Случайно нашла эту компанию. Рекомендовали знакомые. Была очень удивлена вкуснейшими роллам,быстротой и качеством обслуживания,и не высокими ценами. Свежайшие продукты ,идеальное сочетание вкусов. С удовольствием буду заказывать. Ребята,спасибо вам!!
Мне очень понравились роллы от компании "Кусай". Они были свежие, вкусные и отлично приготовлены. Все ингредиенты были качественными и хорошо сочетались между собой. Обслуживание было быстрым и вежливым, а цены вполне разумными. Я обязательно буду заказывать у них снова!
Одна из самых адекватных по ценам и по качеству доставок сейчас в Са маре. Роллы крупные, привозят вовремя, не опаздывают, всё отлично упаковано, цены не кусаются, фирменные пакеты, вежливые доставщицы. Спасибо.
вчера заказала сет роллов и пиццу. всегда привозили все теплое, даже когда время ожидания было повышено. но вчера ситуация была неприятная от слова совсем, привезли все быстро, курьер при мне достал заказ из термосумки, но уже дома я обнаружила, что все было не просто остывшим, а ледяным. это меня очень расстроило. когда позвонила на тот номер, с которого звонили, чтобы подтвердить заказ, то девушка очень грубо ответила, чтобы я написала в сообщество в вк, там мне должен ответит администратор. но ситуация была схожей, был очень долгий ответ и не совсем приятный, скрины будут ниже. мне все никак не могли назвать причину. никакой клиентоориентированности нет, вежливого общения тоже. по сути зачем мне, тому человеку, который делает заказ, знать, что заказы курьеры доставляют по очереди, что у кого-то роллы будут теплые, а у меня за такие все холодные ?
всегда эта компания меня радовала , но вчера очень огорчила. заказывать здесь снова не очень хочется
Добрый день! Сделала сегодня заказ 13290074. Хотела применить акцию ко дню рождения "Ролл в подарок". Но увы, оператор сказала, что нужно предъявить ОРИГИНАЛ паспорта. Вот просто интересно,а копия чем бы не подошла, дату рождения не видно или какая-то другая причина?! Никто и негде, кроме почтовых и банковских услуг в большинстве своём не требует ОРИГИНАЛ документа удостоверяющего лично. А доставка пиццы - да, обязательное условие! Небольшой совет, вдруг всё же пригодится - не у всех с собой есть ОРИГИНАЛ паспорта!
Заказываю только в «Кусай» на протяжение 2,5 лет! Ниразу не подвели.
Все очень вкусно, что пицца , что роллы.
Даже в праздники нет проблем с доставкой . Спасибо что вы есть ❤️
Очень нравятся 😍 вся п родукция "Кусай"! Безумно нравится ролл "Кранч", старшая дочь очень любит лапшу Wok собу с курицей, а сегодня нам выпала пицца по акции и то просто бомбически вкусно! 😋 Теперь с удовольствием будем заказывать пиццу 🍕
Звонила заказать роллы, доставка была не на мой адрес куда обычно заказываю роллы, а на другой, после того как сказал адрес, оператор просто сказал до свидания и сбросила трубку, звонил им еще раз трубку так никто и не взял, что это такое было, мне не понятно, сервис просто ноль, так мне никто и не сказал, что это было такое.
Одно из лучших заведений, очень нравится заказывать у вас роллы. Заказываем не первый раз в сё очень вкусное и свежее. Цены демократичные. Часто проходят разные приятные акции, которые всегда радуют!)
Обманули на 1 т.р. приобрел промокод, сделал заказ на след день, сказали что у промокода истек срок годности. Я делал заказ на день рождения ребенка, в итоге сначала попросили перевести всю сумму на левый номер телефона , и только потом осуществили доставку. Клиентоориентированности просто 0.
Раньше были нормальные роллы, последние три доставки отвратительные. Каждый раз надеялась, что это была случайность. Всё жирное, даже пицца, невозможно есть. Больше тут заказывать не буду.
Не стали ставить 1, так как роллы по вкусу ещё более менее. Итак, совершили заказ, недавеча как 26.04.2023 в 15:10, привезли спустя 50 минут (что несколько странно, с учётом того, что везти нужно было, буквально через пару кварталов от прпкт Кирова), пицца успела остыть, но в принципе, была на 3.7 из 5 (пиццу в принципе сложно испортить то особо). Окей, с пиццей понятно, движемся далее, роллы на 4, но вот удон, удон конечно удивил нас очень сильно.. такого я отродясь не пробовал.. и жаль что это, я клоню отнюдь не в хорошую сторону.. по удону:
1) совершенно не солёный, ничего не соленое, будто его и не в соевом делали а вообще без всего.. пришлось лить свой соевый, благо дело был на работе..
2) лапша переваренная вся, шо просто ппц
3) креветки, это самый смак, по виду на фото, их 4, НО(!), самый топ, что по факту их было 2 штуки)) одна была разрезана на пополам и с учётом этого, из креветок не удалили их фекалии)) ну то есть камон ребята, вы разрезаете креветку пополам и не можете удалить г*вн0?) топ я считаю..
В общем креветки отправились в помойку, деньги на ветер..
4) ну и в завершении, как вишенка на торте, удон, заявлялся как острый, приехал совершенно без намеков, на какое либо spicy
В общем, что хочется сказать.. мы в дальнейшем, вероятно, на какое то время, воздержимся от заказов в данном заведении, ну а лично я, буду надеяться и верить в улучшение качества данного сервиса и быть может, не последнюю роль в этом сыграет данный отзыв, который я распространю везде, чтобы его точно заметил владелец данного заведения.
Всего хоро-шего.
Вкусно готовят. На дни рождения именнинику делают подарок. 👍
Но убераю звёздочку только потому что маленькая территория доставки. Много мест куда нет доставки
Добрый день, администрация вы читаете отзывы?
Доставка стала ужасно й, за последние полгода ни разу не привезли во время! Постоянно опоздание, уже и 2 часов, и 3 часов не хватает, хотя филиал находится около меня. Сегодня был мой последний заказ - доставка была более 2 часов, хотя было заявлено 1.30-2 часа; запеченные роллы уже стали кашей за время доставки! Цены выросли, а качество роллов и доставки стало 0!
Как можно было перепутать состав заказа? Ладно бы роллы, но имбирь!!!? Попробовал задать вопрос в ВК и написать там, а в ответ тишина! Достаточно было извинения! Теперь -1 клиент. Не рекомендую! И да, роллы разваливаются, не знаю что у них там с технологией.
Заказывали здесь комбо из 4 пицц. Наткнулись случайно, подруга посоветовала, сказала всегда здесь берут. Пицца свежая, вкусная. Комбо очень даже экономно выходит. Те кто считают, что недорого, значит невкусно, ошибаются. Очень даже вкусно))) Спасибо!
Роллы не пробовали, ничего не могу по ним сказать 😏
Делали заказ с точки на Физкультурной 112, жаль потраченных денег. Такое ощущение, что заготовку для суши сделали неделю назад или свалили какие-то остатки в одну кучу, рис- просто ужас какой-то! Нет вкуса, месиво несьедобное. Из 6 позиций суши- ни одно не понравилось. Больше никогда не буду заказывать у этой сети.
Впервые заказала здесь ролы, безумно понравились!! Очень вкусные, рыба свежая, а самое главное качество продуктов. Теперь буду заказывать только здесь!
Роллы не плохие , пицца тоже , но отвратительные наггетсы с привкусом рыбы. Долгая до ставка , привозят заказ уже чуть теплым , что портит впечатление о еде
Еле, нашли. Яндекс показывает, что находится во дворе в первом подъезде. На самом деле со стороны Кирова, где и КБ. Сайт не работал, операторы трубку не брали. Решили съездить сами. Заказали на месте, сказали ожидать 40минут. В итоге сделали раньше, за что большое спасибо. Персонал вежливый. С сайтом произошëл сбой. Роллы были вкусные👍
Пицца вкусная, не жирная. Заказывали много видов роллов, все очень понравились. На сайте точное описание. Привозят свежее и тёплое. Доставляют в течение двух с половиной часов. Сотр удники, формирующие заказ по телефону и доставляющие еду, всегда вежливые. Цены тоже очень радуют.
Заказали там однажды...и теперь всегда только там заказываю))все свежее,все очень вкусно,большой выбор и приятные цены...мидии у них тоже обалденные...🤗
Несколько лет (с момента открытия) регулярно заказываю роллы в "Кусай". Всегда очень вкусно. Т ак же, хочу отметить большое количество щедрых розыгрышей и акций, проводимых в соцсетях и предлагаемых оператором при оформлении заказа по телефону. Спасибо!
Пытался сделать заказ на день влюблённых, не получилось) даже по пасть внутрь не смог (было очень много клиентов). Но качество обслуживания и вкус еды однозначно заслуживает 5 звёзд)
Большое спасибо за вку сный ужин, который к сожалению не состоялся.
Ожидание курьера 2,5 часа, по истечению которого выяснилось ( ладно хоть сама позвонила), что курьер даже не выехал, потому что нет свободных машин. Все понимаю, много заказов… почему нельзя было просто сообщить сразу о большой загруженности и предложить вариант самовывоза? Почему спустя 1,5 часа не могли сообщить о том, что доставка задержится? Если не можете вовремя привезти все заказы, не нужно брать тогда вообще новые или сразу предлагать вариант самовывоза! Вопрос мой так и не решили, очень разочарована, была постоянным клиентом, больше никому не буду рекомендовать
Доставка раз через раз. Роллы то нормальные, то кислят, доставка то быстрая, то по 3 часа ждать, пиццу то нормально привозят, то она превращается в кашу в коробке, которая выглядит, мягко говоря, не очень аппетитно. Еда вкусная, но минусы тоже присутствуют.
В принципе всё вообщем хорошо если бы в меню не было пиццы а чисто роллы, ролы одни из лучших что я кушал у нас в городе, сами ролы сочные, начинки много и сочетания вкуса в некоторых ролах просто бомба ставлю все пять звёзд.Но вот пицца испортила впечатление о данном заведении, в принципе я ещё не встречал завершения где все бы готовили отлично, специализация данного заведения видимо направленно на роллы, так как пицца сухая, края большие, соуса никакого нет, технология видимо хромает, так как на сколько я знаю пиццу готовят по сути 5-7, а в этой пицце успели затушиться ( стали вареные) даже перчики холопенья, да и в принципе все остальные ингредиенты.
«Кусай» для нас уже достаточно давн о в фаворитах, роллы супер крупные и вкусные, нравиятся все, которые заказывали. Недавно попробовали пиццу и остались так же очень довольны, заказывали ветчина/грибы. Рекомендую!
Не помню как узнали по данные роллы, дело было года 3 назад. Очень понравились, большой выбор на разный вкус, цена устроила, в нашем случае недалеко от дома.
Роллы большие, плотные, начинки много и она качественная, рис не слипшийся и не разваливается. Я не боюсь их кушать даже беременная и на ГВ.
Спасибо ребятам за вкусняшку🥰
По качеству продукции все хорошо. Роллы вкусные, свежие и большие. Единственный минус - достаточно долгая доставка, что возможно обусловлено большим спросом. В целом - рекомендую данную доставку!
Выиграла по репосту в контакте сет "Лайк".
Обалденно вкусные роллы!
Хочу выразить огромную благодарность организаторам и поварам))
Всё было горячим, шапочки на тёплых роллах большие, сами роллы огромные и начинки очень много. Мне безумно понравился сет.
Рекомендую однозначно данное заведение😻
Всех благ вам😇
Очень вкусные роллы! Ждали не так долго как думали, всего час, но это того стоило! Пообедали отлично, было очень вкусно, а удон с криветками просто шикарен😍
Заказывали роллы на день рождение в офис. Роллы большие, много начинки и очень вкусные. Компания развивается и улучшает вкусовые качества продуктов. Раньше заказывали и роллы были значительно меньше. Однозначно рекомендую и буду заказывать у вас еще 👍🏻
Самые вкусные роллы в Самаре и по вкусной цене) Пробовала другие доставки тоже, но это самое лучшее заведение. Чаще всего привозят заказ быстро и по обещанному времени. Да, бывают косяки, но редко. Все мы люди. Роллы просто божественные, а также постоянно проводятся розыгрыши, акции.
Я никогда не писала плохие отзывы, тем более плохие, но этот я очень хочу написать. Я регулярно заказываю тут, раз в полторы недели или в две, но 02.06.2023 произошёл просто вопиющий случай.
В 17:11 я заказала доставку роллов, где мне пообещали привезти их через 2 часа. Хорошо, жду два часа. По истечению времени позвонила курьеру, где мне пообещали ещё полчаса. Спустя эти полчаса я еще раз позвонила и меня связали с курьером, который, почему-то сбросил трубку и был недоступен, а как вовсе окажется, у него другой номер. Приехал этот курьер, злой, недовольный, впихнул мне мой заказ… ещё и без термосумки…
Самое обидное, что мои знакомые из соседнего дома заказали гораздо позже меня, но им привезли первыми, хотя мои роллы я заказывала в 17:11, готовы они были в 18:18, а получила я их в 20:30!!!!
Если у вас все плохо с курьерами, решайте вопросы с логистикой, пожалуйста. Невыносимо, что курьеры берут по 8 заказов за раз и развозят от одного конца города в другой.