до такого заведения технологии видимо не скоро дойдут, но тем не менее во время пандемии, чтобы люди не толпились в регистратуре, можно было бы уже наладить запись на госуслугах. почему-то в другие городские больницы у людей есть возможность записаться не выходя из дома. об остальном написали люди ниже. совдепия короче.
п.с. увы не у всех есть возможность посещать частные клиники.
дополняю в феврале 2023. запись к узким специалистам - это что-то из области фантастики и только через терапевта, к которому также сложно записаться. через госуслуги все по прежнему невозможно. но даже если удается записаться к терапевту, в свое время вы не зайдете. по неведомой причине на одно время по 2 человека. в очереди нужно просидеть полтора часа минимум. итог какой? ремонтик сделали, а работу учреждения не наладили. интересно, новые реактивы поступили в больницу или по прежнему у человека с раком крови кровь как у космонавта.
это просто крик души. когда же эта больница начнет работать на достойном уровне, это все-таки медицина - необходимость, а не привилегия.
Лучше поликлиника без ремонта, но с настоящими врачами. А сдесь даже золотые стены еë не исправят.
У меня на выходных случилась отëчность язычка,Утром ели дозвонилась, талонов к Госпаже Толмачëвой нет, дают только за две недели (как угадать когда заболеешь). В регистратуре посоветовали попросить врача. Я отсидела в очереди, была последняя, но мадам Толмачева не пожелала меня принять. Видимо с Гепакратом вместе ушла его клятва. Мадам Толмачëвой и еë семье желаю долгих здоровых лет, а там как получится!
Очень хороший ремонт сделали в поликлинике, все современно и стильно, нет длинных очередей и толькотни. Единственное непонятно, почему запретили запись к врачам через регистратуру. Не все же имеют госуслуги, а многим просто тяжело ими пользоваться.
Здравствуйте всем. Пока я проходила медкомиссию в нашей поликлинике, я уже лишилась любимой работы, ещё не начавшейся. И зачем в магазин продуктов УЗИ малого таза делать. Врачей УЗИ в женской консультации в отпуске и дерматолог неизвестно когда будет. Всю медкомиссию прошла пока медкарта и паспорт здоровья не пропали на днях.
После ремонта стала красота! Записывалась к специалистам без проблем. Получила всё направления на анализы, на УЗИ. Прям очень хорошее впечатление. Далее всё результаты анализов и УЗИ приходят на Госуслуги. Удобно!
1
5
Артур Зиналовский
Level 12 Local Expert
April 14
Персонал вежливый и доброжелательный, всегда подскажут и выслушают. Персоналу терпения и понимания. Спасибо у вас не лёгкая работа. Всего доброго вам.
2
Надежда
Level 6 Local Expert
June 16
Вечные очереди, во время не зайти. Лор и её медсестра - церберы. Человека с острой болью не хотели принимать, оргументируя, что надо брать талон. Как скажите я должна узнать, за 2 недели До, что у меня заболит ухо....
После ремонта больница стала выглядеть лучше, проблема с талонами никуда не делась, но стало понятнее, специалисты хорошие, знают своë дело, главная проблема это люди, которые приходят, но вы и всë сами знаете)
Всё хорошо и ремонт и чисто, единственный минус не хватает врачей узкой специализации. Например: гастроэнтеролог, эндокринолог вообще не было записи до июля.
Всем доброе утро! Выражаю свое возмущение по отношению к медсестре Павловой, которая ведёт сегодня прием больных в стационарном отделении больницы. Всем больным в коридоре, собрав большую очередь, объявили , что прием плановых пациентов будет в 09.30. Однако, среди всех ожидающих нашелся " знакомый" Паровой, которого оформили без очереди за 10 минут. Задали вопрос медсестре, чтобы уточнить, почему внешне не "тяжёлый" больной прошел без очереди. Ответ Павловой: " Потому что Я так хочу. Я так решила. А вы все зайдёте в 09.30".
Хочу поблагодарить доктора Панкееву Наталью Викторовну за чуткость, внимательность и высокий профессионализм, в отношении лечения моих родителей. Доктор ответила на все интересующие вопросы, была максимально внимательна и настроила моих положительных родителей на выздоровление, что важно в современных условиях. Также выражаю благодарность доктору Пахомовой Наталье Николаевне, работнику колцентра больницы, за ценные консультации по проведении лечения и оформления больничного листа. Эти доктора лечат не только с помощью медикаментов, но и словом, своим внимательным отношением к больным. Как хорошо, что такие врачи у нас работают! СПАСИБО!
Сюда хожу нечасто. Себе дороже.
Очереди абсолютно ко всем специалистам. Сидеть можно по полдня, попутно нахватав вирусов гриппа и ковида, счастлив бываешь, что домой вернулся.
Время, указанное в заблаговременно взятом таллоне, указывается для "близира".
Регистратура, - это вообще чёрная дыра, ни ответа, ни привета, ни документов (всё утеряно).
Стоматология -вообще отдельная тема. Деньги берут, как говорится, без зазрения... Всё больше убеждаюсь, что бесплатная медицина закончилась давно и надолго.
Сегодня была на приеме у терапевта, в 207 кабинете. Что хочется сказать, пенсия не зря даётся, совершенно бесполезный прием. . Для чего они там сидят, не понятно, просто жуть. Врач, должен лечить, а не ходить на работу, только для того, чтобы получить зарплату. Даже стыдно за имидж УЧРЕЖДЕНИЯ!!!!!
Красивое отремонтированное здание 🏢. Много места для ожидания своей очереди,но одно только плохо не хватает специалистов приходится ждать записи и очереди по месяцу.
После ремонта стало еще хуже для народа,если раньше можно было в течении дня взять талон в регистратуре или в аппарате то теперь аппарат не работает а в регистратуре только с 12-14 ,и простому работающему человеку надо брать выходной что бы взять талон,через госуслуги тоже не записывает .Бред,больше половины врачей в принципе нет :декрет,отпуск,больничный, понятно что человеческий фактор но хотя бы на время декрета замену найти нужно,
Отношение к пациентам ужасное. Я на больничном, проблема с шеей, пришла продлить, мой доктор на больничном другие не хотят принимать и продлевать, на что мне было сказано - а что вы на 180 градусов поворачиваетесь?типо закрывайте больничный и это от заведующей!. Лечение не даёт никаких результатов, но на работу иди и работай. Плюс ещё вообще не записаться, ни к одному врачу, запись на две а то и больше недели вперёд.
В поликлинике мало грамотных специалистов. Врач терапевт Тимофеенко И.С даже не может расшифровать анализы и поставить диагноз. Талонов на УЗИ при остром обострении ЖКТ нет, сказал что талонов нет, что позвонит, с момента посещения врача прошло уже 2 месяца , тишина.
Врачи может и ничего. Но организация работы ужасная. Одни по талонам другие повторно. Хрень полная. Или все по талонам или все по живой очереди. Закрыть больничный ждеш 3 часа.
Совершенно не возможно дозвониться через колл центр, ещё и деньги за ожидание снимают,а толку никакого, переводят на голосовую почту. Получилось дозвониться только дозвониться только по старому номеру 323234 и то сказали после 12 часов звонить. Вроде бы система с колл центром должна была облегчить запись на приём, а в конечном итоге это стало совсем невозможно сделать.
По телефону дозвониться невозможно, при дозвоне добавочные номера не работают, на сайте есть ссылки на мессенджеры и соцсети и они тоже нерабочие, записаться к врачу невозможно ни через один сайт, ну если ваши программисты не умеют работать, то будем учить их работать жалобами через Москву,
Ужасное место, которое нужно обходить стороной.Отношение отвратительное, чтобы попасть куда то,надо провести там целый день.Врачи хамят.Никто ничего не знает,по твоему вопросу гоняют из кабинета в кабинет.Компетентности никакой,зачем тогда выбирать такую процессию!?
Расскажу свою невероятную историю как я сходила к терапевту. В это трудно поверить. После вызова скорой помощи на работу, я на следующей день обратилась в больницу, в регистратуре попросила талон к терапевту, на что мне сказали, запись к терапевту только на среду на следующей неделе (а это была среда). С давлением 160 я попросила чтобы меня принял дежурный доктор. На что последовал отказ. К заведующей поликлиникой я не попала, т к. она всё время бегала из кабинета в кабинет. Тем временем я сижу под дверью уже второй час с высоким давлением. Дальше я решилась обратиться к главному врачу. В приемной секретарь сказала, что по личны вопросам сегодня нет приема. Я не соло нахлебавшись ушла домой. На входе в больницу закружилась голова и я упала, в итоге растяжение голени, порванные брюки, руки в ссадинах и крови. Приехав домой мое давление было уже 190. На следующий день я была уже в травмпункте. Вот так я поправила своё здоровье в 3 городской. Я считаю рыба греет с головы, господин главный врач! Смените работу, не колечьте людей.
47
1
Н
Надежда Негода
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Самая отвратительная больница.. Толку что сделали ремонт, лучше бы набрали хороших врачей. Эти там сидят, и думают что они царицы.. Будто я к ней домой пришла. Хамство, хамством погоняет. Может быть не все, но большинство. Пришла к лору,с острой болью, сильно воспалились миндалины. Просидела 2 часа в очереди, после чего она вышла и давай лаять.. (По другому и сказать нельзя). Кто без талонов, надо брать талон и ходить "КАК ЛЮДИ". Сказала она. И типо, сидите дальше. Конечно Я развернулась и ушла. Спасибо большое за "бесплатную медицину"!
8
1
И
Инкогнито 0489
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Специалисты данного учреждения не выполняют свою работу качественно и ответственно, очереди безумные, не смотря на то что приходишь по талону и времени сидишь там пол года, сегодня пришёл к неврологу по времени на 16:30 и для того чтобы этот чудо врач выписал мне просто направление, я просидел до 19:10, это просто чтоб мне ща пару минут выписали бумажку, одним словом Сарай с низким уровнем профессионализма наших горе врачей, не советую никому обращаться в данную поликлинику
Как и все поликлиники, эта несет на себе отпечаток болезни людей, которые её вынуждены посещать. Но это нормально для учреждений здравоохранения. А все остальное упирается исключительно в человеческий фактор. Тут вам предстоит поучаствовать в лотерее: смотря на какого работника вы попадёте, от этого и будут зависеть ваши эмоции от посещения этого богоугодного заведения. Например, в регистратуре кто-то может толково, с терпением и пониманием ответить на все вопросы, а кто-то другой будет всеми силами, мимикой и интонацией показывать вам, что вы мешаете делать что-то явно более важное, чем работа с посетителями. Особенно хочется выделить терапевта Парахину. Хороший, внимательныц, вежливый специалист. Относится к вашей проблеме как к своей. Побольше бы таких. 3 звезды, а не меньше - только благодаря ей.
Обычная политика, с хамство в регистратуре и врачей не сталкивалась,
за исключением хирурга, который каждые 20 минут выходит курить. Да , ещё в раздевалке и санитарки, супер бабуси!!!! который вслух обсуждают людей которые пришли в поликлинику.
Шатная Кристина Геннадьевна врач невролог- абсолютно бесчувственный врач, не имеющий человеческий облик и потерявший сострадания к пациентам. Совершенно забыла о клятве Гиппократу. Обходите её кабинет стороной!!!
За свои деньги просидела в коридоре 3 часа пока врачи обедали и лица другой национальности проходили с врачами без очереди. Попросили подождать еще час потому что в рабочее время им нужно убирать территорию
Сайт обновите!!!!!! Написано: поликлиника не работает. Что за ерунда! Работает в полном режиме, да ещё как. Сижу в очереди к лору, талон на 9.50, а уже 11.00. Приём завис!
Туповатая медсестра, услышав, что ещё есть в очереди люди с острой болью, молча похлопала глазами, постояла и удалилась восвояси. Без комментариев.
НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ!!!! Хотела отменить приём у ортопеда, т.к. заболела и не дозвонилась. Записывалась через 122, т.к. не на госуслугах, не на сайте талон 46 свободных талонов нет и до регистратуры, как всегда не дозвониться! Ау!!! Что же можно сказать про лечение, если звонок принять не могут!
Больнице давно требуется современный ремонт. Кругом большие очереди. Хороших специалистов явно не хватает. В прошлом году обратился с жалобами на плохое самочувствие. Попал к бабульке доктору. Толком не смотрела. Посоветовала пить витамины. Сказала, со здоровьем все нормально. Там же сдал мазок на ковид. Результат отрицательный. На следующий день слег с температурой под 40. Вызвали специалистов из платного медцентра на дом. (тогда еще ездили) Сделали тест на ковид. Через день пришел результат. Ковид. Только после этого пришел врач из 3й больницы. Температура не падала 10 дней! Понимаю, не больница виновата, а в целом система здровохранения. Терпения всем и здоровья. Будем надеяться на лучшее.
Здравствуйте. Если сказать плохо, то это будет самое лестное. Персонал не добросовестный и не компетентный, хаос даже в мелочах:пришёл на анализ крови, занял очередь в 410, в итоге в 8.10 вышла медсестра и объявила, что данный кабинет не работает и всех принимают 414,но там же своя очередь и народа немало, как итог-не попал. На приёме терапевта, мне вообще показалось, что персоналу скучно - бесконечный просмотр врачом телефона, симптомы рассказывал самому себ😆. На направлениях номера кабинетов не проставлены, сам узнавал в регистратуре, до которой по телефону дозвониться нереально. Одним словом вышел и подумал-зачем ходил. И мне кажется проблема не в низкой зарплате персонала, а в человеческом факторе и как следствие, профпригодности. P. s:надеюсь мой отзыв прочитают не только простые граждане, но и руководство, хотя о чём я...
Плохая больница, как и современная российская медецина. Хотя есть у нас ещё специалисты, но в целом все закрутил так, что людей не лечат, А подлечивают☝️Раньше больницы получали деньги за здоровых людей, теперь им платят за хождение "клиентов" в больницу. Чем больше "клиент" ходит лечиться, тем лучше больнице и тем больше они зарабатывают. Привет светлому капитализм у и демократии☝️😏
У меня скорей вопросы.. 1 вопрос-как мне лечить подтверждены ковид шесть дней, пока жду обещанные бесплатные лекарства? 2вопрос- за чем они мне будут нужны через неделю, если мне пришлось покупать всё самой. Как обычно громкие посулы, а на деле НЕ Чего! Здоровья вам наши бедные мёд работники!
Здесь надо долго рассказывать. В какой уже раз неприятно поражает отношение среднего управленческого персонала к людям. Например, заведующей отделением Альбины Федоровны. Сейчас я жду полтора часа после своей работы решения вопроса, который можно было решить быстрее. В прошлый раз вместо оказания помощи при лечении двусторонней пневмонии, она советовала лечить нервы. Медицинские познания сдешниз специалистов, впрочем, удивляют уже не в первый раз. Пресловутый человеческий фактор в данном учреждении сопряжён с опасностью для жизни. Почему мы так беззащитны перед ними?