач-хирург для удаления зуба. Люди мучаясь от боли, в том числе и совсем пожилые, делились друг с другом таблетками и реально плача от боли ждали с 11 утра до 19 часа вечера, пока их примут. Такое издевательство я видел впервые, сама процедура по удалению занимала 5-7 минут, а ждать и мучаться от боли пришлось им по 7 часов. Виноват в данном случае не врач, а система Больницы, организовавшая такое издевательство над людьми. Позор Главному врачу за такую организационную работу Областной стоматологической больницы !!!
Высокий уровень профессионализма врачей и в целом благоприятное отношение к пациентам в этой клинике начиная с регистратуры. Хочу сказать особенные слова благодарности Ивановой Елене Владимировне, а так же всему хирургическому кабинету.
Хочу поблагодарить Грибанову Галину Владимировна, она спасла мне зубы, от которых в моей ведомственной клинике сразу сказали избавиться, более того, рекомендовала мне заняться протезированием, попав к этому доктору, я впервые в жизни не тряслись от страха и боли в стоматологическая кресле. Отдельная благодарность хирургу Татьяне Ивановне Коноваловой. Я делала у неё импланты, опытный доктор, с моими сложными зубами Татьяна Ивановна справилась, была на связи все время, такая внимательная и отзывчивая, что меня приятно удивило. Я также в восторге от заведующего ортопедией Рахимова Эльдара Фаридовича. Молодой, но прекрасно знающий свое дело доктор, внимательный, вежливый. Мне повезло, я сделала импланты и коронки у профессиональных людей! Спасибо огромное!
Невозможно дозвониться, один раз дозвонилась так вылечили не тот зуб, хотя я говорила не один раз, зря что сразу не посмотрела и не вернулся. Ну вообще отношения стоматологов не важно какой зуб, главное вылечили😡😡😡, пусть будет даже здоровый зуб.
9.06.23 имела неосторожность записаться к Солониной Елене Евгеньевне. Фраза : я хочу чтобы это был сон,но по-моему я не сплю идеально описывает сегодняшний прием. Хамское общение с порога,надменное поведение,выписанный после рентгена вердикт и оценка лечения в 18000 при таком уровне общения.Осмотр проводила грубо. Понятно,что о лечении у данного врача уже не шло и речи. Также пришлось настойчиво выпрашивать письменное заключение и результаты приема,чтобы лечиться в другой клинике. Врач не хотела отдавать бумаги,отметив,что вся информация есть в компьютере. Но зачем она там,после такого…. Врач довела до слез, пришлось обращаться к заведующей отделения 🤦🏻♀️ Она провела мне повторный осмотр, аккуратно и деликатно выявила проблему,расписала план дальнейших действий. Большое спасибо ей за это!!! Видимо в этой клинике много и хороших отзывчивых докторов. Прошу обратить внимание руководства на поведение доктора Солониной! Платные пациенты не должны терпеть такие унижения.
Хочу выразить огромную благодарность Козлову Артёму Викторовичу за профессионально проведённую операцию по удалению зуба " мудрости". В областную стоматологию пришлось приехать из другого города, т.к. удалить зуб в нашей поликлинике не смогли. Очень рада , что попала на удаление к Артёму Викторовичу ! Прошло три недели после операции и сейчас всё отлично! Наконец-то, смогу начать протезирование. Желаю Артёму Викторовичу и его замечательной помощнице всех благ. Большое вам спасибо !
Вы считаете сидеть с острой зубной болью 4 часа в очереди это нормально. Когда вы пропускает людей по записи которые на 7 вечера а сейчас только 4 часа. И при этом у вас 5 человек с острой болью. Вот вы молодцы. Может все таки уже нужно ч этим что то делать
Хамское, ужасное отношение к пациентам врача-стомотолога Самсоновой Н.А, приём был не по времени(к этому вопросов нет), на приёме обсуждала, что лучше взять предыдущего пациента, что у неё всё сложнее ( видно и платежеспособнее), но и мы не за бесплатно пришли.
Остался осадок, от такого отношения, очень сильный.
Врач после, рекомендовал чистку полости рта, но к этому врачу и в эту клинику, очень маловероятно захочется обратиться.
В этой больнице хочется отметить качественную работу хирургического кабинета, а особенно стоматолога-хирурга Щербакова Константина Васильевича. Удаляла в этом году несколько зубов мудрости разной сложности. Профессионал своего дела, внимательный и тактичный человек! Всё прошло аккуратно и абсолютно безболезненно! Большое спасибо за ваш труд!
Не советую обращаться, могут воспользоваться вашей беспомощностью, особенно пенсионерам и заставить платить за кучу придуманных услуг ,пообещав бесплатную помощь. Если обратитесь, будте начеку и внимательно читайте перечень платных услуг которые вам предлагают прежде чем подписать и оплатить. Сами они ничего не озвучивают.
Удаляла зубы. Хирург Козлов Артем Викторович. Профессионал высочайшего уровня. Быстро, абсолютно не больно. Внимательный, вежливый, все разъяснил ( пришла по ОМС ). Буду рекомендовать этого доктора всем. Медсестра очень хорошая. Осталась довольна поликлиникой и работой всего персонала. Спасибо.
Гигиенист Яковлева Юлия Алексеевна плохой специалист. Делает на отвали чистку. Не показывает результат с обратной стороны зубов, где она как раз и не прочищает. Особенно у дальних зубов, где самому сложно увидеть. Была у стоматолога, сказала плохо расчистили между зубов и дальние зубы, показала в зеркала. Дома посмотрела и правда, Не дозвониться до кабинета ещё, чтобы как-то спросить что с этим делать.
Мы нашли в стоматологии классного детского стоматолога, а также хирурга. Нас всегда принимают вовремя. Удручает только возможность записи только через колл-центр, которая появляется только 2 раза в месяц.
Мы с г. Новокузнецка,по рекомендации приехали с мужем ремонтировать зубы. Супругу надо было ставить импланты,а это долго,по этому сняли квартиру,муж нашёл здесь работу.Сначало занимался зубами он,когда ему всё сделали, поехала я ставить протезы.Можно было ходить и со старыми,но в Новокузнецке мне их сделали такие страшные,что я решила,может новые будут лучше. Попала к Пошотяну Артуру Мехаковичу,при осмотре он предупредил,что протез будет сложным и надо набраться терпения.И теперь я спустя лет десять,сново могу не стесняясь широко улыбаться. Спасибо Артур Мехакович за вашу работу.
Пришел я лечить зубы думал что будет страшно но это заботливый врач Бугаева Мария Витальевна вылечила мне все зубы и даже больно не было прекрасный врач и ее мастерство.🥰
1
Ольга
Level 11 Local Expert
March 11
Лечу зубы с апреля 2022г, готовлю к протезированию. На данный момент половину пролечила и сделала протез, претензий нет пока. К врачу шла по рекомендации, о чем ни разу не пожалела. Врачи очень ответственные, делают на отлично. Ну а цены, хотелось бы подешевле, часть вернула вычетом. Долечила зубы, сделала протезирование, прошёл год всё отлично!!!
Не можем пройти с ребёнком комиссию! Теперь только по записи, записались, но в назначенный день ребёнок заболел. Позвонила перезаписаться, а записи нет! Всегда проходили свободно, никого у кабинета не было! Что вдруг случилось? Отделение пгт Яшкино
Знаю хирурга Козлова Артема Викторовича уже 20 лет и не перестаю им восхищаться и как доктором и как человекои, только благодаря ему я хоть и поздно, но взялась за остатки своих зубов, страх был дикий ещё с советских времён, теперь свои зубы доверяю только Артёму Викторовичу,, какие то манипуляции только после консультации с Артемом, прекрасный человек, замечательный, да не замечательный, а пожалуй самый лучший и как врач стоматолог и как хирург!!! Ценю и Уважаю!!!! Спасибо за то, что он встретился на моем жизненном пути 20 лет назад! 🙏
Направили к хирургу с гнойной раной после выдавленного прыщика в области между губой и носом. Попала к врачу Абдуллаеву Эльвину Габиловичу. Очень ему благодарна за профессиональный подход, ходила 4 дня он все прочистил и менял дренаж. Похвалил что вовремя обратилась. Успокоил и говорил потерпите немножко, сейчас все быстро сделаем. И действительно делал все быстро и аккуратно, даже шрама не осталось. Спасибо огромное этому доктору, он можно сказать мне жизнь спас. Теперь всем его рекомендую.
Врачи как и везде есть хорошие,есть плохие,за время ожидания в очереди можно состариться,хамское отношение в этом плане к пациентам.Почти месяц к ним ездили к разным врачам и когда уже ругаться начали,только тогда добились вразумительного ответа.Очень бы хотелось улучшить отношение к людям которые по 3-6 часов сидят у вас в очереди