Мы очень рады, что выбрали компанию «Культура без границ» - отличную, дружную команду!
Спокойное и приятное общение. Все во всем помогли. Все вежливые, доброжелательные, честные, порядочные и дружелюбные. Все максимально четко. У меня основная связь была с Вадимом Георгиевичем, очень вежливый, внимательный, отзывчивый, ответственный и надежный. Всегда на связи.
Обратила внимание на максимальную заинтересованность в том, чтобы заказчики остались довольны, и чтобы нам все понравилось.
Все дошло в целости и сохранности ( в том числе стекло). Доставка была из Латвии в Москву РФ.
Всем довольна! Спасибо огромное! Команде большой респект и пять золотых звезд!
Самые лучшие рекомендации. Компания « Культура без границ» надежная.
К сожалению, мой опыт работы с этой компанией был не вполне удачным. Посылку мне доставили, но мне пришлось незапланированно потратить целый час на ожидание курьера.
Мне нужно было доставить посылку из Санкт-Петербурга в Тбилиси. На мои запросы в тг-чатах откликнулся представитель этой компании с предложением доставить посылку в Тбилиси из Москвы. Касательно доставки до Москвы - он посоветовал мне способ доставки, которым я в итоге и воспользовалась. Он сам получил мою посылку в Москве и на следующий день с курьером отправил ее в Тбилиси. По коммуникации с ним и организации отправки в Тбилиси никаких нареканий нет, на этом моменте все было отлично.
К сожалению, в Тбилиси все прошло не так гладко. Курьер перепутал чемоданы. Он позвонил мне и сообщил об этом, предупредив, что нужно будет подождать. Но я уже сидела в такси, чтобы ехать к нему в отель за посылкой, и, не смотря на это предупреждение, я все-таки решила ехать. В итоге я потеряла час, так как в отеле мне пришлось ждать, пока курьер привезет нужный чемодан. И в итоге в этом чемодане моей посылки не было, оказывается, все время, пока я ждала курьера, моя посылка лежала в чемодане в его номере, он почему-то не проверил это сразу, и мне пришлось зря потратить время на ожидание. Я понимаю, что перепутать чемоданы может каждый, но не проверить имеющийся чемодан на наличие в нем посылки и заставить меня ждать - было очень странным решением.
Считаю такое отношение к клиентам недопустимым. Время — это деньги, и потерянный час стоил мне не только нервов, но и возможности выполнить важные рабочие задачи.
Будьте внимательны, выбирая эту компанию для доставки, так как велик риск столкнуться с подобной ситуацией.
Одни плюсы :) Ребята работают отлично! Основные преимущества: оперативность, внимательность и индивидуальный подход! Всё очень подробно объяснили и помогли на каждом этапе. Супер! Остались только приятные впечатления!
Отправлял посылку из Москвы в Испанию. Четкая работа, надежно, быстрее и дешевле DHL, детальная проработка маршрута, индивидуальное сопровождение на каждом этапе. Более чем доволен. Если будет снова нужно что-то отправить за границу или доставить в РФ, то теперь только через этих ребят
Огромная благодарность Вадиму и его команде. Очень быстро долетела моя посылочка из Москвы в Барселону. Из рук в руки. Все очень четко и оперативно на каждом этапе. Очень быстрая обратная связь. Спасибо огромное. Теперь только с вами.
Хочу высказать огромную благодарность компании за огромный профессионализм, высокий уровень сервиса, адекватный прайс, скорость выполнение и индивидуальный подход 👌 Вы просто супер!
Спасибо большое ребятам за доставку посылки из Финляндии в Питер
Без их помощи никакой возможности в доставке не было бы вообще из за закрытой границы с Россией
Быстро,качественно большая посылка была доставлена моим любимым,от внуков отдельное спасибо.
Очень доброжелательное общение,помощь во всем,сразу отвечают на сообщения,никаких проблем не возникло.Рекомендую.
Помогли доставить любимое одеяло из россии в испанию, при этом получив посылку в москве из другого региона, за что отдельное спасибо. Обращалась впервые, немного переживала, но все отлично - оплату взяли только когда прислали европейский трек-номер. По стоимости и срокам получилось выгоднее и быстрее, чем большими ТК или почтой, поэтому хочу поблагодарить положительным отзывом. Рекомендую!
Спасибо большое команде, доставили посылку с Москвы в Германию быстро и все сделано профессионально. Даже помогли собрать вещи в Москве. Рекомендую и буду с ними сама и дальше работать
Воспользовались доставкой документов Рига - Москва! Привезли за 2 дня! Просто чудо! Спасибо огромное ребятам за работу, очень дешево и чётко! Рекомендую обращаться на 100%!👍👍👍
Замечательная доставка кофемашинки с личными вещами из СПб в Испанию. Быстро, качественно, да еще и с заботой. Очень ценно в наше время! Рекомендую на все 200%.
Необходимо было быстро передать документы для оформления виз. Поджимали сроки, тем более ни для кого не секрет, что сейчас отправка документов в другую страну очень осложнена и цены оставляют желать лучшего . Но ребята среагировали оперативно и уже через неделю документы были у меня на руках. Спасибо, очень выручили. Порадовала и цена.
Отправляли заказное письмо из Франции в Россию , нужно было это сделать максимально быстро , ребята все доставили, за короткие сроки 👍Бесконечно благодарю за такой сервис .
Доставили личные документы из Европы в Москву, затем в Воронеж. Быстро, четко, постоянный контроль. Спасибо большое!
ирина п.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Обращались чтобы отправить дорогостоящие вещи из Европы в Россию, все понравилось, очень внимательные и ответственные ! Всегда на связи, всегда ответят на все вопросы! Обязательно будем работать еще
Уже не первый раз отправляю посылку из Европы в Россию и всегда всё доходит без проблем, быстро и аккуратно. Спасибо вам.
Show business's response
Mykyta
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Отправлял чемодан с личными вещами (на 20кг) с Санкт-Петербурга в Польшу.
Обо всем договорились, обсудили варианты, держали в курсе на всем пути отправления (Санкт-Петербург -> Москва -> Рига -> Варшава), получил посылку курьером до дома.
Люди грамотные, внимательные и очень ответственные, обо всех сложностях проинформируют предложат лучший вариант, очень заботливо
Рекомендую к обращению!