Сегодня я посетила магазин «Купец», расположенный на улице поэта Ноздрина в городе Иваново. В овощном отделе я столкнулась с низким уровнем обслуживания. Молодая сотрудница продемонстрировала непрофессионализм. В частности, она допустила ошибку в расчёте сдачи, что свидетельствует о невнимательности и недостаточной компетентности персонала. Когда сотрудница начала обвинять меня в ошибке, стало очевидно, что подобные ситуации для неё не редкость. Ранее в этом отделе уже были случаи некорректного взвешивания товара, что является нарушением прав потребителей.
Подобное отношение к клиентам недопустимо и может негативно сказаться на репутации магазина. Я надеюсь, что администрация примет меры для предотвращения подобных инцидентов и повысит стандарты обслуживания.
Н ебольшой, но уютный магазинчик, куда любят ходить за покупками жители близлежащих домов. Уже и лица продавцов все знакомые, и постоянных покупателей узнают. Чувствуется, что и владельцы, и продавцы стараются, чтобы в магазине был широкий ассортимент продуктов, причем свежих и по приемлемым ценам.
Часто можно купить овощи и фрукты по приятным ценам, ниже чем в других магазинах. Раньше постоянно покупала в этом магазине яйца, но вот уже второй раз при покупке десятка яйц С0 дают 1-2 яйца значительно меньше объемом без маркировки или с маркировкой С1.
Персонал хамит. Зашла за 15 минут до их закрытия и мне не стесняясь: как надоели уже ходить! Мы скоро закрываемся! Что вам надо??
Овощи и фрукты специально подкладывают гнилые. Хороший выбор сыров и колбас. Часто можно купить не плохие овощи и фрукты. Ассортимент в последнее время стал значительно меньше. Если бы не хамство персонала, однозначно бы закрыла на многое глаза. Так то магазин чистый. Есть ларек с хозтоварами.
Удобный,всегда низкие цены, никакой просрочки,всегда всё свежее,продавцы отличные,вежливые,к примеру не знаешь какой рис,они помо гут,спросят для чего и подскажут.Плохо березовый сок не завозят им.Магазин отличный,продавцы спокойные,вежливые,грамотные.Всем рекомендую туда.
Хороший магазин,в ассортименте есть и мясная,рыбная,мучная продукция .Овощи ,фрукты.Работают несколько отделов.Оплата как картой так и наличными.Есть акции (распродажи).
Купил рыбу (стейк зубатки) - перемороженная вхлам! Терпуг (да и любая другая) - тоже, плюс свежесть класса 4. К овощам пока претензий нет, минус - не сам выбираю. Остальное не оцениваю - нет статистики. В целом - магазин "минус эконом"
5
1
Савелий Скачко
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Качество продуктов на высшем уровне, все товары соответствуют стандартам безопасности и качества.
Хороший выбор недорогих и качественных продуктов.
Из минусов - в каждый отдел нужно стоять в отдельную очередь.
На отделе овощи-фрукты не всегда честные продавцы - могут подсунуть гнилое
Сам магазин не плохой, но обслуживание просто отвратительное. Особенно отличается хамка, которая работает на рыбе. Один её вид отпугивает желание придти сюда ещё раз
Персонал отвратительный ,высокомерн ый, через губу общаются, а то и нахамят.Смотрят на покупателей, как на врагов во всех отделах, кроме бабушки на бакалее.
Магазин не самообслуживания т оваров много и разнообразный ассортимент на территории магазина есть не большой павильон с хозтовароми . В магазин заходила несколько раз и на счет качество товара не могу ответить
Продукты свежие, качество товара в основном хорошее. Большой ассортимент молочной продукции. Быстрое и вежливое обслуживание. Цены приемлимые. Строго следят за санитарными нормами.
По ассортименту для магазина у дома очень даже неплохой магазин. Но персонал вечно чём-то недоволен. И очереди всё время в вечернее время в овощной отдел.
Магазин посещаю, т.к. рядом с домом. Ассо ртимент устраивает. А вот овощи и фрукты взвешивает ужасно, часто подсовывают испорченные. Если не посмотришь на срок годности, то могут продать просрочку, например хлебный отдел. В магазине бегают тараканы.
Хороший магазин, вкусные и не дорогие овощи. За ними всегда хожу сюда. Некоторые продукты на много дешевле чем в других магазинах. В мясном отделе отлиное свежее мясо. Снижаю оценку за то, что в хлебобулочном отделе видела таракана. Очень не приятно.
3
Татьяна Елисеева
Level 9 Local Expert
October 1, 2022
Магазин старого формата, когда продавец за прилавком. Вроде все, что нужно купить на скорую руку, но.. Обращайте внимание на сроки годности, один раз сметану давали, когда срок выходит через пару дней. И не всегда вежлевые продавцы
6
3
Виктория Лебедева
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Старый , добрый купец. Цены чуть ниже среднего, есть выбор, просрочки не обнаружено. + внутри есть киоск с игрушками. Ребёнку взяли мороженое и самосвал :)