Очень понравилось отношение и профессионализм мастера Екатерины. Компетентность при выполнении парикмахерских услуг была на высшем уровне. Мастер Екатерина предложила разные варианты укладки волос после исключительной стрижки. Отразила современные тенденции в мире индустрии красоты. Очень тактична и вежлива с клиентами. Спасибо большое за Ваш труд!
Наталья. Я наконец то нашла тот салон, в который хочется приходить с удовольствием. Алёна, мастер по маникюру, всегда посоветует с выбором цвета лака и качественно сделает маникюр. Екатерина со старанием и вниманием подстрижет и покрасит волосы, а Дарина проработает над бровями, что после её работы бровки ровные и красивые. Огромное спасибо!!!
Месяца 4 хожу на маникюр в данную студию, делала у Елены, были косяки конечно, но не критичные, меня все устраивало. Она уехала и на этот раз записала меня к Алёне. Маникюр длился 55-60 минут. "Заплывы" базы, не ровная форма. У наклеек видны не ровные края. Неаккуратно. В лампе руку держала по 20-30 секунд, что меня удивило. Все испортило то, что Алёна ооооочень куда-то торопилась, ну прямо очень. Шлепала руками по моей руке(знак, что нужно перевернуть руку), два раза "куснула" кутикулу, извинилась естественно. В общем, я больше нервничала от этого маникюра, осадок в целом от посещения был неприятный. Прочитала огромное количество отзывов на данного мастера, была очень удивлена, что множество их них с оценкой 5. Наверное в тот раз мне не повезло попасть на её пятизвездочный маникюр.
П. С. Мой маникюр Алёна сфотографировала, что меня удивило, ведь он далёк от идеала.
П. П. С. Не в минус, но, пожалуйста, мастера маникюра, если клиент улыбается и молчит, значит он не хочет чесать языком, не вытягивайте из него слова.
Летом прошлого года обратилась в Куму на ЖБИ после неудачного окрашивания в другом салоне. Мастер Екатерина просто спасла меня. Подобрала подходящий для моего типа внешности оттенок краски. Само окрашивание сделала очень деликатно, учитывая что до этого была смывка и окрашивание. С тех пор записываюсь на стрижку и покраску только а ней. Екатерина всё делает очень деликатно. Может посоветовать подходящую форму стрижки, оттенок. В скором времени дочь тоже стала ходить к этому мастеру. Нам нравится уютная обстановка в салоне, вежливый персонал и качественные услуги.
Сходила на процедуру ламинирование бровей и осталась в результате разочарована:
1) мастер не уложила брови, как обычно это везде делают при ламинировании. Брови оказались разные по объему. Вместо того, чтобы сделать, как положено, мастер ответила: «уложите сами, как вам нужно» мило улыбаясь
2) волоски удаляла щипцами, медленно тянув за каждый волосок, тем самым усиливая боль
3) ламинирование держала судя по всему мало по времени, потому что через день фиксация пропала, учитывая, что я не мочила брови, не умывалась , не трогала их вообще
В результате деньги выброшены на ветер, эффета ламинирования нет, чувства после похода к мастеру остались неприятные. Естественно, повторно уже не приду.
Посетив салон на сыромолотова 20, просто осталась в восторге, мастер Алена просто замечательная девушка, сделала мне качественный, красивый маникюр.Внимательная ,учла все мои пожелания!!! Обязательно вернусь к ней!
Алёна, чудесный мастер по маникюру. Все делает аккуратно и качественно. Встречает всегда гостеприимно. Маникюр носится отлично, ничего не отваливается и не трескается.
Благодарю за вашу работу.
Женская стрижка. Мастер Ольга. Делала 17.02.2022 г. Я обратилась к мастеру с просьбой, если есть мысли по поводу того, как можно обновить мою прическу, буду очень рада. Ольга буквально чуть-чуть поменяв форму моей привычной стрижки - создала новый, современный образ. Не помню, когда из парикмахерской я уходила довольная (думаю, что никогда), но от Ольги ушла просто счастливая. Весь вечер дома любовалась прической, утром уложила самостоятельно, прическа легла безупречно. Браво молодому талантливому мастеру! Оля - молодец! Дополнительный бонус - цена - очень доступная.
2 раза за один день была в салоне) утром маникюр: 45 минут и маникюр готов. Бывало и лучше. Посмотрим как будет носиться. Днём-стрижка. Сама работа была сделана нервно, суетливо и напряжно. Будто-то я что-то должна. Но это могут быть только впечатления. А по факту: переносалась запись на следующий день, обещали скидку (но отказали), мастер на 15 минут позже начала работу, и в конце матом из-за того что платежная система не работает. В сухом остатке оценка "3". Но эта оценка организации работы мастеров-администрации
Салон на Сыромолотова, мастер маникюра Алена. Делала френч. Алена - профессионал своего дела. Делает все быстро, аккуратно и красиво. Спасибо ей большое!
Замечательный мастер своего дела Екатерина! Всегда аккуратно делает окрашивание, ожидание и реальность совпадают, поэтому можно расслабиться и не переживать за результат! Просто Умничка и профессионал!
Была записана к "мастеру" Ольге. Рассказала, что хотела бы видеть на голове: волосы у меня вьющиеся, густые, трудно испортить. Встречных вопросов по поводу формы стрижки не получила, кроме интереса к названию стрижки и предыдущему мастеру, далее "мастер" отделил несколько прядей и примерилась к ним расческой, и ..."Я не смогу Вас постричь, не знаю и не понимаю, как это сделать, не хочу портить настроение себе на целый день (!) и мне (во вторую очередь), могу записать Вас к другому мастеру"-я с таким резюме не встречалась ни разу в жизни! Что это было? или меня записали не к мастеру-парикмахеру?
2
Show business's response
Olly
Level 6 Local Expert
February 27
Мастер по волосам Екатерина просто супер, уже несколько раз у неё была 🫶🏻
Вчера первый раз посетила салон Кума на сыромолотова 20, до этого ходила на ткачей 17. Цены очень радуют! Салон такой светлый, глазу приятно! Была у мастера Анастасии, сделала все аккуратно и красиво, очень профессионально!!! Прийду ещё!!!
Мастер Екатерина отличный специалист.
Вежлива, даёт советы по стрижке, к работе мастера претензий нет, все хорошо.
Но странно, что нет администратора в салоне, он там явно нужен, само пространство какое-то неуютное, какая-то странная организация рабочего пространства:))
Часто пользовалась услугами студии «Кума», но после последнего визита возникают огромные вопросы.
Записывалась по телефону на опрелеленное число, время и день. За день до визита никаких подтверждений небыло. В день визита позвонила уточнить-говорят, что вашей записи нет. Бог с ним, предложили другой филиал, который мне вообще не по пути и находится за тридевять земель от моего дома и места, куда я собиралась, и скидку. Приехав в салон, мой мастер даже не знала о моей ситуации, и была уверена, что я вообще в другом салоне должна была делать образ. Мастер мне в целом понравилась, но недочеты всё же были. Когда пришло время оплаты, была озвученна сумма выше, самого образа, на что я мастеру сказала, что у вас другая цена на сайте стоит, отбили по той цене, про скидку ничего даже не сказали. Ну и завершением всего было то, что на образ я приехала к 14.30, а сообщение с подтверждением визита мне пришло в 15.50, когда я уже ехала в такси. Сервис на нуле. Очень расстроила вся эта ситуация.
Третий раз на сыромолотова 20, второй раз у Мастера Елена. Маникюр делает хорошо, но покрытие гель-лаком с непрокрасами. Вчера снимала гель-лак и делала маникюр. К маникюру претензий нет, но вот со снятием проблемы, осталась не довольна, мастер Елена решила что будет достаточно снять фрезой, как перед следующим покрытием гель-лаком, мало того, ещё снятие получилось с глубокими ямками по самой ногтевой пластине🙈 . Пришлось дома самой исправлять.
Все три похода с лиц мастеров считывалось, побыстрее бы сделать и не важно как, и будет ли клиент доволен.
Вряд ли я ещё вернусь в эту студию.
Атмосфера в салоне очень приятная, но качество маникюра просто ужас. Делала маникюр у Алены не прошло и недели как гель лак начал просто отваливаться друг за другом такое ощущение что материалы закуплены самые дешёвые. Больше не когда не прийду в этот салон.
Второй раз была в этом салоне, и опять все понравилось, хотя была у другого парикмахера. В этот раз порадовала мастер Ольга С. Очень внимательная, старательная, стрижка получилась отличная, мытьё головы - это отдельное удовольствие! Цены демократичные , а услуги - прям королевские! Спасибо мастерам.
Была на маникюре у мастера Ирины на Сыромолотова 20 ( являюсь ее постоянным клиентом). Работа выполняется всегда безупречно, маникюр ношу месяц без нареканий. Любой дизайн исполняется идеально
Отличное место. В следующий раз постараюсь не опаздывать, а так по отзывам знакомых знаю что это хорошее место и вполне можно посетить если рядом живете.
Попала к мастеру Ирине, была приятно удивлена заботой - спросила меня, нет ли проблем с обрезным маникюром и можно ли обойтись без него, т.к. кожа тонкая. Проблема такая действительно есть, но мало кто это сам бы заметил, я думаю))) маникюр был сделан качественно, ровно, без косяков - я всем довольна
Была на маникюре у мастера Анастасии. Визитом, результатом и знакомством с Мастером осталась очень довольна! Ногти были в ужасном состоянии: обломался и откололся гель лак, ногти истощены. Анастасия превратила мои ноготочки в совершенство! Сделала укрепление, дала нужные советы. Очень позитивная, распологающая к себе девушка! Работала очень аккуратно, со знанием своего мастерства. Мастера однозначно рекомендую!
Не первый раз пользуюсь услугами салона на Сыромолотова, 20. Окрашивание волос выполняет мастер Екатерина. Всегда аккуратна, вежлива с клиентом, удачно подбирает оттенок для окрашивания. В целом, услуги всегда выполняются по времени, на которое записываешься.
И так, в данный салон хожу исправно уже год с лишним на маникюр, побывала у всех мастеров, просто потому что хотела у всех попробовать) в последний раз впервые попала к Алёне ииии опять не разочаровалась, показала картинку и сказала "хочу так", и понеслось. Сделала аккуратно, скурпулезно и максимально щадяще мои кровящие пальцы. В итоге я получила шикарнейший маникюр, который не отвалился и через неделю активной работы руками.
Спасибо большое Мастеру Татьяне ! Очень качественно и аккуратно выполнила работу!!!я очень довольна !!!Очень хороший салон , приятная обстановка !!!Татьяна встретила очень доброжелательно , было очень комфортно !!!новый маникюр поднял мне настроение!!)))всем советую )))
Была на укладке. Это ужас какой то! Нужно было сделать локоны, сбоку собрать и закрепить на затылке. Девушка завила их наполовину утюжком, они тут же развивались, как таковых локонов не получалось. Ладно думаю, соберёт красиво на затылке и уже веселее будет, не тут было, она просто прихватила сзади, просила придать объем тоже не получилось😒 в конце работы я так и сказала что мне не нравится, девушка начала нападать, что за 500 руб я ожидала? Я была в недоумении про какие 500 руб. Я шла как минимум потратить около 3000, потому что волос длинный. В общем меня записали на экспресс укладку, а там как видно вообще не стараются, тяп ляп сделать и отвязаться. Пока дошла до дома ни каких локонов и не было. Очень жаль потраченного времени, парикмахер Екатерина
Мастер Екатерина в филиале на Сыромолотова не смогла услышать пожелания дочери-подростка, сделала стрижку, совершенно непохожую на ту, которую просили. Дочь в слезах, дома и в школе ходит в шапке.
При этом стрижка аккуратная и очень дешевая. Но не та!!!
Еще печалит то, что это единственный мастер в салонах кума, который был готов сделать эту стрижку (пикси боб). Поэтому нам пришлось ехать в салон, который не рядом с домом.
Работа мастера очень понравилась. Юлия поняла меня с полуслова и подстригла именно так, как я хотела (ушла без каре и слез)
Но не понравилось отсутствие администратора (никто не встречает + другие мастера зовут твоего, отвлекаясь от своих клиентов. Ещё мастера сами принимают оплату, что тоже странно), а сам ноут и терминал стоят в зоне работы мастеров, что кажется неудобным для всех в салоне
Здравствуйте! Маникюр сделали хорошо, парафинотерапия понравилась, благодарю за подарок, ещё поучаствовала в конкурсе, выиграла процедуру на следующее посещение. Большое 🙏💕
Show business's response
Lena Chekaleva
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Была на окрашивании и коррекции бровей. Цвет и форма понравились. Брови теперь идеальные!🥰 Маргарита очень хороший мастер, приходите не пожалеете!👍🏻
Отличный салон! Удобная парковке около салона. Удобно что все процедуры можно сделать в один день. Мастер по маникюру Ирина просто золотце😍 и мастер по бровям Юлия тоже золотце и находка для меня, укротила мои брови и реанимировала их
Хожу уже не в первый раз на маникюр к Ирине, на стрижку к Ольге и на бровки к Дарине. Очень хорошие специалисты 👍В этом салоне всё нравится. Советую всем✨
Екатерина — мастер своего дела, с первой встречи я понял, что она - тот человек, которого я искал
Максимально грамотно и ответственно подходит к работе, стремясь довести результат до идеала. И у неё это получается отлично!
Была на сложном окрашивании на Сыромолотова, делали аиртач. Мастер Екатерина вежливая девушка, было видно, что старается, но после окрашивания остались смешанные впечатления - был выбран тон, не такой, который бы хотелось. Для моего типажа очень холодный. Но в целом не плохо.
1
Show business's response
Алексей О
Level 23 Local Expert
March 13, 2024
Отличный салон красоты. Жена довольная после каждого посещения.
Мастеру за педикюр 5 , очень аккуратная работа, внимательное отношение, не навязывает лишних услуг. Салону 4 за интерьер, не хватает уюта, на мой взгляд.
Делала педикюр уже несколько раз. Про мастера Татьяну ничего, кроме хорошего сказать не могу: очень приветлива и своё дело знает. Однако, место для клиента не совсем удобно. Пожалуй, это единственный минус
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Делаю регулярно (раз в 3 недели) маникюр с однотонным покрытием у мастера Алёны . Аккуратно, покрытие хорошо держится, в салоне чисто. Мне все нравится! по времени чуть больше часа со снятием старого покрытия. Спасибо!
Здравствуйте! В этом салоне есть прекрасный мастер маникюра Татьяна. 3 года делаю маникюр именно у нее, качественный маникюр, отличное и ровное покрытие гелем, а самое главное у Татьяны есть художественный, творческий вкус. Татьяна выполняет рисунок любой сложности на 5+. Рекомендую этот салон, а главное кому нужен отличный, красивый маникюр, Татьяна вам его обеспечит.