Kurenbin smART hotel
174 reviews
January 22, 2024
Ездили на одну ночь в Питер. Есть несколько моментов которые не понравились. Во первых - горячая вода.. Её не было. Что очень не понравилось. Специально брал номер с джакузи, а по итогу, не смогли его набрать... Даже помыться не смогли. Думали уже просить тазик и греть воду в чайнике, чтобы хоть как то помыться. Сказали, что какая-то авария в соседнем доме. Но всё равно, факт остается фактом, с таким же успехом можно было снять обычный номер с душевой в 2 раза дешевле.. Никаой компенсации предложено не было. На утро следующего дня вода появилась буквально на час. Домываться всё равно пришлось уже с холодной водой.
По интерьеру всё здорово, красивый номер, чистое белье, гоночная тематика фойе.
В целом, если бы не горячая вода, оценил бы хорошо. А так ни воды, ни компенсации.
5
6
October 30, 2023
Добрый вечер. Вернулась из Питера и скорее, пока есть минутка, решила написать отзыв.
Пишу по очереди: расположение- ПРОСТО ВЕЛИКОЛЕПНОЕ!!! В нескольких СЕКУНДАХ от Триумфальной арки. Максимально рядом ( метров 200 максимум) находится метро! Зингер "Дом книги"... Ой, да всё - рукой подать, куда бы не пошли)))
Персонал- девочки и молодой человек просто супер!! Помогли во всех вопросах, даже приход в 3 часа ночи их не смущает, улыбаются, ждут😄 Айрат, Валерия, Алиса и Лиза и Аня заходила- они такие доброжелательные, даже мой жутко тяжёлый чемодан мне помогли дотащить))) Номер у меня был одноместный, чистый, убирали полотенца и мусор постоянно, пока я отсутствовала. Номер маленький но очень уютный, окна выходили на мост, даже спать было жалко, хотелось любоваться и любоваться видом.
Завтраки одинаковые, стандарт... Хотелось бы больше разнообразия. Говорят, что шумно, да, может быть, не буду спорить, но мне не мешали, спала, как сурок))) обязательно ещё приеду, отель- однозначно, моя находка
6
5
February 13, 2024
Очень интересное место с точки зрения истории. Отличное расположение. Приветливые админы. Неплохие номера, но очень плохо с вентиляцией. Низкие потолки в номерах, слабый завтрак за предлагаем цену.
2
1
April 14, 2024
Просто замечательный отель. Спасибо огромное за заботу администратора Карину и горничную и подающую завтраки Настю. Девочки душевные, теплые,заботливые. Приеду еще к Вас с удовольствием.💖
2
February 16, 2024
Были в трехместном номере с 12 февраля на 4 ночи, двое взрослых и ребенок 9 лет. Уборка номера, чистота, завтрак, персонал - все хорошо. Но есть два взаимосвязанных минуса: шумоизоляция и вентиляция. Стены метровой толщины и двойное остекление не спасают от шума Невского проспекта потому что приточная вентиляция - это сквозное отверстие прямо на улицу. Звук через нее проникает отлично чего не скажешь про воздух. Вытяжная вентиляция как бы есть в туалете, но она забита пылью поэтому свою функцию не выполняет. Из-за плохой вентиляции в номере душно и влажно. Немного спасали щели во входной двери номера (см. фото) в качестве дополнительной вентиляции. Высота потолка примерно 195 см, при моих 186 см мне было везде комфортно за исключением душа, там приходилось слегка нагибаться. Гостиница располагается на третьем этаже без лифта в доме постройки 1766 года. Вход в гостиницу это обычный подъезд с вывеской размером в две ладони, легко не заметить.
1
1
May 18, 2023
Прекрасный отель! Идеальнейшее расположение в Санкт-Петербурге для гостей города. Хорошее соотношение цены и качества. Чистые, интересно оформленные номера и дружелюбный персонал. Особенно хотелось отметить администраторов Федерику и Елизавету за их отзывчивость внимание к гостям отеля. Рекомендую!
1
July 25, 2023
Отдыхали в данном отеле в номере "супериор" в середине июля. Единственным плюсом можно назвать расположение отеля в 50 метрах от дворцовой площади и минимальной пешей доступности от других достопримечательностей. Отель представляет собой перестроенную квартиру из 4-5 номеров, брали наиболее дорогой номер с гидромассажной ванной, повелись на красивый по виду интерьер номера. На деле столкнулись с тем, что он фактически находится под вопреки всем пожарным нормам надстроенным над ним ещё одним помещением, из за чего возникает ощущение давящего пространства. В силу скрипящего паркета любой шаг соседей сверху вызывает неподдельное чувство нахождения в доме с приведениями. Кондиционер в номере представляет собой бесполезную гудящую мобильную станцию с нулевым эффектом охлаждения, а без него в номере в жаркие дни находиться невозможно из-за духоты. Пресловутой ванной не пользовались ни разу в силу систематического перепада давления и температуры воды, да и откровенного нежелания в ней находится ввиду неизвестности его систематической уборки. За время недельного ппроживания убрались в номере раза три, поменяли один раз полотенца, постель вовсе не трогали. Завтрак - хуже ни в одном отеле, где он предлагается, не видел, скудный до безобразия и без горячего питания. А ну да, сама идея в виде оформления картинами разбившегося автогонщика Куренбина в стиле импрессионизма кажется начатой на полуслове, поскольку за их исключением история данного видимо интересного человека никем (в том числе персоналом) не раскрывается.
3
4
December 18, 2022
Отличный мини отель, находится с сердце Питера - до основных достопримечательностей рукой подать. До Эрмитажа и вовсе пять минут пешком. Вокруг много кафе, ресторанов, магазинов - голодными точно не получиться остаться. Номер опрятный,аккуратный и чистый. К уборке вообще никаких претензий нет . Важное уточнение, если вы будете выше 180 см ростом - вам может быть несколько некомфортно 😅, тк потолки тут не самые высокие. В номере есть все необходимое- фен, всякие гигиенические принадлежности : гель для душа, шампунь, кондиционер; пасту и зубную щетку, если требуется, можно докупить. Мы были в середине декабря - в номере супер тепло, нам даже жарковато было))
В номер можно заказать чего-нибудь перекусить по мелочи, чай. Завтраки обычные: хватает, чтобы подзарядиться с утра и пойти смотреть Питер.
Администраторы просто супер!! Всегда на связи, коммуникабельные, вежливые, дружелюбные, всегда готовы помочь. Заселялись очень поздно, на всякий случай предупреждали о времени нашего прибытия - но ресепшен тут круглосуточный, так что никаких проблем)
Резюмирую, отличное место для пребывания в Питере, советую!
4
1
August 30, 2022
Плюсы: очень удобное расположение за недорого (в целом, и плюс 2 всего минуты до ближайшего метро), очень милый персонал, классный дизайн, кондиционер (на комнату с односпальной кроватью его хватало). Завтрак средний, но всё необходимое есть.
Минусы: когда срабатывала канализационная система, я аж пугалась)) Шумновато) (издержки расположения в старом здании, как понимаю). Кондиционер тоже трещал периодически, так что выключала на ночь. В общем, шум от Невского - совсем не проблема)) Также в комнате № 1 очень плохо смывается унитаз - пришлось помогать смыться душем.
5
1
September 8, 2024
Все очень понравилрсь! Добрый и отзывчивый персонал. Обязательно вернемся.
November 13, 2023
Комфортный и уютный отель в центре города
Отзывчивый и крутой персонал
Девочкам с ресепшена Лере и Марине отметочка отлично за их профессионализм и пламенный привет !!!
3
1
October 8, 2023
Очень понравилось!!! В самом центре!!! Уютно чистенько и стильно!!!Персонал молодцы!!! Единственные кто не взял оплату за проживание))) Парадная))) Рекомендую!!! 3.9.2023
1
September 7, 2022
Отель очень понравился. Все достопримечательности находятся в пешей доступности, что для меня было не маловажным признаком при выборе отеля. Да, далековато от вокзала (Московский вокзал), но данный фактор меня вообще не смутил. Пока идёшь до отеля можно немного ознакомиться с городом) Бронировала трёхместный номер. Номер компактный, но всё необходимое есть. Единственный минус этого номера, что не было окна, а была вытяжка с улицы. Минус заключается в том, что очень душно было в комнате и немного сыровато. Я включала кондиционер, конечно это не уличный воздух, но всяко лучше, чем духота и влажность воздуха.
В мою бронь входил завтрак, обычный завтрак, без всяких изощрений, но мне вполне хватало. Если не понравится завтрак, то можно сходить в одну из кофеен.
Работники отеля очень добродушные и приветливые, всегда подскажут или помогут решить ваши вопросы.
В целом всё было прекрасно, думаю, что при повторной поездке в Санкт-Петербург, я выберу именно этот отель.
4
1
July 18, 2023
Расположение супер, рядом за углом зимний дворец.
Персонал отличный вежливый.
Комнаты чистые.
Дизайн комнат вас поразит.
Советую.
Всё рядом, каче рядом, столовые рядом, пирс рядом.
1
December 31, 2023
Очень хорошее расположение, в номере чисто, убирают каждый день, брали завтраки, нам понравилось: мюсли, молоко, йогурт, кефир, колбасы, сыр, яйца, сосиски, кофе, чай
5
February 26, 2024
Плюсов больше чем минусов. Персонал вежливый. Завтраки вкусные. Все чисто и аккуратно. А самое главное расположение супер
November 11, 2022
Визитной карточкой отеля является шикарное расположение в центре на Дворцовой площади, идеальная чистота и невероятный дизайн. В отеле всего 9 номеров, очень спокойно и комфортно. Из персонала хочу отметить Владислава, при заселении помог с вещами, всё подробно рассказал об отеле и всегда откликался на просьбы, весь персонал молодой и активный. Смена полотенец и ванных принадлежностей ежедневная, как и уборка номера. Кровати комфортные,белье очень приятное на ощупь. Завтрак включён, единственное, что он каждый день одинаковый, но есть из чего выбрать, поэтому голодными мы не были, скорее наоборот (кофе нет,только чай). Единственное, чего очень не хватало - воздуха на 2 этаже и возможности открыть окно, было душновато (вентиляция номера не справлялась,а в ванной её не было), но в номере мы находились только ночью, поэтому минимально это чувствовали. Интерьер стильный, свежий, интересный, оригинальный, уникальный в своём роде. Будем рады вернуться снова!
7
3
August 28, 2022
Отдыхали в отеле с 16.08 по 20.08.22. Замечательный отель,отдельную благодарность выражаем администраторам Диане и Владиславу,всегда на связи,всегда помогут во всех вопросах. Также,в отеле есть завтрак,можно заказать еду в номер. Порадовал круглосуточный ресепшн. Номер чистый,убирали каждый день. Есть все для комфортного отдыха:телевизор,холодильник,фен,удобная кровать,кулер возле ресепшн. Единственное,смутило неоткрываемое окно,но ничего страшного,была сплитсистема и было комфортно. Месторасположение - шикарное! Все достопримечательности рядом , а также, магазины,кафе,метро,остановка транспорта. Спасибо ещё раз руководству за этот уютный и комфортный отель!
3
1
December 24, 2022
Останавливались тут на 4 дня. Отель маленький, но чистый и удобный. Мы снимали трёх местный номер с тремя большими окнами. Из плюсов вид на Невский и Морской переулок, из минусов это фонари, которые светят прям в окно. Расположение отеля шикарное) Все популярные достопримечательности в пешей доступности + транспортная развязка общественного транспорта рядом. Дворцовая площадь в 2х минутах ходьбы. Много ресторанчиков с бизнес-ланчем. Вежливые и общительные сотрудники, Владислав всегда рад был ответить на все мои вопросы и помочь. Завтраки входили в стоимость, но для ребёнка там почти ничего нет. Зато взрослым есть из чего выбрать)
4
August 8, 2022
Локация удобная. Для спортивного мероприятия на дворцовой-просто находка. Номера интересно оформлены, по семейному.
Немного напрягло отсутствие доступа к окнам- 3-й этаж( разделённого на 2 помещения, судя по холлу) и нам досталась верхняя часть окна , доступ к ручке у «второго» Этажа, так что застекленные 2 раза окна- немножко клаустрофобией попахло..😆. И в сложный этап- ураган был, видимо что то с проводкой или сетью, заселялись и до 23:30 не было света. А значит и кондиционера ни вай Фая, ни душа, ни воды…..и на такой случай ничего не предусмотрено: пауэрбанк был всегда с собой, так что лично у нас связь была, но некоторые конечно справедливо ( и крайне не вежливо) отметили эти объективные минусы. И получается полдня, а включая ночь- почти день из 2 ,удобств не было от слова совсем. Компенсации то же.,
Так что место неплохое, есть ньюансы, как говорится, всегда.
3
March 11, 2024
Достоинства данного отеля оценить не пришлось. Зато все недостатки в сервисе и клиентоориентированности на лицо: отель снял на 70% оплаченную бронь и узнала я об этом угадайте когда? Правильно! В день приезда, после поезда, за два часа до экскурсии. Ни "приносим свои извинения", ни звонка от администрации с желанием разобраться в косяке я, увы, не услышала. Деньги за предоплату спустя три дня тоже пока не вернули.
4
2
August 16, 2023
Очень удобное расположение. Достаточно чисто и милый дизайн. Из заметных минусов - очень громко работающий насос воды, который срабатывает после любого пользования. Как у тебя, так и у соседей.
Местоположение отеля - компенсирует этот недостаток
1
August 31, 2023
Очень противоречивые впечатления.
Мы брали супериор- расположение «как на ладони у ресепшена» нас не очень вдохновило, грубо говоря, все наши разговоры - на общее обозрение всех завтракающих (а такое возможно, ведь завтраки прямо под дверью номера))). И ночью потолок над тобой скрипит от шагов)жутковато)))
Но сам номер чистый, хороший. Кондиционером, на который многие жалуются, мы пользоваться научились)
Местоположение отличное, все рядом. Были на день ВМФ, шум на улицах был (логично), но при закрытом окне - все ок.
А вот друзья брали стандарт, они остались вообще довольны всем, потому что стандарты находятся в другом крыле, и все минусы вышеуказанные пропадают сами собой)
3
1
November 8, 2022
Хорошая гостиница за относительно невысокую цену, расположение лучше не придумать - до основных достопримечательностей рукой подать. Жили две ночи, и всё это время в нашем номере не работал холодильник (якобы мастера вызвали, но он ещё не приходил). Через окна дуло, но одеяла тёплые, ночью не замерзли. Шторами невозможно полностью закрыть окно, т.к. и тюль и штора висят в одном ряду, так что свет с улицы был виден всегда, плюс уличный фонарь прямо на уровне окна. Завтраки очень скромные, сами готовят только яйца вкрутую и варят сосиски.
4
August 21, 2023
Весь плюс отеля заключается в его месторасположении, но учтите, что за окнами Невский - шумно. Далее плюсы заканчиваются.
При бронировании я указала, что приедет один взрослый и ребенок 7 лет. Бронирование и внесение предоплаты осуществила за месяц до заселения.
В день заселения мне позвонила работник отеля, которая сообщила, что у нас тариф Медовый месяц по которому они не могут нас заселить… отменить предоплату я не могу, так как для ее возврата нужно отменить бронь за 24 часа до заселения… и чтобы мне заселиться по обычному тарифу нужно доплатить 3500 рублей и завтраков у меня не будет… Хотя при бронировании были.
В моей просьбе связать меня с руководством мне отказали. Администратор меня унижала в присутствии моего ребенка. Ни каким образом решить ситуацию клиентоориентированно она не хотела.
С ней вместе мы проследовали на сайт и попытались забронировать номер. И при выборе трех суток на взрослого и семилетнего ребенка первым выходит тариф медовый месяц… На мой вопрос зачем это происходит для 7 летних детей, администратор сказала, что в других странах заключаются браки и в 7 лет и такие к ним приезжают… (слов нет).
В общем отель не требует вашего внимания, только, если вы не фанатеете от унижений и тому подобных фетишей…
Унитаз кстати не прикручен к полу, держите баланс!
Сервис самого низкого класса…
3
4
August 15, 2022
Отличное место для проживания в Санкт-Петербурге: очень удобное месторасположение в самом центре города (недалеко от метро; много мест, где поесть, совсем рядом; разумеется, соседство дворцовой площади тоже доставляет удовольствие), очень приятный персонал, уютные номера и периодически проводящиеся в самом отеле мероприятия с выставками и приемом гостей, в которых можно поучавствовать.
3
November 6, 2022
Отличный отель, плюсы - расположение, шаговая доступность всего, очень удобно забежать перевести дух между радиальными вылазками, от Адмиральской 2 шага, внятный вход с Невского, 3 этаж, / не маятно несколько раз в день зайти/, занятные интерьеры общих пространств, номер маленький , но уютный, теплый, окно на Невский, шум хорошо ослабляется стеклопакетами, соседей не слышно. Микроволновкой можно воспользоваться на рецепции. Багажная комната доступна после сдачи номера/ а может и до заселения/. Персонал улыбчивый искренне независимо от времени суток, помогает. Отдельное спасибо Владиславу!
Минусов практически нет, для "бегучих" туристов самое оно. Из пожеланий - чайник в номер.
3
August 3, 2022
Только вернулись из данного отеля. Всё понравилось. Приятный персонал, чистота в номерах, отличное расположение, удобная кровать. У нас был номер супериор (с гидромассажной ванной, отлично расслабляет после долгих прогулок). Вкусный завтрак в формате мини шведский стол, все продукты качественные.
Единственный минус который думаю решат, это кондиционер, из за неправильного расположения почти не охлаждает. А так обязательно вернёмся снова
3
October 14, 2022
Отдыхали в данном отеле в начале октября. Весомым плюсом является его расположение - все достопримечательности посетили пешком, на ночные экскурсии тоже удобно выходить с этого места. Рядом много кафе и ресторанов, где можно поесть. Сам отель небольшой, всего 9 номеров. Номер чистый, постельное белье белоснежное, кровати очень удобные, я хорошо высыпалась! Отдельную благодарность хотела бы выразить сотрудникам на ресепшен! Девочки и Владислав очень энергичные и позитивные, всегда откликались на просьбы. Всем советую!
3
July 10, 2023
Из плюсов отель-расположение и подоконики)и все😅
Номера очень маленькие,были 4 дня-уборки не было вообще,пока не подошла и не сказала,что бы хотя бы мусор вынесли и поменяли полотенца.
У нас было 2 номера.Двухместный со своей нормальной канализацией и трехместный,там стоял какой-то насос,который включался и шумел как трактор на весь номер,пока не выключишь воду.Простите за подробности,но в унитазе ничего не уплывало😂😂😂
Если вам есть разница на чем спать и ваша спина оценит любой матрац-вам не сюда.Не знаю сколько им лет,что в трехместном номере через толстый матрац чувствуются какие то палки.
В номерах ходить вдвоем только боком.
February 3, 2023
Отличный отель! Самое идеальное расположение в Санкт-Петербурге для туристов и не только. Хорошее соотношение цены и качества. Ухоженные номера и дружелюбный персонал. Приятный интерьер. Рекомендую!
2
1
August 25, 2022
Отель выбирали по расположению. Очень понравился. Рядом и метро и остановки общественного транспорта почти в любой район. Рукой подать до главных достопримечательностей: эрмитаж, адмиралтейство, стрелка ВО, петропавловская крепость. Чисто, персонал внимательный, есть бесплатная камера хранения вещей(на случай если приехали рано). Всегда есть холодная и горячая вода кулер на этаже.
4
September 19, 2022
Отдыхали тут в начале сентября. Потрясающий персонал, очень вежливые ребята. Большое спасибо!
Номер 3х местный уютный, чистый. Единственное, надо что то делать с вентиляцией номера на 2м этаже, душновато. Окно не открывается.
Сам отель очень удобно расположен, оформлен красиво, видно что владелец заботится о помещении.
Обязательно приедем ещё раз. Всем советую!
1
August 26, 2022
Отличный отель!!! Расположен так , что «центрее» не придумаешь , условно говоря по дворе отеля находится Эрмитаж, Зимний дворец, Дворцовая площадь, Дворцовая Набережная - это реально так 👍👍👍 , и все остальные знаковые достопримечательности в шаговой доступности . Отличный сервис , все чисто и аккуратно . Вполне достаточный континентальный завтрак, голод не грозит 😀. Отделочное спасибо администраторам Владиславу и Диане за отзывчивость и высокий сервис , обязательно буду советовать этот отель всем знакомым 👌
4
May 7, 2023
Чисто, аккуратно, очень приветливый персонал
Расположен в самом центре, что максимально удобно для туриста
Отдельное спасибо Серафиме за внимательное отношение:)
1
May 18, 2024
Отель очень хороший, хорошее месторасположение и вкусный завтрак. Но в номере не открывалось окно, было душно. Был кондиционер и бризер
1
January 4, 2023
Шикарное месторасположение. Вежливый персонал. Неплохой завтрак. Удобный и чистный номер, всё необходимое есть: кровать, стол, стулья, телевизор, кондиционер. Единственным минусом стала плохая шумоизоляция, но с соседями повезло, так что было терпимо. С удовольствием вернусь ещё!
2
1
June 15, 2023
Под конец отдыха испортили все настроение!!!. Сам отель соответствует своим звездам. Удобное расположение. Кровать ощущение, что спишь на полу не очень комфортно, но даже это все устраивало. За сутки подошла к администратору и попросила оформить за доп плату поздний выезд. На что мне было сказано, что можно, но цену назовут позже. За 2 часа мне говорят, что продление невозможно. За сервис я ставлю 1.
Мы распланировали свой день с ребенком с учётом продления. Разочаровало. Больше в этот отель не ногой.
3
2
June 20, 2022
Отдыхали с 16 по 19 июня, мини отель очень понравился, расположение на 10 из 10, персонал вежливый, в номерах чисто и аккуратно. Сам отель сделан с интересным дизайном, приятно находиться. Завтраки что-то среднее между континентальными и шведским столом, но тоже было вкусно и очень понравилось.
В целом отель на 10 из 10.
Приеду ещё раз!
3
July 25, 2022
Отдыхали с 22 по 24 июля. Вежливый персонал, чистые и уютные номера. Оценка 4 звезды только по тому, что очень плохая шумоизоляция в номерах с окнами на Невский проспект. Понятное дело, что этот проспект не спит ночью и бронируя номер в этой гостинице надо было учесть этот момент. Это с одной стороны. А с другой стороны, владельцы гостиницы, опять же, учитывая расположение гостиницы могли установить стеклопакеты с большим уровнем шумоизоляции. В остальном отель очень удобно расположен, все в шаговой доступности. Имеется кулер с водой, которую можно налить в емкость и пойти гулять. В день выселения персонал любезно предлагает оставить багаж у них на хранение (бесплатно), если вы уезжаете из города вечером. Завтрак, включенный в стоимость проживания на четверку - нарезка колбасы, сыра, сосиски, вареные яйца, хлеб, овощи, чай и кофе. За завтрак такая оценка потому, что есть с чем сравнить в том же Питере. В общем ставлю твердую 4! Спасибо персоналу гостиницы!
5
November 2, 2023
Мы проживали втроём с 27 октября 2023г. 5 ночей. Номер трехместный на 1 этаже. В номере чистота, шампунь, гель дополеялись каждый день. Есть тапочки, комплект полотенец, но для ног было почему то одно. Персонал приветливый, внимательный. Рассказали где покушать, как и куда добраться.
1
December 28, 2022
Основной плюс местоположение..чистота мало людей всего 9 номеров. Завтрак с утра.. Гостили в двух номерах одноместный и сепериор.. Одноместный номер 8 окна на бок здания.. Выигрываете тем что он по тише от улицы от дороги но от соседей не особо.. Супериор он отдельно от основного помещения гостиной.. Но чуть сильнее шум окна на дорогу.. Ванная комната большая... Джакузи после прогулок погреться и массаж.. Так все очень прилично и со вкусом..
2
2
April 15, 2024
Хуже некуда. Большие проблемы с канализацией. Постоянно забивается. При этом менеджмент отеля отказывается решать эту проблему, ссылаясь на различные причины. Кроме того, вместо оказания помощи администратор скатилась до обвинения нас самих в том, что это мы и виноваты! Не советую этот отель от слова "совсем"!
P.S. 15 апреля 2024 года, т.е спустя восемь месяцев после моего отзыва неожиданно получил ответ от менеджера отеля. В нем он утверждает, что я сам умышленно засорял канализацию, а сотрудники отеля якобы оперативно ее чинили! (скрин ответа прикрепил в фото. Надеюсь, модераторы его не отклонят).
Уважаемый менеджер Олег Провоторов, "оперативно" озрачает "быстро", "незамедлительно", а Вы даже реакцию на замечание даете по прошествии восьми месяцев.
Оценку отелю и его менеджменту не меняю. Сам отель к рассмотрению отдыхающими не рекомендую.
2
December 30, 2022
Потрясающий отель! Очень красивый. Всё есть! Вай-фай летает, вода горячая, постель мягкая! А месторасположение просто топчик, рядом с Дворцовой площадью. Я в восторге. Отдельно хочу поблагодарить Владислава за помощь и гостеприимство. 5/5!!!!
3
March 5, 2024
Отличный отель. Расположение выше всяких похвал. Но стены и слышимость-катастрофа. Соседи ругались, слышали все до подробностей
November 16, 2022
Уютная атмосфера, приветливые сотрудники отеля, чистые и комфортные номера. Цена за номер очень приятная, учитывая расположение. Завтрак классический, продукты свежие. Мне всё понравилось, спасибо)
4
November 18, 2022
Понравился интерьер отеля. Мы были в ноябре, в номере было тепло, в отеле тихо, никто не шумел (обычно нам не везёт в этом плане😒). Расположение очень удачное. Бронировали номер через сайт отеля и попали на скидку, было приятно) также дали бесплатный билет в галерею, но мы к сожалению не успели сходить. Завтрак нормальный, выбор не сильно большой, но нам хватало.
3
March 17, 2024
Классный отель в самом центре Санкт-Петербурга. Всё было чисто, вкусно и очень уютно!
1
March 29, 2024
Расположен очень близко к центру, персонал вежливый, все чисто, очень уютно и красиво
April 26, 2023
В самом начале хотелось поставить 5 звёзд, но в середине пребывания настрой был испорчен. Решили с нас взять штраф за не отстиранное пятно на наволочке,мы растерялась и заплатили (не маленькую сумму,возмутившись,почему так дорого за старые использованные наволочки),прийдя в номер,для интереса, посмотрели на наши, якобы, супер чистые поменянные наволочки, которые оказались так же со старыми чужими пятнами. Поняли,что зря заплатили,пошли с подушками показывать пятна чтобы за них тоже не попросили платить. На минуточку,оплата была такая,что можно было новый комплект белья купить, а не 2 наволочки.ВЫВОД,наверное нужно, перед заселением проверять всё и фиксировать все пятна на всём чтобы потом не попасть в такую ситуацию. Нам было очень не приятно и мнение изменилось в худшую сторону.
Девочки на ресепшине все приветливые и доброжелательные,старались быть вежливыми.
Номер хороший,уборка каждый день,расположение отличное-самый центр на дворцовой площади, окна выходят на невский пр-т,из-за этого шумно очень,но терпимо.
Завтраки нормальные:колбаса,сыр,хлеб,помидоры,огурцы,яйцо отварное,сухой завтрак и мысли,молоко и йогурты,яблоки,апельсины, чай,кофе, сок. НО позже придёшь,тарелки пустые, нарезать новое нужно просить,холодильник полный,но не следят если пусто,хотя сидят на против тарелок,не знаю в чем проблема нарезать больше или следить,когда обновить.
В целом не плохо,но из-за испорченного настроения,не вернулась бы,бояться за пятна на полотенцах и наволочка не хочется,хотя были во многих городах и странах и никогда такого не было ...