Самая неудобная система обслуживания в мире: если ты хочешь взять много всего кроме колбасы, продукты всё равно будет сканировать продавец колбасного отдела. На кассе потому что НИКОГО НИКОГДА НЕТ.
Продукты - норм. Хотя есть нюансы.
Колбасу заворачивают в бумагу - за это лайк.
Итак, нюансы. Молочка (она, кстати, тоже очень вкусная) на витрине - всегда с заканчивающимся сроком годности. При этом персонал призывает брать, скажем, 2 бутылки молока, обещая тогда принести из подсобки свежее. Это, конечно, полный финиш!..
Обновлено 4 ноября 2024 г. Парад просрочки продолжается: на витрине - несколько пачек салата с истекшим 31.10 сроком годности. Но никто не обращает на это внимания
Посещаю данный магазин несколько лет. Я покупаю только мясную продукцию и с качеством товаров за это время проблем не было, например, можно попросить продавца выбрать тот кусок, который мне самому понравился. Цены на фрукты, овощи, молочку и тд., считаю завышенными. По персоналу: смотря к кому попадешь, кто-то более клиентоориентирован, кто-то менее. Порой напрягают очереди, можно прождать по 15-20 мин, так как работают 3 человека, одна обслуживает клиентов, вторая собирает онлайн заказы, а третья принимает товар.
Была в этом магазине всего несколько раз. В первый раз продавец была недовольная и в не настроении. Подумала ладно всякое бывает. Второй раз понадобились грибы, на нужном остатке были только в этом магазине пришлось поехать. Не положили подарок просто так. Стала уходить, вспомнила, посмотрела. Нет подарка, хотя я его ещё дома открывала. Зашла в отдохни забрать и спросить почему не отдали. 150 ответов что я сама виновата не спросила, открыла как будто позже и т.д, но никак не они зажали или забыли. По мне ты продавец такой сети это лицо сети, извинить и положи. А тут как колхоз, раздражение и наезд на покупателя как будто взаймы берешь.
Редко пишу плохие отзывы , но честно - не приятно .
Самый худший магазин изо всех по городу это на Циолковского, 72. Продавцы ходят друг за другом, нога за ногу, люди очень подолгу стоят в очеди. На замечания совсем не реагируют. Продавец Елена Владимировна, вечно с недовольным лицом, уставшая то ли от покупателей, то ли от жизни в целом, груба, неприветлива, отвлекается на своих знакомых, несмотря на очередь. Очень неприятное впечатление от сотудников этой точки. Если бы не жила достаточно близко к этому магазину, никогда бы туда не пошла. Стараюсь посещать его максимально редко. «Да пишите, да жалуйтесь, здесь работать некому», - вот так отвечают. Так и хочется сказать: »фу», побывав там.
Мне нравится сеть магазинов Мяснов/Куулклевер и данный магазин один из самых лучшей из данной сети, ассортимент почти всегда полный, продавцы хорошие! За исключением одной, если она мне попадается для обслуживания непроизвольно портиться настроение, чрезмерно навязывает свое мнение и при этом груба!
Магазины Кулл Клевер я люблю, отличная продукция. Но персонал что этого магазина, что других "энергосберегающий". Я понимаю конечно, что их рабочий день идёт и торопиться не куда, но всякий раз приходится подолгу стоять, хотя и народу немного и закупают люди тоже не мешками. Из-за этого приходится пользоваться доставкой на дом (у них же).
Ассортимент хороший.
Рядом с домом, удобное расположение.
Продукция свежая, выбор большой
Но вот персонал не очень нравится. Часто приходится ждать на кассе, что бы пробить товар. При том, что покупателей в магазине пару человек. Но продавцы на кассу не подходят и делают вид, что в упор не видят покупателя на кассе. А уж если наплыв покупателей, то ждать на кассе можно долго,очень долго!
Обожаю этот магазин, хорошие мясные продукты, вкусная молочка и прекрасная выпечка, всегда захожу туда , чтобы купить вкусной колбаски и аппетитного, хрустящего, свежего хлеба!
Замечательный магазин! За мясом, птицей и продуктами из них, за молоком, часто за хлебом, выпечкой, крупами, хреном и горчицей))) хожу только в этот магазин. Всегда все свежее, вкусное. Из полуфабрикатов можно быстро приготовить ужин или обед. Очень хорошая программа лояльности. Очень рекомендую этот магазин.
Отличный магазин с хорошим ассортиментом мяса и мясных продуктов. Прекрасный выбор вин и другого алкоголя. Фруктовый лёд со вкусами из детства. Неплохие скидки и система лояльности. Посещаем с семьей этот магазин регулярно на протяжении многих лет. Вежливые продавцы и удобные электронные очереди. В общем приятный магазин, отличающийся от других сетей в лучшую сторону.
Хотел забрать бесплатное мороженое за установку приложения. Отстоял минут 20, мороженое мне никто так и не выдал, т.к. я встал, якобы, не в ту очередь и к тому же нагрубили. Такой клиентоориентированности я не встречал лет 20 уже. Хотел заказывать у них доставки, но теперь уж увольте. Уж лучше бы вы вообще не проводили подобных акций, чем вот так. Либо вложились в обучение персонала основам вежливости.
Хороший магазин с приятным ассортиментом еды и алкоголя.
Звезду снизил за отсутствие возможности оплатить заказ самому без талончика. Продавцы загружены и не могут подойти к кассе, отправляют в алкогольный отдел, где при виде тебя закатают глаза :) да мне самому не ловко, я бы с радостью пробил сам, если б были аппараты по самообслуживанию, как в магните
Очень нравится магазин. Захожу почти каждый день. Обслуживание очень хорошее. Большой выбор продукции, как в винном отделе, так и в продуктах. Единственный минус: вечером после работы лучше не заходить очень много народа и прилавки пустые, лучше в обед или утром. Рекомендую этот магазин.
Товары хорошие. Но внутрь с коляской не попасть. Парапет вокруг см 25 . В самом магазине вечно толпа... Не хватает сотрудников. Но их не ищут, экономнее же так.
Магазин самых свежих продуктов: и молоко, и мясо, и выпечка, и сыры, и овощи-фрукты. Полуфабрикаты, которые надо пожарить, потушить, сварить очень вкусные
Очень хороший персонал, всегда помогут с выбором,не могут не порадовать подарки по выходным,мелочь но очень приятно,цена качество на высоте 👍👍👍 рекомендую
Магазин хороший мясо свежее привозят каждый день, можно под заказ. Маринованного мяса и купат, копченного мяса большой выбор, есть спиртной отдел, хлебобулочный, молочный отдел. Бывают акции на товар. По карте копите балы и на них можно отовариться.
Мой любимый магазин, мясо только тут покупаю, приветливые продавцы, все быстро, даже если очередь. Удобно что можно сделать заказ через приложение, собирают быстро и всё свежее.
Очень нравится именно этот отдел Мяснов и Отдохни. Вежливые продавцы, быстрое обслуживание, всегда большой выбор мясной, молочной продукции. Иногда бывают очереди, но это не страшно для магазина с качественной продукцией.
Очень хороший магазин, ассортимент колбас широкий, колбасы вкусные, изготовлены по ГОСТу и другие мясопродукты заслуживают внимания. Обслуживание хорошее, очередей нет. Кроме мясных продуктов можно купить овощи, фрукты, молочные продукты.
Курочку, сосиски берём только здесь) сравнительно дешевле, чем в магните. Персонал относится не особо уважительно к покупателям. Неохотно рассказывают об их системе оформления покупки. Ведь не все клиенты постоянные, есть и новички! С неохотой достают из холодильника товары. Лучше берут с витрины... По наличию тоже отвечают неохотно... "Куклл" бы сменила на реально норм продавцов!
Неплохой мясной. Но немного раздражают очереди в выходные. Ценник стал - космос. Особенно на хлебные изделия и молочку. Теперь заходим реже) персонал нормальный!!
В магазине мяснов всегда все свежее и вкусное. Редко копится большая очередь, всегда всех быстро отпускают. Можно делать заказ онлайн и просто забрать.
Мясново и отдохни на уровне как и всегда. Но если хотите качественно выбрать алкоголь, то Вам на проспект Ленина. Там работает на алкоголе Андрей, он подберёт Вам под бюджет и предпочтения очень хорошие напитки. Рекомендую! Ну а про качество продуктов и не говорю. Да цены иногда "кусаются", но эти продукты того стоят.
Отзывчивый, готовую не беру, но полуфабрикаты хорошего качества, выбор устраивает, почти каждый день там закупаюсь, быстро обслуживают, мясо и напитки подходят моему вкусу
Качество товара всегда на высоте, большой ассортимент, цены адекватные. Персонал приветлив, очередь бывает, но по сути быстро проходит. Магазином доволен.
Персонал - ужасный , к посетителям старшего возраста, которые не могут разобраться в системе бэйджей относятся очень грубо, кричат на бабушек, которые не понимают, что им и куда нужно приложить или вообще не понимают зачем талон .
Это прямо палочка -выручалочка в микрорайоне. Свежее мясо, колбаса, большой выбор. Овощи, фрукты. Недорогое мороженое, молоко. Работает с 8 до 21.00 - что очень удобно!
Продавцы мясного отдела недоброжелательные, не уважительны к покупателям. Не сразу разобралась с системой талонов в магазине - продавцы подняли меня на смех, дружно ржали всем отделом. Ушла из магазина с испорченным настроением. Больше в ваш магазин не приду и своим знакомым и родственникам не посоветую.
6
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 7 Local Expert
January 14
Хороший магазин. Всегда все свежее. Дороговато, но всë вкусно. Парковка только вся в ямах...