Купил у официалов самсунг новые наушники и хочу обратить внимание на компаний, которые сотрудничают с данной курьерской службой. И так, ближе к сути.
Заказ должен был приехать 03.09.2024 с 18 до22 и я покорная ждал все это время. Звонков, сообщении и прочих уведомлений не поступило. Утром 04.09.2024 пришло смс, что заказ на доставке ко мне и позвонил следом курьер, спросил дома ли я. Естественно я был в другом месте. Курьер начал предлагать различные схемы встречи вплоть до того, что я сам должен к нему приехать или ловить его на его маршруте, говорил плохо на русском. И вообще сказал что у них вечерних доставок не существует. Зачем тогда это выбор присутвует на сайте, для кого? Кое как, путем созвонов и уговоров пришли к консенсусу, что курьер все же доедет до меня, называет время, которое не соответствует ожиданиям. Сейчас уже на 30 минут опаздывает от оговоренгого ранек времени. Пишу это отзыв не получив ещё посылку на руки. Будьте аккуратнее при выборе курьерской службы. Всем мира и добра!
Отвратно!!!Со службой поддержки удалось пообщаться не сразу,тк первоначально на проводе была девушка видимо оочень плохо понимающая русский язык,ничего не получалось объяснить абсолютно!Зачем таких людей сажать целенаправленно на звонки вообще не понятно.По итогу посылка пришла в ужасном состоянии,пакет весь изрезан,от коробки тоже одно называние,сам товар в сильных царапинах.Сама доставка тоже работает не понятно,дату толком сказать не сказали,ждите в течении семи дней,по факту позвонили за пол часа в рабочий день!!!Так не делается,нужно хотя-бы смс рассылку делать с датой в конце концов.