Не получили доставку документов. Посылка с документом в статусе Доставлено, но не понятно кому. Отвратительная служба поддержки (ее нет)! Вся поддержка- это бот, который не в состоянии ответить ни на один запрос. Судя по всему, если посылка вам не дошла, то вы ее не получите! Избегайте их