Отличный магазин с приятными ценами и очень вежливым и дружелюбным персоналом. После переезда магазин заиграл новыми красками, все очень красиво, аккуратно и чистенько
Очень классный кондитерский магазин с широким ассортиментом 🔥 приезжаю сюда всегда за упаковкой, тут она самая топовая! Приемлимые цены, вежливые персонал! Рекомендую! 💔
Отличный магазин , долго собиралась к ним заехать , следила за новинками на сайте.
Замечательный магазин , девушка консультант очень приятная , помогала в выборе , всем советую !!
Заказ 15407. Купила коробки на Пасху. Выбрала способ доставки ТК СДЭК, срок доставки 10-11 дней, стоимость доставки 1226, 19 руб. Ок. Оплатила заказ с доставкой сразу же. Отписались в WhatsApp, что заказ принят, в сборке, на следующий день прислали трек номер для отслеживания, еще на следующий день посылку передали в СДЭК и тут выясняется, что отправили мне посылку наземным транспортом, срок доставки 22 дня, то есть купленные коробки на Пасху не успевают приехать. По телефону ничего выяснить не получается. Звоню - один менеджер говорит не в курсе, другой извиняется, третий говорит, что я сама виновата, что доставка быстрая стоит от 3000 и я мало заплатила. На то, что я отправляю скан их сайта с расчетом стоимости им плевать. Причем ни один из них ни разу не представился. В общем, концов не найти, меня тупо послали самой выяснять проблему со СДЭК. Никому не рекомендую!
Красивый большой магазин.
Ставлю такую оценку за отсутствие половины ассортимента коробок, указанных в наличии на сайте в большом количестве . Завоз будет сегодня, любезно сообщила консультант, сегодня уже наступило и сайт я смотрела ещё вчера.
И отсутствии половину ценников на товарах.
Спросила размер и цену на конкретную коробку, смотрите вон там в углу, там написан размер 👌🏻👌🏻👌🏻
Сервис 👌🏻👌🏻
Большая парковка рядом по факту занята, встать можно только рядом посередине.
Время потрачено впустую.
Хороший кондитерский магазин, ассортимент большой, цены приемлемые. Все что нужно было купила. Хорошее расположение относительно метро, но в самом тц мичуринский самостоятельно его найти нереально, пришлось ходить спрашивать. В итоге узнала что нужно пройти через фамилию и повернуть налево
Один из лучших кондитерских магазинов Москвы. Широкий ассортимент, низкие цены, дружелюбный персонал. Всегда подскажут, помогут сделать выбор. Двойная система лояльности (скидка от 10000₽ и баллы за покупку, которыми можно оплатить заказ). Есть доставка
Прекрасный магазин, большой ассортимент коробок, красителей, украшений, пюре и других ингредиентов
Самые низкие цены на шоколад - восторг! ❣️
Хочется возвращаться сюда каждый день ☺️
Магазин хороший, но ОГРОМНЫЙ минус в том, что девушки на кассе вообще не разбираются в ассортименте и приходится ждать пока пробьют товар около 15 минут стабильно)
Глобальная просьба наладить пробивание товара и научить девушку работать с кассой…девочки хорошие, но ждать пока они общими усилиями разбираются с кассой надоело.
Персонал хороший, вежливый! Но ассортимент… точнее его наличие. Стало скудно, да, можно найти какие нибудь штуки, которые не везде есть и найдешь, но базовые товары просто отсутствуют!!!! Коробки, сыр, сливки, шоколад, глазурь, сахарная пудра и тд практически пустые полки, а это постоянный обиход у кондитеров. То что нужно не так часто есть, а что нужно практически в каждый заказ, торт, это или не хватает, или просто нет. Едешь в надежде купить, что надо, а в итоге, половины того, что надо нет. В следующий раз и ехать страдно, а вдруг не будет в наличии, и время потеряешь.
Отличный магазин, полный восторг!!!
Раньше ассортимент был меньше, но зайдя на днях, приятно удивил ассортимент коробок и цены на них и наличие. Спасибо большое, что продолжаете радовать нас и расширяться))
Неплохо организованный магазин,большой выбор
Но сервис оставляет желать лучшего…
Я трижды подходила с вопросами по наличию размеров коробок и ко мне никто не подошел,девушки мило болтали между собой,обсуждая личные темы.
Пока я не задала вопрос «а подойдет ко мне кто то?» девушкам было все равно
Положив выбранный товар на прилавок,на меня минуты 2 никто не обращал внимания,продолжая в метре от меня обсуждать свою личную жизнь
Услышав,что цена за одну карточку-вкладыш - 100 р
Я попросила убрать позиции из чека (открытки было 3)
Мне огласили сумму в 700 с чем то рублей (за 3 коробки и краситель)
Я переспросила цену на коробки и не поняла,откуда такая сумма.
Пришлось уточнить убрала ли девушка 3 открытки из чека,она сказала,что убрала. И только после этого посмотрела в пробитые товары и сумма к оплате оказалась уже 400 р
Очень неприятные впечатления
Обожаю это магазин, хотя я не кондитер, а любитель. Помню, как ребята вдвоём начинали этот бизнес, молодцы что уже столько лет радуют своих покупателей отличным нужным товаром и ценами! Да ещё и недалеко от дома.
замечательные семейные ребята т девчонки, которые готовы на многое ради своих клиентов,всегда в наличии ассортимент необходимый для кондитеров! Так держать!!!
Магазин большой но очень большой минус, работает один продавец. Приходится ждать долго, пока что то принесут или что то посчитают. По факту было 3 человека, но работал только один.
Отличный магазин, с широким ассортиментом вежливый персонал! Всегда можно заказать через сайт и прийти забрать готовый заказ, это очень удобно, часто пользуюсь,Рекомендую!
Хороший магазин, в первый раз сложно найти, но потом уже знаешь куда идти. Интересный ассортимент, есть штуки которые в других магазинах редко можно встретить.
Все для кондитера . Можно заказать онлайн, в потом забрать или оформить доставку. Всегда можно найти тут все , что необходимо для вкусных десертов и тортов.
Потрясающий кондитерский. Для меня не самое удобное расположение и то умудряюсь до него доехать, потому что есть вещи которые имеются только у них. Относительно метро расположение удобное. Ассортимент лучший просто из кондитерских.
Обожаю этот магазин, очень много интересных мелочей которых нет в других магазинах Приятная цена на покупку от 10.000р. Особенно нравится, что наличие на сайте всегда соответствует действительности!
Хороший магазин, неплохой ассортимент. Интересная упаковка.
Немного неудобно само расположения магазина и товаров внутри.
Алина Ткаченко
Level 8 Local Expert
September 7
По ассортименту все огонь 🔥
Но консультант - абсолютно неприветливая и безучастная женщина. Поздоровалась и отвечала на вопросы сквозь зубы. Было ощущение, что она мне одолжение делает тем, что пробивает товар. Есть кондитерские магазины с ассортиментом не хуже и более отзывчивыми сотрудниками (рекомендую Две морковки и Свиттун). Впечатление испорчено 🤷♀️
Отличный кондитерский магазин!
Огромный выбор разнообразных и необычных товаров и ингредиентов, которые есть далеко не во всех магазинах! Очень вежливые и приятные девушки работают🥰
Отличный магазин, приветливые сотрудники, очень большой выбор стильной упаковки для десертов, которую не всегда встретишь в других магазинах для кондитеров.
J
Jordan
Level 7 Local Expert
June 25
Отличный выбор , хорошие цены . Спасибо что вы рядом со мной, нужны были коробочки для моти, и они были а наличии.
Хороший магазин для кондитеров. Приветливый персонал, девочки в теме, всегда помогут. Нормальные цены, бывают акции.
По некоторым направлениям не большой ассортимент.
Отвратительный уровень сервиса!
Во-первых, наличие на сайте и фактическое наличие товара - совершенно разные истории! Всегда чего-то нет в наличии (допустим, на это глаза закрыть можно).
Во-вторых, я сделала заказ, жду подтверждения и ссылку на оплату. День жду, два жду - тишина.
Написала сама. В ответ милое «мы до вас не смогли дозвониться». Проверяю телефон - был какой-то один звонок - не смогла ответить. И все? То есть если бы я не напомнила о себе - заказ канул бы в лету? Вроде 21 век на дворе: есть мессенджеры (предыдущий заказ именно так подтверждали), есть почта… заказ оплатила в воскресенье вечером. Ну как бы судя по информации на сайте, сборка и комплектация 1 день, отправка на следующий день.
Теперь вишенка на торте: понедельник- тишина, вторник - тишина. Написала в четверг - и тут мне говорят, что отправка заказов всего 2 раза в неделю (понедельник и четверг). А где это вообще указано? В общем, твердая единица только за то, что хотя бы отвечают.
Некоторые позиции интересные (но далеко не всегда в наличии), но с таким сервисом однозначно буду искать какие-то аналоги у конкурентов.
На редкость неклиентоориентированный магазин. Звонить по ночам норма - через одно место оформлять доставку - норма.
Вместо того чтобы извиниться - клиент во всем виноват.
Девочки молодцы, оперативно обрабатывают заказы, владельцы регулярно расширяют свой ассортимент, все время появляются новые классные ништячки. Клиентоориентированность на уровне! Спасибо, что вы есть!
Забежал в торопях , очень вежливый и чуткий продавец. На все вопросы ответил, помог с выбором. Ассортимент разнообразен, выбор хороший. Однозначно хорошее место 👍👍👍