Самая отвратительная транспортная с которой встречался. Груз не могу забрать в своём же городе уже 5ый день! На телефон не дозвониться, по полчаса играет музыка, потом сбрасывают.
Не ответственная компания, с пятницы назначен курьер на понедельник ( т.к. вводные не работают) и в понедельник никто не приехал, звонили два раза. Первый раз сказали водитель с вами свяжется, второй раз удивились что курьер не приехал, и перенесли на вторник, слов нет
Отвратительная доставка,написали в смс что курьер будет в теч.дня,весь день прождала,так и не получила посылку.В отслеживания пишут неудачная доставка.Мне никто не звонил.Даже и не знаю теперь,получу ли я свою посылку.
Часто пользуюсь этой компанией, обычно все норм.
Но не в этот раз, 08,02 заказал курьера, сегодня 11,02 курьер так и не приехал. Экспресс?? прям а-ля почта России...
Мерзкий сервис. Дату доставки не сообщают заранее. Курьер может звонить о доставке посылки внезапно, когда уже подъезжает. А до этого ни слухом ни духом. Точной даты нет даже на сайте. Думал хуже ДПД ничего нет, но эта компания полный отстой
Доставить посылку должны были 26.01, хотя на складе была уже 22.01. Обратился за помощью в онлайн поддержку, перенесли доставку на 24.01. Курьер очень вежливый, товар доставили в отличном состоянии. Спасибо, что пошли на встречу. Рекомендую.
2
5
А
Алиса Я
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Самая ужасная служба доставки, с которой я сталкивалась. Нерастропные, выйти на связь с ними невозможно, договоренности вообще никакие не соблюдают. Если тебе нужна посылка забери ее сам у черта на куличках.
Посылка должна была прибыть мне в руки по адресу 23.11.2019 . В итоге забрал в данной компании свою посылку сам, приехал в KSE лично 26.11.2019. Узнал предварительно позвонив в эту компанию за свою посылку, сказали что привезут не раньше 5.12.2019 ,если хочу раньше, то могу сам приехать и забрать. Пришлось ехать самому.
Данилов Дмитрий самый худший работник КСЕ которого только можно найти! Указывали в заявке большими буквами : "Необходима доупаковка!", но никакой доупаковки груза не было совершено! Наши коробки с новым товаром были просто обмотаны и испорчены фирменным скотчем КСЕ . Пришли они получателю помятые, грязные!!!!
Пишем претензию. С нас еще и деньги за доупаковку взяли (которой не было по факту)!!!!
Фиг найдешь их!
На территории лабиринт! Указателей нет! Открыт только один вход!
Сам персонал с надменными лицами чуть ли не посылают! Отвратительная контора!
Уровень организации работы курьеров - нулевой. Хотят - едут, не хотят - переносят на другой день доставку без предупреждения. Ошибаются адресом регулярно.
8
Елена К.
Level 7 Local Expert
February 24, 2020
Должны были доставить посылку 21 февраля, перенесли на 22-е. В итоге уже 24-е, от курьера ни слуху, ни духу. Неизвестно когда доставят, хотя посылка прибыла в Краснодар еще 20 февраля. Нужно было выбирать самовывоз из пункта выдачи, меньше мороки бы было.