Живу в ЮЗАО, и всегда, при поездке к подруге мы идём в Купец! Отлично место для любителей русской/украинской кухни! Если не боитесь поправиться, то вам сюда! Персонал приветливый, прислушиваются к мнению клиента и передают на кухню.
03.06 праздновали юбилей.
Обслуживание было ужасным: официантка подолгу не появлялась - приходилось ее искать, нарушались оговоренные сроки подачи блюд, грязная посуда своевременно не убиралась, чай пришлось ждать лишних 40 минут, при этом самовар был водворен не на основной стол, а на вспомогательный.
Если "чай" сразу включен в банкетный счет в размере 10%, это не повод официантам не работать.
Если у вас по субботам завал, берите на этот день дополнительных официантов.
На первом этаже проводилось ДЕТСКОЕ мероприятие (о котором менеджер не предупредил), было ужасно шумно, дети орали и невозможно было даже поздравить юбиляра нормально.
Живая музыка была максимально унылая, танцевать невозможно.
Очень обидно, настроение испорчено. Были до этого 2 раза на юбилеях родственников, и все было хорошо.
Вторую звезду за сервис ставлю только ради менеджера, пытавшегося помочь нам с флешкой.
А еда вкусная.
Вчера были в Купце с тремя детьми, отмечали юбилей со дня свадьбы ( сразу скажу, что посидели на круглую сумму). Сидели на втором этаже. Музыку врубили так , что не было слышно собеседника, приходилось орать чтобы сделать заказ, на просьбу к официанту убавить звук, он сказал,что ничего сделать не может. Потом позвали администратора, который нам сказал там гости у него танцуют ( а мы наверное не гости). Но обещал убавить звук. Все это с недовольным лицом. Далее хочу возмутиться музыкой, вы пишите в сети ,что вы ресторан, но почему у вас орет шансон? Объясните почему мы должны слушать в "ресторане" за немаленькие деньги такую громкую музыку? И самое неприятное было для нас то, что официанты себе позволяют матом орать и обсуждать гостей при нас ( мы сидели до 22: 20 были самые последние и слышать были вынуждены мат.! Пусть вам будет стыдно!!! А гости которые приходят туда знайте, что вас обсуждают, надеюсь не плюют в тарелку.
Отмечали День Рождение, было нас всего 5 человек. Наливка так же как и коктейль были на вкус ужасные. Живая музыка, но очень громко певец поёт -иногда не в такт, поговорить невозможно и при этом свет горит ярко - не комфортно как то... Второе блюдо было недоготовлено, стручковая фасоль была сырая, а в салате Цезарь листью были пропавшие. Заказали тирамису, но его к сожалению не было - вместо него предложили нам не поверите.... пирог с маком?! В итоге толком не поели, не выпили, не потанцевали и даже не пообщались, заплатили 10к. Возможно кому-то конечно и понравится.
Замечательный ресторан, душевная атмосфера. Все хорошо организовано. Очень хорошая певица. Юбилей прошёл на УРА. Спасибо большое обслуживающему персоналу.
Отличный ресторан!Ходим сюда очень часто.Всё всегда вкусно,быстрое обслуживание, скидки в день рождения.Очень чисто, приятно проводить время.По выходным живая музыка
Отмечали юбилей подруги, в целом место понравилось, приятный в общении и отзывчивый администратор Виктор, с пониманием отнёсся и проконтролировал приготовление блюд для человека с непереносимостью отдельных продуктов. Кухня русская, простая, без особых изысков, но вкусная, особенно хочется отметить горячие блюда, семга с овощами и телячьи рёбрышки не пересушены, нежные и сочные.
Единственное ,интерьер, выполненный в стиле «русского терема», мне лично не близок), за это и сняла 1 звезду. А в целом рекомендую это заведение. Забыла сказать, есть своя парковка.
Кузня прекрасная! Но это не кафешка средней руки поэтому цены серьезные! Посмотрите меню! Почти все пробовали там ! Осенённой хорошо хреновуху с холодцом! Рекомендую! Место само по себе уютное ! Официанты блестящие!
Отличный ресторан, обслуживание, интерьер, еда огонь🔥🔥🔥, вкусно буквально всё. Всем рекомендацую.
И всем советую отведать штрудель яблочный, бомбический, нигде такого нет....
Отдельные спасибо🙏💕 повару
Были на корпоративе.
Отвратительная еда.
3800 с человека, считаю, что для спального района более чем достаточная сумма, чтобы надеяться на вкусную еду, да хотя бы горячую чего уж там. Особенно поразило блюдо - Жареха. Холодное мясо на ледяной сковородке, сырые помидоры. Даже слов нет. Нарезки мясные, сырные и овощные просто мизерные. Ресторан был закрыт на корпоративное обслуживание, но при этом, чтобы послушать песню надо было заплатить 500 рублей!!! При том, что альтернатива - это унылая тётя, типа живое пение, которая во время своих "прекрасных" выступлений торчала в телефоне и переписывалась. Ресторан если его можно так назвать, застрял в 90-х.
Жаль потраченных денег и времени.
Не советую.
5
3
Show business's response
К
Ксения Короткова
Level 13 Local Expert
April 26, 2024
Оказалась здесь случайно - кафе находится рядом с больницей, где я лежу. В итоге все вкусно и как на картинке в меню. Цыплёнок тапака и Жульен советую! Внутри тоже классный декор, печка и тд
Ресторан понравился 16.04.22 был заказан банкет, оформление внутри, обслуживание отличное, кухня, порции понравились.
Единственное, что по моему мнению уж очень громко играли музыка, выступали (в живую) на первом этаже, а наш стол был на втором, не смотря на это было оооочень громко мы сидевшие рядом друг с другом практически друг друга не слышать, этот момент немного сгладил впечатления в целом. (Санузел чистый)
Ресторан порекомендую знакомым.
Испортили день рождения сына!!! Мы теперь не их клиенты!!!! Хотя раньше посещали часто на приличную сумму в чеке и с хорошими чаевыми, но, видимо, там настолько сотрудники зажрались, что им плевать на всё!!!!! Клиентоориентированность - это не про них!!!!!!! Заказала конкретный столик за 3 дня до события, несколько раз уточнила: какой именно столик хотим (было несколько причин, по которым хотели именно за этот стол сесть)!!!! Всё подтвердили. В день посещения позвонила за час и предупредила, чо задерживаемся на 15 минут, но мы едем!!!!! Приехали...и......нас сажают совершенно за другой стол.....не извиняясь, ничего не объясняя, куда то вообще в проход!!!!! Сказать, что сын расстроился - ничего не сказать!!!!! Официанты на вопрос: почему наш забронированный стол занят другими? , отвечать вообще отказались, позвали сразу управляющего, тот понёс какую то чушь!!!!!!! В общем: в этом ресторане вам не рады!!!!! вас не ценят!!!!! на вас наплевать!!!!!! Кстати, музыка, как кто то уже и писал, на самом деле отстой!!!!! Больше туда ни ногой!!!!!!! И своих знакомых, которые посещают данное заведение, буду впредь отговаривать от посещений!!!!!!
Ресторан хороший. Оформлен в классическом русском стиле. Персонал приветливый. Официанты в национальной одежде. Еда вкусная. Единственная просьба подавать сельдь в форме филе.
Стиль ресторана выдержан во всех деталях. Обслуживание отличное. Кухня хороша, все вкусно. Мне понравилось, что, хотя помещение открытое, компании располагаются достаточно уединенно. С удовольствием приду ещё раз!
Хорошо, вкусно. Одно плохо: в случае какого то торжества, ты начинаешь обслуживаться по остаточному принципу(очень медленно). Поэтому, я всегда спрашиваю о наличии сейчас таковых. Ели есть, то ухожу в "Государь".
1
Show business's response
ЛЕТУЧИЙ СЛУЧАЙ
Level 20 Local Expert
July 13, 2024
Забежал вечером поужинать, заказал свекольник и салат с кабачком все средне вкусно, приготовили быстро, сан узел чист и ухожен)
Кухня увы средняя. Отличная была солянка, отменная. Мясо на мангале... брали пистолеты из баранины и свинину. Так себе. Нюансы обслуживания... скорее это трактир а не ресторан. Несмотря на оплаченный счет в 23 -00 Вас пинками выпроводят. Будут выхватыаать из рук бокалы, собирать тарелкис едой со стола...
Второй раз здесь. Этот второй пришелся на мой юбилей. Уют, внимание персонала, а потом и алкоголь свершили волшебство: все от молодежи до будем говорить не очень молодых остались довольны! Так держать!
Show business's response
Витольд Б.
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Уютно, не дорого, вкусно!!! Официанты на высшем уровне!!! Всем советую!!!
13.09.21 Мы Отмечали Юбилей. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам ресторана за профессиональный подход. Мы начали подготовку к юбилею с администратором, который очень помог нам с выбором блюд. Все блюда были очень вкусные. Обслуживание официанта очень профессиональное. Так же хочеться отметить музыкальное сотровождение мероприятия. Музыка нт Андрей подарил много приятных моментов. Работал с душой. Огромное спасибо. Обязательно буду советовать своим друзьям посетить этот ресторан. Процветания этому ресторану Купец.