Неоднократно наблюдал, что эффективность продавцов ниже всякой критики! Вот и сегодня, пришлось ждать десять минут, пока продавцы вспомнили для чего собственно их держат. Кроме меня на кассе ожидали еще три покупателя, а в это время продавцы рпшали какие-то свои дела в торговом зале. Соотношение было таким - четыре продавца против трех покупателей! Понятно, что победили продавцы! В целом магазин очень хороший, но наверняка персонал добьет его своей нерадивостью!
Добрый день. Сегодня 29.10.2024 покупала насосную станцию и хочу выразить огромную благодарность консультанту за грамотные ответы на мои вопросы. Чтобы все понимали почему я такая довольная 😁 хочу сказать, объехав как минимум 3 строительных магазина и ни в одном мне не дали грамотного ответа по насосной станции. Пересмотрев много видио я уже понимала, что мне надо, но только в этом магазине мне грамотно разъяснили что к чему. Очень советую!!!!
Отличный магазин, на некоторые позиции цены меньше чем в других магазинах.
Предоставляют скидки, баллы.
Товар различный хороших брендов.
Персонал вежливый.
Очень хороший магазин. Огромный выбор товаров и техники для дома, сада, строительства. Купили мотособаку, ребёнок в восторге. Спасибо продавцам за вежливо обслуживание.
3
1
Show business's response
Дмитрий Мишанков
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Магазин с достойным выбором товара, разной ценовой категории. Продавцы помогут советом. Первый в городе, на мой взгляд, но при покупке дорогого инструмента, стоит сравнить цены с другими площадками.
Отличный, огромный магазин с широчайшим ассортиментом различных строительных инструментов и сопутствующих товаров, есть накопительная карта, удобная и вместительная парковка, адекватный персонал, всё понравилось, рекомендую!!!)
Обманывают потребителей.Приобрел газовый генератор,оказался с браком,на след.день вернул,деньги не отдали.Пришлось купить еще один другой фирмы.Написал претензию на возврат денег,обещали через 2 дня вернуть.Прошел почти месяц-молчат,10тыс зависло.Написал обращение в Роспотребнадзор по ст.14.7 обман потребителей.
С продавцами просто беда! Когда впаривают вещь не соотвествующую качеству все прекрасно ...разливались соловьем А пришели с гарантией еще и 2х недель не прошло приходим и просим помощи в дренажном нососе ( закачивает воду минут 20 ) сказали это нормально ( а ведь вода может за это время прибыть так что уже и насос не нужен будет особенно в весеннее половодье ) продавец даже разговаривал повернувши спиной к нам .. только через сервисный центр в течении 45 суток ... но насос нужен сейчас ... мелочь может и можно купить в этом магазине а вот технику не советуем ...
Мне нравится и магаз и персонал вежливый и адекватные цены
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 12 Local Expert
April 8, 2024
Большой выбор товаров,отзывчивый персонал. Можно заказать товары на заказ,если нет в наличии.весь товар можно осмотреть и получить консультацию по использованию
Хороший магазин, большой выбор, искал компрессор для дома, объездил много магазинов в Новгороде, но нашел только тут. Продавцы отличные собрали полный комплект и помогли с выбором, рекомендую данный магазин.
Хороший выбор товара,приятные цены по многим позициям,большой магазин информативные стелажи с товаром,есть позиции которых и близуо нет в похожих магазинах.
Товаров в наличии много. Консультанты разные: один впарить хочет, а другой грамотно объяснил, что лучше не брать это :))) Цены не сильно дороже всеинструментов, но есть товары которые только в этом магазине продаются (наверное раздел сферы влияния по брендам). Есть своя карта лояльности.
Очень широкий выбор инструментов, запчастей и комплектующих к ним.
Адекватные цены.
Квалифицированный персонал.
Лучший в городе магазин инструмента.
Рекомендуется, однозначно
Покупал по мелочи метизы, вилы. еще чего то, не помню. На прошлой неделе приобрел торцевую пилу " белмаш ", получилось на 1000 дешевле чем у других. Очень шикарно работает. Они сами товар не производят. А как торговая площадка имеют отличный персонал и хороший ассортимент.
Магазин неплохой, ассортимент нормальный, тройка за персонал, всегда недовольные лица, если к ним обращаешься с вопросом. Да и обращаться лишний раз не хочется, на зрительный контакт не идут, делают вид что не видят. Не рады здесь покупателям!
Магазин хороший. Цены умеренные. Ассартимент товаров насыщенный и, что можно с полной уверенностью сказать, что заслуживает оценки пять баллов. Рекомендую посетить.
Покупал 22.12.2021 хвостовик для алмазной коронки по бетону. Такой клиентоориентированности я давно не видел! Девушка продавец подобрала бур в этот хвостовик перебрали много вариантов, проконсультировала, вобщем все получилось!
И кстати это практически единственный магазин где такой узко направленный инструмент есть в наличие!
Неплохой магазин с ужасным качеством сервиса,которого просто нет в Великом Новгороде.Есть только табличка СЕРВИС, а самого ремонта нет и в помине.Нет даже простого консультирования или ревизии проданного с дефектами оборудования известных фирм.