Магазин хороший, всегда все свежее, есть приятные бонусы в виде подарков по выходным дням. Цены на овощи, фрукты и некоторые товары бакалеи, на мой взгляд, сильно завышены. Я покупаю там мясную, молочную и алкогольную продукцию в основном, потому что качество великолепное! Вежливость сотрудников действительно оставляет желать лучшего, система талонов и бейджей вызывает лишь стресс.. Но стало немного лучше по сравнению с другими годами. Хотелось бы видеть магазин ещё и во второй очереди или хотя-бы ближе к ней.
Тут вот пишут, что продукты в магазине хорошие и Я с этим в принципе согласен. Возможно это главное для продовольственного магазина.
Однако обслуживание в магазине Мне не нравится. Придумали квес с номерками и бейджами, это ладно, возможна в этом есть смысл и это должно ускорить обслуживание покупателей. На деле весь положительный эффект нивелирует поведение персонала, которые в процессе обслуживания клиента обсуждают вопросы не относящиеся к обслуживания этого самого клиента, а возможно и вовсе не имеющие ничего общего с работой магазина мяснов. В результате вышеописанного, помимо затягивания времени, вместо желаемого выдают иной товар. На справедливое замечание обвиняют покупателя в том что он недостаточно подробно перечислил состав желаемого продукта. Я попросил "Голубци по царски" потому как это было написано на ценнике, однако по мнению персонала магазина этого было недостаточно и мне нужно было перечислить ингредиенты этого полуфабриката. Наверно нужно поискать магазин с более клиентоориентированным персоналом.
Не понимаю куда катится Мяснов или же Кулклевер. Был в этом магазине 25 июля. Персонал кажется забыл что такое клиенториентированность. Продавцы занимаются раскладкой товара, а не работают с клиентом. На вопросы отвечают нехотя, где то даже с агрессией. Улыбки на лицах нет. Хотели купить шашлык, свинина шея, так образец на витрине был с зелёным оттенком. Предложили другой как сказали более свежий, но он тоже с каким то странным оттенком. Когда его пожарили в тандыре на нем появились темно серые пятна... Уж что что , а я считал что продукция в Мяснов всегда была хорошего качества. Ошибался видимо.
Один из множества магазинов известной сети. Мясопрдукция и напитки в приоритете. Есть овощи-фрукты, молочная продукция, консервация. Имеется кондитерский отдел с возможностью выпить кофе со вкусняшкой. Рекомендую
Лучшее мясо, всегда свежее и вкусное, а молочные продукты просто шикарны, приветливый персонал и если у вас не получается понять как оплатить(тут очень прикольно придумано) то вам всегда расскажут и помогут.
Прекрасный магазин, персонал всегда на месте, не нужно никого искать. Продавцы в отделе алкоголя грамотные, знают, что продают. Ассортимент обычный для Куулклевера, в целом хорошо. И практически всегда есть место для парковки.
Отличный магазин с широким ассортиментом, вежливым обслуживанием и мини-пиццерией, где пиццу можно не только приобрести с собой, но и испечь и даже поесть за столиком прямо в магазине
В целом не плохой магазин, и молоко и хлеб купить можно. С мясом правда не всегда все так радужно . Но чисто переслал вроде тоже хороший. Единственное не очень нравиться их мтс5иа взять сначала какую то карточку по ней все купить и только потом идти на кассу. Зачем эта карточка не понятна
Потрясающая атмосфера. Нравится абсолютно всё и все. Особенно пицца, которая готовится для вас за полторы минуты. Если берёте две пиццы - третья иде в подарок. Вкусные сосиски , голубцы , котлеты , а молочка вообще на высоте. Правда буратта раньше была намного лучше. Сейчас вкус её стал гораздо хуже.
Не знаю на какую именно точку надо оставить отзыв, может это и не к этой конкретно точке относится но сервис ужасный.
Оставил заказ в 16:00 в 17:30 написали что задерживают со сборкой заказа.
Запросил звонок от поддержки уточнить будет ли вообще заказ. В 17:48 позвонила поддержка, сказали что в течении 10 минут все соберут, уже 18:22 и ничего никто не собрал и никакого уведомления не было
Регулярно здесь заказываю и такая подставка, ну что с сервисом то кулклевер? Мне не нужны ваши бонусы, мне заказ хочется получить или понимать что вы это не можете сделать тогда закажу в другом месте.
Повторно запросил звонок поддержки и в ответ молчание….
Нравится ассортимент,всегда поддерживают достаточное количество товаров. Всегда чисто. Сотрудники отзывчивые. Хороший от дел с алкоголем
Иногда запарка с сотрудником на основной кассе в часы пик.
В целом очень нравится магазин
Мяснов сетевой магазин мясной продукции, молочной, выпечки, овощи, фрукты и прочее, в отдохни алкогольные и безалкольные напитки, система бонусов и скидок по карте, накопительная программа Кеглей, которые потом можно обменять на продукцию, в целом хороший выбор, мне лично нравятся молочная продукция и сыры, сосиски молочные ГОСТ,
Сделала заказ в 7.55 утра на экспресс доставку N61896.
Доставка должна была быть с 9 до 10.
В 9.55 заказа не было, я указала в приложении чтобы со мной связался магазин - никакой реакции.
В 10.30 уже сама нашла номер тех поддержки, позвонила. В общем заказ мой никто не собирал, предложили ожидать ещё минимум час.
В воскресенье с 8 утра до 11.30 ждать экспресс заказ - супер!
Итог: если хотите заказать еду к завтраку - не полагайтесь на этот магазин, останетесь злыми и голодными
Очень хороший магазин ! Много в нём есть самых разных продуктов, и мясные продукты, и овощи с фруктами, и разные сладости, и готовые блюда есть, которые можно съесть там же, в общем всем советую посетить КуулКлевер.
Сотрудников в магазине ну очень много, но они не обслуживают покупателей. Наверное не интересны они им, из-за этого очередь и желание огромное сюда не возвращаться. А как все начиналось, покупателей обслуживали, давали советы, улыбались, классно было, но не сейчас.
Магазин с хорошим выбором продуктов, особенно мясных изделий, всегда если беру мясо то только тут
Но очень уж долго приходится быть в очереди, даже через чур долго, я ждал около 40мин своей очереди, хотя перед мной было всего 5-7 человек и не с большими то заказами
Больше всего вымораживает что клуши(незнаю как ещё их назвать, так как продавцом даже язык не поворачивается, дабы не оскорбить продавцов) которые нас обслуживают хотят как будто их заставили работать, абсолютно наплевательское отношение к покупателю, не раз был случай что я просто уже не мог смотреть не этих клуш, либо они собираются кучкой и между собой все обсуждают что-то там, когда одна их коллега бегает в поте лица, а эти как ни в чем не была общаются( хотя народу прилично, очередь из 5-10 человек)
Примите пожалуйста какие нить меры к этим дамам, так как им абсолютно не интересно
Как будто меня заставили прийти в этот магазин, стоят с лицами что я им что-то должен, в других магазинов этой сети ещё не разу такого не видел
Среда, два часа дня, в магазине никого. Сотрудники уныло ползают по магазину. Взял талон и простоял 19 минут с коляской и маленьким ребёнком в очереди из одного человека! Один видимо не самый опытный продавец не мог обслужить одного покупателя передо мной. Ребёнок уже плачет в коляске, дважды попросил кого то помочь и так же продать мне необходимые товары - всем по барабану, никто даже не повернулся. Одна только "дама" с недовольными лицом повернулось со словами я вообще то не из этого отдела и дальше болтать с другим сотрудником обсуждая, что же сегодня взять на обед! Браво! Клиентоориентированность зашкаливает!!!!! И это уже далеко не в первый раз!
Хороший магазин, просьба открыть еще несколько магазинов в ЖК Новой Кузнечихи, магазин один, а народу много стало, и не только из новой кузнечихи ходят в этот магазин, также много приезжих, и видно, что уже продавцы с таким потоком людей не справляются. Откройте еще один магазин в ЖК
Магазин хороший, сервис отсутствует. На кассе можно час в выходной прождать и никто не подойдет, колокольчик не звонит. Как пользоваться терминалом самообслуживания не понятно. Клиенты просто разворачиваются и уходят…
Доставку ждем два часам все нет. Но написали что курьер выехал два часа назад. Зачем обманывать? Будем искать более надежного продавца и другим посаветуем
Очень уютный современный магазинчик. Приятный ассортимент.Обалденная пицца из собственной пекарни!!Отличный скидки акции на натуральные и вкусные продукты. Люблю Кулл Клевер!
Вкусно! Красиво! Рады что в нашем жк есть такой магазин. Нравится оформлять самовывоз. Частенько по вечерам большие очереди.Наверное стоит открыть ещё один магазин на территории комплекса.
Вроде все хорошо, как и везде.
Но. Продавцы в мясном отделе как будто работают первый день. Очень медленно и не охотно. Колбасу резать может только один из всех продавцов. Из за этого очереди
Зато в алкогольном отделе все отлично. Помогут, подскажут, быстро рассчитают. Респект
Вежливый персонал. Хороший выбор качественных продуктов. Широкий ассортимент мясной, молочной продукции собственной линейки. Богатый выбор алкоголя на любой вкус. Всегда можно проконсультироваться.
Хороший магазин, много вкусной еды, но слишком долго обслуживают где колбасы и мясо, за прилавками 3 человека стоят, а обслуживает только один продавец, из за этого собирается длинная очередь и иногда приходиться уходить потому что ждать не возможно
Девушка продавец Маргарита ругается матом при покупателях, нарезала колбасу с упаковкой , как только ей озвучили , Что колбаса в пленке начала отрывать ее с каждого куска
Продукты всегда свежие, удобно заказывать через приложение, но им очень не хватает сотрудников, большие очереди и ближе к концу дня сотрудники уже очень уставшие и очень недружелюбные, что портит настроение при посещении магазина
Нормальное место. Однако цены чо то на базированную продукцию выше чем у других. Не, я понимаю философию места, но на тот же товар что в кб по соседству цену можно было б сделать несколько одинаковой. А так заходите, место хорошее. А касательно мяса… ну в новой кузнечихе выбор с этим не велик
Как говорится, "чтоб я ещё хоть раз ..". Зашли с мужем пельменей килограмм купить. Порядков не знаем, первый раз. И столько телодвижений, голова кругом. Талон взять, бейдж найти, взять, кассу найти, принести пакет пельменей, отсканировать, вернуться за бейджем, не найти бейдж, потом найти бейдж, а без него не купить, потом взять пельмени после всех танцев с бубнами, дома сварить, несъедобные, кот отказался, а-а-а! Мне это неудобно показалось, мягко говоря. Я туда не приду больше, даже если вокруг все магазы закроются. Объясните, за что вам это все нравится?
Любимое место! Персонал на уровне и всегда приятно встретят и расскажут о самых вкусных товарах!
Всегда беру бразильское манго , оно бесподобное, жаль сезон отходит. И отличный по составу паштет из утки!
Хотите окунуться в атмосферу СССР, только в худших проявлениях.Потратить минут 30 на незначительную покупку, вам сюда.На кассах отсутствуют кассиры, где они есть, всегда очереди.
На любой вопрос продавцам ( менеджерам по продажам),в ответ всегда огрызаются.
"Отличное"место , даже удивительно , что такое имеется в наше время.
Единственный плюс этого магазина, его ассортимент.
Но 10 раз подумаешь , прежде чем идти туда и портить себе настроение.
Отзывчивый персонал , всегда даст совет , дружелюбные. Выбор товара хороший , мясо свежее. Удобный во всех смыслах магазин (исключая из легендарную систему "бейджей" для покупки , но это по всей сети и умней модно привыкнуть). Есть акции , не дорогой кофе , большой выбор десертов.
Великолепный магазин с огромным ассортиментом продукции. Всегда всё свежие и очень приятные акции. А персонал магазина выше всяких похвал. Компетентные, быстрые и всегда готовы придти на помощь. Рекомендую!!!!
Ужасно долгое обслуживание. Непонятно зачем нужны эти талончики и карты гостя, если по факту взвешивает 1 человек. Еще три сотрудника были за прилавком, но занимались другими делами. Тот сотрудник, который обслуживал покупателей , делал все ужасно медленно, такое чувство, что совсем не имеет представления, где лежит какой товар и что сколько стоит. Но больше всего возмутило, что после взвешивания и пробития тех товаров, которые не нужно взвешивать, нужно с картой гостя самому идти на кассу и оплачивать. А там - система глючит, опять пришлось ждать помощи сотрудника. В итоге на покупку из трех единиц товара я потратила 35 минут обеденного времени. Сотрудница, которая мне помогала на кассе в ответ мое возмущение сказала- у нас тут не Пятерочка. Ага, ага… Зачем нужны такие ,в кавычках, технологии, которые не экономят время покупателей, а наоборот делают их злыми и раздраженными . Просто ужасно!