Две звезды только из-за товара. А вот обслуживания никакого нет. Сейчас воскресенье 12 сентября, 11.30. С живой очередью работает один продавец. Я -четвёртый. Выкидываю сорок минут из жизни. После меня ещё люди. Все ждут. И вроде бы не ходить сюда, чтоб владельцы поняли, что что-то не так. И вроде есть что купить
Шикарный выбор мясных продуктов, колбас и полуфабрикатов, да и всего остального, но что-то надо делать с системой обслуживания. Это просто взрыв мозга. Описывать не буду, очень сложно, лучше один раз сходить и лицезреть это воочию😂 Есть много хороших схем поработайте, пожалуйста, над этой утопичной иначе всех клиентов распугаете🤣
Как и все магазины нормальный, но продавцы как сонные мухи, некоторые не знают ассортимент продукции, приходится смотреть за тем что пробивают на кассе.
Продукты отличные очень хорошее качество. Сегодня столкнулась с тем что меня обманули на 300 рублей. 8.15 утра пустой магазин и продавец который начинает скандал из за того что у меня 5 000 купюра. Дальше больше пробивает 1 товар по двум штрихам. Т. Е я плачу за котлеты по киевски и какие то нагенсы. Продавцы потом втроем нагенсы на сумму 274 рубля искали в моем пакете- не нашли. Вот видите говорит продавец «никто не виноват».
Приезжала в МГТС и увидела магазин "Мяснов", думала ну я сейчас куплю колбаски. В молочном отделе подходили, брали и уходили. А вот в мясном отделе просто ужас, сказать медленные - это ничего не сказать, хуже улиток. Мало того они даже не знают слово сервелат - это что? Образованные? Продавец (вроде ее назвали Катя) находилась в колбасном отделе и я ее спросила "У вас есть сервелат "нежный", она посмотрела на меня, как-будто я с луны прилетела и говорит: "У нас есть колбаса сыро-копченая нежная" и поплелась, Хорошо, встала в очередь так она же отпускала человека 14 минут всего на 1036 рублей. Очень хотелось бросить и уйти, но в итоге я покупала у другого продавца и она была более любезнее, но больше я в этот магазин не пойду!!
Очень медленное обслуживание, работает 1-2 сотрудника. Всегда длинные очереди. Минимум час времени там можно оставить. Так что лучше заказ делать заранее, либо доставку оформить
Хорошая продукция! На этом плюсы именно этого магазина, заканчиваются. Продавцы, спят в одном ботинки и это наблюдение моего не однократно посещения. Взять не только то что хочется, но и в желаемом количестве, в пять часов дня, прилавки уже пустые на 70%. Очень странная политика поставки товара.
4
cherry pie
Знаток города 15 уровня
14 июля 2021
Хотела сделать самовывоз из данного магазина и - с момента заказа прошло 3,5 часа и к нему так и не притронулись, чтоб собрать. Пришла в магазин и решила купить по живой очереди, спросила почему заказ так долго собираете, на что Каляда Полина что-то сказала недовольным тоном и в процессе сбора заказа хамски общалась. Далее ожидала очередь на кассе из 6 человек. Недавно так же делала заказ доставки еды на дом отсюда же - собирали час с лишним и в наличии половины списка заказанных товаров не было, что огорчает. Может, стоит привозить больше? Не советую данный магазин, они не справляются.
В КуклКлевер большой ассортимент и приветливые, знающие продавцы. Молочка нужно внимательно выбирать, бывают просроченные продукты. В МясновЬ постоянные очереди.
Ужасная система обслуживания. Теряется много времени на обслуживание. Приходится стоять в разных очередях. Терминал с выдачей талонов не заметен.. Люди, отстояв в очереди без талона, потом идут зв талоном, а потом снова стоят в очереди. Ничего более неудобного обслуживания я не видела.
5
Инкогнито
Знаток города 17 уровня
15 января 2023
.Так себе магазин .Голубцы плохого качества не вкусные .Незнаю почему людям нравится магазин?Да и долго в очереди стоят все.Продавцы еле еле работают!
5
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 6 уровня
23 мая 2021
Безобразное обслуживание !
Продавцы стоят ничего не делают!
Пришел первый раз, не знал что нужно брать талон, таких как я было ещё несколько человек, трое продавцов мясного отдела занимались своими делами и делали вид , что не замечают покупателей!!! Когда же у них спросили - можно ли купить мясо - в грубейшей форме последовало -: «талон взяли???». Все покупатели 5-6 человек пошли брать талоны. Продавец неторопясь начала обслуживать первого покупателя 113. У меня был 118. - подождав несколько минут и видя, что это будет продолжаться минут 10-15 просто ушёл В зале в это время были ещё 3-4 продавца - которые вообще ничего не делали !!!!!
Отвратительное обслуживание , заведующего нужно не просто увольнять - а гнать поганой метлой
Несколько раз пытался заказать через приложение продукты, т. к. в магазине постоянные очереди. Заказ постоянно переносят. Ссылку на оплату присылают только часа через четыре после создания заказа. День в день оформить доставку нереально. Служба поддержки не работает.
Хороший магазин, особенно хочу отметить продавца Мисриханову А. А., очень любезная, всегда поможет выбрать продукцию, подскажет, посоветует. Соседка моя в возрасте, так она помогает, сумки подаст так, чтобы пожилому человеку было удобно взять. Спасибо ей большое, за чуткое отношение к покупателям.
1. Большой выбор мясных изделий и мяса, всё свежее.
2. Есть хороший винный отдел тут же.
3. Маленький симпатичный молочный отдел.
4. Очень неплохой овощной отдельчик.
Продукты вкусные. Беру там мясо и пельмени. Народ любит этот магазин. Покупателей всегда много. Внимательно проверяйте ценник - мне один раз продали свинину по цене люля-кебаба (нагрели на 50 рублей). В этом же здании продажа овощей - все всегда свежее, хорошего качества, большой выбор.
Продукты свежие и вкусные. Цены вполне приемлемы. Ускорить бы обслуживание в гастрономическом отделе - слишком долгое ожидание в очереди. А в остальном всё хорошо.
Сам магазин прекрасен. Не понятно что с персоналом. Или их постоянно "выносят" другие покупатели или просто мне не повезло. Не обоснованно нахамили. Даже задал вопрос, что у продавца с вежливостью. Некоторое время назад видел как там "в хлам и ор" ругалась покупательница, но тогда я подумал, что покупатель невменяемая. Теперь думаю иначе. Вероятно буду больше пользоваться доставкой.
МясновЪ прекрасен, очень большой выбор мясных продуктов, в том числе сосисок и котлет. Хлеб, соусы и разные припрпвы тоже всегда найдутся.. Хорошая программа лояльности.
Бывю в этом магазине 1 раз в неделю около 3 лет. Средний чек около 2000. Посещаю днем. Район спальный. Могу по пальцам посчитать когда потратила менее 15 минут. ОЧЕРЕДИ ПОСТОЯННЫЕ. Очень это раздражает. Покупатели все в куче . Ни какой дистанции. Половина без масок. Электронной очереди нет.
08.08.2020 собрался к друзьям. Попросили докупить готового шашлыка (я не сторонник готового маринованного шашлыка но не было времени) . До этого я знал про данную торговую сеть и вроде оценки хорошие у неё поэтому направился именно сюда. Взял 1 кг свиной шеи и 1 кг рёбрышек барбекю. Быть может подвоха и не заметил если бы приготовил их на углях и тем более мы немного выпили горячительного. Но именно эти 2 кг мяса мы не приготовили и я взял их домой, где их на следующий день приготовил в духовке.
И тут я понял что мясо (шашлык) из шейки свиньи оказалась мужского рода т. е. ХРЯК. И прямо очень явно отдавал им. При чем он был или очень поздно кастрирован или не кастрирован вообще. Так что 1 балл Вам за это «товарищи»
Я не смогла попасть в магазин на Дубнинской 10. Для кого у вас пандусы? Коляску затащить невозможно, первый я ещё как-то преодолела, но второй внутри магазина - нет. Такой пандус портит ваш красивый ремонт!
Анна