Kurort Erino
1638 reviews
February 4
Отличное место для отдыха большой компанией, приятно видеть развитие, скоро все обновится, жизнь продолжается, видно, что персонал очень старается, отдыхали в ресторане Олива, прекрасное место, красиво, чисто, вкусно, всем рекомендуем и еще поют и танцуют :)
2
August 4, 2024
Отдыхал тут 3 дня. Из плюсов новые и чистые номера, вкусная еда, бассейн открытый, хорошая баня. По минусам,отношение персонала к отдыхающим предвзятое,такое ощущение что ты им что-то должен. Когда выезжал, попрощался,мне в ответ вообще ничего не сказали. В ресторане олива время приготовления еды было озвучено 20-30 мин,нам делали 70 минут, сок и пиво выносили 20 минут при почти пустом зале, занято было 3 стола. Очень странная история с браслетами и полотенцами на бассейне и в сауне, мы когда заезжали, нам должны были дать какие-то бумажки для обмена полотенец,нам не дали,на бассейне начали требовать,а у нас их нет, в итоге пришел главный по бассейну и все решил. Пошли в джакузи из бани,нас начали выгонять,потому что у нас какой-то другой браслет, опять пришел главный и начал разруливать и объяснил своему персоналу что нам можно везде,хоть у нас другой браслет. В общем и целом,место более или менее,думаю когда стройка закончится будет еще лучше,но с персоналом точно нужно решать что-то. Точно не вернусь сюда еще раз и своим знакомым не посоветую.
17
9
July 21, 2024
Прекрасное место для отдыха, два шикарных бассейна, великолепная еда, очень внимательный и вежливый персонал, проживаем в корпусе "Дубрава", номера все отремонтированные, чистые. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. Много разных развлечений и активностей как для взрослых, так и для детей. Спасибо большое обслуживающему персоналу, что делают наш отдых максимально отличным
5
3
October 29, 2024
Отличный курорт. Чистый воздух. Комфортабельные номера. В номерах есть всё, что нужно для проживания. Вкусное питание, бассейны, бани, купель с травами, джакузи. Приветливый персонал. Рекомендую!!!!
January 8
Прекрасный курорт
Я отдыхала с внучкой нам всё понравилось
И для детей и для взрослых есть чем щанять себя
Басейны , игровые комнаты
В номерах чистота, персонал вежливый и всегда идет на помощь
Питание супер, шведский стол,очень все вкусно
Очень довольны отдыхом
1
December 26, 2024
Отдыхали перед Новымгодои! Понравилось все, отличная организация отдыха и лечения, и о новых номерх, в которых было все очень комфортно,Питание только на отлично, поварам большое спасибо, выбор не большой, но по домашнему,,Обязательно приедем ановь!!!
2
1
February 3
Отдыхали всей семьей в этом прекрасном месте! Обслуживание персонала на высшем уровне, номера всегда чистые, еда свежая и вкусная! ) В выходные дни есть развлекательные программы, которые понравились моим родным.
1
October 29, 2024
Замечательное спокойное место для отдыха, где можно в комфортной обстановке снизить темп и почувствовать себя на курорте. Есть джакузи на открытом воздухе, бочка, баня, ледяная купель, в общем всё чего не хватает в шумном городе. Еда тоже на уровне - вкусная и разнообразная, шведский стол и ресторан ала картРекомендую
September 2, 2024
Курорт очень понравился. Отдыхали 9 дней без лечения. Корпуса запущены в эксплуатацию несколько месяцев назад, поэтому в идеальном состоянии. Прекрасный ресторан, а не толковая, как в большинстве отелей, которые мы посетили. Открытый бассейн с соленой, подогреваемой до28 градусов водой. Можно купаться неограниченно в любое время. И самое привлекательное- наличие рядом с курортом лесного массива с маршрутами от 1 км к источнику святой Параскевы до 7 км. Есть бювет с минеральной водой. Курорт пользуется популярностью, бронировать надо заранее.
4
August 31, 2024
Бассейны теплые! Если еа улице прохладно, всегда можно погреться под теплым душем! Или в сауне! Еда очень понравилась, всегда есть выбор мясо, рыба, овощи, фрукты и овощи, супы! Детское меню неплохое! Кофе и чай! Номера новые, чистые в корпусе 3 ! С ребенком в коояске удобно все!
1
December 27, 2024
Были с семьей в новом отеле "Крона" все понравилось, Еда, порядок в номерах, недорогие цены, скорее всего пока. Хорошая атмосфера, классная баня и джакузи бассейн. Вообщем все отлично, при возможности посетим еще.
February 18
Курорт Ерино - классовое место для лечения и отдыха. Проживание в новых корпусах с хорошим ремонтом, вкусная еда и отличное лечение. Есть бассейн, бювет. С детьми можно и нужно. Рекомендую!!!
September 22, 2024
Прекрасный санаторий, рекомендую. Очень вкусная еда, процедуры, открытый бассейн, джакузи, баня. Так же возможно проживание с домашними животными. Приветливый персонал, много тематик для детей, вообщем приезжайте и отдыхайте.
3
September 1, 2024
Отличный курорт. Супер! Осталась очень довольна. Была в прошлом году до ремонта, сейчас была приятно удивлена новым корпусом Дубрава, мебель новая, все чисто, красиво. Обслуживание отличное. Приеду ещё!
1
February 18
Ерино - это самый классный санаторий! Одни плюсы:
1. Персонал - класс!
2. Еда ооочень вкусная!
3. Для детей всё есть!
4. Номера красивые, хорошие!
5. Кухня - шведский стол!
Спасибо всем работникам санатория за хороший отдых!
February 17
Замечательное место! Приезжали на выходные. Красивый, новый, чистый номер. Мы жили в корпусе «Дубрава». Завтрак, обед и ужин были по системе шведский стол. Большой выбор блюд, все свежее и вкусное! Хочется сказать огромное спасибо за комфортный отдых! Теперь знаем, куда можно приехать, чтобы отдохнуть от городской суеты.
September 1, 2024
Отдыхали два дня с пятницы по воскресенье. Новый ремонт, новые номера, хороший открытый бассейн. Ресторан Олива- не ресторанная еда, с ресторанной ценой, борщ из микроволновки, паста-макароны с соусом, обслуживание в ресторане на 5. Вишенкой на торте оказалось совершенно хамское, непрофессиональное обслуживание стафа, особенно стойка ресепшена при выселении. При выселении собрали толпу, и начпли с пристрастием проверять номера. Выяснилось , что не зватает пояса от халата, и мы пошли в путешествие его искать по всем лежакам и саунам- не нашли. По итогу промурыжив нас час и не выпуская с территории отеля , закатывая хамские истерики с аргументами , что они не будут платить за то , что мы своровали их пояс за 500 рублей ( уровень съемного койкоместа в хостеле). Попытался отдать на реснпшеге 500 руб и поскорее уехать, т.к. вререди дальняя дорога, не получилось- нужно ждать каких то управляющих и охрану , для составления акта. Какой же позор и не профессиональность стафа. Позже пришел начальник охраны и удивился, что потеряли пояс и нас не выпускают, улыбнулся и выдал нам пропуск, спасибо ему))))
Советую всем при заселении принимайте номер по описи, если чего то при сдаче не хватит, будут проблемы с ресепшеном, который не соответствует даже уровню хостеса .
По итогу, за час впечатления о зоне отдыха Ерино благодаря не профессионализму и оооочень низкой клиентоориентированности оценка минимальная. Еще и в воровстве обвинили.
7
1
December 8, 2024
Комфортабельный номер,все новое ,чистое.Ресторан прилично,шведский стол без излишеств,но многое вкусно.Не нужно только портить аппетит людям бесконечной демонстрацией по ТВ обнаженки и грязи,пожалуйста
Из развлечений понравилась дискотека 90-х,спасибо,мило.Гнусное алкогольное караоке не привлекло.
Бассейн нельзя назвать доступным для отдыхающих в санатории .Он скорее ориентирован на местных жителей с абонементом,детских спортивных групп…Правильнее было бы выделить дорожку санаторским отдельно,наверное.
August 31, 2024
Мне отдых очень понравился: тёплые бассейны, чистая территория, классные сауны, чтоб погреться, шведский стол-супер . Очень приветливый и отзывчивый персонал, а также супер аниматоры!!!!
February 22
В санатории многое изменилось в лучшую сторону: разнообразные лечебные процедуры, квалифицированные врачи, питание. Радует, что врачи работают многие годы, например, терапевт Наталья Владимировна, главврач Юрий Петрович. Единственное, к чему есть вопросы, - это оформление территории. Не помешало бы дизайнера пригласить, больше кустарников, цветов.
1
January 8
За два года существенный прогресс в сторону 5 звезд. Перестроенные корпуса блещут качеством международного уровня. В номере качественная мебель, кровать и матрас с хорошим пастельным бельем. Ванная с различным типом душа, шампунем и т.д. Все на уровне 5 звезд. Ресторан со «шведским столом», разнообразен, качествен по вкусу. Отдельное высокое качество медицинских услуг позволяет добавить ощущение полного отдыха от городской суеты. Минеральный источник дополняет осознание пребывания на хорошем курорте и все это в 40 ки от Москвы! Не надо ни куда лететь, все радости рядом.
1
January 31
Белова Галина! Отдыхали в сан,, Ерино. Январь 2025г.Хорошие условия для проживания , вкусное и разнообразное питание. Особая благодарность за профессионализм и чуткое отношения выражаем Людмиле--гидромассаж, Ирине--мин воды., а также Артёму, который провёл для нас несколько интересных экскурсий. Желаем санаторию дальнейших успехов и процветания.
2
1
October 18, 2024
Курорт шикарный, была 4 дня, все понравилось. Ресторан со шведским столом(завтрак-обед-ужин) , особенно мне понравились десерты в разных вариация.
Девочки-администраторы-приветливые, отзывчивые, если что то нужно, подскажут-расскажут.
Бассейн хороший, есть баня и хамам.
2
1
August 19, 2024
Очень понравилось. Как в турции, только без моря). Зато есть Крытый бассейн с баней и хаммамом, бассейн на улице с небольшой банькой , русская баня на улице с джакузи! Мы были везде, нам очень понравилось. Номера новые, все чисто, убираются постоянно. Еда отличная, выбор хороший. В пятницу вечером был костер, жарили картошку, пили песни под гитару – очень душевно! Обязательно вернёмся!
1
January 16
В целом всё нормально, единственное цены в медицинском центре показались очень завышены по сравнению с аналогичными санаториями.
И хотелось бы получать более лояльный и быстрый ответ по отменным заездам. А то нас само Ерино одел продаж мурижило все 6 дней и туристическая компания, через которую делали бронь, тоже деньги не вернули. Это конечно безобразие полное!
2
February 2
Место для отдыха отличное. Номера шикарные. Еда - большой выбор и вкусно, отдельно отмечу десерты - просто все очень вкусные. Джакузи, баня , ледяная купель. Все для отдыха и релакса.
1
July 22, 2024
Новый корпус «Дубрава» поразил своим гостеприимством. Отличные современные номера. Прекрасный ресторан с внимательным персоналом. Особенно хочется отметить прекрасную работу шеф-повара Сергея Солодникова. Прекрасно приготовленные блюда радуют отдыхающих.
Необыкновенный косметический массаж от мастера Евгении. О таком я даже не знала. Результат сразу !!! Хотим отметить уважительное, чуткое, доброжелательное отношение сотрудницы грязелечебницы Любови Михайловны. Выражаем всем глубокую признательность и благодарим от всей души.
Семья Дорофеевых
6
1
November 26, 2024
Все отлично , брали на двое суток всё включенно , джакузи, сауна, баня , шведский стол , бассейн , хаммам , приятный бонус , на сайте крутанули рулетку , ванная с раппой и соленная пещера выпали ! Для спокойного отдыха самое оно! Отзывчивый персонал , что на ресепшене что клининг! Хотите перезагрузиться , смело приезжайте !
November 4, 2024
Плюсы: свежий ремонт, приятный интерьер в номерах и ресторанах, сауны, бани, всё новое.
При брони не указан был корпус, а мне хотелось именно Дубраву. Администратор довольно быстро помогла решить проблему с минимальной доплатой.
Аниматоры молодцы, стараются, особенно Мария. Бармен в Дубраве очень милая девушка, всегда вежлива. Администратор в Трюфеле приветлива.
Терапевт Наталья Владимировна очень милая женщина и хороший врач. К сожалению, есть и минусы. Некоторый персонал в мед центре относится к вам, как будто делают одолжение. Жаль, что в некоторых людях совок неискореним. К счастью приятных людей в санатории работает больше.
Почему-то такси не пропустили при заезде к корпусу, пришлось идти пешком, хорошо чемодан был на колесиках.
Уборщицы разговаривают возле комнат очень громко, днем не всегда получается отдохнуть.
Владельцы вложили столько средств в ремонт и обновление, осталось провести обучение персонала. Ведь такие мелочи могут испортить отдых.
В целом впечатления остались приятные. Надеюсь, в следующий раз будет ещё лучше.
2
1
January 27
Провели пять дней в санатории. Порадовала умеренная стоимость пребывания, плюс процедуры по акции (ванны, ароматерапия, галотерапия). Особая благодарность медсестре отделения водолечения Еровой Ирине. У нее всегда позитивное настроение, которое передается пациентам, работает она всегда с удовольствием и прекрасно знает свое дело. Негативное впечатление осталось от предлагаемых блюд, многие из которых несоответствующего качества. В остальном впечатление положительное.
3
1
February 7
Хочу остановиться только на плюсах. Огромная благодарность за безусловный профессионализм Людмиле, у которой делала процедуру гидромассажа, хочется делать его снова и снова и именно у этого специалиста. Также хочу отметить ее исключительную пунктуальность и добросовестность, что является ценным качеством как для работника (ни минуты простоя, ценит рабочее время и время клиента), так и для посетителей, которые могут спланировать приезд на процедуру даже не находясь на отдыхе.
Евгения-косметолог, разносторонний, душевный и отличный специалист, массаж лица в ее исполнении захватывающая процедура. Очень довольна.
Сотрудницы ванного отделения и физиотерапевтического заботливые и внимательные. Спасибо всем.
1
November 25, 2024
Прекрасное место , тихое, много белок, и да, идёт реконструкция первого корпуса. Кругом все огорожено и не мешают отдыху.
Хороший бассейн, бани на высшем уровне! Приятный, не уставший, персонал! Все доброжелательны, на территории есть открытый бассейн в тёплое время года! Летний бар !
October 11, 2024
Присоединяюсь к восторженным отзывам по организации отдыха и лечения! По персоналиям, шеф-повар Сергей и его команда- моё почтение! Если планируете гидромассаж, вам к Людмиле Гимаметдиновой! Профи! Однозначно! Народная тропа к ней не зарастает с раннего утра до позднего вечера, семь дней в неделю!! Бывал на разных бальнеологических курортах, знаю о чем говорю и есть с чем сравнить. У неё есть опция, после подводного сразу может сделать ручной массаж! Эффект улётный! Планируем с семьёй продолжить посещение этого волшебного специалиста и после окончания отдыха!!!
Всем добра и здоровья!
Андоей К.
September 8, 2024
Очень классное место! Мы жили в номере комфорт плюс. Забронировали номер в день приезда. Купались в бассейне. Что очень удобно есть отдельный бассейн для гостей,которые проживают в санатории. Водичка тёплая,полный релакс!!! Завтрак восхитительный. В общем всем рекомендую. Мы оооочень хорошо отдохнули
December 9, 2024
Хорошее место. Еда нормальная. Чистые и современные корпуса. Очень хороший ремонт. Новая детская комната, открытый бассейн. Аниматор Артем-молодец! Человек любит свою работу и это место! Удивительно что в Подмосковье есть своя мин. вода
1
February 2
Очень красивое место!Персонал очень вежливый и внимательный) Особенно понравилась бармен Кристина,явно знает толк в своем деле! отличное расположение с бассейном и залом,что очень удобно.После тренировки можно зайти выпить кофе
August 19, 2024
Была с ребёнком. Желаю данному месту развиваться и улучшаться. В середине пути. Корпуса новые, стильные, чистые.
Бассейны-это класс. Ресторан очень понравился. Но!!! Вокруг стройка и строители. Нужно было отделить территорию. Шведский стол бедноватый. Обеды вообще не понравились. Нужно развивать прокат. В доп корпусе нет администратора. Телефон в номере не работал, так как новый))
Главное, вперёд. Есть все шансы стать крутым и востребованным местом.
4
September 18, 2024
Отличный курорт, по сравнению с остальными, где я был.
Цена на двух человек за сутки с трёх разовым питанием шведский стол 10200 руб., в цену также входит:
-крытый бассейн+хамам - 1 час в день.
- мини бассейн джакузи - 2 часа в день.
- открытый бассейн около корпуса Дубрава (маленький), открытый бассейн около мед корпуса с солёной водой - без ограничений.
Кормят восхитительно, персонал дружелюбный, убирают хорошо, много людей приезжают с детьми, за доп плату можно с животными. Куча парковочных мест.
Самое интересное, что нет очередей нигде, мест в "столовке" много. Одним словом нам с женой очень понравилось, простенько и на высшем уровне.
January 8
Отмечали 2025 в Курорте "Ерино" . Бассейн, сауна, русская баня и джакузи на улице- бесплатно, ходили 31 января , по классике. Ну и 1 января тоже продолжили.
Брал ещё массаж, так как спина отваливается, массажист Игорь за 4 сеанса поставил спину на место!
Что особенно впечатлило: Павильон с минеральной водой "Еринская" из скважины- бювет, который не завалили, а восстановили и теперь можно отдыхать в Подмосковье как на водах. Отличная фишка, ни у кого такого в Подмосковье не встречал.
В итоге вся компания продлила пребывание ещё на 1 день .
Повезло, так как когда мы выезжали был большой заезд и свободных номеров уже не было.
2
January 8
Санаторий с хорошим ремонтом, процедуры достойные. Джакузи и коллективное парение просто улучшили наше новогоднее настроение!!! Спасибо! Питание не изысканное, но голодными не останетесь точно. Но!!! Есть одно НО, которое омрачило наш отдых-это тараканы на чайном столе, которые бегали за чайным и кофейными аппаратами!!!! Я сначала подумала, что это муравьи, от сладкого! Но когда присмотрелась, кто это с такой скоростью носиться за аппаратами, то больше кушать там не могла!!
1
February 7, 2024
Санаторий с прекрасными бассейнами(отдельно для малышей и для взрослых),хорошим пространством для прогулок Отличная лечебная база с заботливыми медсёстрами и очень помогающими девушками на рецепшене. Есть бювет с минеральной водой. Отличнейшая кухня,шведский стол с огромным выбором блюд и прекрасным обслуживанием.
Но есть самое неприятное- это здание санатория. К сожалению оно требует КАПИТАЛЬНОГО РЕМОНТА. Окна старые деревянные, очень старые батареи,дует из всех щелей. Спасибо обслуживающему персоналу, который всячески помогает
В принципе понравилось. Будет возможность-приедем ещё раз. Обещают к лету запустить новые корпуса после перестройки. Ждём!!!
7
7
November 27, 2024
Добрый день!Я уже не в первый раз отдыхаю в санатории Ерино. Номера,сервис и ресторан Трюфель как всегда порадовали своим сервисом. Большое спасибо!Совершенно не оправдал возложенных надежд массаж!Отвратительное и непрофессиональное оказание услуг!Массажист Максим слишком формально относится к исполнению своих профессиональных обязанностей.Сумма, оплаченная за услугу не соответствует качеству! И этот факт сильно испортил впечатление от отдыха!Очень жаль!
August 19, 2024
Классный курорт близко к Москве! Побывали первый раз и так понравилось, рекомендуем всем друзьям и знакомым! Теперь при возможности приезжаем даже без проживания, бассейны, баньки, ужин очень вкусный, разнообразное меню, всё просто шикарно!!! Очень подкупил основной корпус, именно раритетной обстановкой! Как будто в детство попали! К сожалению его сейчас закрыли на ремонт и будет уже видимо современный интерьер, очень жаль, сохранили бы советский интерьер просто отремонтировали бы… вобщем атмосферное место!
2
September 29, 2024
Провели незабываемо отдых на курорте Ерино. Сходили в открытый бассейн, баньку, сауну,джакузи,хамам. Понравился спа центр, массаж для тела. Все новое, приятная обстановка. Шведский стол оч вкусный, готовят отменно.
February 3
Это рай - чудесный косметолог, спа, массажи, ванна Клеопатры, аквааэробика, невероятный джакузи. А какие десерты в Оливе! Я в восторге. И дочка довольная, ей понравилось играть в детском клубе, с аниматорами на площадке, со мной в бассейн тоже ходили
1
1
November 9, 2024
Были сегодня первый раз в бане. Все очень понравилось, вкусный пар бомбовый. Банщик Руслан великолепно пропарил. Хотели взять парение, но к сожалению веников дубовых не оказалось. Сказали что в следующий раз они точно будут. Всем рекомендую. Отдельное благодарность Руслану 👍
1
July 1, 2024
Замечательное место для отдыха! Есть всё - бассейны, бани, джакузи, шашлычные! Прекрасно провели время коллективом! День пролетел очень быстро - впечатлений хватит надолго! Вежливый персонал, всё чистое, даже туалеты. Единственное, мы не нашли туалеты у шашлычных беседок. А до бассейных было далеко бежать. В остальном, всё супер)
2
3
November 17, 2024
Спасибо большое за прекрасный отдых на обновленном курорте Ерино. Современные корпуса радуют, но вот кухня в старом формате была вкуснее и разнообразние. При увеличении цены логично было бы включить минимальный набор алкогольных напитков на ужин.
November 1, 2024
Мы очень довольны пребыванием! Номера супер,уборка ежедневная (смена полотенец каждый день, смена постельного белья тоже была за 5 дней один раз)! У нас был полный пансион ,по еде все супер(каждый найдет что поесть, от каш на кокосовом молоке и сельдерея,до жариной свинины и салатов с майонезом.Нам было чем себя занять в осеннюю дождливую погоду,много анимации детям. Наши каникулы прошли отлично.
October 13, 2024
Отдыхали с маленьким ребенком одну неделю в первой половине октября. Размещались в корпусе «Дубрава». В целом все очень даже неплохо, владельцы явно стараются вдохнуть новую жизнь в бывший советский санаторий. Подробнее о плюсах и минусах далее.
Плюсы.
Свежий ремонт. Все новое - мебель, сантехника и т.п. Качественные и удобные кровати/матрасы, можно нормально выспаться. Уборка номера каждый день. Интерьер корпуса приятный, много зон где можно посидеть, картины, растения (хоть и искусственные, но прилично выглядят), китайские подсветочки всего этого)). Основной ресторан, работающий по системе «шведский стол» выглядит симпатично, еда вкусная, достаточно разнообразная, но без особых изысков. Для детей отдельный шведский столик, а в зале есть 3 детских стульчика (в сезон наверное их не хватает). Территория ухоженная, есть детская площадка, много прогулочных зон, круглогодичный бассейн с подогревом (мы не купались, в основном было холодно и дождливо в наши дни). Открытые летние бассейны были понятное дело уже закрыты. Но есть еще спортивный бассейн (прям классический советский басс, но свежеотремонтированный), можно поплавать туда-сюда по дорожке, больше особо нечего делать. В этом же здании есть новый хороший небольшой детский бассейн, часто приходили туда поплавать с сыном. Также есть различные бани, хамамы, джакузи и прочие радости, в которые мы не ходили с маленьким ребенком)
Минеральная вода, прием терапевта, массажи и т.п. - как часть санаторной программы, аккуратно интегрированной в новый курорт. Мне не нужно было, но многие пользовались.
Для детей есть детский клуб, комната с плей стейшен и VR-очками, различные программы (дискотеки, конкурсы).
Для взрослых также устраивают какие-то активности, но в октябре особо никто их не посещал. Бар и ресторан «Олива» симпатичные но малопосещаемые, наверное тоже из-за низкого сезона.
Минусы.
Персонал - тут определенно еще работать и работать. Уровень сервиса явно проседает - про мессенджеры и чаты на сайтах тут не знают, вернее просто ничего не отвечают там. Можно подойти на ресепшен поговорить или звонить им). Про день рождения супруги узнали от меня (пришел попросить свечку для торта). Молодцы - быстро позвали аниматоров, поздравили! Просто странно, что не отмечают в программе такие важные дни, этож мега-лояльность от клиентов на будущее. В ресторане в зале работают подростки, зачастую со взглядом вдаль) Удивила работа девушки-бармена на ресепшен «Дубравы». Она не поздоровалась, общалась сухо, со взглядом продавщицы овощного, у которой в 12:30 обед, а ты пришел в 12:28 и еще что-то выбираешь. Я сначала подумал, что она может задумалась и так вышло, но на следующий день все повторилось - я здороваюсь, она просто встает со стула и молча смотрит, мол выкладывай, чего тебе? Кофе был сварен отвратительно - пролить весь объем воды на американо через таблетку - так не делают уже даже в палатках шаурмы. Для чего нужен пролив рабочей группы девушка не знает, сделала это так, что можно и не делать. Ребята, попросите поставщика зерен прислать тренера и объяснить барменам элементарные вещи, ведь сегодня вкусный кофе в отеле - это очень важно.
Слышимость в номерах очень сильная. Соседи будут жить считай у вас в номере)
Полотенцесушитель не работал, ближе к дате выезда запустили систему отопления здания и он заработал. Получается сушиться полотенца будут только в холодное время года.
Уборка в ресторане посредственная, полы липкие, детские стульчики грязные. Эта проблема скорее вытекает из проблемы персонала.
По итогу, несмотря на ряд недочетов плюсы сильно перевешивают и моя оценка 4. Хочется отметить старание руководства, видно, что многие проблемы, о которых люди писали ранее, уже исправлены. Успехов вам!
3