Сейчас с интернет заказами не хватает работников, в выходные приходится по 30 мин стоять в очереди. Качеством товара, обслуживанием доволен, но работников за прилавком не хватает.
Являюсь постоянным клиентом сети магазинов и всегда все свежее и качественное, но сегодня по работе оказалась рядом с магазином на Героев Космоса 30, именно в этом магазине сети была впервые, так вот по приезду домой обнаружила что куриные колбаски с дичайшим запахом тухлого мяса, спасибо продавцу которая отпустила этот очень качественный товар
Всегда хороший выбор свежих продуктов и напитков. Вежливые продавцы (правда, иногда как в за медленном кино некоторые работают), приятная обстановка. Есть зарядник и для смартфонов, кофемашина и места для отдыха.
Хороший магазин. Но только после перестройки сделали очередь по бумажкам и это не очень удобно. В нем есть мороженое, кофе, разные холодные продукты, овощи, фрукты и очень хорошии мясные продукты
4
1
Владимир
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Хорошая мясная продукция, большой ассортимент продукции, всегда свежее!!!
Все очень хорошо, но очереди это ....!! Можешь смело 30 минут простоять в мясном отделе, работает постоянно 1 продавец ну или крайне редко 2-е. В отдохни таких проблем нет, все супер!
Сегодня посетила "МясновЪ" впервые за более чем 10 лет, поэтому можно сказать, что была новым клиентом. С порога поздоровалась с продавцами, но те "ни здрасьте, ни, что называется, нас*ать", стояли и ели за прилавком кукурузные палочки.. Я, конечно, не эксперт, но, вроде как для потребления пищи у персонала должно быть отдельное помещение, а не пространство за прилавком. Ну ок, рассмотрела ассортимент, решила купить, подзываю одну из продавщиц, а та мне "идите берите талон, и махнула рукой куда то в сторону". Я не поняла, что от меня хотят, переспросила, что за талон и где мне его брать, на что я услышала только разговоры продавцов между собой и шелест от упаковки этих самых палочек.. Благо один из покупателей помог мне и всё объяснил.. Это нормально? Покупатель объяснил! А не продавец, жующий палочки! Понимаю, ей было не до меня, да.. Ну ладно, с горем пополам мне упаковали котлеты для бургеров из мраморной говядины(кстати, отличные котлеты! Сочные, вкусные, просто пушка! 10/10! Советую!), пошла за булочками для бургеров, они оказались жёсткими, решила не брать. Пришла на кассу, кассир предложила эти же булочки, на что я ей вежливо ответила, что, мол, спасибо, возьму их в другом месте, тут они жёсткие. И тут услышала "ну да, с химией то они все мягкие!" Что, простите?! С какой химией?! Ваш продавец на полном серьёзе считает, что мягкость хлеба зависит не от свежести, а от "химии" в составе?! Даже смешно, ей Богу!
В общем то да, в помещении чисто, претензий к качеству товара нет, но обслуживание.. Для меня, как для нового клиента, оставило неприятный осадок. Благодарю, но больше я вряд ли вернусь конкретно в этот магазин, ибо отношение у продавцов тут отвратительное! Ещё и эта фраза про химию в булках 👍 3 звезды только за хорошие воспоминания о былых временах и вкусные котлеты, которые для бургеров годятся просто идеально! 👏
Плохое равнодушное отношение со стороны продавца. Заходил в магазин в первый раз, не могла объяснить как сделать покупку, какая то дурацкая там система. Равернулась и уходила не обращая ни какого внимания.
Именно этот магазин отвратительный. Персонал вечно занят, на клиентов внимания не обращают, надо звать их постоянно. А если подходят , то с таким видом, как-будто это им должны!!! Последний год вообще туда не хожу, из-за хабалок-продавцов.
И, да, Сосиски и купаты на второй день слизью покрываются и воняют...
Не советую данный магазин
В торговом зале присутствует очень неприятный запах не свежими продуктами! Пол всегда грязный! Неужели нельзя навести порядок? Нет никакого желания делать сдесь покупки!
Оба Табло с номером очереди, видно только из самой очереди и никак не из зоны ожидани, что на мой взгляд , не очень удобно.
Но самое важное, когда следишь за очередью только по цифровому табло( не внимая в разговоры в зале или с проблемой со слухом, либо просто в наушниках), то происходит всегда одно и тоже:
Ты видишь свой номер, реагируешь на это в течении пару секунд, а продавец уже с другим покупателем, чей номер после тебя..
Оказывается продавец когда обводился , говорит следующий номер в очереди , не меняя его на табло при этом , человек не слышит, не реагирует , он
же просто следит за этим табло, в итоге, когда видит свой номер очереди, продавец уже работает с другим клиентом..
Зачем элеторнное табло, если всёравно только слушать «базарные объявления»?
С новой формой обслуживания всегда очень долго приходится стоять в очереди, не очень дружелюбные продавцы в отделе мяса. Раньше гораздо чаще посещали этот магазин, продукты хорошего качества.
Цены могли бы быть поприятнее
А в целом приличный магазин,хороший ассортимент,правда с приходом новых технологий стало немного сложнее сориентироваться,как брать талон и что с ним дальше делать,бабусек жалко)