Заказывали сегодня сет Сакура на вынос, по телефону колл-цент сказали что заказ будет готов после оплаты через 15 мин. Пришли в заведение заказ не готов, работники сказали что его поставили на очередь 29 с. назад, через 3 мин. позвонили из колл-центра и сообщили что заказ поставлен на изготовление. В кафе прождали 15 мин. заказ выдали. Развернули заказ дома, а суши просто половина плохо порезали,слипшиеся,соус на суши очень соленый.
1 балл заработала Гончарова Анна Александровна, сотрудница call центра которая приняла заказ 03.09.21 в 23:00-23:05. Научите пожалуйста эту особу женского пола вежливо и уважительно разговаривать с людьми и знать актуальное меню.
Отличное заведение. Приятная атмосфера, вежливые сотрудники, сытные и вкусные перекусы. Раз в неделю обязательно здесь бываем. Традиция такая с дочкой. Рекомендуем!
Всегда заказываю суши в «кунжут»- нравилось!
В этот раз заказала сет «Токио» , в ней Филадельфия была не только сухой- лежал поверху тончайший кусочек ободранной рыбки 😔
Сегодня буквально 40 минут назад сделали заказ на вынос по итогу придя дамой обнаружели что не хватает в пакете бургеров,совету каждый раз пересматривать свой заказ,очень без такная работа !!!
Всеьаки не советую
Был несколько дней назад в данном заведении... Заказывал бургеры, ролл, картофель...
Бургеры отвратительные от слова совсем, ужасно сухие
Ролл почти весь вытек в упаковку, на вкус очень даже, но опять же, как так можно завернуть ролл чтобы вся начинка осталась в упаковке??
И напиток, это было всего лишь пепси, но зачем столько льда ложить? От пепси один цвет и привкус....
Из плюсов наверное только расположение заведения
Могли бы и постараться над едой
Не один год работаю в общепите, есть с чем сравнить, но в кунжут честно говоря не хочется зайти ещё раз
Самые вкусные бургеры и картошка фри в Гомеле. Я много где бывала, но знаю, что здесь, я ни разу не пожалею о потраченных деньгах ибо здесь всегда вкусно и цены одни из самых приятных в городе. Если не планируете объесться за маленькую сумму, лучше не ходите сюда 😂
3
Show business's response
Д
Дарт Вейдер
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Ассортимент скудный, обстановка прикольная, туалет бесплатный это плюс, короче чисто попить кофе-чай.
Был 2 раза, первый раз утром, кухня на фастфуд работала только с 10, поэтому пришлось отведать кашу с шоколадом. Блюдо на любителя, но выбирать не приходилось. Второй раз советовали попробовать бургеры, взял, но по вкусу, по моему скромному мнению, в ферме были лучше. Картошка теплая, суховатая. В целом перекусить можно, но есть места в городе и получше) p.s. забыл пакет в этом заведении, через 2 часа приехал, отдали, за это отдельное спасибо:)
Взяли роллы с самовывозом. Очень понравились с тунцом и креветкой. Филадельфия были сделаны из соленого лосося, запечённые совсем не понравились. Упаковка хромает, роллы спрессованы, непонятно порезаны они или нет, при попытке разрезать и разделить, рассыпались. Неоднозначное в общем впечатление от роллов из кунжута.
Немного не приветливый персонал , но в целом для центра города хорошо.
3
Show business's response
eo
Level 11 Local Expert
November 8, 2020
Очень популярное место, среди местных жителей, за счет круглосуточной работы конечно же, ну и бесплатного туалета, возле которого, всегда большая очередь. Из минусов, возле и внутри данного заведения, всегда дежурят куча молодежи, которая слушает громко музыку и приватизирует половину столов по простому желанию, и только ;)
Цены не самые дешевые, еда вкусная. Если посещать, то только днем, панорамные окна на Советскую улицу, создают уют. Есть вкусные без.алко. коктельчики ;)
Обслуживание ужасное . Сделал предзаказ с 17.30 до 18.00 . Привезли в18.25 . Запечённые холодные . Звонил в 18.06 ждал ответа до 18.15 . Не извинений ничего не слышал кроме того что курьер едет. Курьер приехал простое извините не услышал сказал заказов много . Вывод обслуживание полный отстой! Вкус средний. Практически все на один вкус !
1
1
idyoursmile
Level 15 Local Expert
January 18, 2022
Напитки вкусные,еда норм,обслуживание конечно(приветливые-нет!улыбка-не!...и...)да и подождать тоже нужно,пока молодёжь посмотрит на тебя и только потом начнёт готовить
Понравилось само заведение, очень уютное место. Хорошее обслуживание, вкусный кофе и, что для меня, например, приятно, что его подают в красивой посуде, а не в одноразовых стаканчиках...
Еда вкусная , цена качество
Но обслуживание это ужас
Где они набирают людей ? Когда на тебя смотрят ,а потом между собой обговариваю и смеются, это неприятно
Товарищи повара, вы суши вообще пробовали которые готовите? Хорошо начнем сначала. Подача вроде как всё неплохо, идём дальше суши - открываем упаковку и пытаемся ее съесть. что-то не получается, они не вытаскиваются из коробки. Из коробки Карл... Попытка номер два рвем коробку и берём их палочками, но и опять увы что то не так в наборе из 8 ролов такое чувство что их забыли порезать, но всё-таки если засунуть палочки в потенциальное место разреза то суша вроде отошла но и опять беда она развалилась и это становится почти невозможным есть. Из 3 наборов по 8 половина просто разваливается. Уважаемые хозяева заведения пожалуйса думайте хоть немного о посетителях.