Ужасная компания. Курьер звонит когда стоит у подъезда, доставка в рабочее время когда вас нет дома. Особо хочется отметить курьера Сарайкина Валентина Львовича, который приезжает без удостоверения курьера, его не интересует кому он отдает конверт, для него главное, что бы человек которому он отдает угадал ФИО или название организации получателя и отправителя, прямо передача Поле Чудес!!!! Документы получателя ему не интересны, когда говоришь, что бы курьер удостоверился в документах кому он отдает посылку, просто уходит и говорит, что вы за мной еще побегаете и жалуйтесь куда хотите, я самый незаменимый курьер в г. Саратове. Руководство тоже безразлично на данную ситуации и не принимают не каких мер для решения и улучшения работы своих сотрудников.
это просто мрак, жду заказ из интернет-магазина Лэтуаль 4 сутки, ни ответа, не привета. Один раз позвонила какая-то хамоватая сотрудница в 11 часов вечера, сообщила, что доставка будет на следующий день, с учетом того, что доставку ожидала весь день в ту дату, в которую и было согласовано. Спросила у нее: "Почему никто не предупредил, что доставка будет на следующий день, во время?". На меня начали буквально повышать голос, грубить, хамить "А кто я такая, чтобы меня предупреждали?".
рекомендация держаться подальше от этой компании, а я продолжу выяснять, где мой заказ и обращусь в Лэтуаль с вопросом того, чтобы они прекратили сотрудничество с такой курьерской службой, потому что в таких ситуациях страдает и сама репутация Лэтуаль
Ужасная контора. Заказали подарок ребёнку в интернет магазине. Срок доставки 3 дня. Не знали, что солидный интернет магазин работает с такой гнилой конторой. Вчера появился статус, что курьер не дозвонился. Но никто не звонил. В результате, сегодня тоже никто не звонит и заказ курьеру не выдан из-за загруженности. Где находится товар на каком складе не знают. Я хочу получить поехать сама. Предлагают доставку на 4 января. Обязательно составлю жалобу в прокуратуру. Совсем охамели. Чат с живым человеком невозможен, телефоны указаны неверно, либо бот отвечает