Ставлю 5 менеджеру Вадиму ,все помог подобрать ,очень быстро отвечает и консультирует .Ноооо ,к товару при распаковке очень много вопросов ,во первых нужно упаковывать еще в стрейч дополнительно ,так как доставка в другой город за тысячу км ,и коробка вся битая приехала ,хорошо что товар не повредило ,снимали распаковку на видео .дальше ,распаковали а там что то коричневое похожее на кофе просочилось через коробку ,это ладно,я отмыла ,следующее на одной ножке на заводе прям замазан косяк ,фото приложу ,ну и кромку нужно качественней делать,полосы есть которые мне не удалось отмыть,,тоже фото прилагаю . есть косяки подмазанные ,и я считаю что для такой парты ценник в 32 тыс руб ооочень дорого с таким качеством стола и упаковки .к стулу вопросов нет,все отлично .магазин выбирала по рекомендации друзей ,но осадок остался .еще раз повторюсь что 5 звезд это консультанту и стулу .столу 3 за плохое качество и упаковку
Даже не мог подумать, что для выбора мебели ребенку требуется такой осознанный и кропотливый подход. Продавцы в шоу руме профессионалы, все с точки зрения ортопедии знают, как подобрать, что бы правильно было, для здоровья. Оказывается, кресло не должно вращаться, иначе ребенок отвлекаться будет. Покупкой доволен! уложился в 40 т.р. за комплект со всеми необходимыми принадлежностями.
Увидела у знакомой парту и интересный стул, решила купить ребенку в школу.Компания крупная.Раньше было несколько офисов, где можно было прицениться.В итоге,ближайший к нам давно закрылся и мы в выходной день поехали в другой конец Москвы.Посмотрели,цены высокие.Из приглянувшихся более менее мне парт цена 100000.Стул,как пишут,ортопедический, 16000.Решила только стул приобрести.Сначала можно было предоплату он-лайн переводом на месте,а остальную часть при приемке.Я решила оплатить все на месте.Привезли, я обрадовалась.Радость моя оказалась недолгой: вместо указанной на сайте ручке был колпачок,который не держался.Стул громоздкий, его нереально пододвинуть. Мало того,когда ребенок садится-он опрокидывается вперед, не хватает ростовки.С момента покупки прошло больше 14 дней,стул не приняли.Коробку, чеки я всегда сохраняю.И в один момент основание просто треснуло.Это уже брак,гарантия по закону год,продавец обязан вам либо заменить товар,либо вернуть денежные средства.
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, по своему выбору вправе: потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; а также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар.
Для этого уведомляете продавца 2 экземплярами претензии.Один экземпляр остается у вас с печатью,вх.номером,датой и подписью,а другой у продавца.Отправленное письмо с уведомлением вернулось обратно.Приехал курьер,забрал бракованный стул, оставил акт и возврат денежных средств.За такие деньги можно купить пару надежных школьных кресел.Продавца не рекомендую.Парта у знакомых через год стала проседать, стулом ребенок перестал пользоваться.Итог: 60000 тысяч просто выкинули.