Пока такая оценка. Этот магазин, кажется, для тех, кто любит лабиринты.
(+) (1) Новый большой, с естественным освещением. Первый этаж, поэтому удобен для всех и с колясками с детьми, и... Очередей нет вообще.
(2) Приветливый персонал.
(3)Разнообразнейший ассортимент продуктов. И почти все в ручной доступности, как в супермаркетах, т.е. размещено на полках, а не приносится продавцами, что, естественно, экономит время.
(-) При естественной просторности помещения магазин чрезмерно заставлен витринами с товарами. Отчасти хаотично. Поэтому приходится пробираться, кажется, бесконечно между маленькими и большими витринами и углами. Реально как в лабиринте. Пока даже запомнить не могу, где расположено то, что обычно покупаю. Витрины как бы выскакивают из-за угла) Своеобразно)
(-)Не всегда в ассортименте мясной продукции имеется то, что уже привыкла покупать в этой сети в Москве.
(-)"Удивляет" весьма заметный процесс раскладки (выкладки) товаров. Мы не часто там бываем (раз в 10-14 дней), но регулярно попадаем на то, что ящики, из которых выкладывается товар, расположены на полу так, что не проехать, не пройти. В других магазинах сети "КК МясновЪ Отдохни" даже меньшими по площади с таким не сталкивались в прямом и переносном смыслах.
Пользуюсь доставкой из этого магазина совсем недавно, но приятно удивлена и качеством, и ассортиментом, и ценами, а также доставкой. Домашняя кухня по приемлемым ценам! Надеюсь, магазин и дальше будет держать марку и радовать своих покупателей.
Сам магазин чистый светлый, удобные широкие проходы. Очень аппетитные пирожные в кулинарном отделе, а вот продавец в кулинарии не очень доброжелательная, подошли с сыном, но она продолжала молча заниматься своими делами, к нам не подошла, мы ждать не стали, пошли на кассу , но там женщина тоже сказала давайте быстрее, а то меня ждут. В мясном отделе продавец понравилась, проконсультировала, посоветовала, всё взвесила, завела карту магазина. Вообще сам магазин я не особо поняла, помимо карты магазина надо при входе брать какую-то карту гостя, просить чтоб в каждом отделе на неё занесли товар, который берёшь, а на кассе в итоге всёравно опять пробивают каждый товар и эту карту. Вообще непонятно для чего эта карта нужна, только тратишь время чтоб найти кто тебе на эту карту внесёт товар.
Ужаснейший магазин.
Продали тухлое мясо, пришёл домой открыл и офигел от запаха. Вернули деньги.
На следующий день открыл колбасу, а она вся склизкая и с зелеными краями и пахнет кислятиной.
Просите показывать вам этикетки на их лотках, когда привезли и мясо или колбасу.
Видимо люди не идут из-за незнания этой сети, хотя если был бы ажиотаж как в Бирюлево где весь юг Москвы едет в него и там все разбирают подчистую, то было бы все хорошо. Но это не проблемы клиента, а проблемы маркетинга. Так что отзыв еще больше сделает антирейтинг этому магазину!
Научите продавцов списывать тухлятину, а не толкать ее клиенту.
Пока такой отзыв, как есть.
Это наверное самый лучший магазин и с самой лучшей молочной продукции которую можно найти только в России.
Сам я Беларусь и в первый раз когда пришёл в этот магазин сразу сказал если мне понравится ваше молоко я буду ходить к вам каждый день.
И уже полгода я ежедневно посещаю данный магазин и покупаю их продукцию!
Хорошие приветливые сотрудники)
Долго не хотела оставлять отзыв. А тут уже предел.
Каждый раз, заходя в этот магазин чувствуешь себя виноватой, что отвлекаешь продавцов…
Постоянно никого нет, на кассе могут тебя проигнорировать и обслужить человека за тобой.
Один раз на вопрос а где кассир, ответили ‘ему же нужно отдыхать и обедать’ . Распределите график…
В последний раз заходила, брала сосиски, мне их положили в обычный пакет, ВСЕГДА заворачивают в бумагу, я попросила завернуть, это надо было видеть лицо продавца.. тогда же попросила нарезку колбасы. Тут мне ‘накидали’ с горочкой , даже с концом от колбасы … слов нет
В других магазинах не так.
Стараюсь минимизировать походы в этот магазин, благо в этом доме открыли другой хороший сетевой магазин
Пользуюсь сетью магазинов достаточно давно. Хожу в магазины в Москве и вот в этот в Домодедово. В Москве все прекрасно, здесь же постоянно какие то проблемы:
1. Начну с девушки, блондинка с очень длинными волосами, она ужасно неприветливая и совершенно не хочет помогать покупателям. Выражение на её лице говорит о том, как она не любит в целом людей
2. На кассе практически никогда и никого нет. Когда стояла 15 минут и попросила уже кого то позвать, мне сказали "ждите", эта же блондинка....
3. Также в магазине очень часто отсутствуют пластиковые карты для привязки, я не знаю куда они их девают, но все коробочки пустые
4. Один раз мы купили шейку на завтрак и траванулись, я думаю это условия хранения в магазине, в остальных магазинах такого не было
5. Совершенное несоблюдение очереди. Стояла с номерком в мясной отдел, но продавец прощелкала 3 номера и обслужила человека через 3 номера, а мы 3е стояли и не понимали что нам делать. К нам она вернулась после обслуживания этого человека. Что это было, мне не понятно
6. Как то раз я попросила достать мне свежий йогурт, т.к. возле холодильника стояла тележка с товаром для разбора, а на витрине йогурта не было нужного мне. Та же блондинка из п 1 и 2 сказала, что не будет это делать. Было утро....
Ну и, если честно, прям неприятно из за всего этого заходить в магазин. В Москве хожу с удовольствием на Симоновском валу, прекрасный магазин, там их 2.
Хочу выразить недовольство по обслуживаю клиентов в данном магазине. Я хотела пробить товары на кассе, подошла к сотруднице , которая стояла за кассой , а она в грубой форме предложила мне пройти на кассу самообслуживания и пробить товары самой. Имя ее лобУсева татьяна, так было указано на бейджеке. Я предложила ей выполнить свою работу и пробить мне товары на обычной кассе. В ответ она опять мне нахамила и нехотя пробила товары. Неприятно приходить в данный магазин, еще от нее ужасно воняло куревом
Половина персонала магазина явно не соответствует антуражу! Ждала открытия магазина в Домодедово но к сожалению ходить туда нет никакого желания именно из за обслуживания! Директор это вообще полный ахтунг, вечно недовольна, как будто к ней домой приходишь. Возникла спорная ситуация и директор вместо того чтобы ее решить, показала свою полную некомпетентность и не найдя аргументов развернулась и просто ушла, смешно видеть такого руководителя!!!! Продукция хорошая, поменяйте персонал и будет вам счастье)
Когда открылись были супер !
А потом появилась блондинка … не знаю владелец она или администратор
Очень неприятная особа . Ощущение , что ты пришел к ней просить еду бесплатно..
вот прямо в магазин не хочется заходить , когда ее видишь
Другие продавцы , очень приветливы , помогут / подскажут
Но если их нет , то готовьтесь к испорченному настроению .. если вас все же соизволят обслужить 😀
Открылся новый магазин! Очень понравился! Чистый, просторный, отличный ассортимент! Доброжелательные продавцы! Отдельная благодарность Будоян Людмиле(продавец- консультант) все грамотно, вежливо рассказала обо всей продукции магазина, обо всех скидках. Очень было приятно, спасибо!
К продукции вопросов нет, только к обслуживанию. Зашел первый раз на кассах самообслуживания надо какую то карту предъявить, нет у меня. Подходу к кассе там нет никого, стоишь ждёшь, все куда то пропали, зовёшь кого нибудь, тоже не особо кто то торопится. В итоге так все и оставил на кассе и ушёл
2
Show business's response
Инкогнито 6305
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Сделала сегодня доставку из этого магазина. Это моё первое знакомство с вашей продукцией, начиталась отзывов и решила что попробую. Мясо очень вкусное, мне понравилось. Купаты шикарные. Крылья в маринаде самое то. Так же, я взяла и другую продукцию. Лимонад Мохито за 120 рублей, не вкусный. Сухарики на любителя, ну тут уже у каждого свои предпочтения) Овощи как и везде, из плюсов можно заказать маленькую граммовку что очень удобно) А вот, к доставке вопросы(Яндекс еда) , очень долго везли, всё время сдвигая сроки(Ну тут не к магазину притензии). Что мне не понравилось из всей продукции, и из за чего я сижу расстроеная, это вареники. Цена у них совсем не маленькая, а вот качество и вкус ниже среднего (((
Пришли не слипшиеся, вроде даже красивые на первый взгляд. Но далее, я увидела что по шву половина вареников расходится (в замороженном виде), соответственно при варке от них осталось одно тесто. Прикрепляю фото. Не вкусные, и к тому же от более чем половины осталось одно тесто.
Возможно, магазин для покупки мяса, я рекомендую, но остальная же продукция оставляет желать лучшего . Очень расстроили не дешёвые вареники
Хороший новый магазин, немного навязчивые продавцы. Хороший ассортимент, чисто, удивило наличие туалета для паситителей. Отличный ассортимент вина. Очень рекомендуем котлеты для бургера, люля, карбонат.
Большой выбор продуктов и кулинарии собственного производства. Кафетерий. Есть доставка. Цены немного кусаются, но ведь и необязательно ходить сюда каждый день за продуктами повседневного спроса) Всё свежее, вкусное. Спасибо!
Первый раз посетила этот интересный магазин, и честно осталась под большим и положительным впечатлением. Очень чистый магазин, никаких посторонних запахов, не смотря на то, что они сами выпекают свое производство (пицца, бургеры и т.д.). На пробу купила пиццу, ее при мне же и запекли, кофе в подарок получила, купила еще пирожные "медовик". Дома все испробовали семьёй, все реально очень вкусно! Советую, рекомендую, магазин на 5+++++
Хороший магазин. Этот отличается ещё и площадью. Очень большой и даже кондитерская небольшая. Впервые встретила. В мяснов чаще беру колбаски мюнхенские или баварские. Очень вкусные. Рекопендасьон)
Широкий выбор товаров, всегда свежие продукты, вкусные готовые блюда и приятные цены! Приятная программа лояльности. Вежливый и приятный персонал! Рекомендую!
Сделали заказ самовывоз,и что мы видим...кошмар... мужчины за прилавком...не здороваются,не приветливы...может эти молодые мужчины в другом месте поработают,,,, обслуживание ужасное,грубое..
Наконец-то открыли в нашем городе, всё отлично. Куриная продукция отличного качества и дешевле не найти. Хороший выбор алкоголя. Колбасы и молочка тоже отличная.
Если у вас много времени, хотите ждать по 30 минут возле пустой кассы- вам сюда! Кондитерский отдел - хороший, все вкусно. Но продавцы- это жирный минус.
Убогий магазин по сравнению с другими магазинами Мясновъ: в мясном отделе и кулинарии пустые прилавки. Продавцы объясняют это тем, что они не успевают выкладывать товар на витрины, т.к. очень много онлайн заказов. Следует сделать вывод, что магазин ориентирован на онлайн покупателей, а покупатели, пришедшие в магазин, не ценны. Также непривычно видеть товар без ценников. Печальный магазин "Мясновъ" в г.Домодедово.
Давно являюсь покупателем в данной сети, но в Москве. Были очень рады открытию магазина в Домодедово. Сделали заказ на самовывоз и были разочарованы: в шашлыке один жир (выкинули половину от веса продукта), фрикасе порезано ломтями, даже колбаса оказалась залежавшейся. Делали заказ специально за день, чтобы привезли утром в магазин все свежее, но увы и ах, видимо сеть хорошо контролируют только в Москве и Подольске. Очень жаль, что люди живущие в Домодедово не увидят реальное качество продуктов и обслуживание данной сети.
Хамят покупателям, в мясном отделе. Руководитель не может разобраться и в том числе хамит покупателям . Разберитесь с сотрудниками, плохие остались впечатления от магазина .
Магазин для тех у кого ОЧЕНЬ МНОГО времени. Слишком много заморочек, квестов. Невозможно просто прийти и купить товар, нужно куда-то нажать, что-то взять, приложить, отложить, сделать код, запомнить код, сказать другой код, что-то там привязать-отвязать! Ну нафиг, нет у вас никаких эксклюзивных товаров, что бы так заморачиваться. 👎🏼
Очень хороший магазин , давно ждала когда откроется в Домодедово, всегда свежее мясо ,очень вкусные шашлыки , продавец в мясном всегда доброжелательная .
Ужасно работает самовывоз. Заказала впервые через приложение доставку еды на дом, так ни еды, ни возврат денег я не получила за задержку заказа, которое сначала отменили, а потом и вовсе не привезли еду в обещанное время. Я разочарована. Никому не советую заказывать отсюда еду, заказывайте пожалуйста в других местах, но не здесь.
Магазин хороший, мясо, полуфабрикаты, ну все вкусное. Но! Вчера заказала доставку в 20:00, прибытие курьера назначили на 21:30-22:30, в 22:30 назначили курьера, должен был прибыть через 19 минут и вдруг приходит смс, что мой заказ отменен! Это вообще как?!
Рада открытию этого магазина, так как ранее пользовалась его продукцией в магазинах Москвы . Но пока обслуживание оставляет желать лучшего, медленно , не организовано . Продавцы только учатся и нервничают
Продавцы не владеют русским языком, не знают ассортимент. 10-00 магазин 2 часа как открыт, принимают товар, предлагают ждать полчаса. На просьбу посоветовать не острый шашлык, советуют курицу в индийских специях
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
December 30, 2024
Отличный магазин. Чисто и есть кафе. Продукты качественные, а выбор алкоголя самый широкий.