Сегодня доставили букет и торт моей родной сестрёнке-подружке в Севастополе! Заказывала из Москвы. Я очень довольна, а она на 7-м небе! Девушка Татьяна по телефону была очень доброжелательна, приятно было общаться, учла мое пожелание купить самый вкусный свежий торт, он оказался самым любимым у адресата, круто! Цены очень приемлимые, рекомендую😊Теперь только к вам, спасибо огромное!
Осталась недовольна. Заказала в данном магазине свадебный букет. Получила я мягко говоря тряпку. Весь букет помятый, листья в коричневых пятнах. Как я поняла, изначально букет был собран из свежих цветов, но в процессе доставки букет был покалечен. В ответ мне предложили вернуть 20 %, которые так и не вернули. Рекомендую выбирать для важных мероприятий другие цветочные магазины
(Через несколько дней сумму вернули, спасибо)
Заказывала здесь букетик для сестры онлайн (живу я в другом городе). Увидела в их аккаунте композицию из гипсофила в виде сердца. Нигде больше подобных композиций не встречала. Заказала такое же сердце, только в другом цвете. Все было на высшем уровне, выслушали и выполнили все пожелания, онлайн скинули варианты цветов имеющихся в наличии и подходящих по цвету, что бы я смогла определиться. Доставили все во время. Качество и цена очень радуют. Сестра была очень растрогана и приятно удивлена! Спасибо вам за эмоции! От души рекомендую!
Спасибо больше за возможность поздравить учителя, несмотря на расстояние. По нескольким словам флористы собрали безумно красивый букет. Доставили быстро и без проблем ✨
Цветы замечательные, доставка быстрая! Заказывали маме на день рождения букет, именница осталась более чем довольна! Будем еще обращаться, ребята делают все на уровне 👍🏼
Наконец я нашла для себя идеальную доставку цветов!
Шикарные, оригинальные букеты! Быстрая доставка даже утром 1 января! Спасибо ооочегь выручили меня! Татьяне двойная благодарность за профессионализм, милость и отзывчивость. Очень причтно было сотрудничать! Теперь только с этой доставкой!
Все отлично. Все обговорили. Показвли примеры. Доставка в нужное время. И за открытку отдельное спасибо. Все советю, сервис отличным. Всегда бкдк аодьзоваться услугами.
Огромное спасибо за отличный, красивые самый красивый букет для моей дочери, огромное спасибо, доставка вовремя, учли все пожелания, здорово, спасибо большое 🙏🥰
Оперативно и в лучшем виде осуществили заказ! сразу ответили на сообщение, предложили несколько возможных вариантов и доставили в позднее время в лучшем виде) спасибо))
Заказ делал онлайн через инстаграмм, очень быстрая обратная связь. Высокая клиентоориентированость👍Собрали букет и доставили буквально за час❤️
Спасибо ☺️ Рекомендую 👍
Обратилась в компанию Купи - букет и не пожелала, грамотно всё сделали, подобрали и самое главное доставили.А доставка была очень долеко Нижнегорск. Очень рада буду у них заказывать всегда и порекомендую всем знакомым и друзьям.
Спасибо большое за чуткое отношение персонала к покупателю! Девушки молодцы! Учитывают все пожелания! Очень легко с ними общаться! Цветы отличные! Букет очень красивый получился! Удачи магазину! И отсутствия пробок на дорогах для своевременной доставки цветов!
Всегда думала что заказывать доставку надо заблаговременно, как минимум за день, до нужной даты. Звонила в обед с уверенностью что не получится день в день. Была приятно удивлена оперативностью доставки (через 2 часа после звонка), так и качеством обслуживания(предоставили больше вариантов букета, подобрали нужный именно мне, дополнили доп цветами по просьбе) и все в кратчайшие сроки! Огромное спасибо Дарье за помощь! Счастью получателя букета не было предела!!!
Прекрасная работа !
Напомнили о дате др подруги 👍
Выбрали букет
Шары
Доставили а 00.00
Это супер профессионально !
Спасибо ☺️
Заказ только у вас 👍
Show business's response
Лана Д.
Level 7 Local Expert
March 9, 2024
На 8ое марта заказала маме букет. Привезти должны были с 11 до 14 часов. За это время никто цветы не привёз, после чего я ещё 3 часа пыталась дозвониться по указанному номеру на сайте. Звонок скидывали, либо телефон был выключен. Ни в одной соц сети не отвечали. Спустя это время мне все таки перезвонили, извинились и списали всю ситуацию на какой-то форс-мажер. Букет привезли спустя 7,5 часов ожидания, но сам букет совершенно не похож на тот, что я заказывала. Возможно собрали из остатков. В вотсапе на это мне ответили, что не смогли со мной связаться по поводу замены цветов. Интересно, потому что это я не могла им дозвониться, а когда мне все таки ответили, то ничего об этом не сказали. Просто испорченные нервы в праздник. Не рекомендую связываться с такими безответственными людьми.
Отвратительное поведение менеджера . Заказчик оплатил букет , привезли не то что было на фото, не согласовав предварительно замену цветов с заказчиком . По просьбе сделать пересчет предложили привезти 7 хризантем . Не советую обращаться в данную организацию ! Испортили подарок для мамы в День матери .
Заказывала букет для фотосессии, я в восторге от того, как точно учли все мои пожелания! Очень красивый букет вышел и за невероятно приятную стоимость😍
Уже очень много лет заказыааю здесь букеты . Цветы всегад свежие , красивые и долго сотоят!
Очень вежлевый и чуткий персоанл 🤗 Все доополниетльные пожелания понимают с полуслова и воплощают их в жизнь !! В общем толькл положительные впечталения )) Релкмендую, ребята настоящие профи 👌
Show business's response
V
Vera
Level 4 Local Expert
March 31, 2024
30.03.24 привезли букет(была доставка), заказывали пионовидные кустовые розы, в итоге привезли букет, пол букета были вялые, не свежие розы кустовые, которые явно далеко не похожи на пионовидные, бутон не упругий как должен быть у свежих цветов. Продавец-девушка на мое возмущение данной ситуацией, только утверждала что все цветы свежие и долго будут стоять, никаких извинений и предложений на решение данной ситуации от нее не поступало! Заказывали впервые. Больше никогда заказывать не будем и никому не посоветуем! Не понятно за что рейтинг 5.0?! В итоге испорчено настроение, праздник и деньги в мусорку!
Покупала несколько раз букеты тут, очень порадовали свежие цветы, флористы очень доброжелательные! Считаю, что это лучший магазин и доставка цветов в нашем городе! :)
Муж заказал в подарок белые розы. Ну если они в таком состоянии, то могли бы порекомендовать что то другое. Лепестки белых роз не должны быть желтыми, поломанными и общипаными. А бутоны должны быть твердым. Сама работала на цветах и вижу, что подсунули старьё. Спасибо за испорченный сюрприз. Сборка так же оставляет я желать лучшего.
Очень быстрое обслуживание и доставка! Все очень красиво и качественно! Делали заказ в 20:40 в 21:10 подарок был уже у именинницы! Спасибо большое!❤️❤️❤️
Спасибо большое! Букет просто шикарный ,а самое главное ,что написала я в 8 утра,через 40 минут курьер уже выехал ! Так как экстренно срочно нужно было,я спросила успеют ли к 11,по итогу еще раньше ))) Если вдруг Вам понадобится красивый букет ,без раздумий свяжитесь с Татьяной ! Доступная ценовая политика,качество на высшем уровне !!!))))
Цветы несвежие, в розах ползают букашки, лепестки по краям коричневые. Это грустно, потому что заказывал молодой человек мне в подарок. Розочки разного размера, какие-то пышнее какие-то нет это странно смотрится. В общем, далеко не самый лучший мой букет, но фото прикрепляю красивое хаха
Огромное спасибо девочкам ,доставили за границу шикарный букет 💐, быстро.Букеты выбираешь по присланным фото ,доставляют то что выбрала .Без обмана .Заказывала любимой мамулечке так еще девочки предложили открытку написать.Приятно.Букет свежий (не залежавшие цветы )На любую сумму составляют красивые композиции. От всей души благодарю .Теперь заказы только у вас.За качество фото простите мама пожилая.
Спасибо большое за красивейшие букеты и оперативную доставку, за Ваше внимание к каждому заказчику. Делаем заказы 2ой год, удаленно, что бы поздравить близких в Севастополе. Всегда букеты отличные, доставка точно по времени. Спасибо Вам большое, что таким образом делаете людей ближе) всем рекомендуем!!!