Оплату за электроэнергию оплачиваю ежемесячно, долгов нет ни каких и всё равно что то им должны. Пишут свои показания с поталка, уменя ещё столько не нагорело а у них эта цыфра. У меня 18651 а у них 18663. 12цыфр приписали.
Добрый день компания Кузбасс Энергосбыт, подскажите на каком основании, отключение электричества без предупреждения, в частном секторе во основном у людей котлы, восстанавливать вы будете за свой счет интересно 🤔 в данный момент отключения по красной горке
Денежки любят, а вот следить за эл. сетями своевременно не хотят. Посмотрите на Иркутскую область и повесьте в кабинетах их карту и их расценки, как символ к чему нужно стремиться.
Дозвониться не возможно. Задолженности нет, отключили энергию без предупреждения. Действуют оперативно, только тогда, когда им нужно, на народ им просто нас...
Сегодня 19.12.23 вызвала аварийку, оператор приняла запрос. В квартире отключилась электроэнергия. Автомат в подьезде под номером нашей квартиры не работал, пробовали включать выключать. Приехали через 30 минут 2 сотрудника, один взрослый мужчина, второй молодой. Оказывается электрики перепутали на автоматах номера квартир. Молодой сотрудник высказывал недовольство в наш адрес, что мы не дергали все автоматы. Я женщина и не должна в этом разбираться, и как можно перепутать, это же электричество, исправляйье свои ошибки и выезжайте. 3 звезды только за то, что другой сотрудник корректный и принял извинения от нас за вызов не по существу, сказал ничего страшного. Предлагаю руководству молодым сотрудникам выдавать новопассит или афобазол 🤷♀️
Всем доброе время суток.
Подключал гараж к эл. энергии.
Компетентный персонал.
Все доходчиво объяснили, быстро и качественно сработали.
По телефону консультируют.
Дозвониться проще Президенту чем в вашу компанию,наверно все заняты собиранием долгов с населения,а тем кто платит зачем отвечать,они заплатили уже не интересны.
Организация в плане выполнения своих функций - идеальна, все поставленные задачи выполняет профессионально и во время. В плане трудоустройства-з|п ниже среднего, военный режим, загрузка персонала 150-200%
Кто нибуть пробовал до них дозвониться когда они нкжны.не дозвонишься.зато ты только попрубуй рубль задолжать.так они тебе весь телефон оборвут звонками
Самое скверное обслуживание! Чтобы дозвониться, приходится слушать запись музыки минут 10, затем берут трубку, бросают даже не выслушав или, как сегодня, просто отключаются. Вызывала специалиста для опломбирования нового счетчика, обещали созвониться в течение 10 дней, прошло 12, но ни слуху, ни духу. Татьяна, г.Прокопьевск
Отключили свет, в объявление говорилось с 9:00 до 17:00, время 17:33, света так и нет, позвонила по номеру, сказали, что ничего не могут поделать, ведутся работы, что никто вам свет в течении часа полтора не включит, вы вообще представляете , что такое на весь день выключить энергию? У меня маленький ребёнок, чтобы покормить нужно разогреть, а каким образом разогревать, если энергии нет? Малыш ещё ко всему болеет, ей обязательно нужно пить и кушать все тёплое, что за неответственные работники такие, которые не могут в срок выполнять свою работу??? Буду жаловаться!
Произошло аварийное отключение электричества 08.09.2021 в 23:50
Позвонил в аварийку, сообщили что бригада уже на месте и разбирается. Через буквально 7 минут электричество было восстановлено быстро и оперативно
9 апреля, по договору увеличения мощности энергопотребления, бригада электриков осушествляла подключение. Работу слелали быстро и аккуратно. Не понравилось то, что спёрли 20 метров кабеля, который заходил от столба на мой участок, и был куплен мною при предыдущем подключении. Обнаружил сей факт, после того, как подписал акт приемки работ, и что претензий не имею. И специалисты уже уехали.
Ужас, просто ужас. Выключили свет 25 октября с 9.00 до 12.00ч. в связи с ремонтными работами и пообещали включить и время уже 13.20 всё ни как. Звоню диспетчеру спрашиваю когда будет свет, а он мне отвечат что вот такие они плохие люди. И? Зачем обманывать людей? Ну если вы не успеваете, укажите больше время для ваших работ. А диспетчер вообще молодец так ответил. ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ В СИТУАЦИИ. ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ ЧЕМ ОНИ ЗАНИМАЮТСЯ КОГДА РАБОТАЮТ В ТАКИХ СФЕРА!!!
Это просто ужас какой-то!!!!! У нас отключили энергию в 15.45. Время уже 20.50 света так и нет. Хотя бригада приезжала, работала. Все улицы подключили, кроме одной нашей, и уехали на другой об"ект. После звонка перестали брать трубку. А как об'яснить маленьким детям, почему дяди свет не включают???? Очень плохо работает энергосбыт, если за пять часов не могут подключить одну улицу!!!!
Один из филиалов ООО "КЭнК", замечательное предприятие. Люди работающие на этом предприятии профессионалы высокого уровня, обеспечивают свет в домах , квартирах объектах соцкультбыта города Прокопьевска.