Санаторий "Тарханы" в Пятигорске очень понравился. Отдыхали в начале августа 10 дней. Хорошее расположение, чистота везде, уютный номер со всем необходимым. Персонал санатория очень приветливый и внимательный. В столовой вкусная и разнообразная еда, вежливые официантки.
Единственное, что не понравилось, это то, что первые блюда отдыхающие набирают сами в тарелки, и получается, что у первых в тарелках густо, а кто пришел попозже - пусто. Санаторий расположен так , что можно погулять после процедур в парке "Цветник", посетить домик Лермонтова, побродить по дорожкам, посидеть на лавочках у фонтана. Спасибо менеджеру Нарине за быстрое бронирование. Всё рассказала, объяснила про санаторий и лечение в нём. Очень доброжелательная и отзывчивая девушка. Она не только забронировала санаторий, но и была с нами на связи до окончания нашего отдыха. Подсказывала, объясняла все нюансы и по оплате, и с документацией. Спасибо ей за отличную работу!
Отдыхала в санатории им. Димитрова Кисловодск в средине октября. Все очень понравилось. Современные, чистые номера, вежливый персонал. Меню довольно разнообразное порции большие. Лечебная база не плохая, медперсонал отзывчивый за редким исключением. Отдельно хочу в минусе отметить терапевта Блок, не радушно на мой взгляд встречает отдыхающих хотя может и профессионал своего дела но я не оценила. В минусе конечно отсутствии своего бассейна. Очень хорошее расположение санатория. Ну а так только положительное и приятное впечатление. Особо хочу отметить
своего менеджера Курорт 26. ру Нарину благодаря ей я смогла посетить эти красивые места. Добрые и отзывчивые люди большое спасибо за отдых. Как и все я влюбилась в город Кисловодск, обязательно постараюсь приехать сюда сново.
Дорогие друзья! Отдых очень нравится, Катерина подобрала мне прекрасный санаторий, территория и сам санаторий волшебные- сочетание Сталинской эпохи и современности, персонал приветливый, доброжелательный. Вообщем, все очень хорошо. Ну и погода! Прекрасная осень! А воздух! Спасибо большое! Отдельное спасибо Катерине Майданцевой! И еще водителю трансфера Вадиму спасибо, он был очень добр и интересен, несмотря на прилично задержавшийся самолет. Всех благ вам! Работайте и развивайтесь дальше. С уважением, Светлана Бармина, г.Пермь
Спасибо Курорту26 и менеджеру Кристине за грамотно организонный отпуск!
Были в санатории лесной, во второй половине сентября. Отличное местоположение, в лесу, соответственно чистый воздух. Ухожаная территория, приветливый и дружелюбный персонал, уютные номера. Хорошая лечебная база. Из недостатков можно отметить только то, что в период нашего пребывания было слишком много картофеля в меню. Выбор на завтрак пюре или гречка, на обед жареная картошка или баклажаны, на ужин отварная картошка или овощной микс - Немного перебор, впрочем, дело вкуса.
Обязательно приедем сюда ещё.
Юрий Г.
Санаторий "Смена" в Кисловодске очень понравился. Отдыхал в конце октября 10 дней. Хорошее расположение, чистота везде, уютный номер со всем необходимым. Персонал санатория очень приветливый и внимательный. В столовой вкусная и разнообразная еда, вежливые официантки. Санаторий расположен так , что можно погулять после процедур в парке, побродить по дорожкам, посидеть на лавочках у фонтана. Спасибо менеджеру Екатерине за быстрое бронирование. Всё рассказала, объяснила про санаторий и лечение в нём. Очень доброжелательная и отзывчивая девушка. Она не только забронировала санаторий, но и была с нами на связи до окончания нашего отдыха. Подсказывала, объясняла все нюансы и по оплате, и с документацией. Спасибо ей за отличную работу!
Расположение:
Санаторий находится в живописном месте. Свежий воздух и тишина создают идеальную атмосферу для отдыха и восстановления здоровья.
Номера:
Я остановилась в уютном номере. В номере было чисто и комфортно, присутствовали все необходимые удобства.
Лечение:
Санаторий предлагает широкий спектр процедур. Медицинский персонал - профессионалы своего дела, внимательные и заботливые.
Питание:
Еда в санатории разнообразная и вкусная. Меню включает блюда из свежих продуктов, учитывающие диетические потребности отдыхающих. Порции достаточно большие.
Обслуживание:
Персонал санатория приветливый и отзывчивый, всегда готовый помочь. Создается ощущение домашнего уюта и заботы.
Я осталась очень довольна своим пребыванием в санатории. Это прекрасное место для отдыха, лечения и восстановления сил. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Хочу поблагодарить команду курорт.26 за четкую, оперативную работу. Менеджер всегда на связи, нам предоставляли такси в оба путешествия. С вами очень приятно работать и отдыхать. Работать потому что мне внесли необходимые для компенсации стоимость путевки на работе сведения в договор, оригинал договора с синей печатью так же завезли в санаторий. Отдыхала с детьми в 2022 году в Пятигорске санаторий Тарханы. Младшему ребёнку было 6 лет, я просила близость к центру, чтобы не ходить в гору/с горы каждый раз, хороший большой номер, хорошую кухню. Все чётко совпало. Санаторий отличный, единственный ньюанс на процедуры детей одних не принимали, мне приходилось ходить вместе с ними. В 2024 году бюджет был скромнее и хотелось в Кисловодск и рядом с парком. Мне предложили санаторий Семашко (он сейчас закрылся на ремонт с 1 сентября). Шикарное расположение - пойдёшь на право 5 минуты до нарзанной галереи, а на лево детская площадка и кофейни, еда выше всяких позвал, не помню чтобы меня где-то так хорошо кормили.
В сентябре этого года отдыхали с мужем ы Пятигорске в Клинике НИИ Курортологии. Очень понравилось. Клиника находится у горы Машук, в тихом местечке. Рядом много достопримечательностей: озеро Провал, Бесстыжие ванны, парк Цветник, Лермонтовская галерея и ещё много чего. После процедур ходили и любовались. Очень много цветов. Воздух - не надышишься! Рядом бюветы с лечебной водичкой. На радоновые ванны возили на автобусе, очень удобно. Питание нормальное. Персонал вежливый. В номере есть всё необходимое, чисто. Ппоцедур много, но это по назначению врача. У меня есть противопоказания. Поэтому обошлись 4 видами. Я всем рекомендую отдых в санаториях КМВ, Курорт26. ру. Девочки подберут санаторий по вашему бюджету и заболеваниям. Мы очень довольны и надеюсь, что в следующем году часть отпуска проведём именно в Пятигорске. И конечно посетим другие города КМВ с экскурсиями.
Большая благодарность нашему персональному менеджеру Марине. Пользуюсь ее услугами уже второй год. Быстрый подбор санатория. Все честно, во время. Отличный, ценный сотрудник. Так же Курорт26. ру предоставил нам бесплатный трансфер, как постоянным клиентам сделали скидку за путевки. И я не увидела никакой разницы в цене, если бы заказывала путевку на прямую. И еще получили скидку 20% на экскурсии. Спасибо, девочки за вашу работу! Услышимся в новом году!
Все отлично,отдыхв санатории ЦЕЛЕБНЫЙ КЛЮЧ-расположения, чистота ,питание и главное личеник!!!Курорт26.ру менеджер Нарине очень отзывчивый человек,учла все мои пожелания ,всегда на связи,просто СУПЕР,получила полное лечение и отдых,воспользовались 20%скидкой на экскурсии Большое спасибо за сервис,буду пользоваться ВАШИМИ услугами и в будущем
Отличное турагенство!!! Быстрое бронирование по ценам санатория. Всегда на связи: от момента бронирования до выезда из санатория. Оформление документов, подробные консультации по выбору санатория. Понравилось, что прислали подробный перечень документов, список вещей для поездки в санаторий. Не забыли даже напомнить, что нужно сделать дома перед отъездом!
Нашим персональным менеджером была Нарина. Она очень вежливая, тактичная и доброжелательная девушка. К ней можно было обратиться по любому вопросу, касающемуся нашего отдыха. Она всегда была с нами на связи. Мы отдыхали в санатории "Тарханы" в Пятигорске. Санаторий очень понравился: красивый, современный, с хорошим ремонтом, вкусным питанием и отличной лечебное базой.
Хочу поблагодарить менеджера агентства КУРОРТ26 Марину за помощь в подборе варианта отдыха в Кисловодске. Во многом благодаря ее профессионализму и опыту у нас остались отличные впечатления об отдыхе и желание вернуться еще раз. Приехали мы аж из Бурятии!
С помощью Марины мы выбрали санаторий «Кавказ» и не пожалели! Отличное соотношение «цена/качество»!
Особенно хочется отметить медицинское обслуживание в санатории, в частности - персонал (врачи, медсестры) и пожелать всем им процветания!
Лично для меня - расположен санаторий идеально - при шаговой доступности всех основных достопримечательностей, место достаточно тихое и укромное.
С благодарностью агенству Курорт 26 г.Пятигорска за организацию отдыха и лечения в санатории Аджиевского г.Есентуки . Большое спасибо чудесному, отзывчивому менеджеру Маргарите за ее терпение и отзывчивость.Всегда была на связи и отвечала на все вопросы. Благодаря ее стараниям остались очень хорошие впечатления об отдыхе .Желание еще не один раз обратиться к Маргарите. С ее помощью мы выбрали санаторий в г.Ессентуки и не пожалели.Со мной были двое внуков,которых хорошо пролечили и хорошо отдохнули.Маргарита доброжелательно отвечала на все мои многочисленные вопросы и Для доставки от аэропорта г.Минводы организован трасфер .Замечательный водитель такси Армен доброжелательно встретил нас и доставил нас до дверей санатория.Во время отдыха мы пользовались скидками на экскурсии, а также получили подарочки от агенства.Очень приятно, что есть такие агенства,которые так заботливо относятся к нам.Я очень рекомендую всем знакомым и просто всем , приобретающим путевки , обращаться в агенство Курорт 26 ру.
Отдыхала с 20 по 30 мая,от Курорт.26, в санатории "Лесная поляна". Менеджер Аня всегда была на связи.Решались все вопросы. Был организован трансфер. Санаторий понравился. Ухоженная территория, много зелени, цветов, садовые фигурки. Персонал санатория очень дружелюбный. Обращение к пациентам только по имени и отчеству. Питание разнообразное. Хорошо организован досуг. Номер был уютный, ежедневно убирался.
Очень понравился отдых в санатории «Солнечный»и работа сотрудников туристической фирмы Курорт 26!прекрасное обслуживание,вежливый персонал,красивые,чистые номера,вкусная,свежая,разнообразная еда,красивая территория вокруг санатория!всем рекомендую отдых и эту турфирму!обязательно вернемся снова!
Отдыхали с мужем в санатории от Курорт26.ру.понравилось все и обслуживание и персонал, расположение недалеко от парка, еда очень вкусная, в номере чисто, уборка ежедневно. Все просто отлично, и спасибо вашей компании за подбор санатория, доброжелательность, профессионализм, быстроту и простоту оформления. Мы давно с вами и компанию менять не планируем, так как знаем, что поможете и плохого отдыха не посоветуете. Процветания вам и благодарных клиентов..
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 15
Бронировали через Курорт26.ру санаторий в Кисловодске, бронировала для взрослых родителей и сестры. Вопросов к работе специалиста по бронированию Виктории Ратновской нет, все подобрала идеально, рассказала, разъяснила, все было четко и профессионально. Мы со своей стороны тоже день в день подписали договор и внесли предоплату. Нам был отправлен комплект документов: подтверждение о бронировании, договор и пр. Во всех документах были указаны запрашиваемые даты: 1-11 октября 2024. Родители спокойно готовились к отдыху и лечению. По заселении в санаторий, на ресепшн родителям объявили, что их номер забронирован до 8 октября. После чего начались 4 дня нервоза и испорченного отдыха. В отделе продаж санатория специалисты вторили, что номер забронирован только до 8ого числа, и чтобы мои родители сами разбирались с посредником – Курорт26.ру; что номеров свободных нет. Мама звонила, писала выше упомянутой Виктории, но с той стороны был полный игнор. Звонили на горящую линию, разговаривали с кем-то из старших в отделе продаж, при этом этот СТАРШИЙ довел маму до слез своей грубостью и хамством. Напомню, что люди едут в этот регион подлечиться. В итоге маму, которая была после операции по удалению раковой опухоли, довели до исступления. Первые 4 дня отдыха и мега профессионализма со стороны агентства в кавычках могли спровоцировать у мамы срыв. У папы больное сердце, сестра – после операции на открытом сердце. И в итоге получили не просто наплевательское отношение, так еще и нахамили. Специалисты отдела продаж санатория сказали, ну раз нет ответа от Виктории и ее руководства, то сделают все, чтобы родители не оказались на улице 8ого октября, просили ждать и надеяться. Так и прошли в нервах еще несколько дней, санаторий обещал решить вопрос, Курорт26.ру ушел в себя и не выходил на связь. Про извинения и речи нет. В какой-то день звонит маме мужчина – представитель Курорт26.ру и говорит, что приехал за оставшейся частью оплаты за санаторий. Никто маму о его приезде не предупреждал, что за серые схемы оплаты за нал – непонятно, мы бы хотели оплатить картой, например. Мужчина разговаривал с ноткой наезда, хотя вообще не было понимания, кто это, что это. В итоге с нами связались из агентства и чуть ли не шантажом и угрозами (без ответа на вопрос о нашем раннем выселении), выбили из нас деньги. Не буду дальше продолжать еще долго описывать наши терзания по поводу отсутствия ответа от Курорт26.ру, ежедневные хождения в отдел продаж санатория в итоге дали результаты, и нам подтвердили законное наше проживание с обозначенный срок – до 11 октября.
Почитала много отзывов о компании. Повторюсь, на этапе бронирования все было идеально – подобрали прекрасный санаторий, консультации были исчерпывающими. Но когда дело коснулось их же косяка – что они не забронировали у санатория сами же нужные даты, менеджер Виктория и ее руководитель повели себя не просто непрофессионально, а по-хамски. Виктория вообще не отвечала на звонки и сообщения, ее начальница же нагрубила по телефону.
Бронируйте санатории и отели напрямую!!!!!!!!!!! Во-первых, возможности, что вас кинут – меньше. Второе – у санатория / отеля всегда напрямую можно получить скидку. Третье – не нужно лишнее звено в виде Агентства, ошибок через посредника может быть больше.
Отдыхали в санатории Кавказ в июле 2024 года.Путевки заказывали на Курорт26.ru.Огромная благодарность менеджеру Нарине за четкую, добросовестную работу.Она быстро помогла нам подобрать подходящий санаторий и потом на протяжении всего подготовительного периода до поездки и во время пребывания в санатории, бкквально сопровождала наш отдых!Который, кстати, нам очень понравился!И санаторий Кавказ, в котором мы отдыхали, и персонал, и местоположение, и все остальное!Спасибо всем, кто помог нам в организации отдыха!Надеемся отдохнуть еще не раз!!!
Отдыхали в санатории им. С. М. Кирова г. Пятигорск. Второй раз пользуюсь услугами вашего менеджера Галиной, большое ей спасибо! Она четко подбирает санатории по запросу. И в этот раз она подобрала тот, в котором мощно лечат Опорно-двигательный аппарат! Огромная ей благодарность!!! Санаторий шикарный! Персонал отзывчатый! Еда вкусная! Лечение проникает в каждую клеточку тела и оздоравливает его! Нам с внуком все очень понравилось! Теперь будем ездить только в этот санаторий по следующим причинам: теплые переходы по корпусам, сбалансированное питание и большие порции, натуральные ванны и вытяжение позвоночника под водой ( и в родановой лечебнице ), до которой возят на автобусе, прием процедур строго по времени (не нужно ждать возле двери), грамаднейший бассейн, ухоженная территория, чистейшие номера, бювет с минеральной водой внутри корпуса. Одним словом все удовольствия лечения вокруг тебя. Одним словом Благодарю всех за вся!!! С уважением Наталья Владимировна из г. Челябинск. Ноябрь 2024 года
Компании "Курорт26" и её менеджерам Юлии и Дарье - огромное спасибо! Понравилось буквально всё: подбор отеля, последующее сопровождение, организация трансфера и т.д. Особенная благодарность за то что отговорили нас от санатория, который мы в начале сами для себя выбрали. Специально во время прогулки ходили к нему и поняли, что это была бы огромная ошибка, поскольку его месторасположение совсем не соответствовало нашему образу жизни и нашим планам на отдых. Отель Рафаэль в Железноводске, в котором мы были - полностью оправдал наши ожидания и даже оказался лучше их. Ещё раз огромное спасибо !!!
Отдыхала в санатории Москва с 1 по 15 октября 2024 года. Санаторий " Москва" - многопрофильная здравница Независимых профсоюзов России, санаторий " без звезд", в который многие приезжают по профсоюзным путевкам. Для отдыха, восстановления и реабилитации лучшего места и не нужно.😊👍💯
Территория и расположение у санатория очень хорошие, можно даже сказать, что великолепные: огромный парк со своими теренкурами и огромной лестницей (жаль, забыла посчитать ступеньки). До центра города, всех достопримечательностей, Курортного парка и ж/д вокзала на маршрутке три остановки или пешочком около 20 минут. Великолепный парк санатория радует разнообразием деревьев и кустов, много птиц, белочек, и конечно присутствуют местные собаки и кошки. Радуют глаз ухоженные клумбы и газоны, много малых скульптурных форм по мотивам мультфильмов, для детей есть детская игровая площадка. Санаторий состоит из четырёх корпусов, три из которых соеденины между собой тёплыми переходами. В четвёртом корпусе размещены бассейн и зал лфк. Первый корпус санатория - это величественное здание памятник архитектуры 1952 года постройки, где расположена вся лечебная база, бюветы с минеральной водой, столовые, клуб, кафе, турбюро, масса разнообразных магазинов и магазинчиков (купить можно было все от мелочей до шуб и украшений) , а также расположены жилые номера третьей категории (кстати в санатории есть разные номера по типу размещения и ценовой категории).
Очень хороший бассейн, конечно он не приспособлен для пловцов-профессионалов, хотя некоторые и пытались проводить марафонские заплывы.
Санаторий славится своей лечебной базой (кому интересно можно посмотреть на сайте санатория). Отпускаются как классические, так и новомодные процедуры (платные). Санаторий рассчитан на 450 человек, особых очередей нигде не было, все было очень корректно и спокойно. А вот на платные " озоновые" процедуры постоянно была очередь.
В столовой все тоже на высшем уровне: два огромных зала с закрепленными местами. Раньше было заказное меню с элементы шведского стола, а сейчас переходят на шведский стол (на столах остались масло, сыр, выпечка, фрукты, колбасы, икра, пакетированеые чай и кофе). Еда вкусная и разнообразная. Многие восторгались, что в санатории происходят изменения в лучшую сторону, единицы ожидали увидеть "заграничный" шведский стол.
И, конечно же нас постоянно развлекали: учили танцам, проводили мастер- классы (изготовление украшений, открыток в различных техниках) выступали артисты как бесплатно, так и за деньги, ежедневно проводили дискотеки, по воскресеньям просмотр кинофильмов. Особенно запомнилось выступление лауреата Международных конкурсов солиста ВИА "Живая легенда" Олега Корнилова. Два концерта " Шлягеры 80-х" и "Всё о любви" прошли на Ура!
Номера в санатории разной ценовой категории. На сутки меня поселили в третий корпус в номер выше ценовой категории. Отличие номеров в третьем и во втором корпусе величиной номеров, немного другая мебель, балконы и, конечно же тишина в третьем корпусе, где номера на этаже разделены на секции, много зон отдыха. Во втором корпусе обычный этаж с длинными.... длинными коридорами. Особого шума не было, но иногда приходилось закрывать дверь из прихожей в комнату. Жила на третьем этаже второго корпуса в номере первой категории, где всё предусмотрено для комфортного проживания. Номер чистенький после недавнего ремонта с белоснежным бельём и полотенцами (для бассейна цветное полотенце). Ежедневная, кроме воскресенья уборка номеров. Респект горничным- работают на совесть.
Лично мне все понравилось и все устроило. А для тех, кому все плохо рекомендую привозить на отдых хорошее настроение. И, поверьте: ваш отдых пройдёт на Ура! 🥳
Респект Курорт26.ру за любезно предоставленный трансфер из аэропорта Минеральных Вод🙏👍😊
Огромнейшее спасибо и низкий поклон всему коллективу санатория за организацию нашего отдыха 🙏🙏🙏
Отдельное спасибо доктору Кривда П. П. и медсестрам Галине Сергеевне (каб. 73), Софие Мурадовне (каб. 16, 21), вы настоящие профессионалы! 👍🙏😊
И небольшой, но поправимый минус: жаль, что не предусмотрен тёплый переход между бассейном и жилыми корпусами. 😔
Ещё нужно провести реконструкцию терренкуров в верхней части парка (неровные дорожки с ямами и добавить освещение) 😎
А ещё в "Москве" можно экономно отдохнуть и поправить своё здоровье, что многие так и делают, покупая путевки в первый корпус в номера третьей категории (удобства на этаже).
Две недели отдыха пролетели как одно мгновение: экскурсии, прогулки в парке и по городу, посещение выставок и музеев, посетила все курортные города. Кстати, между курортными городами очень хорошо развита транспортная инфраструктура.
Огромное спасибо коллективу санатория за терпение, заботу, трепетное отношение к отдыхаюшим. Желаю "Москве" процветания.👍💯👍
Особая благодарность менеджеру Степановой Кристине и дружной команде Курорт26.ру за четкую слаженную работу, за то, что с любовью и заботой относитесь ко всем отдыхаюшим. 🙏😊Я прекрасно отдохнула👍поправила своё здоровье😊, зарядилась целительной ээнергией КМВ💥получила массу положительных эмоций 💯👍😊🤩Я не говорю "Москве": "Прощай!", говорю: "До свидания! До новых вас встреч!" 😊🤩😍❤️В такое место хочется возвращаться! 😊
Отдыхала по рекомендации коллеги с Курорт26. Со мной работала Татьяна. Компетентный специалист: грамотная, надежная, внимательная! В следующий раз обязательно буду пользоваться услугами Татьяны и еп компании, а также рекомендовать другим. Отдыхала в «Ниве». Постель чистейшая, меняют полотенца по графику и по твоему желанию. Расположение удобное, рядом остановка общественного транспорта.
Все отлично. Хочу особо отметить работу специалиста Валерии Донсковой, которая подобрала отличный санаторный вариант, была отзывчива, внимательна и быстро помогала решать возникающие у меня проблемы. Классный специалист. Огромная благодарность за отношение.
Мы с мужем отдыхали в санатории "Здоровье" города Железноводск в середине октября уже второй год.Бронировали путевки через Курорт 26 .Мененджер Нарина учла все наши пожелания- большое ей спасибо!!!Санаторий Здоровье нам очень понравился.Самое главное,что он расположен рядом с курортным парком.Санаторий не большой,но очень уютный.Персонал вежливый.Лечение хорошее.Номера чистые.Питание диетическое отличное.Если будет возможность,то на следующий год поедем еще раз.
Спасибо большое Курор26 и менеджеру Екатерине! Мы бронировали для мамы санаторий МЧС г. Кисловодск! Екатерина идеально подобрала санаторий согласно нашим требованиям, несмотря на то что бронировали всего за месяц до поездки. Курорт26.ru отработали ВЕЛИКОЛЕПНО ! Трансфер был от аэропорта Мин.воды до санатория,экскурсии предлагались со скидками! Отдых прошёл ИДЕАЛЬНО, после двух недель отдыха мама не хотела уезжать😊 Спасибо Вам огромное!
Отдыхала в Кисловодске с 31.10 по 12.11 в санатории им. Димитрова. Хочу поблагодарить Монину Марину, менеджера единого центра бронирования санаториев Курорт26.ру за прекрасную организацию моей поездки. Мне были присланы письма не только с уведомлением о своевременной оплате, но также с информацией о том, что желательно взять с собой, какие места посетить, даже карта города. Был организован трансфер, такси прибыло в считанные минуты после моего приезда. Санаторий понравился, город тоже. Всем советую посетить Кисловодск, кто ещё не был!
Два года подряд лечусь и отдыхаю в этом санатории. Только неделю назад вернулась домой и опять хочется туда. А всё просто: отличное расположение санатория. Номер хоть и старенький, но уютный и чистый. Приятно удивила столовая. Разнообразие вкусной и полезной еды и возможность самому положить в тарелку. Очень добрые и внимательные люди работают в Целебном ключе. Пусть их труд приносит им радость. И ещё: раньше я ездила в Ессентуки с сестрой. А теперь моя команда из четырех человек и все согласны отдыхать только в Целебном ключе. Ждите. Обязательно постараемся вернуться через год.
Хочу выразить огромную благодарность организации Курорт26.ру и особенно персональному менеджеру Екатерине, которая второй год помогает нам подобрать санаторий в КМВ и организовать наш отдых. В прошлом году отдыхали в Ессентуках, в этом году в Кисловодске. Все очень понравилось. Желаю всем благополучия и процветания!
Все замечательно в санатории лесная поляна отдыхала в мае персонал внимательный лечебная база на высшем уровне очень довольна отдыхом довольна работой курорт 26 .ру
Мы из С-Петербурга Отдыхали и лечились в " Искре". Только слова благодарности всему коллективу!ВСЕМУ! Но меня удивила работа коллектива "Курорт26".... Почему? Не привыкли к такой заботе,своевременному оповещению, рекомендациям(что брать ,что нет),советам и полезному информированию. Еще далеко до приезда... Какие молодцы! Ну все продумано! Спасибо нашему менеджеру Елене- она отзывалась в любое время и в любом месте! Минус есть только в пансионате:1.Почти нет вай фая в номерах( только в холле) и... Не продумано решение входа в туалетную комнату( узкий проход и странная душевая кабина- не защищена со всех сторон,вода заливает пол,пришлось просить тряпку)
Много лет посещаю Железноводск.Заказывала путевки в различных туристических фирмах, в службе маркетинга санатория.В этом году посчастливилось познакомиться с работниками "Курорт 26". Могу сказать о них лишь в превосходной степени.Все от начала оформления документации и до конца отдыха, было сопровождено вниманием менеджера Юли, за что ей огромное спасибо.В аэропорту , по прилету , меня встречал на автомобиле водитель Александр. Без промедления доставил в санаторий. По моей рекомендации знакомые заказывали три путевки и остались довольны. На следующий год непременно обращусь в "Курорт 26.
Большое спасибо за организацию нашего отдыха Вашей фирмой . Особая благодарность Виктории и Екатерине. Не смотря на то, что им пришлось передать организацию друг другу не была потеряна никакая информация о наших запросах. Подбор санатория Металлург нас полностью устроил расположением( в пяти минутах от питьевой галереи), питанием, шикарной ухоженной территорией и разнообразием развлечений. Без задержек нас встретил в аэропорту приветливый водитель на своём чистеньком автомобиле и он же нас отвёз в аэропорт по окончанию отдыха. Екатерина всегда была с нами на связи и посоветовала шикарных душевных ребят Назима и Клаву из фирмы "Пора в путь" , которые организовали нам индивидуальные поездки на Эльбрус и в Дигорию( Северная Осетия). Поездкой и отдыхом мы довольны на все 💯.
Мы отдыхали в Кисловодске в санатории "Элорма" в ноябре месяце. Этот санаторий нам посоветовала менеджер Марина Монина. Хочется сказать ей огромное спасибо за понимание желаний клиентов, отзывчивость и терпение. Все получилось как мы хотели. Рядом парк, питьевая галерея, курортный бульвар. В санатории тоже все устраивало: проживание, питание, внимательный персонал. Бонусом от Курорт26.ру был бесплатный трансфер. Водитель Андрей по дороге из Кисловодска в Пятигорск был нашим экскурсоводом. В следующем году при выборе тура обязательно обратимся к Курорт26.ру и менеджеру Марине
По совету подруги, которая отдыхала в прошлом году в санатории Пятигорска, обратилась в компанию Курорт26.ру. Поездка была не запланированная, времени раздумывать особо не было. После запроса, через 5 минут со мной связалась менеджер Мария, я озвучила свои предпочтения по санаторию и буквально через 15 минут подтвердила предложенный выбор. И ниразу не пожалела! Мне оставалось только купить билеты на самолет и через 10 дней улететь в сказку. Санаторий «Горный воздух» находится в самом лучшем месте Железноводска. В первый день поражает количеством лесниц и коридоров, но через день уже все понятно и знакомо. Лечебная база достойная, весь персонал доброжелательный и очень приятный в общении. Всегда все подскажут и объяснят. Сердечная благодарность сотрудникам санатория за великолепный отпуск.
Мария всегда была на связи, ни один вопрос не остался без внимания и ответа.
Организован прекрасный трансфер из аэропорта. Воспользовалась услугами этой фирмы и на обратном пути. Кавказсеие Минеральные воды стали для меня открытием и я однозначно туда приеду еще!
Добрый вечер,хочу вынести особую благодарность менеджеру Донсковой Валерии за предоставленную путевку.Времени было немного,но она смогла подобрать нам санаторий в центре Ессентуков,мы остались довольны!Спасибо за предоставленные вашей фирмой экскурсии.Спасибо Валерия ,приятно было сотрудничать,надеемся на поездку на следующий год!
Отдыхала от Курорт-26. ру в ПВС с27. 05 по 07.06.24. Спасибо менеджеру Галине за постоянную связь, за организацию трансфера до санатория. Всем рекомендую данного туроператора!!!! Очень было также приятно получить подарочки от Курорт-26, спасибо за внимание и заботу!!!
Отдых очень понравился. Был бесплатный трансфер от аэропорта, экскурсия на Медовые водопады была
со скидкой 20%. Хорошая лечебная база, кормили очень сбалансированно и хорошо.
Самостоятельный поиск свободных номеров в санаториях Кисловодска не принес результата. Подозрительно, что все занято на 3 месяца вперед. Поэтому я очень обрадовалась возможности найти номер через kurort26, свободный номер нашли, так как кто-то отказался на нужные мне даты. Хотя местные говорят, что санатории все забиты круглый год, спрос на отдых в КМВ большой. Я заехала в санаторий вечером после 21.00 накануне фактического дня заезда, это очень удобно, с небольшой доплатой. Менеджер Нарина всегда вовремя консультировала меня по вопросам организации поездки. Во время отдыха, мне помощь kurort26 не понадобилась. Организовали бесплатный трансфер от аэропорта до санатория. Экскурсии я бронировала в санатории, со скидкой 20%. Бронь экскурсий через сайт курорт26 у меня не сработала, мне не перезвонили.
Я, и моя супруга Елена Петровна, хотят выразить ❤️ сердечную благодарность работнику турагенсва" Курорт -26" Катерине Майданцевой за то, что она делает для нас. Её забота и внимание помогает гам становится лучше. В её работе главное оружие это слово. Она умеет слышать и слушать. Её вклад в развитие вашей компании, вовлеченность и любовь к своей работе является образцом для подражания. Желаем ей удачи и успехов в дальнейшей профессиональной деятельности. Большое ей спасибо. Семья Безсоновых.
Наш с подругой отдых прошёл в санатории им. Димитрова.
Всё, что нам обещали сотрудники Курорт26, было исполнено на 100%.
По приезду в Кисловодск, нас встретили и жовезли до санатория бесплатно.
Номер на двоих, был чистейший, уборка проводилась ежедновно.
Процедуры все все понравились, сотрудники всегда были вежливы и терпеливы
Еда, самая здоровая, без соблазнов. Нам более чем хватало.
Ещё и с погодой повезло.
В дальнейшем также будем обращаться к сотрудникам Курорт26.
Номер- на двоих, чистейший, как после ремонта.
Ольге- спасибо!
Помогла быстро подобрать хороший санаторий, номер (советы были ее нужны, как знающего человека)
Была всегда на связи, все хотелки уточнила. На все вопросы всегда отвечала. Ольга, Спасибо!👍🏻🫶🏻
Компания нацелена только на получение денег от вас, дальше вы не интересны.
Покупала путевку для мамы, вроде подобрали, все нормально. За неделю до вылета менеджер Нарина сказала что свяжется перед вылетом, сообщит данные по трансферу. Это было ее последнее сообщение. Целую неделю тишина. Два часа до вылета тишина. Мы едем в аэропорт все на нервах, на сообщения не отвечает, на звонки не отвечает, звоним на горячую линию тишина, звоним на все возможные телефоны тишина. Никакой информации нет, встретит кто то или надо самим искать трансфер непонятно. Через час приходит голосовое от нее, сонным голосом сообщает что вызовет машину. Все. Ни извините, ни объяснений что происходит не было, даже по приезду не поинтересовались, добрался турист или нет. Просто наплевательское отношение. За три дня до окончания поездки я написала руководителю Валентине, на что она ответила, приносим извинения , менеджер будет депремирован. Ну как бы это ваши внутренние разбирательства, я обращаюсь не для того чтобы лишить кого то премии. Попросила в связи со сложившейся ситуацией предоставить трансфер в обратную сторону (в путевку входил трансфер только в одну сторону), на что получила категоричный отказ. Обоснован он был тем что «услуга же все таки была предоставлена». Ну девчонки, это низко. Такси до аэропорта стоит примерно 900р. Мы то вызвали его, дело не в деньгах, а в отношении. Вы якобы лишите премии менеджера, но на гостя наплевать.
Осталось самое худшее впечатление о компании. Как только оплатили всю сумму, как отрезало. Не советую. Если у вас возникнут какие то трудности, вы будете решать их сами, на поддержку компании рассчитывать нельзя.
Приехали в санатрий ЛЕСНОЙ Железноводск в 7 утра, заселение в 12 часов, предложили раннее заселение за 3000 рублей с завтраком на 2х человек, мы отказались. Ровно в 12 выдали ключи. Номер был на 1 этаже с лоджией, вид на забор и лес. Питание в санатории по заказному меню, можно поставить 4 из 5. Лимона нет на ужин, к чаю и на завтрак очень мало, пришли на 10 минут позже - уже ничего нет. Было прописано врачом санатория лечение, процедур достаточно ( минеральные ванны, грязь, души, бассейн, ЛФК, физио), плохо что ванны и грязь не по времени, а живая очередь. Жаль, что тренажёрный зал не работает по выходным. Хочу отметить, что в номере имеются халаты и тапочки.
Забронировали номер и на следующий год.
Спасибо санаторию за отдых!
Пользуюсь услугами этой компании уже несколько лет. Менеджер Татьяна замечательная, внимательная и компетентный работник. Каждый год она внимательно выслушает и даст необходимые рекомендации. Большое ей спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и желаю дальнейшего процветания всей компании.
Бронировали в октябре 2024 г отель через курорт 26 . Менеджер Валерия. Быстро подобрала отель, с учётом всех наших пожеланий. На все вопросы отвечала оперативно. Если ещё соберёмся в КМВ без колебаний будем искать подходящие варианты через Курорт26
Прекрасный отдых был у нас с мужем осенью 2023г и благодарны мы за это сотрудникам Курорт. 26. Всё организовано было четко и с теплотой. Встретили, заселили, при необходимости помогали. Наш менеджер Галина Бетцольдт была всегда на связи. Спасибо Вам, Галина, за заботу и внимание к нам. Обязательно посетим не раз КМВ. ( г. Самара, Ольга Демьяненко).
Хочу поблагодарить менеджера Нарину за организацию моего отдыха в санатории им. Димитрова г. Кисловодске. Меня встретили в аэропорту и я воспользовалась скидкой на экскурсии 20 процентов. Я сознательно выбрала самый бюджетный номер, поэтому не буду его описывать. Понравилось лечение и удобное расположение санатория. Не понравилось питание и время заезда и выезда.
Добрый день!
Бронировали на месте уже прилетев в Минеральные Воды в июле через ИП Драч Александр Владимирович. Пансионат Альянс г. Железноводск. Менеджер Екатерина Майданцева. Получилось быстрее всех других. Трансфер до аэропорта был отличным и успешным. 👍 Расположение Пансионата считаю наилучшим, между двух гор. Спасибо за отдых.
Хочу выразить благодарность менеджеру Ратновской Виктории за информацию,также за заботу от предложения на выбор санаторий, до организации трансфера.Еще приеду сюда. Отдыхала в г. Железноводске с 31октября. Спасибо.
Оформляла здесь путёвку в санаторий. Всё было хорошо: быстро откликнулись, подсказали какой санаторий будет лучше для лечения моего заболевания, организовали трансфер до санатория. Вроде бы и придраться не к чему. Но один негативный момент случился. Мне так и не привезли оригиналы документов для налоговой.Хотя, сами написали и предложили завести документы , если они мне нужны .Мои просьбы так и остались без ответа. За это минус одна звезда.