В целом все чисто красиво, хотя лёгкий косметический ремонт не помешает!
Обращался впервые сюда!
Визитом очень остался доволен.
Спасибо, Прудникову Андрею Константиновичу!!!
Приехала в поликлинику из Фатежского района, сильно болел зуб мудрости, записаться не смогла, т.к. дозвониться наверное невозможно... (К слову сказать, в Фатеже я записывалась на приём к врачу, но врач отказалась удалять зуб, побоялась, что не сможет. Между тем время шло, зуб болел всё сильнее и сильнее) Ну вот, приехала я без записи, в надежде, что с острой болью меня всё же примут, но не тут то было. В регистратуре сидела такая склочная женщина, что мне захотелось её ударить! Она предлагала записаться мне на 5 сентября позвонив по номеру телефона колл центра (а было всего лишь 22 августа!), я ей показала 1000 моих вызовов, объяснила, что дозвониться не могу - пофиг. Послали меня куда подальше. Я пошла к врачу Хлябичеву, плакала и просила удалить этот злосчастный зуб, ему впрочем тоже было пофигу)). Ещё эта ракетная опасность, будь она не ладна, в момент опасности приём там не ведут, а требуют записаться! Как так? Придёшь записанный на приём, а там РА, как очередь сдвигается непонятно. 🤷 . Услугу мне не оказали в общем.
Была один раз на лечении по записи. К сожалению фамилию врача не помню.
В здании чистенько и комфортно, но ремонт не помешал бы. Регистратура работает быстро, девочки вежливые. Врач сразу приняла. Хорошо выполнила свою работу. Очень вежливая и компитетная.
Но как я поняла, главное приходить туда по записи. Тогда быстро принимают.
Звезды снимаю за невозможность записаться на прием через колл-центр и хамье в регистратуре. Время 16:00 - в колл-центре очередь доходит до первой и звонок сбрасывается. Время ожидания полчаса, минус деньги на телефоне и никакой записи. Если в 16:00 уже все свалили с колл-центра, то будьте так любезны выключите автоответчик, отсчитывающий очередь!! В предыдущие разы, еще когда мне удалось записаться, обслуживание оставляло желать лучшего. Толком зубной камень врач почистить не смог. Уверял, что на верхних зубах его быть не может. Так и вышла от него без особых результатов. Пломбирование зуба - мне не смогли ничего сделать, так и хожу с разрушающимся((
Восстанавливала полностью разрушенный зуб в платном кабинете у доктора Котовой Ж.М, рекомендую данного специалиста!
Очень грамотно и качественно а самое главное безболезненно! Спасибо в дальнейшем буду обращаться только к ней!
Хорошая стоматологическая поликлиника, в каких-то моментах даже лучше частных. Врачи профессионалы своего дела, всегда чистенько и убрано. Особенно выделяю стоматолога хирурга Горяйнова Виталия за качественное удаление зубов. Обращалась к нему с разрушенным зубом, удалил ровно за 5 секунд.
18 июня 2024 был на приёме у врача-терапевта-стоматолога Гойко Е.В.. Это специалист высочайшего профессионального уровня, компетентный, внимательный. Хочу выразить благодарность за отзывчивость, качественное лечение и профессионализм.
ПОЧЕМУ не дезинфецируют при панорамном ренгене пластиковую пластину, которую надо фиксировать передними зубами???? Перед процедурой - НЕТ, перед процедурой - тоже НЕТ!!!!!
Делал тоже самое год назад - никаких изменений, Это просто = УЖАС!!!
Разве так можно?????
Хорошая стоматологическая поликлиника, молодцы, расширили услуги для населения, врачи и медперсонал все хорошие профессионалы, всегда чисто, конечно для областной стоматологии нужно здание побольше, особую благодарность хочу выразить врачу ортопеду Рукавицыну Ю.А., настоящий профессионал.
Сама стоматология в реалиях нашего времени и состоянии нашей медицины, хорошая. Внутри чисто, есть хоть какой-то ремонт,приветливые сотрудники даже в регистратуре.
Большой минус, в том что рентген делать в другом корпусе, если снимок не очень пойдёте 2й раз.
Все было сделано профессионально, уверенно и твёрдой рукой. Мне осталось только подчиниться указаниям и ... Ни разу не пожалел, боль после удаления зуба не испытал вообще. Это был шок
Приехала с бабушкой в,12.00,с острой болью,просидели 30 минут в регистратуре,сказали ждите 1час.так бабушке очень плохо.пришлось ждать.хотя с 3кабинета врач освободился..зашла спросила.,мне сказали выйдите ,отсюда.
Здравствуйте ваши сотрудники работать будут с колл центра пол часа с позиции 8 ,пришла на первую и скинули номер. Позвонила повторно такая же ситуация.Может сотрудники начнут работать,не просто приходить на работу
Качество обслуживания лучше, чем во многих платных клиниках, чистота тем более. Все дезинфицируется в сухожарах, каждую запись в течении года приняли вовремя, ни разу ни ожидала. Все сделали аккуратно, еще и посочувствовали. В платной сидела боялась чтоб ничем не заразили, очень грязно везде, аппаратура скотчем перемотана, зуб залечили за 5 мин даже не отшлифовали, остался весь поцарапанный. Теперь только на Садовую и довольна каждый раз.
Когда я впервые шла в эту поликлинику, я ожидала не много другого. Чего же я ожидала, спросите вы? А я отвечу. Убитую поликлинику со злыми старыми тетками (врачами).
Как же я рада, что мои ожидания не оправдались. Персонал-профессионал своего дела. Очень трепетное отношение к клиентам. Мне чистили каналы, ставили пломбы, врач постоянно интересовался моим самочувствием, спрашивал больно/не больно. Можно, конечно, сказать, что мне попался такой врач, Но это не так. В кабинете находятся несколько врачей и сложно не услышать то, как другие сотрудники общаются со своими клиентами. Такого отношения даже в платной клинике нет.
Я однозначно рекомендую эту поликлинику.
Спасибо огромное всем причастным к моему лечению.
Ходил на удаление и лечение зубов в стоматологическую поликлинику на садовой 42. Остался очень доволен , врачи все профессионально сделали, да так, что я даже и не почувствовал боли. Я был приятно удивлен, т.к. давно был у зубного, ожидал почувствовать боль, но ее не было.
Не дозвониться! 40 минут на линии ожидания своей очереди и когда наконец я первая-сброс!!!! звоню второй раз, та же самая ситуация только на линии 12 мин. Пока дозвонишься-зуб пройдет((((
Врач Бафанова Кристина Владиславовна внимательная, добрая, участливая, очень приятно быть её пациентом. Есть с чем сравнить: на Радищева по острой вырывала зуб мудрости, уже стоя в очереди хотелось сбежать. Но не успела, вызвали. Там мужчина и женщина работают как бы в одном кабинете, но две разные двери, 17й кабинет, кажется, 2 этаж. Вырывала зуб врач женщина. Повезло, что лёгкий зуб, но отношение на пофиг, слюнявчик не надели, салфеток не было(
А на Садовой все очень даже хорошо, персонал вежливый)
Не дозвонился. Прождал 40 минут был 8 в очереди. Когда стал первым в очереди. Взяли и сбросили вызов.
И как вы думаете , люди, какое у меня желание сформировалось
Добрый день. Была на днях в этой стоматологии. Приехала с острой болью ( оголился нерв). В регистратуре сделали карту и отправили к врачу обезболить т. к. я хотела сохранить зуб. В течении получаса меня приняла врач Быканова. Огромное ей человеческое спасибо. Трусилась я что на электростул села. Она внимательно осмотрела все зубы выписала себе на листик что и где нужно сделать. Отправила на рентген т.к. зубы где оголился нерв были целы. Выяснялось что это в зубе мудрости. Я решила удалить его. Врач дала направление к Горяинову( ему отдельное спасибо) удалил зуб без боли не смотря на то что оказалось 3 корня вместо 2 и ещё переплетённые. Все прошло на ура. В этой стоматологии работают хорошие, отзывчивые и добрые специалисты.
Сегодня обратилась с больным зубом мудрости к хирургу без записи! Очень переживала, так как давно не удаляла зубы. Доктор всё очень чётко и быстро сделал! Я даже не ожидала что все так хорошо и быстро пройдет! Спасибо доктору Горяйнову Александру В. !!! p.s. очереди почти не было. В регистратуре как всегда не приветливые.
Отличное оборудование и специалисты. С парковкой конечно не очень удобно, особенно в осенне-зимний период. Качество оказанной помощи на высоте и без 1000 мильных очередей.
А это нормально, что я дозвониться до стоматологии 2 недели не могу?каждый день к 8 утра просыпаюсь. Я звоню, то сбрасывает, то не отвечают, то недоступен. Потом опять по острой боли приходить? Да и то, пришла лечить зуб, мне все сделали очень хорошо. Пришла по острой боли, мучалась неделю, мне будто бетоном зашпаклевали, пришлось в платную идти исправлять.
Ужас. Дозвониться не возможно. Звонила с 3 разных телефонов. Очередь доходит до 1 и меня сбрасывают автоматически. И как по вашему записываться и узнавать информацию?
Это вообще норма, что я несколько месяцев пытаюсь дозвониться до стоматологии, вылечить зуб, а у меня сбрасывает на первом же гудке? Я конечно все понимаю, стоматологи прекрасные, все стерильно, но работа регистратуры меня убивает просто!!!! Ни в 8 утра, ни днем не могу дозвониться. Сделайте с этим что нибудь
Для чего нужны телефоны в регистратуре? Целый день пытаюсь дозвониться. В очереди то восьмая , то шестая . Как доходит очередь, звонок сбрасывается. Это издевательство! По 40 минут висела на телефоне и в результате ничего.
Хотел бы высказать самые добрые слова в адрес Баймурзаева Акътемира Аскерхановича который 5 сентября проводил удаление довольно сложного зуба моей маме(для справки ей 94 года). Дело в том, что ранее этот зуб стоял под коронкой и когда коронка соскочила то осталось только малая часть зуба слегка возвышавшаяся над десной. Тем не менее врач удивительно четко провел все манипуляции и безболезненно и быстро выполнил удаление зуба, дал все необходимые рекомендации по лечению. От души благодарю Акътемира Аскерхановича у этого молодого врача золотые руки.
Успеха Вам
Нужно было удалить молочный зуб, записалась к Павлову, так как было много положительных отзывов, подумала что действительно хороший специалист но как говорится первое впечатление обманчиво, мало того что по талону назначено одно время, в кабинет я вошла только спустя час. Ладно, это пол беды, но сам процесс удаления, напоминал фильм ужасов. Нагрудник не надели, не убрали после прошлого пациента, работа была долгой и очень тяжёлой. Особенно морально, так как с первого раза не получалось, руки тряслись и уверенности в голосе никакого не было.
Неоднократно я дочь привозил из Железногорска в данную Муниципальную Стоматологию . Можно по телефону скорректировать дату посещения специалиста , и специалист может сам позвонить по телефону для уточнения какого либо вопроса.
Рентген находится чуть выше в другом здании и без проблем после получения снимка попадаешь на тот же приём к тому же специалисту , который отправлял на рентген. При желании можно найти где припарковать машину.
В целом считаю что на региональном уровне нужно поддерживать данное учреждение и необходимо построить ещё подобные дополнительно
С острой болью пришла в поликлинику в 16.40. Меня в регистратуре быстро приняли и направили к врачу Байтурзаеву. Молодой, симпатичный доктор. Такой внимательный, добрый. Сделал укол и удалил зуб без проблем... Побольше бы таких врачей. Спасибо Вам большое ... Советую всем, персонал хороший, доброжелательный 👍👍👍
Привезла бабушку с острой болью,в регистратуре один человек,который принимает и оплату платных услуг и записывает к специалистами. У моей бабушки стало подниматься давление на почве болей и страха, пошла к заведующей, всё объяснила,доктор нас принял без очереди,спасибо всё хорошо. Но девушка в регистратуре не очень то была любезной,хамовитая. На мой вопрос " а вы,что одна в регистратуре," на что она мне ответила " а что,у вас есть желание поработать".........
Посещал это учреждение несколько раз по случаю сопровождения мамы. Впечатления: чистенько, народ в очереди в регистратуру, работает гардероб, и медперсонал трудится. Ценник на штифты выше, чем в коммерческой стоматологической клинике при одинаковом материале.
Лечу зубы и протезируюсь только на Садовой. Врачи- проффи. Хлябичев- хирург от Бога. Очень много достойных докторов. Доктор Прудников- молодой, но умничка. Ручки золотые. Дударь вообще выше всяких похвал. Обращайтесь и вам помогут.
Спасибо докторам Даниловой, Усик за квалифицированную помощь. Всегда всё расскажут и помогут. Единственный совет посетителям: приходите не к назначенному времени, а несколько пораньше, лучше за полчаса до приёма, потому как очередь в регистратуру бывает разная и после регистратуры могут отправить на лечение зуба в другое здание, так я разок опоздала на прием и мне отказали в бесплатном лечении.
По острой брли приехал, ужасно болит , заставили ждать больше 4 часов, сижу мучаюсь, стоматолог сидит и говорит одидайте, сколько? Ну плохо же, наплевать, как так можно? Мы все люди
Всё хорошо меня устраивает лечу зубы у Брагиной шикарный Доктор очереди нет всё по времени укол делает тонкой иглой очень не больно для меня это важно рекомендую.
В это лечебное учреждение довольно сложно записаться на приём, но если пропадаешь к специалисту, то получаешь обслуживание в полной мере. Большую благодарность выражаю стоматологам-терапевтам и протезистам.