Kuray
138 reviews
July 27
Если просто приехать переночевать без претензий на сервис то сойдёт. Чистенько.. Но приехали на отдых отпраздновать ДР. В номерах замки очень капризные, надо по особенному открывать, если сломаешь то штраф! И вообще там сразу в номере прейскурант на штрафы за любой косяк, так что ощущение гостя пропадает сразу. Телевизоры допотопные. На этаже 1 мини холодильник на всю гостиницу! Администратор была девушка по имени Мария, если не ошибаюсь, вела себя сначала как строгий воспитатель, а вечером вообще устроила мини скандал из-за того что мы шумели в беседке, хотя договаривались с ней заранее, что шуметь можно до 11 вечера, а времени было 10 и при этом мы дебоширили не ругались матом просто веселились. Настроение конечно испортила. Но 2 звезду поставил за то что утром извинилась за свое поведение. Вряд ли более сюда приедем...
3
2
August 3
Отличная гостиница, тихо, комфортно, просторно. В каждом номере телевизор, удобная кровать, чистое белье, полный набор мыльных принадлежностей. Есть своя беседка, где может отдохнуть любой гость. Вид из окна красивый, на Волгу. Неподалеку есть пляж. Советую приехать каждому!!
August 3
Проживали недавно в этой гостинице. Наши впечатления самые лучшие! Номер был с видом на Волгу, очень уютно и красиво, везде чисто и свежо. Персонал приветливый, на высшем уровне! Спасибо большое за теплый прием, приедем еще ни один раз!
September 4
Классно провели выходные с мужем, и детьми.Остались всем довольны. Давно хотели посетить Юрьевскую пещеру, штольни и гору Лобач, гостиница как раз находится вблизи этих мест, на машине 10 минут.
Вы нас порадовали чистотой , вкусной едой и хорошим сервисом, встретили нас отлично, спасибо.
1
August 7
Очень приятная гостиница, уютно, чисто. Мария-администратор умничка, очень вежлива, обо всём подробно рассказала, показала, объяснила. Спасибо!. Обязательно приедем ещё!.
1
August 3
Мы остановились в гостинице Курай проездом и не могу сказать, что у нас остались положительные впечатления. В отеле действительно запрещено практически все - ходить после 11, говорить громко и т.д. За нарушения политики отеля предусмотрены огромные штрафы, которые навязывают сразу же при входе. Администратор была крайне недружелюбной, и если вы планируете остановиться с детьми, лучше вам поискать другое место. Общее впечатление от гостиницы - не самое лучшее, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь на долгие сроки. Лучше подыскать что-то другое или даже предпочесть палаточный отдых, чем испортить себе настроение во время отпуска.
3
August 6
Кратко- старинная мебель, неудобные кровати с грязными матрсами, негорящие лампочки в туалете, сломанные душевые кабины, не закрывающиеся двери в номере, и очень "не добрый" администратор. Останавливались на сутки. Впечатления крайне негативные. Хочу отметить хамство и недобросовестность администратора, старинную мебель, сломанные двери. При заселении просто фотографирую паспорт, никакого договора не выдают. Номера темные, отсутствует нормально освещение. Администратор вечером накричала на меня , а утром предложила скидку 10% на следующее заселение. Как жаль, что больше к вам мы не собираемся и никому не советуем!
2
August 8
Останавливались в этой гостинице с мужем всего на сутки, и это был один из плохих отдыхов, которые мы пережили. Интерьер ужасно устаревший, просто ощущение, что время здесь остановилось лет 30 назад. Администратор не оказалась особенно вежливой, что только добавило негативных эмоций.
Кровати в номере оказались некомфортными, и мы не смогли выспаться. Мебель в сколах, как будто ее никогда не меняли и не следили. В санузле не работал унитаз, нужно было постоянно следить, в душевых кабинах все в ржавчине, и отломаны ручки. На 2х гостей всего одни тапочки и одно саше мыла и геля для душа, даже не было мини тюбика с пастой. Соседние разрушенные дома создавали еще более гнетущую атмосферу, а сам номер не внушал доверия – обнаружили каких-то насекомых, что просто неприемлемо!
Из всех плюсов только кондиционер, который работал исправно. Но одного этого недостаточно, чтобы вернуть нам хорошее впечатление. Не рекомендую эту гостиницу, если не хотите испортить себе отдых.
1
August 11
Мы были в этой гостинице не так давно. Не люблю писать отзывы, но здесь мы прямо в недоумении. Возможно это из-за того, что гостиница находится в деревне.Номер оказался в ужасном состоянии: обстановка старая и неуютная, мебель явно с советских времен, а телевизор выглядит так, будто его только что вытащили из музея старинной техники. Вместо комфортного размещения нас ждал целый получасовой брифинг по использованию замков! На улице была жара, а мы устали с дороги, но вместо того, чтобы быстро заселиться, администратор тянула время, рассказывая, как открывать и закрывать входные двери. К тому же, замки работают ужасно – такое впечатление, что они сломаны.
Вечером, когда мой муж разговаривал по телефону по работе, к нам подошла администрация и наорала на него за шум. Странное и неуместное поведение, учитывая, что мы просто постояльцы, а не нарушители тишины. Ситуация еще больше усугубилась отсутствием холодильников в номере – только маленький мини-бар на этаже, но он тоже оставляет желать лучшего.
Если вы ищете комфортное и спокойное место для отдыха, то это определенно не тот отель, в который стоит ехать. Я не рекомендую его никому.
2
May 6
Брали двухместный номер с общей кроватью.
Из плюсов:
*полотенца, гели и шампунь - есть
*не было проблем с горячей водой
*в номере достаточно чисто
*неплохой завтрак
*хороший вид из окна на Волгу
*близость к Волге
*спокойный район
*дали чайник по запросу
*очень доброжелательный администратор
*парковка
Из минусов:
*цена явно завышена, за такую стоимость можно завтраки точно включить в цену номера
*в комнате нет холодильника
*телевизор: работало 2-3 канала
В целом на одну-две ночи остановиться - нормально, единственное - цена.
Также считаю, что было бы здорово, чтобы гостиница имела информацию на стойке информационной в виде буклетов, что где находится, куда можно сходить, что посмотреть, с контактными телефонами и графиками работ.
1
September 6
Очень приятные номера, чисто, старательный персонал. Здесь хорошо спится)
Внешне простенькое здание, нет лифта.
August 16, 2023
Чистая и уютная комната с видом на Каму.
На окне сетка, имеется кондиционер.
Своя охраняемая парковка.
Отличный лёгкий завтрак в комплекте)
Мангал и беседка в распоряжении.
Для романтического вечера хорошее место.
Из минусов только соседи, которые могут быть шумными и громко слушать музыку (нам такие попались).
3
June 8
Почему то уровень цен в Камском устье значительно выше чем в прилегающих районах. Чисто, обстановка как в остальных гостиницах такого плана. Переночевать пойдет. Очень милая и внимательная девушка на ресепшене.
1
August 17, 2023
Отличная гостиница, хороший и знающий персонал, всегда поможет, откликнется. Номера удобные и функциональные. В средней доступности продуктовые магазины, заправки, аптеки и т.д. Ну и конечно же в 5 минутах пляж и водные просторы.
3
December 8, 2023
Добрый день!
От всего сердца и души поздравляю весь ваш коллектив с наступающим Новым 2024 г. Пусть он вам принесет с собой только хорошее и позитивное. Счастья вам, добра и удачи и самое главное, здоровья. Я у вас , в обновленной гостинице уже второй раз и мне все очень нравится,добродушный персонал, в номерах чисто и уютно. Самое главное нет посторонних запахов. Все блестит и сверкает от чистоты. Молодцы, так держать !
С уважением, Ямалетдинов Альберт.
1
2
March 31
Отличная гостиница, чисто и комфортно. Приняли даже без предварительной записи, искали гостиницу по факту,были приятно удивлены быстрой и слаженой работой администратора
3
1
June 12
Добрый вечер. Отдыхали просто одним словом СУПЕР. Набережная красота, вода а завтрак Турция отдыхает. Ребята рекомендую .Гостиницу КУРАЙ!Гость(Надежда)❤️👍
1
August 28, 2023
Очень странное заведение.
Раньше часто с группами мы жили тут, когда были другие собственники - все было адекватно.
Сейчас собственники сменились и случилась беда с отношением и сервисом. Рассказываю детально.
На сайте цена за номер 3900 руб в сути, при запросе на групповое бронирование увеличили цену до 6 тыс руб в сутки, далее накинули еще сверху + 20 тыс руб.
Это так принято в гостиничном бизнесе?
Обычно при групповом бронировании делают скидки, тут наоборот накидывают, объясняя что это за клининг на большую группу.
В смысле? у вас клининга нет чтоли обычно?
И это узнается в момент оплаты.
Также сообщили, что баня не работает и мангальная зона тоже - реконструкция. Тогда за что берут деньги? Благо в городе есть другие гостиницы и места проживания.
Конечно же так дела не делаются, мы поменяли жилье. Тут не будем жить и другим не советуем. Все может поменяться в любой момент.
2
1
July 22, 2022
Хорошая гостиница. Жили в двухместном номере с шикарным видом на реку. Как только заехали были в восторге и от видов и от номера. Девушка Наталья на ресепшене очень милая и доброжелательная. Но через два дня, как раз, когда смены сотрудников поменялись про нас сначала забыли на завтраке (который мы оплатили), после конечно разобрались. Но не за это минус одна звезда - бывает, заработались. Все впечатление испортил последний день, не сильно, но осадок остался. Когда гуляли по местности услышали раскаты грома. Вызвали такси, чтобы до дождя успеть в отель. Доехали сухие !!!!!! И вот тут начинается огромное НО...., дверь была закрыта, на ресепшене никого. На звонки не реагировали, проходящие мимо жильцы нам открыть с той стороны не могли, хотя пытались. Дождь был такой силы и с ветром, что, несмотря, на то, что мы находились по навесом, намокли до нитки. В итоге забежали через парковку. Администратор, не знаю, как зовут девушку, не извинилась. А просто сказала, что провожала других гостей в банный комплекс, поэтому закрыла дверь. Предусмотрите, пожалуйста, чтобы на ресепшене всегда был сотрудник! На следующий день нам выезжать, погода испортилась, а вещи сырые. Неприятно.
3
July 30, 2023
Очень класное место,буду приезжать сюда снова и снова,администратор Мария очень вежливый человек,везде все чисто и комфортно,изумительные завтраки,буду рекомендовать знакомым
1
August 14
Приветливая девушка на ресепшн. Чистые номера. Есть завтрак. Но в стоимость не входит.
July 6, 2023
Отличная небольшая гостиница. В номере идеально чисто и все работает. Ночью тишина, только шум сверчков из окна. Очень вежливый персонал и вкусные завтраки.
1
August 21, 2023
Уютная гостиница на окраине Камского Устья. Постельное бельё чистое, кулер на этаже. Баня, зона барбекю. Вкусные завтраки. Приветливый персонал.
1
July 25, 2023
Не рекомендую эту гостиницу! Мы вежливо молчали: об очень долгом заселении, холодном обеде, отсутствии холодильника в номере рассыпанные чипсы на полу.... Обо всем промолчали, так как Мария была с нами очень мила, да и не хотелось портить себе отдых. Но....когда спустя 2 дня как мы покинули гостиницу, нам звонит директор и обвиняет нас в том, что мы сломали какие-то там приставки, которые мы даже не видели, телефизор ни оазу даже не включали (!) - вот это уже прям очень унизительно и непрятно. Отдали за трехместный номер 6800руб- совершенно того не стоит. Перед заселением обязательно проверьте, все ли работает, чтобы потом не выслушивать всякий бред, спустя чуть ли ни неделю после выселения!!!! Из плюсов: вкусный завтрак и возможность слушать музыку до 23.00, остальное- полное разочарование
3
1
August 23, 2023
Нам с мужем предложили третий мансардный этаж, двухместный стандарт, две раздельные кровати, комната очень маленькая за 3900 рублей за сутки, 18.08.2023. В номере телевизор, кондиционер и санузел, чайник и холодильник только на первом этаже, это очень не удобно. Цена очень завышена, поэтому мы отказались, сняли номер в другом отели.
1
June 16, 2022
Хорошая скромная мини гостиница, прямо возле спуска к Волге и Камскому морю. За отдельную плату можно заказать завтраки, обеды и ужины, правда весьма скромные. Персонал очень доброжелательный, номер приятно удивил, учитывая невысокую цену. В общем, самое то, чтобы отдохнуть между изучением прекрасных местных окрестностей Камского Устья.
1
September 17, 2021
Неплохая гостиница на самом берегу красавицы Волги. Цены на проживание достаточно демократичные. Охраняемая парковка несомненно огромный плюс. В номерах есть кондиционер, душ, телевизор, но к сожалению нет холодильников, что в жаркую погоду очень расстроило. Персонал очень доброжелателен и с удовольствием подсказал куда и как добраться, чтобы увидеть все самое интересное. Еще бы окна, а точнее сетка антимоскитная на окнах была очищена от "трупов" насекомых и паутины и твердая "пятерка" этому отелю была бы обеспечена.
2
1
August 7, 2023
Прелестное заведение!!!
Номера чистые,опрятные.
Персонал очень вежливый, тактичный.
Цены очень демократичные.
Очень рекомендую!!!!!!
June 12, 2023
Великолепный гостевой дом с гостеприимным персоналом! Удачное расположение на месте силы. Чисто, Уютно, хочется вернуться
October 15, 2023
Все очень чисто и уютно. Очень вкусный завтрак и доброжелательный персонал. Спасибо за гостеприимство😊
December 21, 2022
Хороший мини-отель, чистота, очень приветливый персонал. Администратор все показала, подсказала телефон службы такси. Жили в номере с видом на место слияния Камы и Волги, незабываемое впечатление. Все очень понравилось
September 11, 2022
Проживали неделю во время Всероссийского туристического слета педагогов. Огромное спасибо Марии за внимательное к нам отношение. Сотрудница всегда на своем месте ,готова помочь, доброжелательна и приветлива. Вид из окна номера шикарный . Рады ,что выбрали этот отель. Питание отличное. Еще раз хочу отметить: Мария - отличный работник! Спасибо ей за прием!
July 25
Не понравилось. После моего отзыва в повторном заселение отказали по разным причинам
October 6, 2022
Отличная гостиница Курай, доброжелательный приветливый и отзывчивыый персонал. Комфортные номера с видом на ,, море,, где р. Волга впадает в р. Каму. Отличное место. Периодически приезжаю по рабочим вопросам и всегда останавливаюсь в этой гостинице. Всем советую друзья данную гостиницу.
July 28, 2022
Очень милое место! Чистые, уютные номера с кондиционером . Кормят очень вкусно,сытно, по-домашнему. Отдельное спасибо инспекторам Артура и Наталье за интересные прогулки в пещеру и на Лобач! Рекомендую к посещению.
June 14, 2022
Чисто, уютно, вежливые сотрудники, однако слышимость колоссальная между комнатами. Мы оснавливались в комнате типа хостела. Рядом набережная, где можно устроить пикник, что мы собственно и сделали))
1
June 11, 2023
Классная гостиница, доброжелательный персонал, прекрасный вид, вкусный завтрак! Отдельная благодарность админу Марии!
August 3, 2023
Хорошее расположение, чистые номера, вкусный завтрак, парковка, одно но немного дороговато,но это моё мнение
May 9, 2023
Не рекомендую гостиницу. Цена не соответствует качеству. В номере нет фена, холодильника, телевизор с приставкой не включается. Но главное не положили туалетной бумаги и в номере было вечером темно, лампочек в 2х люстрах вкручено только 2 из 6. И слышимость отень хорошая!
1
December 9, 2023
Хорошее место, чтобы остановиться в двух шагах от Волги. И если повезёт с погодой, увидеть из номера вот такой рассвет..
September 6, 2022
Уставшая гостиница. Очень сильно по всей гостинице пахнет хлоркой, что создаёт не очень хороший эффект. В номере пауки, в стенах дыры, старый телевизор (37см) с приставкой у которой сломан пульт. В душе сломана ручка от дверцы. Администраторы, после заселения, ходят в ваше отсутствие в номер. Разбитые подъездные пути. Вид из номера на стройку,а не на Волгу-Каму как говорится в проспектах. Завтрак в 500 руб за 2 яичницы считаю дороговато. Нет указателей, как подъехать. Без навигатора тяжело найти
June 14, 2022
Цена не соответствует качеству. Заплатили за номер 4 тысячи за ночь (3х - местный). В итоге имеем:
- продавленные матрасы
- отсутствие горячей воды в раковине (спасибо, что в душе была)
- душевая кабина в плесени (прям сильно, все стыки в ней. Которые, к слову, все жутко неаккуратно во много слоев замазаны герметиком. Как будто надеялись так скрыть плесень)
- душевая лейка льёт во все стороны
- унитаз шатается
- комод при открывании разваливается. Дочь заплакала, думала, что она сломала, но нет, ящики просто не держатся на рейках
- ковролин, шторы и покрывала в пятнах
- чьи-то волосы на простыне((
- заявленного wi-fi в номерах нет (на ресепшн ловил)
- холодильник только общий на всех постояльцев, маленький
- непринципиально, но телевизор с кинескопом)
За отдельную плату взяли завтрак: яичница, сосиски, хлеб. Сосиски как будто из бумаги, невкусные, не стали есть даже. Хлебу наверное пара дней, подсохший. Не советую, лучше в пятёрочке купите нормальные сосиски и приготовьте в микроволновке (она есть в отеле в общем пользовании).
В общем, стоило бы это "удовольствие" 1,5-2 тысячи, я бы не жаловалась. Но за 4 я сейчас сняла отличный номер в центре Казани.
3
August 18, 2022
Брали трёхместный номер с видом на Волгу за 4050.
Плюс:
- вид на Волгу и кондиционер.
Минусы:
- подъезд к гостинице - дорога наглухо разбита.
- убитая ванная комната(тёк кран в раковине, душевой поддон просто рыжий, кнопка слива унитаза постоянно залипала)
- крайне обшарпанный номер(комод, собранный так криво, что ящики не закрывались; тумбочки облупившиеся; телевизор доисторический квадратный; пыльновато)
- едальня не работала, персонал болел.
1
May 6, 2022
Отличное место для отдыха! Уникальная природа - камское море, пещеры, штольни, виноградник, Императорский питомник и сыроварня. Все это можно посетить при желании!
September 26, 2021
Шикарный вид из окон, как на море! Хороший интерьер, мебель, парковка, всё замечательно. Всё чисто и красиво. Можно заказать завтраки, арендовать баню или мангал.
Шумоизоляция в номерах оставляет желать лучшего.
В целом отлично
3
July 18, 2023
Уютное и чистое место. Очень учтивый персонал! Красивые виды на Камское море!!!
July 31, 2023
Не плохой отель в Камском устье, но можно было бы сделать лучше за эти деньги. Очень отзывчивый персонал, на этом плюсы заканчиваются...
1
July 23, 2022
Отличная гостиница, заезжали на пару дней, нам организовали тур в штольни , очень интересно и захватывающе, выход на берег Волги в нескольких минутах.
July 24
Рекомендую, всё супер!
July 16, 2021
Отличное расположение, в тихом месте, можно любоваться Морем с высокого берега. При желании можно спуститься к воде( можно на машине- есть дорога).
Хорошенький отель, с приятным персоналом. Во дворе Большая беседка с мангалом.
Рекомендую
3