Пришёл курьер с доставкой. Взяла коробку. Поставила в квартире и взяла телефон. Он говорит нужен код. Я спрашиваю:а куда поиходит ? У меня авито доставка. Он: наверное в авито. Я закрываю заказ авито, товар у меня. Приходит оповещение что деньги ушли продавцу. Кода нет. Он звонит начальству, те говорят коды не работают забирай посылку. Я : ка к забирать? У меня ни денег, ни посылки? Он: ничего не знаю. Влетел в мою квартиру, я начала снимать на телефон, вырвал телефон. БЕРЕГИТЕСЬ этой службы доставки!
П.с. если бы курьер был просто осведомлён, что код приходит обычным смс. Ничего бы не произошло! Ужасная ситуация и вся эта компания!
Не рекомендую услуги КСЭ, если есть другие варианты доставки - выбирайте их, впервые столкнулся с таким непрофессионализмом. Выбрал КСЭ в Авито доставка, удобно, завтра заберут и доставят. Ага, завтра забрали, в системе зарегистрировали после завтра, на третий день привезли но не выдали, так как код не пришел. С курьерами из офиса КСЭ никто не разговаривает, он хотел попробовать дозвониться что бы выбрать другой способ идентификации но ему никто не ответил и уехал с моим отправлением. Служба поддержки извиняется и сообщает что ничего сделать не сможет, лишь перенести доставку на завтра. В качестве доказательства мое отправление было №496-041798287
Доставка была запланирована с 10.00 до 14.00, курьер к этому времени не приехал и не предупредил об опоздании! После того как мне удалось дозвониться до него, сказал что будет через полтора часа… в итоге приехал к восьми часам вечера. Нужно предупреждать заранее! У людей, которые делают заказ есть свои планы!!! Не просто так устанавливается временной интервал!