Ужасная доставка! Если у Вас есть другие варианты, то используйте их. Мы, к сожалению, стали заложниками ситуации, доставку заказали для нас. На сайте указан день и время ожидания с 9.00 до 18.00, предварительно обещали звонок от курьера. Время 16.00, звонка нет, набираем сами. Курьер сообщает, что сегодня до 18.00 точно не успеет, когда привезёт не знает, ждите, как будет в нашем районе, так подъедет! Ужасно, что в современном мире, когда время - самый ценный ресурс, эта компания (вроде бы как сервисная, т.е. ориентированная на клиента и оказание качественной услуги) отбирает у вас время и даже не считает нужным сделать это без хамства! Один балл! Жаль нельзя поставить минус 1.
пишу отзыв как и все здесь собравшиеся. доставку задержили на 4дня +. в чате помощи ни какой. только пишут что свяжуться с курьером. курьер трубку не берет ни на первый день ни на второй. как бы не хаяли почту России она и то прекрасно и вовремя справляется со своей задаче. если у вас не хватает персонала или логистики по развозке посылок вы предупреждайте клиентов. хорошо если есть время на ожидание с 9 до 18 , а у кого то и нет его. просто не охото обращаться в Роскачество если посылка не срочная. а у кого то и срочная может быть.
Много где отправлял этой компанией, но само быстро и качественно обслужили именно в Омске. Впервые на все действия у меня ушло меньше 10 минут. Может мне повезло конечно. Но впечатления сугубо положительные