Оценить качество работы мастеров я не смогу, тк не посещала ваши студии, как клиент. Но я могу оценить работу других ваших сотрудников и не только их. У меня много вопросов к вашему основному руководителю Кумачевой Юлии: 1. Это насчет специалистов HR. Как вы считаете это приемлемо задерживаться на собеседование? Поздно отправлять сообщения (почти в двенадцать ночи)? Какая-то этика для специалистов HR у Вас в компании есть?
2. В салонах нет администратора. Как я понимаю управляющих и директоров там тоже нет. Мастера предоставлены сами себе. Кто собственно у вас встречает тогда сотрудников и гостей салона? Кто им помогает в работе? Решили все на мастеров свешать?
3. Почему у вас не присутствует управляющая или технолог/инструктор когда идет отработка на модели? Это что за отработка и показатель своих способностей? Кому я их должна показать? Модели? Как вы можете оценить качество моей работы, мою технику по фото?
4. Почему мастера по маникюру и педикюру должны приносить свои инструменты и фрезы? Во всех салонах мастерам предоставляют ВСЁ!!! Да, есть некоторые салоны,где мастер может принести свои режущие инструменты(ножницы,кусачки), но не фрезы же! Я думала в Пилках такая история, но у Вас еще хлеще! Ниже Пилок!!! Вы просто посчитайте сколько у мастера уходит денег на приобретение данных инструментов и фрез. Хорошие режущие стоят не малых денег! А как вы заявляете, что за 1 час сделают маникюр или педикюр, тогда это надо где-то 10 комплектов всех инструментов. ЭКОНОМИЯ НА ВСЕМ??? И это вы называете СЕРВИС (экономия на своих клиентах и на их комфорте)?