Магазин не большое, всегда много покупателей, но персонал работает быстро, вежливые всегда. Ассортимент в магазине хороший, особенно в мясном отделе. Очень хорошие консультанты.
Хороший семейный маркет разной еды, что-то вкуснее что-то нет чем в других, цены так же....
Бывает час пик и очереди, это минус единственный )
Но огромный огромный плюс это персонал. Всегда вежливые и обходительные
Руководство - дайте им всем премию пожалуйста!
Мяснов, вообще очень отличный бренд нашего города! Место, где можно купить отличную мясную продукцию, молочку, сладости)))!!! Самое вкусное на мой взгляд это сосиски, сардельки, купаты и люля-кебаб, ммммм пальчики объешь когда их на гриле или на мангале приготовишь!!!! Удобно заказывать онлайн и забирать готовую продукцию из магазина, это да, а вот с доставкой им ещё нужно немного поработать!!! Рекомендую и с пользой)))!!!
Магазин такого формата- спасение для работающих людей. Можно приготовить вкусную еду, потратив на это минимум времени. 4 поставила за то, что часто у них сбоит система заказов: однажды вообще потеряли заказ, не доставили. Или делаешь заказ с самовывозом, а они его найти в магазине не могут. Принцип "самовывоз без очереди" Тоже не действует. Ждать приходится порой дольше, чем при заказе на месте. Хотя задумка хорошая.
Замечательный магазин! Все товары свежие! Особенно фрукты настоящие и вкусные!!! Продавцы внимательные, вежливые, приятно общаться? Делают скидки, идут на уступки, помогают упаковать товар!
Мяснов хороший магазин свежих мясных/молочных продуктов , а так же иногда покупаю в нем выпечку, булочка улитка , круассан и хлеб ремесленный. Сегодня в магазине на ул ошарская 14 купила пирог с ягодами черная смородина и еще какая то ягода.. купила, потому, что круассаны были вчерашние, а этот пирог от 11.04, каково было мое неприятное удивление этим изделием…клеклое , непропеченое тесто и сверху тонкий слой ягод с напертым на терке тем же тестом . Выглядел хорошо, но на вкус ужасный. Пирог упакован в фольгу, стоит в районе 260 р. Подробнее не напишу , думаю он там один такой, да и еще рядом были ценники о таких же пирогах , но с начинкой из других ягод. Вероятно этот пирог бывает в разных вариантах.
Не рекомендую к покупке, а компании мяснов рекомендую не позориться с таким ассортиментом .
2
Show business's response
Alina Aksenova
Level 11 Local Expert
December 24, 2024
Вчера заехала в "МясновЪ Отдохни" за продуктами к ужину. Мне нужно было мясо для стейков и свежие овощи. Выбрала прекрасную вырезку – мясо было отличного качества, свежее и очень нежное. Овощи тоже порадовали – все плотные, без повреждений. Приготовила замечательный ужин, и качество продуктов сыграло в этом немаловажную роль.
Мне удобно пользоваться пластиковой картой магазина, и я как то случайно его потерял, пару месяцев использовал номер телефона или приложение, и вдруг неожиданно на кассе девушка вручает мою карту которую я случайно оставил пару месяцев назад, было очень приятно и неожиданно, спасибо за такую внимательность)
23.11.24. 14.30- 15.00. Ужасно долгое обслуживание в мясном отделе. Три сотрудницы, как три грации, неспешно двигались вдоль прилавков, разговаривают, шутят друг с другом. Очередь более 5 человек. Через 20 минут ожидания я обратилась к одной из них, которая только что обслужила покупателя, но ответом мне было, что она на онлайн заказах, а у них работает только один (!) сотрудник. Все понимаю, но 20 минут! Отвратительно, потому что очень торопилась.
Безобразная организация онлайн заказов. Хамское отношение в самих магазинах, про скорость обслуживания только можно сказать -панночка померла. Оставил отзыв на конкретную ситуацию в приложении. Посмотрим как отреагируют. За двое суток предварительного заказа не успели хлеб напечь. Колбасу накоптить, и курицу поймать общипать и замариновать. Зачем им тогда предзаказы??? И ведь до последнего даже не позвонили.
В целом магазин хороший (есть очень приятные продавцы), можно было бы все в нем купить, но есть одно большое НО. Молочки свежей никогда нет на прилавке (странно, что в отзывах никто об этом не пишет). Раз за разом ухожу за ней в другой магазин. Не хочу я покупать то, у чего через день два истекает срок годности. И поэтому никакой речи не идёт о доставке
Заказали доставку на дом. Вместо обещанных 2-х часов доставки весь день писали, что ищут курьера. В 18.00 вообще предложили отменить заказ или самим прийти в магазин . Какой смысл в такой доставке?
Качество котлет стало плохое. Из них выходит столько воды, что котлеты полностью в воде , так что из жареных получаются паровые.
Отличный магазин. Богатый выбор эксклюзивной алкогольной, мясной и молочной продукции. Система скидок для постоянных покупателей. Возможность заказа через интернет.
Покупала разное мясо, колбасы перед новым годом. Домой приехала, не досчиталась полкило свиной вырезки. В магазине меня убеждали, что никакого лишнего мяса у них нет. Схема, видимо, стоит на потоке. Поднимать видео с камеры, выяснять отношения не хотелось. С одного клиента полкило мяса, с другого - вот кому-то стол и накрыли.
Большой выбор свежей мясной и колбасной продукции . Ещё очень понравился выбор пирожных , запеканок и вкусняшек разных. также здесь есть фрукты, хлебобулочные изделия. Можно приготовить ароматный кофе. В этом же помещении отдел " отдохни"))))
Очень люблю МясновЪ за, то что у него натуральные, вкусные продукты. В этом магазине все продукты с хорошим составом. Особенно люблю брать булочки с маком и круассаны , молочку))) попробуйте мармелад!
Вкусное мясо! Беру пельмени, котлеты и наггетсы, да вся продукция вкусная и натуральная! МясновЪ лучший! Так держать 🙌
Очень нравится сеть этих магазинов, товар там немного качественнее и обслуживание также лучше, и все быстро продавцы завешивают, очередь, если есть, быстро очень движется, уважающая хозяйка себя, идёт только в этот магазин!
Магазин хороший, но этот отзыв про конкретную ситуацию. Сегодня жутко огорчился покупкой, а если бы не обратил внимание на инородный привкус - отравился. Речь про десерт Наполеон штучный, аппетитные фото прикрепляю. Описать их можно так: совершенно чёрствое тесто, каменный крем и плесень, как венец сего изыска.
Забавно вспоминаю диалог с сотрудницей на кассе, с говорящей фамилией, Шмонина:
- Подскажите, Наполеон — свежий?
- *пауза* да, сегодняшний.
Итак, пара вопросов к представителям: какого почему я должен оплачивать ваш тухляк? Где проверки сроков годности? С роспотребнадзором знакомы?
Покупка сделана 10.06.2024 18:52, заказ 1715454
Хороший выбор мясных продуктов, колбас, полуфабрикатов. Все обычно свежее. Вкусные готовые салаты, блины. Продавцы вежливые и приветливые, все аккуратно упаковывают.
Лучший Мяснов в Нижнем. Удобное расположение, регулярно делаю маникюр в этом доме и забегаю купить что-то из продуктов и напитков. Большой ассортимент, в любое время можно найти то,что нужно. Самые приветливые продавцы, молодцы девчонки, особенно на кассе, предложат что-то по акции-и не планировал, но купишь в ответ на обходительность.
Полное отсутствие клиентоориентированности. Совершила покупку в субботу 30 марта в 7:20, рабочий день с 7 у магазина, стою на кассе, никто не реагирует, звоню в колокольчик, на что мне сотрудник надменным тоном отвечает: «Вы что не видите, мы все тут стоим, у нас приемка товара».
Это не моя проблема, что в магазине приемка товара, у вас рабочий день с 7 утра, будьте добры сделать свою работу. Стоит обратить внимание на общение со своими покупателями, а то так их совсем растеряете!
грязно, все в кучу, персонал оставляет желать лучшего!!! Были недавно в этом магазине, продавцы консультанты мяснов не клиентоориентированны, разговаривают дерзко, не приветствуют и не прощаются, желания приходить в магазин все меньше и меньше. Плюс только за продукцию, а так на Горького и на Ижорской самые адекватные продавцы и сервис
Магазин в целом хороший. Мясо нормального качества. Но выбор готовой еды очень небольшой, ассортимент не помешало бы расширить. Персонал обычно вежливый, но утром, при выгрузке товаров можно обслуживания не дождаться, а надо бы учитывать, что люди спешат на работу, время ограничено. Расположение магазина удобное.
Все хорошо, продукции много свежей и вкусной, Один раз надо было сделать много сырых купат- вывозили детей на природу, там должны были жарить купаты. Зделала заказ, объяснила меру ответственности, ( если массово дети схватится за животы от еды) продукцию отдали вовремя, хорошего качества, больных животов не было . Рекомендую
Отличный магазин. Очень грамотный продавец в винном отделе, всегда грамотно и с нюансами расскажет о продукции, таких мало. Данному магазину с ним очень повезло. Рекомендую
Заказала экспресс доставку - 2 часа. Собрали через 4.5 часа Плюс еще доставка курьером 2 часа. Время на часах 21.00. Решила забрать сама, поскольку уже не было уверенности, что товар доставят. В колл-центре дали код по которому я товар получила. В магазине меня уверили, что деньги за доставку вернутся Однако в личном кабинете отражалась информация, что товар доставлен курьером.
Очень разнообразен ассортимент предлагаемых продуктов и полуфабрикатов. Большой поток покупателей говорит о многом. Даже в Москве нижегородский "Мяснов" стал хорошо известен!
Приехала на Пасху за куличем, видела их на сайте. У них они только под заказ. Предложили мне приехать к 11.00. Каким либо образом решить мой вопрос даже не попытались. Однако, в магазине на фруктовой, куда я поехала, прсле Ошарской. Девочки все решили, хотя у них они тоже только под заказ. Было бы желание.
У Мяснова один огромный плюс - отличные мясные изделия. И огромный минус - ну ооооооочень долгое обслуживание. "Забежать за колбаской" - это не про Мяснов. Придётся минут 15 ждать. И это только в случае, что перед вами один человек...
Не люблю этот магазин за непонятные правила: какие то карточки надо взять, продукция на прилавках какая то заветреная вечно …. На витринах ( полках ) самообслуживания все перепутано , цены указаны по разному где за 100 гр, где за упаковку. Нет структурированности и порядка . Но при этом вежливые кассиры!!! Было бы неплохо весь предлагаемый ассортимент разместить на полках самообслуживания предварительно расфасовав по разному ( по чуть -чуть и по 1 кг). Думаю пойдет торговля быстрее . Не получается дружба с этим магазином ( хотя работаю рядом и могла бы заходить каждый день)
В наступающем 2024г.получила от дочери кекс рождественский.Два года назад тоже был подарен такой же кекс на Рождество.
Сожалею,но разочарована в кексе 2024,извините.
Пропитка кекса отсутствует полностью.
Сухофрукты действительно сухие,сожалею.
Сам кекс разваливается при нарезке.
Аромат сливочный,который присутствовал два года назад, в 2024г.отсутствует.
Не советую покупать,тем более за такую высокую цену!
Как и во всей сети магазинов мяснов. Отличный приветливый знающий свой товар коллектив. Весь товар всегда свежий. Широкий выбор алкогольной продукции мяса и мясных изделий хлебобулочных изделий широкий ассортимент бакалеи. Товары всегда свежие и соответствуют срокам годности.
Отличный магазин. Превосходные продукты, главное очень качественные и полезные (например, шоколадный вафельный торт без пальмового масла, изумительное мороженное -бородино). Мясо и полуфабрикаты, молочные продукты- всё на уровне. Цены адекватные, есть накопление баллов (можно их потом потратить). Рекомендую.
Дорогие друзья. Хочу написать самый негативный отзыв на магазин Мяснов на Сортировке.Это какой то кошмар.Покупателей не замечают в упор.Продавцов за прилавком море,но все занимаются своими делами. Когда им сделали замечание, то ответ был, что один продавец помагает другому. В магазине два покупателя, а ждать приходится по 10 мин. Обратите внимание, что покупательский спрос в магазине иссяк. В старом помещении народ был постоянно и девчонки работали для покупателей.Сейчас одни вредители. Работают не для прибыли,а для отработанного времени.Смена прошла и слава богу.Раньше я в магазин приходила постоянно, а сейчас раз в месяц и то обслужить не могут. Убедителбная просьба примите меры. С уважением житель микрарайона Сортировочный.
Покупаю в мяснове утром круассаны. Сегодня купила с карамелью. Запах старого круассана, слеженое тесто, слеженая карамель, плотный старый круассан, но дата производства стоит свежая. Вопрос к производству и руководству мяснов: зачем класть старые круассаны со стикером свежих дат? Вы думаете покупатели дураки и так съедят?
Продукция замечательная, продавцы вежливые, но есть отрицательные моменты. Отвратительно, что заказы выдаются без очереди, как привилегия, а в это время все остальные покупатели ждут, пока заказчики не торопясь закупаются и не торопясь общаются с продавцами, которые вынуждены улыбаться, оглядываясь на огромную недовольную очередь. Если есть система заказа, она должна обслуживаться отдельно. И нет никаких бонусов для пенсионеров, чтобы приходили за покупками не в обеденный перерыв с 13-00 до 13-45.
Продукция нравится,заказываю доставку,собирают в этом магазине. Так вот это капец,то положат детскую молочку вместе с мясом,то кладут в заказ просрочку постоянно!это касается круп. Ужасно. Продавцы задолбанные видно. Руководство,увеличьте штат,может если сотрудников разгрузить,то они будут нормально выполнять свои обязанности?