Отвратная компания!!! Ужас просто!!! Доставка с алика в пастомат. Пришёл трек прихожу на следующий день получать, открываю окошко пустое! Звоню в службу поддержки у них в выходные -выходные!!! Сиди и думай, что случилось!Ок . Звоню в понедельник. Говорят не влезло не в одну ячейку, вызывайте курьера на дом! Ок. (За свой счёт 250 руб) хорошо. Заказала на вт либо ср до обеда. Жду! Тишина! Звоню! А заявки не было оказывается и ждите неделю а может и больше когда их озарит они смогут привезти заказ! А ещё ,научите своих менеджеров разговаривать с клиентом!(-ну вы свяжитесь с интернет магазином вашем.- знаете я не умею по китайски разговаривать.- ну вы как то заказали же!) да представляете , две кнопки нажала и заказала и все было хорошо , пока до вашей «компашки» не дошло!!! Вообщем надеюсь мой заказ до меня чудом доедет! А так не советую связываться с этой чудо компанией!!
Не понимаю почему люди пишут такие отзывы…
Неоднократно работал с этой компанией (ксе), всегда выручают со сверхсрочной отправкой документов. А сотрудники в офисе -идеальны. Всегда помогут, дадут совет и потом оперативно организуют перевозку!
Однозначно рекомендую! лучше, чем организация напротив!
Компания, в которой делали заказ, доставляла только через эту курьерскую службу.
В заявленный день доставки позвонил курьер и сказал, что будет на месте через 10 минут, ответила, что меня в данный момент на месте нет и через 10 минут доехать до места не успею, поспросила привезти через 2-3 часа, курьер отказался. Перенесла доставку на другой день. В назначенный день отменила все свои дела, через отслеживание видела, что посылку мой курьер со Склада отгрузки забрал, ждала весь день, дозвониться до службы нереально, голосовой помощник водил меня своими вопросами по кругу, с оператором не соединял. Ладно, решила ждать дальше. В 20:23 в отслеживании появляется отметка, что посылка не доставлена, из-за отсутствия получателя в месте получения. Серьёзно?! Не было ни звонка на телефон, ни звонка в домофон. На следующий день снова бесполезные попытки связаться с данной службой по телефону, потом уже докопалась до онлайнпомощника (робота, естественно) сообщениями: "Хочу пообщаться с живым человеком". Достучалась, нашёлся живой человек, который мне толком не помог, не объяснил ситуацию предыдущего дня (неудачная доставка) и совсем не в извиняющейся форме за мой потерянный день ожидания написал, что если не хочу ждать, то есть самовывоз... Нормально?! В общем ещё через день я наконец-то дождалась свою посылку, но больше заказывать через эту службу доставки ничего не буду