Минусов не искал, в Смоленск приезжал по работе, в отеле восстановился на 100%,обслуживание отличное, номер чистый, только очень жарко в ванной комнате, завтраки вкусные из двух блюд.Отдельно спасибо администратору Ольге, сразу сориентировала куда поехать, что посмотреть, предложила экскурсии, жалко времени было мало.При посещения города Смоленск , остановлюсь в этом отеле.
Чистый отель со свежим ремонтом. Ванна,кондиционер двуспальная кроватка,кайф!Вкусные блюда в ресторане.
Из минусов интенсивное дорожное движение под окнами и комары с соседнего пруда не дадут отдохнут с открытыми окнами, хотя от комаров у вас в прикроватной тумбочке будет лежать фумикатор. Рядом с отелем есть продуктовый магазин низких цен, где можно найти необходимые продукты и хозяйственные принадлежности.
Это самый интересный отель в котором продумано все до мелочей и уделено внимание деталям, тут просто стоит остановиться и провести хоть одну ночь просто так, завтраки фантастические и большие порции, тишина, все убрано чисто. За выходные было три разных администратора, первые две девушки все рассказали, показали всегда улыбались и были безумно приветливыми, но третья администратор как с каменным лицом, когда выселялась с номера, хорошо что не послала … на этом тоже спасибо , но даже она не смогла испортить мнение об отеле
Проживали в отеле одну ночь 2 взрослых + 2 ребёнка, за дополнительную плату предоставили дополнительное место (раскладушку) - для ребёнка пойдёт, завтраки на 5+, 2 блюда и 2 напитка на выбор для каждого человека , все очень вкусно и красиво, рекомендуем.
Прекрасная гостиница. Уютные номера. Есть всё необходимое для отдыха. Вежливый и профессиональный персонал. У меня остались лишь приятные впечатления от данного места!
В отеле "Кутузов" очень приятные,любезные администраторы,которые помогут вам по любому вопросу. Все чисто,уютно. Внутри отеля нереальная красота. Были приятно удивлены наличием собственной парковки. Есть ресторан где можно очень вкусно пообедать и поужинать. Завтраки входят в стоимость проживания,никогда не болит голова где покушать. Вообщем мы очень довольны. Побывали сразу и в музее и в отеле и в ресторане -три в одном!СУПЕР 5 звёзд!!!
Отлично провели время! В самые морозные дни согревались дополнительным радиатором, который уже находился в комнате. В ванной пол с подогревом и прекрассная ванная. Очень интересные интерьерные элементы оформления, все подобрано под одну тему. Завтраки очень вкусные. Соотношение цены и качества - хорошее.
Отель интересный, в стилистике войны 1812 года. В номерах книги, штандарты, солдатики.
Из минусов:
Однообразный завтрак, нет шведского стола. На пару дней не надоест.
Удаленность от центра города и исторических мест. Находится в пром зоне.
Красивый тематический отель с мягкими подушками, что редкость в отелях. Хороший завтрак по меню. Не хватило только выбора кофейных напитков с молоком - можно было заказать только Американо. Купите кофемашину - гостям будет приятно утром выпить капучино или латте))
Нам отель понравился, особенно было приятно, что нас любезно поселили рано утром, с поезда это было очень приятно. Мы жили в люксе, и нам понравилось всё, удобные кровати, чистые полотенца и белоснежное белье, фирменные тапочки с вензелями.Все эти солдатики, книги о войне 1812 г, видно что во всё это вложено много души. Огромная гиромассажная ванна это отдельный кайф. Завтраки нормальные, обычные. Единственный для нас недостаток, это локация отеля. Он далеко от центра, такси ждать около 15 минут. Девочки на ресепшн, вежливые и улыбчивые. Мы еще ужинали в ресторане, тоже все нормально
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уютные номера со всем необходимым. Вкусные завтраки, на выбор два блюда и два напитка.
Сам отель очень стильный и красивый.
Отличный, маленький отель. Номер огромный, с отдельной прихожей. Шикарное оформление номеров. Завтрак, вкусный и насыщенный. В номере приветственная вода, чай. С удовольствием, остановлюсь еще не раз.
Отель очень классный. Номера удобные и очень просторные, все оснащение новое, в номере есть все необходимое, ремонт хороший. Интерьер сделан в стиле Кутузова и отсылок к 1812 году.
Завтраки на выбор, 4 варианта, вкусно и сытно. В номере хороший Wi-fi, нужно было пораработать удаленно, справились отлично. Также у отеля есть своя парковка, для гостей на машине удобно. Ещё мне понравилось, что на ресепшн продаются интересные сувениры.
К минусам: расположение отеля. Очень далеко от центра, для туристов некомфортно.
Мы решили уехать раньше, не остались ночевать, сдали ключ в 17.00, но даже какую-то часть денег за сутки нам вернуть отказались, хотя можно было посчитать это за поздний выезд.
3
Mr. Trener
Знаток города 10 уровня
29 марта 2024
Очень хорошие номера, вкусные завтраки! Можно включить в стоимость проживания отдельно ужин! Очеееень вкусно готовят в ресторане ужин, обязательно попробуйте салат с говяжьим языком, он таит во рту! Очень приветливые администраторы, отдельная благодарность Виолетте! Желаю Вам дальнейшего процветания, обязательно вернусь сюда, ещё не раз!
Отличное тихое место. Интересный интерьер. Удобная парковка. Приличная еда. Внимательный вежливый персонал. Из минусов запах канализации в номерах. Цены по прейскуранту минибара не совпадают с фактическими.
Хороший отель. Арт в названии полностью соответствует концепции. Очень необычно сделан в стилистике атрибутов 1812 года.
Вкусный завтрак, хорошие номера, парковка, до центра близко 5-10 минут.
Из минусов - гостиница больше для командировок и коротких остановок. Кроме ресторана больше ничего нет.
Ю
Юрий Дудаков
Знаток города 4 уровня
23 марта 2024
Интерьер на крепкую «5», номер «стандарт» - удобен и просторен, чисто. Персонал работает профессионально. Ждали. Ресторан в гостинице, вкусно, предзаказ на завтрак, чай в номере. Что ещё нужно, чтобы отдохнуть в дороге?…
Отлично!!! Гостиница захватывает своим антуражем. Круто!
Ruslan Skvortsov
Знаток города 7 уровня
27 августа 2023
Гостиница просто вышка ☝️🔥
Все чисто аккуратно, номера шикарные, чистые, уютные! завтраки очень вкусные, выбор завтраков не маленький👍персонал вежливый, на ресепшен очень милые, красивые, отзывчивые девушки ☺️
Вообщем гостиницей вся наша бригада осталась довольна, если будем еще в Смоленске, то только в данную гостиницу ☝️
Спасибо за гостеприимство, было уютно, вкусно и тепло ☺️Удачи Вам, в вашем деле ☺️
Добро пожаловать в Казань😃
Отличный сервис, вежливый персонал. Завтрак прекрасный, лучше, чем в кафе, я бы сказал. Да, выбирать заранее, но это не проблема. Если присматриваться к номеру, конечно есть косяки , но в целом это не мешает. За сутки остался доволен
Был в этом отеле дважды за год. Отличные чистые номера, оформленные в теме Отечественной войны 1812-года, как впрочем и вся гостиница. Вежливые, внимательные сотрудники, еда в ресторанчике вкусная, подача быстрая. Расположение на въезде в город в определенных обстоятельствах очень удобно.
1
Z
Zed
Знаток города 9 уровня
23 марта 2024
Номер просторный, свежий, без запахов, интересно оформленный.
Кровать большая удобная.
Ванная комната большая чистая
Не шумно.
Есть парковка.
Минусы:
Завтрак скудный( Не шведский стол: надо выбирать с вечера из представленных вариантов.
Возле кровати всего по одной розетке с каждой стороны.
Очень уютная маленькая гостиница. Стильная, аккуратная. В номере (18) очень уютно и тихо (несмотря на то, что окна выходят на дорогу). Состояние номера хорошее. Отдельное спасибо администратору - вежливая, внимательная, обходительная девушка. В Смоленске буду останавливаться только в этой гостинице. Искренне рекомендую
Отличные номера, шикарная ванна, весь номер да и отель в целом сделан в тематике "Кутузов"
Насчёт уборки в номерах не знаю - заезжали на один день.Персонал вежливый, кушали вечером в отеле всё было вкусно. Из минусов это огромный ключ от номера, я понимаю что он идеально входит в тематику но крайне не удобно ходить с ним или сдавать его администратору. Также в номере отсутствовала обужная ложка, в мини баре не указаны цены, и отсутствовала открывашка (наверное она и не обязана быть но раз в мини баре находятся бутылки под открывашку - значит открывашка тоже бы не повредила).
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Б.
Знаток города 8 уровня
12 июля 2023
Останавливались дважды и обязательно приедем еще. Очень понравилась концепция в дизайне отеля - все посвящено Кутузову и войне 1812 года, очень много интересных деталей, явно сделанных на заказ.
В номерах превосходно чисто, очень красиво как в люксе так и стандартах. Персонал на ресепшен очень приветливый, девушки работают очень четко и комфортно, предугадывая желания гостей и создавая обстановку уюта.
Т к отель относительно небольшой, создается ощущение индивидуального и премиального обслуживая. Кухня в ресторане выше всяких похвал. Нас покорил салат с лососем, тунец в кунжуте и палтус, ребёнку очень понравился рыбный супчик и запеченная куриная грудка. На завтрак вам приготовят два блюда на выбор, мы попробовали почти все меню и остались довольны. Прекрасные сырники, домашние блинчики, вкусная каша, очень вкусный сендвич КРОК-мадам - БРАВО ВАШЕМУ ПОВАРУ👍
Спасибо за теплый прием. Обязательно приедем еще.
Я посетил наверное тысячу отелей по миру но этот бутик отель очень приятно удивил:
1. Персонал Мега внимательный
2. Все в отеле продумано и дорого сделано
3. Для любителей истории это рай
Я жил в номере с боевым царским флагом и по комфорту и сервису я себя и чувствовал главнокомандующим. Ресторан очень уютный и вкусный. Даша на ресепшн просто золото
Очень понравился отель. В стиле войны 1812 года. Флаги, солдатики, все создает уют и атмосферу! Очень все стараются ради гостей.
Вкуснейшие завтраки. И что для нас было важно-удобные матрасы, проснулись отдохнувшие. Спасибо персоналу и отелю за прекрасный мини отпуск.
Атмосферно)
Указателей на повороте к апартамент-отелю не видно) дважды проехали)
Персонал сам не способен решать возникающие вопросы: попросили пакет мусорный, отправили к уборщице, уборщица обратно к администрации) на ресепшн сказали сейчас позвоним уточним)) смешно) мои хорошие, это просто пакет))
Завтрак вкусный, но долго ждать пока всех обслужат. Кому-то вначале напитки, нам и в конце принести норм не смогли. Все понятно, загруженность большая, так как нг, но мы же деньги приличные платим за сервис, извольте также и поработать)
Замечательный отель. После долгой дороги превзошёл все ожидания. Парковка, ресторан, ванная, отличный матрас. При этом очень небольшая стоимость. Рекомендую всем
Довольно удобный отель для того, чтобы остановиться на пару дней в городе и совершать оттуда вылазки в центр города. Удобная парковка, ресторан, вполне чистые и удобные комнаты, вежливый персонал всегда готов помочь.
Классный отель, аутентичная обстановка, удобные и чистые номера, отличный сервис. Атмосфера комфортная, звукоизоляция супер, нет посторонних шумов. Завтраки состоят из 2-х блюд и 2-х напитков, выбор приличный.
Отличный современный очень уютный отель. Вежливый персонал, вкусная кухня. Внутри очень чисто и красиво. Есть парковка. Были оооочень приятно удивлены попав в этот отель. Рекомендую
Потрясающий отель, можно было бы 6 звёзд поставить.. Но в нашем номере в санузле грелись сильно полы и полотенцесушитель , соответственно там жарко, и в комнате жарковато. Кондиционер на ночь мы не включаем, т.к. с ребенком. Поэтому спать было жарко. Если этот недочёт исправят, то не отель а Сказка!!
Отличный отель, все очень понравилось. Номера чистые, есть все необходимое. Обслуживание великолепное, девочки на ресепшн очень милые. Завтраки очень вкусные, сырники просто обалденные. Единственное, что можно посоветовать немного уменьшить мощность тёплого пола, очень жарко. В целом Отличный отель!
Остановились на одну ночь проездом. Колоритный, чистый и очень удобно расположенный отель. Оформление супер!!! Еда по домашнему -вкусно. Было очень тихо, чтстый номер, все необходимое есть. Рекомендую!!!
Гостиница с хорошим ремонтом, стилистика на высоте. Приятный и отзывчивый персонал. Завтраки не разнообразные, но все сведён и готовится при вас . Расположение не в центре, но на такси 10 мин , что очень удобно. Рекомендую данную гостиницу для проживания !!!
Это супер место! Остановитесь тут обязательно...скульптуры, интерьер...пушка! Молодцы те кто делал, спасибо вам! За карточки в виде пушек - отдельный респект!
Дополнение с утра - завтрак прекрасен! На зернах кофе не экономят, прекрасные сырники и яичница, порции и подача супер!