Kuppersberg
Open until 21:00
28 reviews
October 16, 2024
Отвратиетльно! Купил почти на 400к технику 28.07.24. Через 2 недели все привезли и плита варочная сразу начала троить! Отрубается в момент готовки. Вызывали мастера, ничего не починил. Сегодня звоню по номеру +7 (495) 137-03-59 в ремонт центр по гарантии, был почти послан на 3 буквы какой то наглой девушкой. Сервис ужас. Качество тоже
July 7, 2024
У меня сложился негативный опыт взаимодействия с этой организацией. В товарам претензий нет, большой выбор, красивый дизайн. О функциональности и службе пока говорить не могу, так как покупала не так давно. Но работа менеджеров оставляет желать лучшего. Как происходит доставка их продукции в другие регионы они и знать не знают. В виде бонуса имеется бесплатная доставка до подъезда, но имейте ввиду, что чтобы вам подняли холодильник до квартиры будет стоить порядка 10 тыс в СПб. И привезут вам его упакованным в деревянный короб весом 50 кг. Далее менеджеры считают, что стоя у подъезда на улице человек должен полностью открыть холодильник из этого деребянного короба с занозами и смолой, отковырять гвозди по 10 см. И проверить его целостность ( на минутку у меня это должно было быть под дождем). Мне привезли товар с внешним браком и конечно же обвинили покупателя в этом браке (хотя даже есть видео распаковки) далее сослались на то, что я подписала акт-приема передачи при доставке, хотя никакого акта нет, и что теперь они ничего не могут сделать. Очень грустно, что у крупной торговой сети такое отношение к покупателям. Изначально хотела обставить всю кухню их техникой, сейчас же никому не пожелаю с ними связываться и могу только поделиться негативным опятом с другими.
December 19, 2021
Хороший магазин, осблуживание на прекрасном уровне, доставка четко в тот временной промежуток на который договариваешься и в удобный день, конечно тоже.
1