Всё бы ничего, есть выбор, много всего вкусного, только вот обслуживание очень сильно хромает.
Выходной, 23 июня, народу полно, все берут шашлык-машлык, люлей и т.д...
А за кассами одна девушка. Она бедная мечется, один фиг всё очень долго, ей просто не справится.
Вроде всё так придумали: талончики, бейджи, а по итогу всё через Ж.
Стоят как в гастрономе гуськом друг за другом. Передо мной парень с йогуртом стоял стоял, поставил его и ушёл.
Где сотрудники?
Во втором отделе, так же тишина.
Я так же плюнула и ушла.
И больше идти даже не хочется!
Администрация данного супер пупер маркета, коль уж заявляете о себе, так и держите марку, лицо так сказать и подтяните уровень обслуживания.
Это действительно не дело.
Разочарована конечно.
Всегда свежие продукты! Быстрое обслуживание! Прямо таки, видно, что девушки стараются. Особенно хочу отметить быструю работу Екатерины, Натальи и Марины! Молодцы! Спасибо Вам!
Посещаю только мяснов. В данном магазине хорошие мясные продукты и полуфабрикаты. Покупаю также молочные продукты и консервированные закуски. Всё отличного качества. Отличается от многих сетевых магазинов в лучшую сторону. Убрал одну звезду из-за долгого ожидания при обслуживании. Надо переходить на заказ через приложение, наверное будет быстрее.
Люди забыли, что такое клиентоориентированность? «Кофе-бар», то что было мне необходимо. Аппарат оказался не рабочим и это я узнал от продавца или консультанта. Но нет бы ответить нормально, на меня наехали, со словами «зачем я включил кофемашину, не видно, что она не работает» только в более грубой форме. Посоветовал наклеить табличку «не работает», получил тот же ответ.
Магазин очень нравится, большой ассортимент продуктов(колбасы,сыры, молочная продукция,полуфабрикаты) и напитков,цены приемлемые, обслуживание отличное. Рекомендую магазин для покупок.
Хороший магазин, внушительный ассортимент продовольственных товаров, удобная возможность совершать покупки онлайн с доставкой по гроду, удобно организованно обслуживание покупателей по средствам электронной очереди.
Один из лучших магазинов этой компании, чисто, уютно, хорошая выкладка товара, продукция всегда свежая, персонал вежливый и опрятный. Приятно покупать здесь продукты
Мне нравится этот магазин. Удобное и вежливое обслуживание. Качественные товары. Очень вкусные йогурты и творожки. Хороший хлеб. Советую попробовать мороженое.
Заказывал только что доставку через еду, что по итогу? Больше двух часов ожидания, и отмена заказа. Все это время мониторил что там происходит - курьер приехал к ним через минут 15-20, и все это время у них стоял, ждал их, либо катался рядом. 2 часа ожидания. У вас там все в порядке? На клиентов пофиг, на курьеров пофиг. Что-то похожее было с магазином в цветах, но я сейчас туда отдельно отзывы добавлю.
Хороший кофе. Капучино с шикарной пенкой из собственного(!) молока, что говорит о высоком качестве молока "мясновЪ" и ...своевременном обслуживании специалистом кофе-машины.
Отличная задумка с кофе+выпечка со скидкой по "вкусным понедельникам".
Чисто. Персонал по-деловому культурен. Без очередей. Цены, конечно, выше соседних "супермаркетов", но магазин имеет своих покупателей качественных(!) мясных и молочных продуктов.
Совет: следите за сроками реализации.
Успеха!
Хороший магазин, стандартов придерживается как надо. С чистотой, ассортиментом, обслуживанием всё ок. Персонал всегда прямо на высоте, молодцы. Вот по самому производству есть претензии: котлеты очень плохо стали делать, просто фу. Но конкретно к этому магазину это отношения не имеет, это общая проблема сети)
Теперь это мой самый любимый магазин, персонал вообще умнички, всегда всё подскажут, помогут с выбором, обожаю вас😘🤗
Особенно хочу отметить Екатерину, это самый лучший продавец которого я только встречала, побольше бы таких людей😘🙏💐
Не самый дешёвый магазин, но зато всё есть, всё свежее, всё вкусное
Show business's response
Кристина П.
Level 5 Local Expert
October 23
Отвратительный состав продавцов, простояла на кассе 20 минут, никто не подошел, как перебирали что-то в холодильнике, так и не отвлеклись даже.
Неделю назад пришла за шашлыком, сказали привезут через пол часа. Прихожу через пол часа, разбирают мясо. Стояла ждала пока разберут минут 40, потом спросила долго ли еще ждать, на что мне ответили, что не знают, возможно часа три. А то что я у прилавка стояла 40 минут их вообще не смутило, не могли раньше сказать, и вообще зачем тогда сказали, что привезут через пол часа. Уехала в щербинки, где продавцы умнички просто, обслуживают быстро, посоветуют, что взять.
Срочно меняйте продавцов, если не хотите остаться без покупателей.
Нет, это просто невозможно. В очередной раз купил протухшую курицу. За состоянием продуктов никто не следит от слова совсем. В первые разы думал что со мной что-то не так. Потом, когда просто абсолютную тухлятину купил, вернул в магазин сразу же, как только дошел до дома и открыл пакет. Не хотел покупать больше, но как-то потом всё же подумал мало ли, не может же в такой крупной сети это быть системным делом. И вот опять купил, опять жесткий тухляк. Больше ни ногой.
Хороший магазин. Качество продуктов из мяса. Ассортимент сопутки состоит из малоизвестных брендов , в наши времена не до экспериментов. Алкоголь представлен в широком ассортименте, только вот пиво малоизвестных брендов. Местных напитков нет
Купила лаваш. И Вот что дома обнаружили. Плесень. Оказалось что срок годности почти истёк.
Но стрнно что он уже в ПЛЕСЕНИ!!!Очень жаль... Разочаровалась в этой сети.
Ещё год назад заметила что мясо дороже чем везде. И отказалась от покупок мяса.
Show business's response
феодора Дости
Level 13 Local Expert
February 21
Богат магазин отличными продуктами. Есть все. Хорошие , внимательные продавцы,. Мне было комфортно здесь. НО магазин не для пенсионеров, у которых нет поддержки детей или дополнительных денег.
Маркетологам - медаль. Торгуют товаром, которого нет в других магазинах. Соответственно покупатель не может сравнивать, и им можно ставить любую цену и рисовать липовые акции
Давно не была в магазинах этой сети. Нововведения удивили: теперь нужно брать талон на очередь в развесной отдел и бейдж гостя. В магазине на тот момент было три покупателя и все стояли в отдел развесной. Взвешивали 1-2 продукта и дополнительно пробивали товары из других отделов. Я простояла в очереди 15 минут. Всё это напоминало сельский магазинчик по уровню обслуживания. Нерационально, долго. Раздражает. Больше не пойду.
Большой современный магазин, хороший ассортимент свежих продуктов, спиртных и безалкогольных напитков. Молочные продукты собственного производства. Свежий хлеб. Вкусное мороженое.
Вежливый персонал.
Не привезли половину товара, хотя заказ был оплачен полностью. Пришлось долго доказывать, что товар не был довезен. После долгих разбирательств привезли через несколько часов. Пришлось вместо двух часов потратить половину выходного на ожидание заказа.
Магазин полностью соответствует стандарту сети. Всегда свежее мясо и хороший выбор.
Остальные продукты не стоят большого внимания, цены на них завышены.
Интересные варианты алкоголя в Отдохни, отличная альтернатива КБ.
Вино- водочная продукция разнообразна. На любой вкус и кошелек. Коньячная продукция весьма достойна. Постоянные акции щаботятся о кошельке.
Мясо молочный отдел- отдельный респект : все свежее и для детишек есть шикарный выбор. А что касается пикника и просто выезда на природу Все найдете и приобетете в одном месте!
Качественные, вкусные продукты, покупая которые можно не так чтоб сильно бояться за «химозный» состав. Алкоголь тоже на уровне 👍
Уютный, особенный магазин. Всегда можно найти что-то эдакое.
Магазин в шаговой доступности от остановки,с боку здания имеется парковка,что очень удобно. Выбор всегда большой. Продукция свежая и вкусная. Имеется касса самообслуживания.
Достали хамоватые продавцы в мясном отделе. Делают вид что не слышат когда я прошу положить мне одинаковых кусков - один кусок больше полукилограмма а остальные тонкие в два раза меньше. Это при том что в зале магазина 2-3 человека кроме мены. Научите их быть вежливыми, противно приходить стало. Я уже начинаю нервничать когда мне нужно в этом магазине купить мясо для жарки.
Очередь по талончикам, если платить по карте, очень удобно,через терминал. Если наличкой платить, то ждать иногда приходится долго когда кто-то подойдёт. Ассортимент хороший, всё есть.
Ставлю 5 звезд за продавцов в винном отделе. Всё подскажет, всё расскажет.
А так в последнее время полупустые полки с мясной продукцией. Это единственное замечание.
Мне очень нравятся магазины МясновЪ и отдохни. Отличный ассортимент, всё свежее. Вкусный кофе. Выгодные акции.
А какая там клубника 🍓 мммм (когда привозят)
Обожаю магазины этой сети. Широчайший выбор мясных, куриных полуфабрикатов, колбасная продукция, бакалея. Огромный выбор сыров, молочной и кисломолочной продукции. Всегда беру детскую линейку. Всё в одном магазине - и хлеб, и овощи, чашечка ароматного кофе и свежая выпечка.
Пятница 16.00 Кассира продуктового отдела нет, консультанты на повышенном тоне отправляют оплачивать покупку в винный отдел, в котором адская очередь. И тут когда моя очередь почти подошла, продавец уходит консультировать по алкоголю! Бинго!
вкусные мясные продукты: сосиски с мясом, пельмени с бараниной, окорок гост, любительская колбаса с жирком. особенно удобно сделать заказ на сайте и забрать его без очереди
Чистый, ухоженный магазин, всегда всё есть в наличии, сотрудники вежливые, всё подскажут и покажут, цены конечно можно и немного хотя-бы снизить, но это по всей сети