Хотела записаться на массаж, но администратор общается голосовыми сообщениями))) честно, с таким первый раз сталкиваюсь. Я что, подружка, чтобы мне голосовые кидать?)) сразу же желание идти в этот салон пропало. Пишу отзыв не для того, чтобы занизить рейтинг, а для того, чтобы собственники бизнеса увидели это сообщение и сменили администратора или разъяснили текущему нормы работы с клиентами. Общаться голосовыми это конечно не норма. Потеряли клиента из-за администратора. А салон может и неплохой, не удалось попробовать.
Ужасный сервис.
Запись была по телефону. Ни смс оповещения, ничего.
Дозвонилась до массажиста в день процедуры . А они просто забыли про меня. Не удосужились предложить перезаписать или предложить альтернативу.