Худшего магазина я не встречал!!!
Во первых я удивился очередь по талонам, я вроде бы не в банке. Но уж ладно. Дождался я своей очереди стоя по среди магазина, ну вот и кассир строгая, недовольная и постоянно орет и не кто не поймет почему. Пробили товар потеряв около 40 минут времени и я поехал довольный домой. Но качество продуктов открылось при распаковке! Курица воняет тухлятиной! На ощупь слизкая, это ваще капец! Котлеты начали разваливаться при контакте с руками, это как понимать? Как их жарить? Уважаемые жители не идите в этот магазин если здоровье дорого.
Согласен со всеми, кто пишет, что ужасно долгое и сонное обслуживание. Даже заказ не делаю, потому что сонное царство заставляет ждать по 10 мин, чтобы забрать интернет заказ. Вместо того, чтобы отпустить с готовым заказом, собирают другой и приходится ждать. Почему нельзя отдать заказ и продолжить собирать тому, кто еще не пришел за ним? От такой глупости и наплевательского отношения перестал закупаться в данном магазине.
Отличная продукция! НО не знаю что вы там намудрили с оплатой, работает сервис отвратительно! Зайди, выйди, нажми на одну кнопку, на другую! 5 раз звонила операторам! В итоге деньги списанв, а статус с оит- оплаты нет! Опять звонок операторам. Нет слов.
14.08.23 в 17:30 оформляла заказ через мобильное приложение, в 17:50 заказ был оплачен. Интервал доставки указан с 18:30 до 19:00, в 18:10 был назначен курьер на доставку и время доставки указано 19 минут, прошёл час, но курьера с моим заказом не было. В тех поддержку кулклевера было не дозвониться никто не отвечал, при звонке курьеру трубку взял молодой человек и сказал, что не имеет никакого отношения к доставке.
Итог: деньги списаны, заказа нет, тех поддержка не берут трубки, семья ОС власть без ужина.
Магазин сам по себе достаточно обычный, а вот еда там есть такая какую не купишь в др.магазинах. Вкусная. Большое разнообразие колбасок для шашлыков, шашлык тоже большой выбор, есть колбаса вкусная разного вида, карпачо. Хорошее молоко и вкусная сметана, кефир термостатный хорший. Убрала одну звезду за продавцов в магазине. Вот, к сожалению, обслуживание оставляет желать лучшего. Только 2 продавца хорошо и внимательно обслуживают, а вот остальные на грани хамства и очень медленно
Неплохой магазин мясной продукции, есть молочка, соки, газированные напитки, как правило рядом располагается винотека, ассортимент большой, выбор достойный, Цены разные, под разного покупателя... Обслуживающего персонала достаточно, очередей нет, что создаёт определённый Комфорт в выборе товара и обслуживания покупателя.
Сам магазин (Ленина 22) чистый и приятный. Интересные выкладки товаров.
Отзыв пепеписываю, поэтому событие описываю старое. В середине апреля были в магазине попить кофе. Решили попить Большой стакан. Но, как оказалось, нужного стакана там не было. Я предположил, что самый большой из имеющихся, это и есть тот самый большой.
Поставил. Выбрал кофе и стал ждать. Оказалось, что это средний. Возникла ситуация переполнения стакана. Хотел прервать, но меня опередила продавщица с претензиями, что это не тот стакан. Я сказал, что это самый большой, что лежит в выкладке. Она с претензией заявила, что "надо спрашивать у работников". Я ответил, что за выкладкой следит работник, а не покупатель. И чтобы не спрашивать, выкладка долдна бть полной. На что она снова заявила, что НАДО СПРАШИВАТЬ!
Почему надо спрашивать? Есть выкладка, должна быть полной - это задача работника магазина.
В целом магазин нормальный, но сталкивалась и с несвежей, мягко говоря, продукцией. Откровенно колбаски баварские бывают с запашкои при готовке, а котлеты по-царсаи при жарке пахнут хряком. Беру говяжьи, в основном, курицу, индейку.
Магазин стоит на Проспекте Ленина.Подъездные пути удобные ,выбор шикарный ,цены приемлемые. Всем советую ,но по праздникам лучше не приходить...народу очень много...была под Новый Год не смогла ничего купить...очереди были километрые...пришлось уехать несолоно хлебавщи.Да и продавцы вылилось с ног с шести утра были на ногах !
Хороший магазин, вежливый персонал, удобное расположение, ассортимент товаров свежий, нареканий нет, очень вкусные сырки глазированные, хлеб и мороженое своё.
Нравится ассортимент, очень удобно делать онлайн заказ и сразу оплачивать. Но!!! Если решили зайти в магазин запасайтесь временем, продавцы еле шевелятся.все очень долго. Ещё ни разу быстро не обслужили, муж мой вообще туда не заходит больше, 40 минут ждал, хотя перед ним было 2 человека. Ввели систему с номерками, а все только хуже стало. Теперь закатываю в приложении, оплачиваю онлайн и прихожу забираю. Выдача заказов без очереди, но тоже бывает жду, правда уже меньше (5-10 минут)
Чтоб попасть в магазин нужно пройти испытание на нервную систему. Какие то талоны, какие то карточки, тут подходит как бы твой талон и вуаля перед тобой еще три человека. Купить вкусной колбасы через нервы
Хороший магазин. Постоянно пользуемся его услугами. Качественные продукты, вежливый и отзывчивый персонал с большим вниманием и терпением обслуживают покупателей, в том числе и возрастных. Продуманное размещение товаров, удобный доступ к товарам.
Всегда качественные продукты. Кулинария просто обалденная. Выбор огромный. Персонал всегда вежливый. В отделе «Отдохни» выбор напитков огроменный, и главное всегда качественный!
Show business's response
Катя С
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Магазин сам хороший, продукты почти всегда свежие, бывало правда и залежалые продавали. Но главный минус - всё очень медленно, сотрудники медлительные, пойдешь туда за колбаской и пол часа там проведёшь. Есть и шустрые и доброжелательные, но островная масса вечно недовольные и жутко медленные, явно не хватает персонала.
Всегда была довольна продуктами из этого магазина. Но в этом году я разочаровалась… Перед Новым годом 28.12.2022года специально пришла в магазин за вареной колбасой, купила больше килограмма «вареной в пузыре» (целый пузырь) к новому году детям. В итоге 31 числа открыли , а она протухшая и уже видимо давно! Вонь стоит жуткая! Срок годности действительно до 01.01.2023 года, но какое свинство колбасу с таким сроком годности! Больше в этот магазин не пойду принципиально, ни за мясом, ни за колбасой!!! Отвратительно!
Давно не была в магазине, зашла просто купить пару котлет, народу никого. Чтобы тебя обслужили на кассе надо где-то взять бейджик нажать на какую-то кнопочку и потом ждать вызова по очереди. Ребята, добро пожаловать в Советский Союз 🤣
Извините, что зашла, больше н буду)
Очень вежливый персонал! Качество товаров высокое! Выбор товаров достаточно разнообразен! Отсутствие очереди в отделах и на кассе - это следствие замечательной организации руководства магазина по обслуживанию покупателей с помощью электронных талонов!
Если вы хотите ощутить всю палитру хамского отношения со стороны персонала, то добро пожаловать! Когда на вопрос "где можно получить интернет-заказ?", женщина на выдаче с нарисованными бровями (имя к сожалению на бейджике не разглядел) отвечает "вы видите чем я сейчас занимаюсь!?", а затем небрежно кидает бэйдж в мою сторону, мягко говоря теряешься... На вопрос к администратору, почему такое поведение, только лишь разводит руками, извиняется и общает поговорить. Несколько лет ходил в данный магазин, постоянно наблюдал хамство к клиентам и чувствую это был последний раз, к сожалению сервис тут ниже совковой забегаловки...
Овощи и фрукты не всегда свежие, в остальном всё отлично. Некоторые кассиры мясновъ забивают на клиентов, могу спокойно продолжить есть или общаться пока стоит очередь. В отдохни всегда есть кассир и всегда посоветуют.
Неоправданно дорого. По сути, не большой выбор товаров, а цены, как в центре столицы или в хорошем кафе. Одного раза хватило. Больше не пойду в этот магазин
Работают как сонные мухи, если перед тобой очередь в 5 человек, ждать будешь больше часа. Покупал только если народа нет. В основном продавцы заняты сборкой заказов и выкладкой продуктов. Продукты качественный и мне нравятся. Но тут в декабре появилась в магазине молодая продавщица, Вместо одного вида колбасы положила другой, режет продукты с допуском +180 и -120 грамм, жесть, типа и так сойдёт. А тут она отчебучила порезала мне кусок варёной колбасы. На вопрос - а зачем вы это сделали сотояла и моргала глазками. Вообщем при таком обслуживании мне проще купить в 5 магазинах других поблизости то же.
Очень хороший магазин, лучший в нашем городе, там огромный ассортимент , всегда свежая продукция, вежливый персонал. А то, что еще можно оплачивать товар бонусами, вообще красота!!!
Магазин достойный по санитарии и дизайну. Работники в целом вежливые дамы. НО!!!! После обновления системы обслуживания, как в банке, желания ходить туда стало меньше. А вот после ситуации, когда мужу без документов не продали пиво, вообще желание пропало. Для этой сети, вернее у этой сети, свои законы продажи алкоголя лицам моложе 60!!!! лет. Вот вот... 60 лет! Во всей стране, просят паспорт или документ подтверждающий возврат старше 18 лет, а тут 40летнему мужчине с седой головой не продали пиво. Вот такая ситуация!!! Берите с собой паспорт или покупайте алкоголь в другом месте)))
Очень нравился этот магазин. Много лет там закупались. И продавцы уже все знакомые были. И даже большие очереди обслуживались быстро. Но как сделали ремонт и ввели очередь по талончикам и с бейджиками это стал какой-то кошмар. Если передо мной 2 человека, то это минут 40 точно потеряю. Ну это же не дело. Все кто живут рядом и постоянно туда ходили - теперь недовольны. Многие плюют, бросают талончики и уходят. Неужели руководству магазина это ни о чем не говорит? Верните нормальное обслуживание без этих дурацких талонов! По продуктам писать не буду, хотя тоже изменения в худшую сторону есть. Очень жаль что испортили такой хороший магазин.
Друзья, благодарю Вас за то, что читаете мои отзывы.
Данный магазин, на мой взгляд, единственный наихудший магазин из всех присутствующих во всей Балашихе. Безалаберность сотрудников, грязь, курение у входа в магазин (фууу... настолько отвратительно) представить только, что эти люди, теперь пойдут класть Вам, готовые продукты. Надменность персонала. Хамство этих сотрудников. Это, просто ужасный магазин какой-то. Ни за, что не стал бы покупать там ничего. Кстати и мясо там не самое свежее. В Балашихе достаточно магазинов, где торгуют действительно свежим мясом.
Данный магазин удостоен лидерства среди наиболее худших мест для посещения.
Второе место, занял другой магазин, но о нем напишу чуть позже.
В. В. Не рекомендует к посещению данный магазин.
Прекрасное место... особенно понравилось их нововведение в виде карточки гостя,не надо стоять в очереди и слушать про "товары по акции не желаете?" .В любом магазине такого не хватает . Спасибо
Высокое качество, только один минус, очень долгое обслуживание в мясном, вклиниваются заказы через интернет и в итоге ждешь пока примут твой заказ минут 15, для меня это много
Очень разочаровали, сделала заказ на 17:30 оплачен и до 20:00 его не смогли привезти , ни какой конкретики . Испорчен вечер и настроение! Зачем вы берёте заказы и не выполняете их! Подводя тем самым людей!
Авторитетный магазин. Разнообразный ассортимент, качественные и разнообразные продукты, имеются скидки. Отзывчивый персонал, продуманная система обслуживания.
Отвратительная система покупок, нельзя просто зайти и купить. Нужна целая прелюдия, талон,карточка, касса. Подошла к продавцу в порядке очереди через талон, попросила кусок мяса продать, мне отказали! Я сказала дайте мне мясо я пойду оплачу, нет у нас так нельзя, надо взять вонючий кусок пластика и с ним идти на кассу! Не рекомендую никому!
К магазину Мясновъ претензий не имею. Очень хорошая сеть со своими фишками
Обращаюсь к руководству. Сегодня, 28.02.2022 в 19:30 заходили вместе с другом после тренировки купить покушать в магазин Мясновъ на Рогожском Валу. Времени оставалось мало до электрички, сразу же схватил сендвич и пошел к кассе. За кассой застал хамоватую "особу" с синими волосами (жаль не запомнил имя) Подхожу говорю: "Девушка, я тороплюсь,можно побыстрей". В ответ получаю "Ну И Что Тороплюсь,тут девушка без обеда, сперва её пробью" , а рядом стояла походу дела её подружка (тоже работник магазина) , я конечно в моменте не стал с ней активно разговарить на эту тему но про себя запомнил. Меня это сильно возмутило. Помню, как сам работал во вкус вилле не так давно. Если бы я так поступил с клиентом. Меня бы в ж*пу вы*бли за это, как минимум.
А так Мясновъ очень хорошая сеть, но на этот случай прошу руководство компании обратить внимания на такое отношение к клиентам.
Заранее Благодарю
Потому что в дальнейшем я хочу продолжать посещать данный магазин на Рогожском Валу)
Очень нравится этот магазин, всегда все свежее, в магазине просторно. Мясо , сосиски, колбасу , баранки, алкоголь, крупы и овощи, молочку покупаем чаще в этом магазине. Персонал всегда предложит обслуживание с коляской вне очереди. Жаль что нет ещё одного ближе в нашему дому, тк зимой идти до него не хочется. Езжу только на машине или пешком , на автобусе не езжу.
Отличный магазин, хорошая еда, отличный приветливый персонал, вот цены чуть выше среднего, но спрос всё равно велик, потому что качественно и очень вкусно!
Продавцы сонные мухи с таким же лицом. Никогда не здороваются, не улыбаются. Если перед тобой 3 человека, очередь на час. Параллельно всегда общаются между собой, не стесняясь людей в зале. С продукцией все ок, но с таким отношением можно легко найти альтернативу.