Магазин открылся после ремонта - все красивое, новое. Но продавцы не настроены на обслуживание покупателей, занимаются своими делами - выкладка товара, оформление витрин. Приехали специально на дегустацию - была заявлена в честь открытия - о дегустации никто не слышал, даже управляющий. Печально. 2 звезды.
За хамским обслуживанием сюда… Ассортимент прекрасен, но ходить сюда желания нет по указанной причине. Четвертый поход оставляет очень неприятный осадок.
26 ноября. То же отвратительное обслуживание: очень медленно, заказы и текущая очередь у одного продавца, за 25 минут обслужили двух человек. Ходить в этот магазин нет смысла, и меня поддержали ещё двое покупателей.
Я давно покупаю в сети Мясновъ, и видела много точек. На Дежнёва одна из лучших. Хороший персонал. Бывают, правда, продавцы на подмене так себе. Но основной персонал очень хороший.
Большой выбор продуктов. Есть и свежее мясо, и субпродукты, и полуфабрикаты.
Есть хлеб, выпечка и печенье, но дороговато, на мой взгляд. Не очень большой выбор молочки, беру только если надо что-то купить по-мелочи или срочно.
Была в магазине 9 июля, продавец за 5 минут до закрытия отказалась нарезать колбасы со словами что они уже через минуту закрываются, при этом до этого несколько минут вместо того чтобы обслужить меня болтала с коллегой из отдохни. При просьбе предоставить книгу жалоб и предложений сказала что у них такой нет в принципе
Сколько раз там был, обслуживание нареканий не вызывало. В ноябре 2023го был 2 раза (после переделки магазина) - такое же обслуживание. Рекомендую.
Show business's response
Георгий П .
Level 5 Local Expert
May 30, 2024
Купил в магазине хлеб. Взял с прилавка, а уже дома увидел, что хлеб с плесенью. Надеюсь, это единичный случай и мне просто не повезло. В остальном магазин нормальный, готовая еда вкусная. Но продавать заплесневелый хлеб это не очень правильно
Еда как и везде. Спасают централизованные поставки.
Но персонал... Умеют образовать долгую очередь из трёх покупателей. Неспешное передвижение за прилавком. Пройтись за товаром, взять нужное количество, вернуться к кассе, увидеть, что зачем-то взяли с собой ценник, столь же неспешно пройтись назад чтобы этот ценник поставить на место...
Вот честно, лучше выберу другой магазин этой сети при первой возможности.
Новый формат, отличный магазин богатый выбор, дорого но качественно
Show business's response
John Doe
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
"Назад в 80е" - вот новый девиз магазина под названием "Back to USSR" (видимо именно так следует переводить непонятное "куулклэвэр". Помню, как нам в те годы отказывали в столовой, так как у нас не было талонов. Вот уж не подумал бы, что столкнусь с тем же через 40 лет. Зашёл, в магазине около 10 сотрудников, но очередь только в один отдел за сосисками, обслуживает только один продавец. Передо мной 1 покупатель. Отстоял 20 минут и тут началось: а покажите ваш бейджик, а покажите ваш талон электронной очереди. Я вначале не понял, думал, это шутка какая-то. Недавно-то покупал без вопросов. Но нет, за мной уже скопилось 6-7 человек, и все с талонами. А что, заранее нельзя было сказать, что у вас персонал решил разом рехнуться? В стране видимо горя мало, что надо элементарные вещи усложнить? В итоге в обслуживании отказали. Я конечно виноват в том, что я не участник битвы экстрасенсов и не догадался что в этом концлагере по приказу нового штандартенфюрера надо иметь аж ЧЕТЫРЕ вида идентификации одновременно, чтобы совершить покупку (ещё надо карточку покупателя и паспорт на алкоголь). Был постоянным клиентом с открытия. Но каждая спичка со временем гаснет. Удачи.
Взяла ребенку пирожные макарони, а они оказались старые и сухие. Никогда не велела таких залежавшихся макарон. Почему не убрали с витрины-не понятно. Больше здесь покупать ничего не буду.
Рядом с домом. Колбасные изделия вкусные и свежие. Можно купить мясо и птицу. Отличная кулинария, выпечка, молочные продукты. Продавцы очень доброжелательные и терпеливые. Иногда такие нудные покупатели попадаются, а персонал очень выдержанный и приветливый всё равно.
Продукция хорошая, но просто адски долгое ожидание, можно стоять и 30, и 45 минут в очереди, а вечером и дольше, обслуживает одна девушка и очень медленно.
Хорошенький , как и в целом все магазины мяснов. Чисто опрятно, персонал вежливый , ни когда ни конфликтов не скандалов или высокомерия не видела с их стороны !
Советую вообщем )
Хороший магазин.Очень вкусные творожные запеканки с малиной и смородиной и сырники .Покупал уже много раз. Также очень вкусное белорусское сало.Понравились рулеты из индейки и утки. Рекомендую .Замечание перед Новым годом в молочном отделе не было продавца ,но обслужили вне очереди в мясном отделе .
Ужас!За 3 дня работы (как оказалось она новенькая там) ,продвец дала мне тухлый бульон,возвращала деньги! А потом она пробила мне шашлык 2 раза!Возврашала деньги и все это стоило такой нервотрепки и затрат!а самое главное,я уверена ей даже замечание не сделали!со саоим персоналом компания НЕ работает!