Забронировал в данной фирме на сайте едем.ру поездку до Казани на 2 мая 2022 года на 22.00. Выбор сделал по причине того что в профиле перевозчика был указан роскошный минивен пежо 2021 года выпуска, да ещё с максимумом двумя пассажирами на заднем сиденье. За 4 часа до рейса позвонила диспетчер, убедилась, что я еду и попросила меня прибыть к месту отправки к 21.30. В 21.00 я уже был на месте и с нетерпением ждал моего роскошного средства передвижения. В 21.57, не дождавшись авто, позвонил диспетчеру узнать насчёт моего рейса и был шокирован ответом, что автобус уже ушёл. Моё состояние просто не передать словами. Якобы водитель сообщил диспетчеру, что я отменил бронь и он с чистой совестью уехал. Когда я сказал, что никакого минивена пежо не было, мне ответили, что была замена транспорта и почему мне не пришло сообщение об этом диспетчеру не известно. Никаких извинений, только препирательства по телефону. Финиш. Я в ауте. Вернулся домой в первом часу ночи.
почему все водители опаздывают, вообще почему большее количество они жирные. Люди за что платят? администрация грубая и водители тоже самое.не едут в назначенное время.
Хотела сесть спереди в абсолютно пустой ларгус но водитель сказал чтоб я оплатила 1200 рублей с Банного до Магнитогорска, и тогда могу сесть. Не давал и слова сказать, постоянно перебивал и прикрывался начальством, когда я говорила что меня укачивает сзади и если есть место спереди, то я могла бы туда сесть. Отвратительное отношение к людям (к своим клиентам)
Оператор не удосужился сообщить, что оплата только наличными. Итог! Всю дорогу водитель читал лекцию! Отчитывал как школьников! Просьба к диспетчерам, будьте внимательнее к клиентам, не бросайте трубку не дослушав.
3 раза ездила с ними, машины хорошие, чётко всё по договоренностям о месте. Но последний раз (24.07.22) ехала на рейсе Магнитогорск-Екатеринбург в 10-00, водитель ехал очень быстро, потом оттормаживался так, что все стремились к лобовому стеклу. Очень было страшно, каждый обгон был с замиранием сердца и мыслью, что не доедем.
Заказала билет в Челябинск зарание, за один день до выезда сначало машину поменяли, ну ладно вся кое бывает подумала я, собралась утром уже еду рейс через полчаса, прилетает смс рейс отменён, не советую данную компанию!
За 10 дней до поездки были забронированы места и оплачены билеты. Нужно было ехать в Челябинск. Итог - в день отъезда, в 4 утра, по НАШЕМУ звонку, после того, как машина не пришла вовремя, нам сообщают - с сегодняшнего дня рейс отменён. 🤷🏻♀️ а предупредить заранее? Итог - уехали муниципальным автопарком. Потрачено время, деньги и нервы. Не рекомендую данную компанию.
Твёрдая четвёрка, за то, что можно уехать во многие направления, и твëрдая 2 за ларгусы 7мест, в которых сидеть 7 человек, с багажом невозможно, как селëдки в бочке!
Пользуюсь блакар и курортом, блакар не надежно, могут и не поехать. Единственное замечание курорту, есть водители которые грубо нарушают правила движения.
Ехали 19 марта в 20 00 с сибая до магнитогорска,водитель ларгус 124 неадекватный, 2 -й раз с ним попадаю-оба раза не открыл автобокс,ехали с баулами в салоне,все были с баулами т.к рейс был до Казани. из-за таких портится мнение о компании
Постоянно пользуюсь услугами курорт транса. В принципе все устраивает, бывает конечно водители гонщики, но если попросить скорость сбавляют. Отличные девчонки диспетчера.
Пришли узнать есть ли транспорт до Уфы, как заказать? Нам дали визитную карточку и сказали звонить по телефону, девочки ничего не отвечают. Звоним, дозвониться очень сложно.
К самой поездке вопросов особо нет , сел - поехал , по времени все хорошо.
Попался хамоватый водитель , который к тому же не смотря на заранее забронированное переднее сиденье начал рассказывать , что броней вообще нет и он никого не пускает вперед , чтобы не заснуть.
4/5.
Ездить можно.
Сегодня 18 июля в 18:00 ч. ехала с ребёнком с Обручёвки до Магнитогорска, водитель гнал на такой бешеной скорости, на трассе обгонял машины не смотря на повороты, на то что гора не даёт возможность увидеть есть ли встречные машины. В машинах не работают фиксаторы ремней безопасности. Мало было аварий??? Прошу обратить на это внимание и серьёзно отнестись к перевозке пассажиров, среди которых дети!!! В первую очередь обеспечте безопасность пассажиров!!!
Сегодня ехала с водителем на тайоте 368, цена на сайте стояла 200р, я вышла, за мной вернулся водитель и сказал доплатить ещё 50, я начала возмущаться, что стоит одна цена, а он просил ещё , он выпрашивал, а я принципиально не хотела давать!!! Ведь когда в магазин приходишь и стоит ценник, мы берём то, что стоит по цене которая указана, а не доплачиваем потом ! Села в свою машину и он начал открывать дверь, я закрывать и 3 раза он зажимал мою ногу! Потом я кинула ему 50 рублей и он на меня набросился, избил 25-ти пятилетнюю девочку !!!!!! Взрослый мужик, я доберусь куда угодно, но добьюсь, чтобы кго вышвырнули !!!!!
Ездила несколько раз все было отлично, забронировала за две недели поездку, за неделю отзвонилась все отлично, звоню за день до отправления , а они говорят что я на другой день бронировала, на день позже и мест нет на этот день. Не передать словами мое возмущение.
Непонятно как это работает? То уехать невозможно, то приехать невозможно. Всегда надо звонить, и ругаться. Интересно - а горячая линия есть? Зашла на сайт, несколько номеров, звонила, кидали с номера на номер. Нигде правды не добилась. Это вообще контролируется как то или кем то?
Забронировал место. При посадке оказалось мест нет. Как??? Прсадили своего знакомого Подумайте прежде чем пользоваться данной услугой перевозчика. Я... Первый и последнийй раз пользуюсь этой...
Забронировали место на трансфер из Магнитогорска в Челябинск – нужно было на самолёт сестре.
Приехали к 23:00 на место отправления, где водитель сообщил, что сестры в списке нет. В ответ на вопрос о том, что нам теперь делать, ведь у нас самолёт в 5 утра, водитель начал огрызаться, говорить, что ему все равно куда нам нужно (сказано все это было в грубой форме, просто модераторы не пропустят эти слова). А в конце он накричал на нас за то, что мы «испортили ему настроение».
Спасли нас две милые женщины, которые сказали водителю быть «человечным» и предложили посадить сестру между ними, так как одной из женщин нужно было выходить недалеко от Степного.
Жаль, что не додумалась записать разговор с водителем – это хамство, таким водителям вообще нельзя людей возить. Для сравнения, ехали за дня два до этого из Уфы в Магнитогорск с милым и добрым водителем. Но после этого случая доверие к вам упало.
Если не хотите опоздать на самолёт, то сто раз проверьте, чтобы вас записали. А ещё не портите настроение водителю — он существо нежное ;)
Бронировал 1 место с Екб до Мгн и 1 место с Екб до Члб в один день, так они мало того, что забронировали оба места до Мгн, так ещё и отказались исправлять свою ошибку, как итог - два человека в чужом городе без возможности уехать домой. Спасибо🙏💕
Трансфера из Екатеринбурга в Магнитогорск осуществляют в стиле сельской маршрутки: выезд на 20мин позже заявленного, заезды везде и всюду, чтобы урвать максимум прибыли, и плевать, что ехать надо через Челябинск по пробкам! приезд в конечную точку на 1,5 часа позже!!!
Доставляли посылку с продуктами для дочери. С Магнитогорска до Казани. Указали её номер телефона, чтобы водитель смог дозвониться до неё. Дочь получила посылку СПУСТЯ СУТКИ!! Некоторые продукты пропали. Очень обидно. Водителя зовут Артём (его можно узнать по бороде). Также водитель обвинил её в том, что она не брала трубки. А она с 6 вечера до 12 ночи ждала его звонка. Будьте аккуратнее, когда свяжитесь с этой конторой