Отдыхали с друзьями в данном заведении 24.06.2022. Заказали банкет, организацией мероприятия занимался менеджер Паата. Приятный молодой человек, ещё при бронировании начал уточнять нюансы, помог с составлением меню. Даже когда нужно было внести изменения по количеству гостей и меню, всегда был на связи.
В целом наш праздник прошёл отлично, к установленному времени зал был готов, столы накрыты, деджей был на месте и играла приятная музыка. Менеджер лично встречал гостей и провожал в зал. Прикреплённый к нам официант Ирина, вовремя приносила блюда и убирала грязную посуду, всё время была с улыбкой на лице и проявляла максимальное радушие. Диджей Роман ставил любые композиции, которые мы просили и даже по просьбе одного из наших гостей спел с ним дуэтом. В общем мероприятие прошло успешно, все остались довольны. Если вам захочется провести свой вечер в такой обстановке, обращайтесь к Паате,он организует всё по высшему разряду!
Все на уровне , персонал и обслуживание качественное . Придти попеть и расслабиться стоит , можно найти родственные души 😁 и продолжить с хорошей компанией отдых
Заведение огонь . Караоке на уровне. Персонал всегда встречает с улыбкой . Обязательно вернёмся ещё. Особенно хочу выделить Эрика и Николая . Лучшие сотрудники !
Хорошее место! Больше всего порадовала работа охраны. Начиная с входа и заканчивая работой с сложными гостями. Коктейли вкусные!!! Персонал приветливый!
Заказывали суши и пиццу привезли только суши на компанию дали промокод заказали через неделю по промокоду привезли не те суши ждали два часа потрепали нервы никому не советую это заведение . Точнее быть советую что бы все кого я знаю тут ничего не брали
Отличное место! Хороший звук. Атмосфера: сюда хочется прийти в конце рабочего дня и отдохнуть, оторваться или просто посидеть под хорошую музыку. Как дома.
Обслуживание: Официантки внимательные, но не навязчивые. Хочу особенно отметить официантку Викторию. Бармены хорошо ориентируют по напиткам. Иногда выступают группы, уже есть любимые. приходим сюда частенько :) Я был удивлен, что здесь так много хорошо поющих людей! Минусов не много увидел, поэтому даже не пишу.
Обслуживают долго, не заинтересованы в клиента. Официантка забыла даже сказать что у них в наличие нет того что заказал клиент, можно было подойти к столику и сказать той позиций сейчас нет, могли бы заменить на чего то другое. Заказ песни разные цены по какой то причине не известной, одному человеку 300, другому 500.((( Пересмотрите персонал.!!!
Сама бывала в Куприне много раз, но в этот раз полностью испортилось впечатление.
Приехали в 4 утра после другого заведения, на входе встретила охрана и в грубой форме заявила, не позволив даже еще снять верхнюю одежду «депозит 1000 рублей с человека» (нас было 4 человека). До закрытия осталось 2 неполных часа напоминаю, тем более алкоголь мы не употребляем. Уточнили, можно ли без депозита, на что охранник ответил «а, тогда вход 300 рублей» вот как оказывается, можно и без депозита войти, удивительно.
Речь даже не о деньгах, а о том что ваша охрана как цепные собаки.
Имейте в виду, что петь караоке в вип/комнате будете вместе с соседней комнатой, дверей нет, просто штора. Сам закуток, комнатой сложно назвать, человека на четыре, вшестером не развернуться. Кухня в принципе ничего, рёбрышки, гренки хорошо приготовлены, а вот креветки вернули. Черные, старые, сухие и мельче арбузный семечек. Атмосфера чайханы, но ди-джей с музыкой немного отвлекает от унылой обстановки и грустного или уставшего персонала. Цены ресторанные. Где Куприн, так и не нашёл, может не про писателя вообще.
Были в караоке Куприн, очень понравилось работа персонала: Бармены Даня и Вадим сделали самые убийственные коктейли в нашей жизни , и огромное спасибо Эрику . Вернемся еще ,
Праздновал тридцатилетие.
Все прошло нормально, скидок не давали, но обещали кэшбек в виде 15% от счета.
В итоге начислили всего 500 р., Узнал не сразу, проверить ни как нельзя, только при бронировании столика. По факту кэшбек должен бы быть около 15 тысяч.
В итоге нагло обманули, скандалить уже не стал, но больше никогда туда не пойду.
Ужасное место, как пришли - просидели примерно 20 минут до тех пор, пока к нам наконец не соизволила подойти официантка и все, что вы закажете - будете ждать тоже время, тк в первую очередь обслуживают залы с караоке, на вас не обратят внимание, пока не позовёте ее ,бегущую к другим столам, далее заказали луковые кольца, принесли абсолютно другие , кольца кальмара, которые мы не заказывали, также после того, как оплатили и ушли , на следующий день заметили, что в чек включили и луковые кольца, и карлицах кальмара, хотя , внимание, заказывали мы луковые, но их так и не увидели, а в чеке ещё и кольца кальмара , которые мы не просили ,но в чек включили и те, и те, ну и самое ужасное , когда пошли за куртками, мужчина позвал эту девушку узнать про нашу оплату, на что она сначала сказала , что не обслуживала нас , позор, а не заведение!!!! Не советую !!!!!
Часто весело, но бывает и тухло. Зависит от диджея на танцполе. Отдельный большой зал со столиками и танцполом. Отдельный для караоке. Есть ВИП. Цены средние. Официанты вмеру расторопные. Ходить можно.
Отмечали день рождения мамы . Администратор Николай все прекрасно объяснил , качество еды и бара на высшем уровне , такого сервиса как у Эрика не видели нигде . Планируем отмечать тут все семейные праздники)
1
1
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 12 уровня
7 декабря 2023
Неплохое место для любителей караоке. Цены как и везде, людей не много, чисто и опрчтное место. Официанты расторопные, обстановка ресторанно-клубная.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 5 уровня
1 января 2024
Музыку на танц поле включают специально старую, чтобы заказывали за 500 руб. В караоке бардак и очередь не соблюдается. Сотрудники не озвучивают и специально создают конфликтные ситуации. Пока не попросишь стол не убирают. Куртки все были перепутаны затем администратор, начал ругаться с клиентом из за куртки. Стоит очередь, у нас ожидание такси и в итоге он кинул раздевалку и пошел драться с клиентом на улицу, и он был инициатором(пошли, вышли, ты кто?) и остальные просто ищут самостоятельно среди всех курток новую куртку. Хаос, бардак 😡
Отвратительная музыка, заплатили за вход 500 р, депозит за стол 4 т. за то чтоб по слушать песни типа Федерика Феллини. Ни какого дресскота, мужики в шортах и сланцах, такое чувство что после дачи решили щаехать. Не удивляйтесь что потеряли звезды, опустились ниже уровня.
Отвратное обслуживание.Заказали коктейли,а через пять минут включили свет и выгнали домой.Почему нельзя было предупредить,что заведение закрывается?С часов трех ночи диджей убаюкивал всех своим заунывным плей листом.Но самое ужасное это охрана.Кто их учил так относится к людям???Хочется чтобы они хоть раз посетили заведения с хорошей системой обслуживания .Жалко,что владелец не заинтересован в качественной работе своего бизнеса
оказались тут компанией в новогодние праздники, чисто случайно)) В принципе нормально, но специально точно больше не поедем. Многого из меню и бара не было в наличии, либо же официанты навязывали то, что им нужно было продавать…
На сайте не указано брать с собой документы. Но это ничего страшного, пусть в этом мы сами не правы, что не додумались.
Единицу ставлю за охрану, не смогли позвать администратора, менеджера, управляющего или директора. Смена 28.01.2023. На бедже Андрей. Назвал "девочкой,",обращался на "ты". Повышал тон,к тому же. Не посоветую никому, ни я,ни моя компания.
Успехов и процветания вашей компании.
Отзыв оставлю везде где можно, чтоб все знали про документы и не упустили вечер субботы, который в России на вес золота.
Здравствуйте! Не давно отдыхали в этом клубе, всегда ходили туда и все было хорошо. Но в этом раз , что то пошло не то. Официант , просто игнорировал просьбы гостей! Сами гости как и мы ходили заказывали еду и напитки! Обслуживание полное дно! По итогу , при выходе дали счёт , на который я не хотела платить % за обслуживание персоналу, так как его такого и не было. Но все равно я оплатила счёт полностью вместе с %, и все равно была занесена в чёрный список. По просьбе администратора объяснить , почему я занесена в чёрный список, администратор сказал , что я не адекватно себя вела , выдумала приступ эпилепсии и просто не хотела платить.
По итогу нашего разговора , девушка нагрубила и сказала, всего хорошего!
Убедительная просьба, уволить менеджера и администратора, потому что нет толком нормальных объяснён , а то что я не хотела платить % за обслуживание, это так и есть, потому что всем там плевать на обычных гостей, они только обслуживают тех людей, которые им платят в карман левые деньги!
Были с друзьями в первый раз.Понравилось не все,обслуживание официанта Эрика вообще не понравилось .Он нам испортил все первое впечатление о баре.Он так и пытался всезде просто нас обмануть,при том выйти чистым из воды.Когда принесли счет,10% был сервисный сбор,о котором нас не поедупреждали,ну ладно,мы были уже не против.Но счет нам принесли на 1000 рублей больше,надеясь видимо на то,что мы выпили и не заметим.За вход платили не картой а переводом этому официанту по номеру телефона.Он сказал,что терминал пока не работает,хотя другой официант рядом при нас расчитал соседний стол через 10 мин.Попросили лёд,его нет,колы которой нам нужно было нет,как говорил официант.Вообщем везде был обман с его стороны.И только из-за этого нам не особо понравилось
Отметили мы юбилей мужа 22.01.2022 в этом рестоклубе.
Обслуживание и подача были хорошие, спасибо официанту Виктории и администратору(если не ошибаюсь, то его зовут Андрей) , который был в этот вечер там.
И ещё спасибо огромное фотографу Маше! Очень милая девушка.
Скажу,что если отмечать банкет, то это не то место. Чтобы отдохнуть в выходные с друзьями, это норм, а на банкет, нет точно. Порции там ничтожно маленькие, хотя мне кажется, что в чём-то была неточность.
P.s. Спасибо повару ювелиру, такие маленькие баклажаны, я в жизни не видела и тонкую колбасу😂
Забронировали мы его в декабре, внесли предоплату и составили меню с администратором Николаем, вот его работу оцениваю на 0. Я всё сделала сама и счёт сама себе выставила. Он обещал позвонить за неделю, но было уже 2 дня до мероприятия и никто не позвонил. Сама написала, а он сказал, вот только собирался мне там кто-то звонить, совпадение. Плюс ко всему он неправильно проинформировал меня или кухню о подачи салата на общих тарелках.
В целом могу сказать точно, что на банкет мы сюда не вернёмся, а потусить в выходные, может быть.
Какой кошмар, принесли заказа, за много… по факту 6 кусков мяса. Задержались …. Поет официанта и подруга и ппц …. Больше никогда не пойдем никогда . Это просто жесть. Не советую
Настоятельно не рекомендую заказывать доставку в даном заведении, ждали 2 часа, не какакой обратной связи не было, когда позвонили им начали орать, не предложив не какой альтернативы в итоге деньги списались а заказ так и не доставили
А в минус звезды не ставят? Современные времена, современные нравы...понятно, но такого я не видела нигде! Сразу при входе происходила полная порнография между людьми, чей пол я так и не определила. А рядом стояли негрятянки, готовые на съем. Деньги в наше время делают многое, а в таких заведениях , видимо, все... Мужчины охранники, мужчины официанты, менеджеры - КАЖДЫЙ с улыбкой будет их обслуживать, прислуживать, лишь бы платили деньги.
Заведение возможно и неплохое, хороший официант, но контингент просто ужасный. Пьяные малолетки, бьют стаканы в курилке, осколки летят на людей, охрана никак не отреагировала, даже не извинились за хамство других посетителей. Заведение не возраста старше 18+. Не могу порекомендовать.
Лучший рестобар, хороший рабочий коллектив - все очень общительные. Остался доволен, это единственный клуб который я могу смело порекомендовать. Икрам - лучший диджей! Всем удачи!
В данном заведение отдыхали не однократно ,скажу что это одно из приличных мест отдыха на второй балашихе .да пьяные есть всегда ,но это и не мудрено .в основном посещает караоке ,если надоело петь можно пройти в другой зал на танцпол .отдельно хочу поблагодарить персонал на входе ,ребята очень отзывчивые ,не раз помогали,вежливы.
Единственный минус заведения -это скорость обслуживания ,ооооочень долго приносят заказ ,думаю в силу того ,что количество персонала небольшое ,хотя на такое заведение было бы не лишним добавить ещё пару барменов и официантов .
В целом провести танцевально певческий вечерок отлично .
Посетили это заведение с подругой и приятно удивились качеству обслуживания :) Виктория просто мастер своего дела, скрасила наш вечер ❤️ Девушка очень компетентна в своей работе, дружелюбна и общительна. Очень радует, что в штате есть люди, которые и помогут вам с выбором, и обеспечат комфорт в течении всего вечера. Виктория, если вы читаете это - СПАСИБО Вам огромное! :)
Вечером на ужин заказали овощи гриль на двоих из данного заведения. Мало того, что в заказе было две порции, а привезли только одну - у человека, который ел только эти овощи были проблемы с желудком.
Менеджер ресторана общался невежливо и явно не был настроен сгладить инцидент - до последнего можно было слышать фразы «что у нас только свежие овощи и вы отравились водой». Видимо бутилированной бонаквой отравились. К слову даже извинений за недоставленную еду не последовало.
Естественно логически напрашивается вывод, что овощи приготовили из «остатков», которых хватило только на 1 порцию и люди не постеснялись просто не приготовить вторую позицию.
Доставку из данного заведения не рекомендую, хорошо что деливери вернули деньги за такое безобразие.
Если бы смогла поставила меньше. Уровень обслуживания 0. Музыку включают такую..., если хочешь лучше,то 500р(в ресторанах меньше). А пробковый сбор за 0,5-1300 р, по моему мнению беспредел.А так решать Вам!
Очень порадовал отдых в этом заведении
Приятная музыка, вкусные коктейли и закуски
Диджей Радмир явно знает своё дело, понимает, какую песню хочется с полуслова))
Приемлемо, если сидишь не около колонки. Звук вроде неплохой. Алкоголь тоже по приемлемой цене.
В первый раз найти сложно:находится в глубине бывшей фабрики. Нужно заехать на территорию. Контингент соответствует расположению караоке)
Отличное место для отдыха и приятного препровождения! Прекрасная музыка и доступные цены, уютная атмосфера и вежливый персонал! Отдельное спасибо официанту Марине! Всем советую!
Атмосфера очень уютная.
Кухня очень вкусная.
Напитки из бара отдельная история, но важно то, что очень вкусные.
Кальян идеальный, если не знаешь, что попробовать, можно спросить Кальянщика и он посоветует очень вкусный кальян.
Караоке очень понравилось, но если ты заказал песню и не знаешь её, то DJ тебе поможет спеть.
Персонал в данном заведении очень дружелюбный и знает свое дело.
Одним словом, нам очень понравилось и мы придёт ещё и не один раз)