Kuma
116 reviews
April 12, 2024
Приятный персонал. Отдельно бы хотела поблагодарить мастера маникюрного сервиса Юлию. Девушка отлично справляется со своей работой, вежлива и приятна в общении. От неё узнала про различные акции салона, получила море положительных эмоций и ушла с обновлённым маникюром. Спасибо большое! В такой салон хочется вернуться
June 18, 2024
Больше не вернусь. Цена космос - качество нулевое. Один плюс - много свободных окон. Кутикулу не убрали,цену выставили по факту,хотя накануне записи иную цифру озвучивали в переписке ватсап. Была у мастера Людмилы. 15 мая
July 22, 2024
Ходила на педикюр, осталась разочарована. Перенесли запись на 30 минут, предупредив за час до записи. Мастер работала без перчаток, покрытие сделано неаккуратно, кресла неудобные.
1
June 19, 2024
Была на стрижке у мастера Елены, довольна результатом. Приятный персонал и уютная атмосфера
July 12, 2024
Делала сегодня мелирование у мастера Анастасии, очень понравился результат.Хотелось дополнить образ розовыми прядками,но розовой краски не оказалось
July 19, 2024
Очень люблю посещать в этом салоне мастера по массажу Вячеслава, делает прекрасный Lpg массаж и лица и тела!
February 11, 2024
Была на стрижке у мастера Анастасии. Подстригли отлично, очень довольна результатом, обязательно приду снова)
February 17
Хорошая атмосфера, чистота и уют. Приветливый, дружелюбный персонал.
August 1, 2024
Девочки!!! Не ходите сюда!!! Это просто ужас. Ничего не умеют элементарно не могут покрасить волосы! Вам испортят волосы а цена как в элитном Солоне!
June 1, 2024
Сегодня была на маникюре у мастера Людмилы, хороший мастер, всё очень хорошо сделали, буду приходить ещё к этому мастеру, спасибо!
April 14, 2024
Сделала комплекс: окрашивание, стрижку и ламеллярный уход у мастера Анастасии, очень давно не была в таком приятном удивлении от своих волос! Подобрали шикарный благородный цвет, после ухода волосы стали напитанными и рассыпчатыми, довольна на 200%! Спасибо :)
April 8, 2024
Ходила на стрижку, все хорошо, подстригли как нельзя лучше, как я и хотела! Спасибо мастеру Анастасие, всем советую записываться к ней, не пожалеете
May 14, 2024
Спасибо за профессиональный маникюр и spa уход для рук мастеру Валерии ❤ Всё понравилось
October 27, 2022
Ходила в это место несколько раз, все понравилось. В последний раз была у Елены на стрижке с уходом. Подстригли очень аккуратно, красиво. Также рассказали как лучше ухаживать за волосами, было интересно. Осталась очень довольна 🙂
1
April 14, 2024
На подравнивание кончиков пришла впервые, длину срезали как и просила, все аккуратно и отношение к клиенту замечательное)
October 31, 2022
Достаточно долгое время посещала Куму, до определенного момента меня устраивало качество услуг.Но время идет , все меняется
С каких-то пор «удаление пушков с лица» считается доп.услугой к коррекции бровей и окрашиванию.То есть сделаешь это и можешь в добавок заплатить и сделать еще это.По отдельности нельзя.Впервые с таким сталкиваюсь …
Девочки колл-центра работают некачественно.В день -день услуги предупреждают меня , что так не получится.А у меня мероприятие запланировано!
А также хочется добавить , что в последние разы в салоне на Малышева 132,было ужасно грязно.Бахилы валялись на полу , брызги от них на стенах.В парикмахерской зоне валялись бутылки , они все с потекшими шампунями по бутылям .Не очень приятное зрелище.
К сожалению , больше не буду рекомендовать данный салон и сама не приду
3
January 18, 2024
Была на маникюре, качество выполненной работы не понравилось, мастер видимо торопилась куда то, покрытие сделала не ровное, осадок остался.
April 5, 2022
Посещала Ваш салон 6 раз. И все бы ничего, я ооочень терпеливый и тактичный человек. Но последний визит вынудил даже меня (а это сложно, заставить меня тратить свое время на написание каких-то отзывов) написать этот отзыв. Хочу, во-первых, руководству салона дать совет, с клиентами должен общаться администратор, а не работники салона, которые просто делать этого не умеют. Во-вторых, если по Вашей вине, клиент остался недоволен услугой, надо как-то дать понять этому клиенту, что Вам неудобно за эту ситуацию и Вы готовы приложить все усилия, чтобы исправить ошибку. Вместо этого я выслушала от Вашего мастера, что ей неудобно сейчас заниматься мной, у нее другой клиент и, вообще, маникюр мне делала не она и это не ее проблема. Суть в том, что через 2 дня после маникюра у меня лопнул лак на 2 пальцах (то ли не просушили, то ли у лака истек срок годности), приехала в салон по предварительному звонку, но раньше, чем оговаривали по времени, уточнила, может ли мастер принять сейчас и исправить мои 2 ногтя, сказали, может, проходите, но пока мыла руки, пришла другая девушка и меня, грубо говоря, выкинули из кресла. При этом я лично ни разу не попала на маникюр вовремя, все время ждала от 10 до 40 минут, так как все передо мной всегда почему-то опаздывали🤨. Вообщем, простите, но я считаю, что это свинство. Не должна я тратить свое время за свои же деньги на бесконечные поездки к Вам и на споры с Вашими "мастерами" по маникюру. Может, это и доступный салон, но качество оставляет желать лучшего. В этот же день посетила другой салон, все исправили, кофе напоили, работу Вашу "оценили", скидку предложили. Простите, но в Ваш салон больше не пойду. И никому не советую. Прилагаю фото своего маникюра через 2 дня после посещения Вашего салона🙄🤨
4
1
March 7, 2023
Замечательные мастера, особенно Полина на Малышеыа и Ольга на Сыромолотова. Все быстро, качественно с заботой о клиентах
February 13, 2022
Была на образе (макияж + прическа) у мастера Инны. Очень понравился процесс и результат. Мои пожелания были учтены, был запрос на пучок, Инна собрала очень красивый. По макияжу советовала как лучше, какие цвета мне подойдут. В общем всё хорошо, я ушла довольная, макияж держался до вечера, а прическа до следующего дня. Инна молодец. Цена 1700 - просто замечательно!
1
January 19, 2023
Записалась к мастеру Елене , прочитала много положительных отзывов. Хочу добавить ещё один! Мастер своего дела, подстригла так, как душа моя просила. Не могу налюбоваться . В процессе стрижки получила рекомендации по уходу и укладке. Прекрасная девушка с лёгкой рукой, обязательно вернусь в ваш салон, безумно понравилось.
November 17, 2021
Доступный салон красоты , палочка выручалочка когда надо быстро , качественно и недорого)
Приветливый вежливый персонал
Рекомендую парикмахера Полину
Часто делаю там стрижку и уход за волосами
1
May 28, 2023
Делала маникюр с однотонным покрытием. Делали достаточно долго, почти 2.30-2.40. В конце мастер наверное устала сама, поэтому с одного пальца забыла снять липкий слой 😀🙈 я, к сожалению, заметила это только когда ехала домой, поэтому не вернулась исправить косяк
1
September 13, 2023
сходила на стрижку к мастеру Ларисе, все очень понравилось! все было быстро, при этом результат чудесный!
2
December 15, 2021
Спасибо мастеру Инне, за хорошую работу. Макияж, бровки, причёски, она творит чудеса. Атмосфера в салоне отличная. Девочки вежливые и очень культурные. Прихожу и выхожу оттуда в прекрасном настроении.
February 19
прекрасный салон!
December 5, 2023
Была на малышева132 мастер Елена - профи,преобраэжение удалось,большое спасибо.
2
October 24, 2024
Отвратительно подстригли челку…. Мастер Анна не советую.
February 4
Отличное место
January 20, 2022
Записывалась в эту сеть на педикюр с сестрой, принципиально чтобы нас приняли паралельно, записали на малышева 132, ехать мне туда очень не удобно и далеко, я согласилась так как мне необходимо была паралель, в итоге кто то что то перепутал и возможность сделать педикюр была только по очереди , а у меня время ограничено!!!
Извинились и сказали что сделают скидку, по итогу ни какую скидку мне не провели!
Педикюр выполнен не плохо, я уже молчу про то что мне порезали пальчики, но это мелочи, накрасили просто отвратительно, хуже просто не бывает, я не придирчива, тем более к ногам, но смотря на свои ногти на ногах хочется плакать!!!!
Постоянно хожу в куму в клевер парке и остаюсь довольной, что произошло тут меня не просто расстроило, а дико разочаровало!!!!!
2
May 1, 2022
Отличный салон. Топ-мастер Инна делает восхитительные образы. Образ получился интересный)
Небольшие вопросы к администраторам. Перед тем как делаешь образ,лучше напрямую связываться с мастером и обговаривать,что нужно,а девочки администраторы,к сожалению,напрямую с мастером связывать отказались.
1
May 17, 2023
Хожу сюда частенько, т.к рядом с домом- удобно! Многих мастеров знаю и люблю
1
February 28, 2022
Мой отзыв о филиале на Малышева 132, о работе его администратора. В пятницу 25 февраля в 12 часов я была записана моделью на маникюр к новому мастеру (не бесплатно). Приехав в салон к назначенному времени и подождав немного я попала в кресло к мастеру маникюра, с которой мы начали сверять информацию - мое имя и время записи не сходились с ее данными. И только в 12:08 мне поступил звонок от администратора, которая сообщила, что новый мастер не вышел на работу и перестал отвечать на звонки, соответственно услугу оказать мне возможности нет, только записать на другое время. Я зря потратив время на дорогу, не получила услуги и никакого извинения со стороны администрации. Это ваша ошибка, ваша проблема, о таких вещах клиента предупреждают ЗАРАНЕЕ, извиняются скидкой или услугой в подарок. Меня же просто высадили из кресла, с записью через 3 часа.
Жду связи от администрации салона для решения этого вопроса, контакты у вас есть в программе.
3
September 1, 2021
Всем привет...рекомендую салон Кума, была по разным адресам, везде понравилось, девочки умнички, знают свое дело...благодарю Вас за демократичные цены, доброе отношение, и приятное впечатление от вашей работы...ставлю только оценку пять и не ниже...Так держать! Спасибо, что Вы есть!
2
August 29, 2020
Хороший салон.Цены радуют, доступные.Была у мастера Ксении,очень понравилось.Короткую сложную стрижку оформила очень стильно. Посоветовала как лучше. В итоге очень круто получилось!!!! С большим удовольствием буду посещать этот салон.
1
March 27, 2021
Давно ищу "своего" мастера маникюра. Сегодня я его нашла в салоне Кума!))) Мастер Гюнель сделала мне отличный маникюр с покрытием.Очень аккуратно, профессионально, красиво и быстро. Ещё раз огромное спасибо, я очень довольна. Теперь только сюда!
1
January 6, 2022
Сразу после праздников посетила салон первый раз по поводу стрижки. Мило, качественно и бюджетно. Мастера-парикмахера Евгению рекомендую.
1
July 7, 2024
У мастера Анастасии золотые руки👍
March 12, 2024
Посещаю этот салон, очень довольна
January 13, 2022
6 января 2022 года опять посетила салон «Кума» на Малышева 132. Записалась сразу к Юле, потому что поняла, что нашла своего мастера. Юля работает аккуратно, бережно, быстро. Спасибо Юля за красоту и комфорт моих рук!
1
1
May 11, 2023
Была на маникюре у мастера Людмилы, всё понравилось. Рекомендую! 😊
1
March 6, 2022
Сделала маникюр у мастера Ольги! Всё
Супер, профессионал своего дела.Обязательно вернусь и порекомендую салон !!!
2
January 19, 2022
Ходила на маникюр к мастеру Ольге. Как всегда на уровне топ мастер. Мне очень нравится её качество работы. Рекомендую.
May 14, 2021
Ходили на образ за 1,5к с мамой. У обеих нависшее веко. В макияже это учтено не было. Вообще и макияж, и причёска были колхозными. Такое мы и сами могли друг другу сделать. У мамы коса до пояса, можно было такой хаер сделать, но получили просто кудряшки, с которым мама выглядела как циганка. Мне мастер показала картинки с красивыми укладками, а сделала те же писюльки-висюльки( Времени, к сожалению, конфликтовать и что-то переделывать не было. Пришли к мастеру с запросом "хорошо делайте, плохо не делайте", а получили ни рыба ни мясо
1
1
December 18, 2021
Мастер Евгения 17.12 , стрижка и покраска , идеально все, очень довольна визитом, все как ожидала. Очень советую , приду еще!!!!
2
May 17, 2022
Уже не первый раз хожу на коррекцию и окрашивание бровей к Полине. Очень довольна результатом и самим мастером. Спасибо 😌
April 9, 2022
Делаю маникюр у мастера Юлии, все супер, всегда отличный результат. Спасибо
1
December 20, 2021
Я постоянно хожу на Малышева, на маникюр и педикюр к мастеру Ольге, мне очень нравится. Отличный мастер своего дел
May 17, 2022
Все нравится. Жаль прилично подросли цены.... Зато нашла своего мастера
December 17, 2021
Качество обслуживания на высоте, приемлимые цены, приятные мастера 🙂👌