Купил у официалов самсунг новые наушники и хочу обратить внимание на компаний, которые сотрудничают с данной курьерской службой. И так, ближе к сути.
Заказ должен был приехать 03.09.2024 с 18 до22 и я покорная ждал все это время. Звонков, сообщении и прочих уведомлений не поступило. Утром 04.09.2024 пришло смс, что заказ на доставке ко мне и позвонил следом курьер, спросил дома ли я. Естественно я был в другом месте. Курьер начал предлагать различные схемы встречи вплоть до того, что я сам должен к нему приехать или ловить его на его маршруте, говорил плохо на русском. И вообще сказал что у них вечерних доставок не существует. Зачем тогда это выбор присутвует на сайте, для кого? Кое как, путем созвонов и уговоров пришли к консенсусу, что курьер все же доедет до меня, называет время, которое не соответствует ожиданиям. Сейчас уже на 30 минут опаздывает от оговоренгого ранек времени. Пишу это отзыв не получив ещё посылку на руки. Будьте аккуратнее при выборе курьерской службы. Всем мира и добра!
Компания с ужасным отношением к клиентам.
Должна была быть доставка в 17.11 с 9:00 до 22:00! В итоге, в этот день её не было. Никто не позвонил, ни предупредил, как дурак весь выходной был на низком старте и не планировал никаких дальних поездок, чтобы не пропустить доставку.
На следующий день в 10:00 звонок: "Здравствуйте, это по поводу доставки, сегодня привезём, вы дома?" (рабочий день) -Конечно нет.
Говорю, что готов вечером с 20:00 принять на что мне сказали: "Тогда не привезём, мы не работаем, у нас рабочий день до 16:00".
Вы бл(ин) даже не извинились, что не привезли в назначенный день и время, на вопрос: можете интервалы времени назвать, чтобы я придумал варианты не смогли озвучить! И просто сказали мне - Тогда в другой раз.
В итоге, я должен придумать как ваш про...б в доставке исправлять. Максимальное неуважение к клиентам.