Kursky torgovy pokhoronny dom
47 reviews
July 10
Обращался за перевозкой умершего в Москву. Тут же покупал гроб, крест и венки. Хорошо, что в этом же месте есть большой зал для прощания, поэтому до отправки в Москву смогли прийти и проститься все друзья и знакомые. Отдельное спасибо, что для нас на час позже проработали (офис у них до 18 часов работает, и люди успели приехать после своей работы). Из Курска катафалк выехал ночью и в Москву прибыл прибыл даже немного раньше оговоренного времени. С водителем были на связи, никаких проблем не возникало
May 18
Два года назад хоронил деда через эту контору. Сейчас, когда земля уже осела решил поставить памятник. Обратился сюда же так как в прошлый раз все было норм по цене и качеству услуг. За две недели успели сделать гравировку и установить памятник. Спасибо за работу, в частности за быстроту. В других местах озвучивали сроки от месяца и более.
December 2, 2023
Выражаю огромную благодарность Марине и отдельное спасибо водителю Ивану за помощь в приобритении похоронных принадлежностей и транспортировку моего брата.
December 10, 2023
Спасибо большое за предоставленные услуги,проффесиональный подход к делу,все быстро и качественно,нам очень помогли в тяжелый момент.
November 30, 2023
Неожиданно умер родственник, попал в дтп. Накоплений не было от слова совсем повезло, что нам пошли на встречу и сделали значительную скидку на похороны, за что мы очень благодарны. Спасибо за проделанную работу.
January 26, 2023
Такая мутная контора, каких еще поискать надо! Пользуются тем что люди которые к ним обращаются находятся в подавленном состоянии! Приписывают какие услуги непонятно за что!! Покупали у них гроб крест и венки и всё такое, Нам насчитали 28 тыс, мы вынесли предоплату и остаток должны были вносить на следующий день. Дома сколько считали не получалась у нас сумма 28 тыс. На следующий день приехали забирать всё то что покупали и решили пересчитать, по итогу сумма получилась 19 тыс с чем-то, на вопрос откуда еще взялась сумма 8 с лишним тысяч оказалось что они приписали 6 тыс это за какие-то агентские услуги и плюс еще 2200 это еще за какое-то обслуживание! Платить эти лишние деньги само собой не стали, пришлось поругаться немного! Если будете обращаться считайте внимательно деньги !!! Там милые на первый взгляд бабушки что-то пишут на листочке ! Первое впечатление обманчиво!! Перечитывайте лучше несколько раз то что покупаете и пишите лучше себе на листочек! Узнавайте сразу про какие-то агентские 6000 тыс и за то что вам они рассказывают и показывают тоже стоит денег !!
February 12, 2023
Очень помогли управиться с похоронами. Все случилось так неожиданно и невовремя, что не было возможности самому ездить за документами. Собственно особая благодарность сотрудникам, что сами везде договаривались и забирали свидетельство в загсе, а потом выдали уже мне на руки в офисе.
December 17, 2023
Хочу поблагодарить сотрудниковм ритуальной службы за предоставление катафалка, бригады для переноски гроба и выбор вещей для похорон. спасибо за чуткость в такой тяжелый момент
June 1, 2022
Выражаю огромную благодарность Раисе Николаевне в помощи организации похорон. Церемония прошла достойно, без проблем. Все, что необходимо есть в одном месте, не надо мотаться по городу в поисках. Это особенно важно в тот момент, когда в семье случается горе утраты и трудно собраться с мыслями. Еще раз спасибо
December 4, 2022
Спасибо сотрудникам за отзывчивость и помощь с похоронами. Все необходимое брали тут же. Отдельно хочу поблагодарить Марину Ивановну, не смотря на сложности смогла быстро решить непростой вопрос.
June 3, 2022
В марте 2022 обращались в эту организацию, хочется поблагодарить за достойную помощь в организации похорон и всего с этим связанного.Подобрали все необходимые ритуальные принадлежности, предоставили нам транспорт.Большое спасибо!Семья Веселовских.
January 22, 2022
Вчера , 21 января 2022г я похоронила папу.Я не представляю, что бы я делала без услуг похоронного дома. Мне совершенно морально было не до этой суеты и все обязательства на себя взяли сотрудники этого дома. Кто то пишет, что цены очень завышены. Возможно. НО ..... Я суммы не складывала, да и мне все равно было, мне нужно было с достоинством проводить отца. В чем мне и помогли в похоронном доме. Спасибо всем сотрудникам за помощь и внимание. Все до мелочей было сделано, все как я хотела. Огромное Вам спасибо.
1
June 1, 2022
Выражаюогромную признательность и благодарность коллективу за чуткость, внимание и отзывчивость при организации похорон нашего близкого человека. Спасибо огромное.
June 1, 2022
В прошлом году с родственниками обращались сюда по поводу похорон нашей бабушки, а в апреле этого года памятник тут же заказывали. Выбор прям солидный, сроки изготовления памятника не затянули. Отношение нам понравилось
October 18, 2021
Хозяйка данного заведения (Раиса Николаевна) наживается на скорбящих родственниках. Навязывает кучу ненужных услуг: «перенести», «донести», еще раз «перенести» умершего. Когда мы сами попытались посчитать всю ту смету которую она нескончаемо писала на листочке, она крикнула : «Зачем вам считать?? Я сама все посчитаю! Я что вас плохо обслуживаю?? Тогда идите в другое похоронное бюро!»такого хамства мы конечно не ожидали. Ну она и посчитала! Посчитала нам все услуги на 100 тыс., а непосредственно в день захоронения оказалось, что нужно еще отдельно доплатить 17 тыс.!
Если хотите, чтобы вас ободрали как липку - приходите сюда!
4
July 26
атмосферненько
November 8, 2020
Смерть близкого человека оказалась для нашей семьи неожиданностью и тяжёлым ударом. Хочется от души поблагодарить сотрудников данной организации за проявленную чуткость и профессионализм. Обратились сюда по совету знакомых. К нам отнеслись с пониманием, подробно ответили на интересующие вопросы, помогли с оформлением необходимых документов. Заказанные услуги выполнили как и было оговорено, никаких казусов и задержек. Лишнего не навязывали и цены не завышены. Большой выбор венков, корзин цветов, так что выбрали здесь и родственники, и коллеги. Ещё раз спасибо всем сотрудникам за оказанную поддержку и такое благожелательное отношение, вы нам очень помогли!
5
5
July 15, 2021
Выражаю благодарность сотрудникам за быструю и качественную установку памятника ,за кратчайшие сроки было выполнено отличная работа .Спасибо за вашу работу ! 👏👍🏻
2
April 14, 2022
В начале апреля обращались сюда насчет организации похорон нашего дедушки. Все прошло успешно и без казусов. Сотрудникам большое спасибо за проявленное уважение. Замечаний нет
1
March 6, 2021
К сожалению, несколько раз, приходилось обращаться за помощью в данную организацию, в связи утраты близких людей. Люди данной службы, отнеслись не только с полным пониманием, но и на высоком уровне организовали весь процесс в сложный для нас момент. Сотрудники подобрали все самое необходимое, не навязывая ничего лишнего, и сопровождали весь процесс до самого конца. Огромное, вам, спасибо.
1
6
September 5, 2020
Огромная благодарность сотрудникам Курского Похоронного Дома. Близкий человек неожиданно ушел из жизни, сил не было думать, куда обращаться. Нашли эту организацию очень быстро и обратились, все ребята профессионалы, все делают качественно и не заставляют ждать. Огромное спасибо Марине Ивановне. Она все рассказала и подошла к нашей проблеме с большим пониманием и сочувствием. Большое человеческое спасибо от всей нашей семьи.
3
5
June 15, 2021
Пользовалась услугами этой организации при установке памятника. Очень внимательные и профессиональные работники. Все сделали грамотно и хорошо. Спасибо за их труд.
1
June 7, 2022
Заказывали у них 2 июня венки и корзины. Большое спасибо вашей компании за то, что пошли нам навстречу и привезли всё быстро. Планируем также заказывать у них памятник в будущем, цены одни из лучших.
1
December 11, 2020
Со смертью близкого человека столкнулись не в первый раз. В такой эмоционально сложной ситуации хочется поддержки и участия. И поскольку услугами предыдущей ритуальной компании мы остались недовольны, то сейчас более тщательно искали другую. Обзвонили и объехали несколько организаций в этой сфере деятельности. В итоге выбрали курский похоронный дом. Хочется отметить наличие всех необходимых ритуальных услуг и принадлежностей в одном месте, а также отзывчивость и сочувствие сотрудников компании.
4
5
January 29, 2021
Узнала об этой организации в интернете. Решила позвонить, чтобы уточнить некоторые нюансы с похоронами. Ответила женщина, рассказала обо всех интересующих меня вопросах. После чего мы договорились о проведении похорон в этой фирме. Приехали в офис, выбрали все необходимые принадлежности и услуги. Через два дня были похороны, всеи выполнено качественно и без задержек. Выражаю благодарность этой компании и буду ее рекомендовать.
4
5
July 13, 2020
После смерти горячо любимого дедушки долго не могли определиться с местом, где заказать памятник. Решили последовать совету коллег по работе и выбрали это место. И не прогадали. Здесь нам помогли определиться с материалами, посоветовали как сделать лучше. Каждый шаг подготовки памятника оговаривался. Мы сразу обратили внимание, как чутко в этой организации относятся к своим клиентам. Отдельное спасибо хочу сказать владелице, быстро поняла, что мы хотели и направила к компетентному специалисту
4
4
September 23, 2019
Обращались за услугой установки двух памятников со своим эскизом с фотографии, сделали все точно как хотелось, поначалу сумма казалась не маленькой, сравнив цены в других конторах оказалось что наши предпочтения так же оценивались, где-то дороже услуги по установке, где-то дешевле из-за того, что пришлось бы отказаться от некоторых элементов. Приятная женщина без проблем согласилась, чтобы мы оплатили заказ в несколько этапов дабы было не накладно, крайнюю выплату довезли уже через неделю после установки памятников, за что огромное спасибо. Вменяемые сроки изготовления, а по установке даже сделали раньше чем планировали, когда ставили памятник, рабочие ещё песка и грунта привезли просто чтобы украсить могилу. Совершенно никакого негатива со стороны работников и мастеров не то чтобы не слышал, даже намека не было. После всего даже обнялись...не знаю как могли не угодить эти люди, вот честно.
10
5
March 2, 2021
Уважаемая "Организация", в частности ее учредители, советую Вам отправить человека, который отвечает на телефонные звонки, на курсы этикета. Хамоватая женщина с охрипшим голосом, мало того, что ни здравствуйте, ни до свидания, так еще и трубки бросает на полуслове. Учитесь корпоративной этике, господа. Всех благ.
5
3
January 9, 2022
Всё что нужно было для похорон моего дедушки заказали у них. Спасибо вашим сотрудникам за то, что с пониманием отнеслись к нашей ситуации. В итоге, всё сделали вовремя и доплачивать дополнительно ни за что не пришлось.
1
March 16, 2021
Спасибо сотрудникам похоронного дома, помогли с организацией,перевозкой, и остальными вопросами захоронения, если у вас случилось беда, даже не сомневайтесь, здесь люди вам помогут
4
October 19, 2019
Мы с сестрой обратились в Курский похоронный дом за помощью в организации похорон нашего отца. Мы хотели, чтобы все было сделано наилучшим образом. Руководитель организации и другие сотрудники были дружелюбны, сострадательны и профессиональны от начала до конца. Они выполнили все наши пожелания с деликатностью, которая необходима в трудные моменты смерти близкого человека. День, когда не стало нашего отца, был очень трудным. С организацией похорон мы столкнулись впервые. Нам не навязывали услуги, рассказали как правильно соблюсти все православные традиции по захоронению. Сотрудники этой ритуальной службы проявили большое уважение и заботу во всем. Спасибо Вам! Вы действительно оказали весомую помощь в такое трудное для нас время.
14
7
March 2, 2020
Спасибо коллективу Курского похоронного дома за то, что организовали всё быстро, учитывая все обстоятельства, не пришлось никуда бегать. Отдельная благодарность за профессионализм и доступные цены. Всё что было необходимо приобрели сразу же здесь.
6
6
October 25, 2019
Большое спасибо всем сотрудникам этой организации. Помогли быстро и качественно организовать похороны моего дяди. Отдельное спасибо водителю Сергею за душевное отношение. Благодарю вас за выполненную работу.
8
6
May 6, 2019
Совсем недавно к нам в семью пришло горе. Впервые столкнулась с хлопотами по захоронению близкого человека. Нужно было найти зал для прощания и провести все необходимые православные церемонии, предшествующие похоронам. Приехала в Курский похоронный дом несмотря на то, что до этого в телефонном разговоре чрезвычайно грубо со мной общался мужчина. Так как это было очень раннее утро, я подумала, что со мной говорил малообразованный охранник. Но нет..В этом месте наверное все сотрудники невысокого уровня. Придя в это похоронное агенство, я столкнулась с таким потоком невежества, меркантилизма, совершенным отсутствием такта, что страшно передать. Изначально, меня стали упрекать, что мы отвезли тело усопшей в морг, а не к ним; что мы приобрели гроб и прочую похоронную атрибутику в другом месте, а не у них и т.п. А дальше вопрос: "А что Вы теперь хотите? Мы на вас ничего не заработаем!" Мне нужно было узнать свободен ли у них зал для прощания на интересующую дату и за какую стоимость я могу его арендовать. Но мне не сказали четкого ответа, а лишь выпытывали какие услуги мне кроме зала необходимы, чтобы максимально увеличить окончательную стоимость. И церковных служителей навязывали, и машину для транспортировки в другой город, и даже интересовались венки за какую стоимость я планирую покупать (цитирую дословно: "300 руб. или 1000 и больше???"). Проведя длительное время в ужасных переговорах я так и не узнала свободен ли прощальный зал. Видя мое обескураженное состояние, сотрудники не смущались в выражениях. Такого бесчеловечного отношения я не встречала никогда и нигде. Конечно, похоронное дело -это бизнес ("и ничего личного"), но думаю всегда и везде, Раиса Николаевна, необходимо оставаться человеком!
8
16
October 24, 2019
Недавно обращались в эту компанию в связи со смертью бабушки. Нашли контакты в яндекс картах. Спецтранспорт приехал очень быстро, затем мы поехали в Курский похоронный дом. Там нам всё объяснили доступным и понятным языком, помогли выбрать необходимые для похорон вещи. Хочу отметить деликатное и внимательное отношение к решению наших вопросов. Спасибо за сочувствие и сопереживание нашей проблеме. Отдельная благодарность сотрудница Марине, которая с нами работала.
10
6
February 16, 2022
Хамское отношение. Обдираловка. Это место где люди наживаются на горе. К животным на скотобойне лучше относятся.
1
October 18, 2019
Хочу выразить благодарность работникам Курского похоронного дома за их чуткое отношение и моральную поддержку в такой тяжелый момент. Сотрудники фирмы отвечали на интересующие вопросы, рассказали о всех предоставляемых услугах. Присутствующие на похоронах люди высоко оценили работу специалистов этой ритуальной службы. Все услуги, которые мы обговаривали, были выполнены в полном объеме и вовремя. Огромное вам спасибо! Вы делаете очень нужную работу!
11
7
November 4, 2019
Хочу поблагодарить сотрудников Курского похоронного дома за содействие в организации похорон. В трудную минуту мы не знали что делать и по рекомендации соседа обратились в эту службу. Всё открыто и прозрачно, качество услуг на высоком уровне. Цены довольно приемлемые. Все услуги были организованны в оговоренные сроки. Если не дай бог столкнетесь с утратой близкого человека, рекомендую обратиться в эту организацию.
7
6
February 2, 2021
В сложной ситуации утраты близкого человека сотрудники Курского похоронного дома сработали очень чётко, слаженно, добросовестно. Не было никаких задержек, опозданий, нареканий к качеству работы. Хочу сказать большое спасибо за человечный подход и качество работы.
3
5
May 17, 2020
Обратился сюда в начале мая для организации похорон отца. Впервые столкнулся со смертью близкого человека. Все сделали без нареканий. По итогу взаимодействия с этой компанией могу отметить нормальные цены на ритуальные принадлежности и хорошее отношение к клиенту.
4
5
June 24, 2019
Читаю отрицательные отзывы на данное заведение и очень удивлена! С первых минут общения с сотрудниками похоронного дома остались исключительно положительные впечатления. Никто не навязывал нам дополнительных ненужных услуг, общение очень душевное, деликатное, к нашему горю отнеслись с пониманием. Мы очень благодарны Марине, которая с нами плотно работала и всем сотрудникам, к сожалению не знаем имен. Спасибо вам большое!!!
12
6
June 30, 2019
Благодарим за сочувствие и участие в похоронах родственника. Ваше отношение к нам было как к родным. Мы всегда будем помнить об этом. Сочувствовали и помогали все работники. Большое всем спасибо! Отдельно благодарим Раису Николаевну! Она переживала за нас как родной человек, помогала, сочувствовала и поддерживала. Спасибо!
Ирина и Полина Ивановна.
12
6
July 14, 2020
Спасибо за помощь с похоронами дяди! обратился сюда по совету соседки и не пожалел. Все было организовано на высшем уровне.
3
4
October 18, 2020
Хочется поблагодарить всех сотрудников данной компании за чуткое отношение к своим клиентам и понимание!
Цены приемлемые, все выполняется в срок, без накладок.
4
5
August 20, 2018
Умер родной человек ,обратились в Похорнный дом и были приятно удивлены высокой организацией похорон и добрым отношением работников.Уютный,красивый зал,где прошло отпевание и достойные проводы в последний путь.Спасибо всем работникам ,что делаете доброе дело и особенно её руководителю Чекановой Раисе Николаевне.
14
7
July 9, 2017
Не рекомендуем данное учреждение.Вызвали катафалк ночью,приехали оформить услуги на машине за катафалком(3 женщины). Документов не было предоставлено,сказали что утром все получим. Утром цены явно разнились с указанными ночью.Женщина,представившаяся руководителем,вписывает в счет каждое движение сотрудников, из чего выходят суммы отличающиеся от предложенных по факту вызова,ведет себя по-хамски.На вопрос почему сумма выросла,ответ был таков :"Девушка,спорами о сумме погребения вы порочите честь своего отца", "Если вас что-то не устраивает,то забирайте своего покойника"(после чего вывезли к выходу гроб). Это не то учреждение, которое меняют в ночь перед похоронами,тем более что половина денег уже заплачена сразу же ночью,при первом приезде.Но хотелось бы предостеречь других от возможных последствий при обращении в данную контору.
10
17
August 24, 2021
Отвратительно место! Отвратительное отношение к покупателям. Очень раздраженный сотрудники , которые бросают трубки.
1